Tarea 5 La entrevista psicológica, los diferentes contextos de actuación y el

rol de sus actores.

presentado por:
Yuli Alejandra Muñoz

Grupo: 403011_190

Presentado a: Mercy Trujillo

universidad nacional abierta y a distancia – unad

escuela de ciencias sociales, artes y humanidades – ECSAH
programa de psicología
observación y entrevista
 INTRODUCCIÓN

En este trabajo vamos a poder apreciar el dar rollo de una entrevista de

Enfoque Cognitivo Conductual, Tema ciberadicción a

internet, Modelo organizacional, en donde vamos a estudiar nuevamente la

entrevista anterior ya realizada, con el fin de realizar un análisis crítico y

argumentativo en sus dos técnicas (observación y entrevista), se va analizar los

diferentes aspectos y el punto de vista desde una misma perspectiva, en donde

como el entrevistador como el entrevistado buscan un mismo bien común , que en

este caso es el de buscar un plan a seguir para dejar su adicción a la internet y

juegos con conexión a internet.

Objetivo general

Comprender de forma general en que consiste la entrevista psicológica, y su

importancia de aplicación a la vida real, de esta forma poder reconocer el tipo de

entrevista en estudio y así mismo concluirla y darle su respectiva solución al

problema en estudio.

Objetivo específicos

 Analizar a fondo el problema que se evidencia en este caso ciberadicción,

comprender al entrevistado y generar confianza para establecer una

excelente conexión entre ambos.

 Ejecutar y emplear una ruta, plan adecuado a el paciente para que este

logre ponerlo en práctica y mejorar su estilo de vida.

TRANSCRIPCION DE LA ENTREVISTA

Enfoque Cognitivo Conductual, Tema ciberadicción a

internet, Modelo organizacional. con sus tres fases.

Entrevistador: Yuli Alejandra Muñoz- Psicóloga

Entrevistado: Yuli Alejandra Muñoz- estudiante bachiller.

Entrevistador: ¿hola Yuli que tal buen día como se encuentra? Cuéntame cómo

te puedo ayudar, cuéntame tu situación actual y cómo te sientes.

Entrevistado: buen día doctora Alejandra, pues estoy bien, deseo hablar con

usted, que me logre entender, quiero confiarle a usted lo que está sucediendo en

mi casa. Espero y no me juzgue mucho.

Fase 1. Inicio

Entrevistador: vale te entiendo, entonces empecemos:

1. ¿Cómo le puedo colaborar o cuál es tu motivo de consulta?

Entrevistado: Lo que pasa es que se han presentado múltiples problemas en mi

hogar, entre ellos discusiones fuertes con mi madre, algo que anteriormente no
pasaba tan frecuentemente, siento que no soy la mismo de antes, soy distraída

cuando ella me habla, es más ni escucho lo que ella me dice y por lo tanto no le

hago caso en casi nada por estar conectado a las diferentes redes sociales, como

también a los juegos con conexión a internet.

No puedo estar bien si no estoy con mi celular en la mano conectada a internet. Y

me estoy dando cuenta que no está bien lo que está pasando y por eso recurrí a

Ud. porque deseo emplear un proceso para así encontrar una solución a mi

problema de adicción.

Entrevistador: si entiendo a la perfección, continuemos…

2. ¿Cómo me puedes describir un día normal tuyo

Entrevistado: Un día normal para es así: me despierto temprano a eso de las 7 lo

primero que veo es mi celular me entretengo con él por casi una hora, me levanto

a eso de las 8:am, después de que mi madre me ha llamado más de cinco (5)

veces diciéndome que me levante ayudarle en el que hacer de la casa, que haga

mis trabajos porque necesito buenas notas, debido que ya voy perdiendo más de

tres (3) materias. Desayuno, pero no puedo dejar mi celular desayuno con él en a

la mesa, mi madre se enoja, pero como yo ya no le hago caso, después de un rato

le ayudo hacer algún oficio, pero me siento constantemente a revisar mi celular,

después tengo que hacer mis tareas, pero esas poco me preocupan, me preocupa

más subir de nivel en el juego, para así conseguir otro diamante. Bueno después

de tanta insistiera de mi madre me pongo hacer la terea, pero no me rinda nada

por lo mismo. Discuto con ella le levanto la voz le digo que ella es una cansona
que no me entiende. Al llegar la noche voy a casa del frente don mi amigo José

donde solo jugamos y permanecemos en internet.

Entrevistador: si comprendo las cosas no están nada bien.

3. ¿Desde cuándo comenzó a utilizar con frecuencia el internet?

Entrevistado: Desde hace ya varios meses me distraje mucho con mi celular e

internet.

Entrevistador: ok, es ya hace rato por lo que veo.

4. ¿que estaba sucediendo en su vida cuando inició esta situación?

Entrevistado: Estábamos en plena pandemia, ya no podía salir a donde mis

amigas de colegio, me aburría en mi casa y mi amigo del frente vino y con el

comenzamos a utilizar mucho las redes sociales y me enseño el juego que ahora

no puedo dejar.

Fase 2. Desarrollo

Entrevistador: amm la compañía de su amigo influye en sus actos.

5. ¿Qué ideas vienen a su mente que lo motivan estar conectado a internet?

Entrevistado: Que debo subir de nivel en mi juego y que no puedo dejarme ganar

de mi amigo José, Me gusta ver videos de tiktok, chatear, subir videos, visitar

distintas páginas y ver películas en internet. Así me mantengo ocupada y no me

preocupa nada más, siempre tengo esa ansiedad de coger mi celular.

Entrevistador: comprendo Yuli.

6. Cuando se siente así, ¿Qué tipo de páginas visita? ¿Porque?

Entrevistado: Lo que más me gusta hacer es jugar con conexión a internet,

después sigue mis redes sociales, WhatsApp, Facebook, twitter, ver películas en

netflix etc.

Entrevistador: Te gusta ver de todo un poco eje.

7. En el momento que no te encuentras conectado a internet, ¿te sientes

ansioso por hacerlo?

Entrevistado: Si siempre me encuentro ansiosa por hacerlo, por eso cuanto

tengo que hacer otra actividad como ayudar en la casa o hacer mis tareas soy

rebelde y hasta grosera con los demás y no hago las cosas bien para terminar

rápido y tomar mi celular nuevamente.

 Entrevistador: no está nada bien lo que sucede.

8. ¿Cómo crees que este acondicionamiento te puede afectar en un futuro?

Entrevistado: Lo que he podido comprender hasta el momento es que no me está

gustando para nada mi comportamiento frente a mi madre principalmente, no me

gusta ser grosera ni altanera con ella. Y puedo entender que si sigo así voy a

tener muchas afectaciones en mi futuro, como con mi estudio, mi vida

interpersonal e intrapersonal.

Fase 3. Cierre

Entrevistador: claro que sí y en eso tienes toda la razón, estoy de acuerdo con

Tigo Yuli.

9. ¿Cree usted que esta identificación de desventajas sobre el uso del internet

le pueden ayudar en algo?

Entrevistado: Pues para mí una de las cosas que más me importaba y

preocupaba era subir de nivel todos los días y creía que con eso lo necesitaba

nada más. Ahora creo que nada de las desventajas me ayudan en nada, que al

contrario de estoy perdiendo de mucho, como el compartir con mi familia, el

dialogo con los demás etc.

Entrevistador: claro que sí así es Yuli

10. ¿puede decirme cómo te sientes después de haber respondido a estas

preguntas?
 Entrevistado: La verdad me siento mucho mejor, siento que he reflexionado

un poco y que me falta mucho por reflexionar. Me siento culpable de muchas

cosas, me siento triste por cómo me he comportado con mamá, y sé que las

cosas no pueden seguir así.

Entrevistador: y no sabes cómo me alegro de que te sientas así, es un gran

avance…

11. ¿Le gustaría volver a compartir sobre el tema en una próxima oportunidad?

Entrevistado: Por supuesto que sí, su forma de trabajar de entrevista me ha

gustado mucho, sentí mucha tranquilidad y confianza de expresar todo lo que me

estaba pasando sin miedo hacer reprochado o juzgado, claro que me encantaría

volver a compartir con usted sobre este tema y sobre mi evolución.

ANALISIS CRITICO Y ARGUMENTATIVO DE CADA TÉCNICA (OBSERVACIÓN

Y ENTREVISTA)

Observación

Al hacer un analices crítico y argumentativo desde la técnica observación después

de terminar la entrevista en su totalidad, decimos que el tipo de observación que

estudiamos en este caso, es la observación participante, puesto que también

permite registrar comportamientos no verbales a lo largo de la entrevista. En este

orden de ideas, se tiene claro que vamos a observar al sujeto en estudio y los

diferentes contextos de vida y circunstancias actuales.

Observamos que la problemática radica en la ciberadicción a internet, se observa

que es mucho el tiempo que le suministra a esta actividad, el hecho de estar

conectado a las redes sociales a toda hora y además ser adicto a los juegos con

conexión a internet son un tema delicado que trae con ellos múltiples problemas

para su personalidad y desarrollo.

Se observa que el sujeto en estudio se entretiene tanto con su celular que el

mundo exterior o la realidad no le transmite importancia, si no que por el contrario

le presta más atención a sus juegos y ganar cada día mas. Se observa consigo

mismos problemas en su hogar, discusiones con su madre, alteraciones y tipos de

agresiones verbales, se observa desinterés en las cosas que en realidad no

benefician, como lo es el estudio el colegio, esa persona está totalmente

desconectada de sus estudios por lo tanto no le interesa perder las materias, esta

persona no siente que esto le afecta por lo tanto no ve el problema. Se observa la

distracción en la que mantiene, por lo que a su madre no le hace caso, en muchas

ocasiones ni el escucha lo que ella le dice, este es un gran problema que conlleva

muchos más, la madre se siente desconcertada por la situación, y así ella la

regañe y le discuta ella no entiende prácticamente nada.

El tipo de Adicción que presenta el sujeto es ya avanzado porque son varios

meses ya que lo practica. El levantarse tarde solo por estar con el celular en la

mano y estar conectado a las redes sociales o juegos es un acto no positivo para

el desarrollo de su vida y desarrollo personal. El ser grosero con su madre y con

los demás es una señal muy significativa de como la está afectando su adicción, y

de que ahí no mas no terminan los problemas consigo mismo.

Como Psicóloga comprendo este tipo de situaciones, en este caso comprendo que

un indicio a esta Adicción es causada por la situación que empezamos a vivir ya

mucho tiempo atrás, la pandemia, creo que esto ocasiono en un parte que ella

buscara formas de distracción como lo es las diferentes redes sociales y juegos

con conexión a internet, también considero que otro factor fue el de su vecino del

frente quien ya tenía experiencia en el tema de juegos y adicción a internet quien

lo indujo y el enseño cosas q él no sabía y al verse presionado por el

encerramiento no tuvo más que hacer lo que su amigo le enseño.

Considero que la ruta o plan que esta persona debe seguir es primero que todo

reflexionar muy a fondo lo que está pasando en su vida, a estas alturas y ponerle

un alto a todo esto. Si el ella reconoce sus errores y quiere cambiar esos aspectos
negativos que le están causando tantos problemas, tiene que dejar a un lado todo

eso, dejar los juegos a un lado, dejar esa amistad que por lo visto no la beneficia

en nada, y buscar otras formas de distracción más sanas como lo son compartir

con sus padres, salir a comer en familia pasear con amigas. Enfocarse en su

estudio el cual es más importante que cualquier otro, mejorar sus notas de

estudio, y así mismo se notara el cambia nivel interpersonal e intrapersonal.

ANALISIS CRITICO (ENTREVISTA)

Entendiendo que la entrevista psicológica en este caso consta de la relación

entre dos personas, el entrevistado la persona que recurre al psicólogo con el fin

de buscar una solución a su problema, y el entrevistador psicólogo clínico que

escucha plantea preguntas para poder determinar el tipo de problema al que se

enfrenta y así mismo poder entontar también una solución por medio de un plan y

sugerencias al paciente.

Se evidencia un tipo de entrevista clínico que es la entrevista entre dos personas

con un fin específico en este caso, solución y tratamiento para controlar la adición

a internet y juegos con conexión a internet. Como también los problemas que tiene

en su hogar se evidencio que Yuli discute a menudo con su madre le es grosera

con ella y no le importa lo que ella le pide, y con los demás también se comporta

así.

Se evidencia a lo largo de la entrevista que Yuli es muy sincera cuando habla del

problema que se le vienen presentando, a nivel personal e interpersonal, se le

nota esas ganas e interés de encontrar una solución eficaz a su problema, se ve

como es una joven muy expresiva y que le teme ser juzgada, pero al mismo

tiempo lo quiere dar todo por mejorar su estilo de vida. Como psicóloga evidencia

que a medida que le practicaba las preguntas ella va soltando más de sí misma al

expresar abiertamente sus fallas y su tipo de adición que es lo causa tanto

inconvenientes en su hogar.
Yuli se pronuncia como una persona que tiene claro lo que necesita y lo que

desea cambiar. Se entiende también que hay distintos factores que influyeron en

su problema, ciberadicción a internet, como lo es la compañía de su vecino que lo

induce a la adición y el tiempo de pandemia en donde los jóvenes se les prohíbe

salir a horas de la noche. Pero aun así ella reconoce todos estos factores y no

intenta sobrecargas sus actos y culpas a los demás. Se evidencia reconocimiento

de sus actos y el gran empeño en analizar más afondo lo que le está pasando y

cambiar todo lo negativo, y que por eso recurrió a mí para que de mi parte le

brinde mi ayuda como psicóloga y eso es algo muy significante para mí.

Ella también reconoce que lo que sucede con su madre como las agresiones

verbales, no está para nada bien, que el no hacerle caso a ella por estar

conectado a internet es un acto nada favorable ni saludable para su desarrollo y

relación como hija. También se evidencia a lo largo de la entrevista la tranquilidad

y la confianza que me brinda y asi mismo la conexión que interfiere entre los dos,

pero también se le nota la preocupación por lo que está sucediendo y la

intranquilidad que le genera esta situación se le nota verdaderamente que

necesita un cambio para su vida, y es da mucho que decir como profesional en

psicología creo que ese paso es el más importante reconocer sus errores y

combatir contra ellos.

Como psicóloga después de dar terminada la entrevista le sugiero y le

recomiendo a mi paciente la ruta o plan a seguir para combatir esta problemática,

en primera instancia le sugiero que más halla de analizar yo ya analizado, que

piense más a fondo todo el problema que le ha causado su adicción, y piense que
es realmente lo que quiere para su futuro como hija, estudiante, y esposa.

Después de analizar esos aspectos, le sugiero que el plan a seguir es buscar otras

formas de distracción como lo son el compartir en familia, compartir con su pareja

si la tiene, alejarse de amistades que la inducen a la adición.

Si la paciente se compromete de verdad a cambiar su estilo de vida, le dará un

giro a su destino, disfrutara de los frutos de su buen obrar como hija y como

estudiante.

Link acceso blogger: Tarea 5 La entrevista psicológica, los diferentes

contextos de actuación y el rol de sus actores.
https://10q75.blogspot.com/2021/03/tarea-2-la-observacion.html
REFERENCIAS

Conxa, P. (2015).Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber

preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp. 139, 177
-193,243,362,399.

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011    

Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de

casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp 45-120.

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032

Olaz, Á. (2012). La entrevista en profundidad: justificación metodológica y guía de

actuación práctica. Oviedo, ES: Septem Ediciones. Pp 27 -81.

https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/42044    

López Cadena, Z. (2020). Técnicas de comunicación verbal en la entrevista

psicológica. [Objetivo Virtual de Información – OVI, Repositorio
UNAD]. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/37478