Tarea 4 La entrevista psicológica como proceso de evaluación

Estudiante:
María del Pilar Losada Serrato

Grupo: 403011 _210

Tutora:
Mercy Trujillo Charry

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades - ECSAH

Programa de Psicología

Observación y Entrevista
Neiva 24-abril-2021
 Cuestionario de entrevista psicológica Organizacional para identificar la
variable psicológica – acoso laboral

Tipo de entrevista: estructurada

Enfoque psicológico: Humanista. “Teoría de las necesidades de Maslow”

Tema: Acoso laboral

Tipos de preguntas: abiertas y cerradas

Tiempo para la entrevista: 10 minutos.

Lugar: casa de cada uno

Medio: virtual mediante tecnologías informáticas

Participantes: Entrevistador: (Estudiante del programa de psicología de la UNAD

del curso Observación y entrevista). Entrevistado: (Compañero).

Información general

A continuación, se realizará una entrevista de tipo organizacional, el cual consta

de una información básica, 3 pregunta en la fase inicial, 5 preguntas en el
desarrollo y 2 preguntas en la fase final, para un total de 10 pregunta de tipo
abiertas y cerradas. Se aplicará de forma individual en horario administrativo y se
realizará de forma virtual por temas de pandemia y ubicación geográfica del
entrevistado.

Fecha de entrevista: _______________Hora: _______ Ciudad: _______________

Nombre de la empresa: ______________________________________________
Motivo de la consulta: ________________________________________________
 Información personal y familiar

Nombres y apellidos completos: _________________________________

Número de identificación: ______________________________________
Fecha de nacimiento: Año _______ Mes ________ Día _____________
Edad: _________ Estado Civil: _____________ Número de hijos______
Vivienda: propia_______ arriendo: ______ invasión: _________________
Dirección: ______________________ Barrio: ______________________
Teléfono fijo: __________ Celular: ___________ email: _______________

Información laboral

Tiempo laborando en la empresa: ________________________________

Teléfono empresarial: ________________ email: ____________________
Nombre de jefe inmediato: ______________________________________
Cargo que desempeña: ________________________________________
Cargo por el que fue contratado: _________________________________
Horario laboral: _______________________________________________
Salario: _________________ contrato directo: ________ P.S: __________
Tiene personas a cargo: ___________ Cuantas: _____________________
 Fase inicial

 Entrevistador: Buen día sr (a)_______________, ¿cómo está usted?

Mucho gusto soy María del Pilar Losada Serrato estudiante del programa
de psicología de la UNAD del curso Observación y entrevista, soy la
persona encargada de atender su solicitud. A continuación, voy a diligenciar
una ficha con sus datos personales.
 Entrevistador: Sr (a)_________________ por favor explíqueme cual es el
motivo de su consulta, ¿en qué le puedo servir?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
 Entrevistador: ¿El cargo que usted desempeña es acorde con las
funciones que dice su contrato?

Fase intermedia o desarrollo

 Entrevistador: ¿Cuándo pasan revistas de supervisión de trabajo, lo hacen

a todo el personal de la empresa?
 Entrevistador: ¿se siente presionado dentro del ámbito laboral por algo o
por alguien?
 Entrevistador: ¿ha recibido por parte de algún miembro de la empresa
malos tratos o se han referido a usted con palabras soeces?
 Entrevistador: ¿considera usted que debido a la carga laboral ha
desarrollado algún problema (estrés, ansiedad, depresión, etc) y le ha
acarreado problemas en su entorno laboral, social y familiar?
 Entrevistador: ¿Actualmente siente cansancio físico y mental?
 Fase final
 Entrevistador: Durante este tiempo que hemos conversado, se trataron
temas de su trabajo, las funciones que realiza, el trato que recibe,
problemas que le acarrean las funciones que debe desempeñar, ¿le
gustaría adicionar algo más a la entrevista?
 Entrevistador: ya para finalizar, ¿le gustaría retomar otra sesión el próximo
viernes a las 04:00 pm para continuar con más detalles la entrevista y
buscar una solución?
 Referencias Bibliográficas

Vital, A., Moreno, D., Hernández, D. & Bustos, J. (2016) Enfoques

contemporáneos de la psicología. Recuperado
de http://hdl.handle.net/10596/9669

Yuni, J. A., & Urbano, C. A. (2014). Técnicas para investigar: recursos

metodológicos para la preparación de proyectos de investigación Vol. 2.
Córdoba, AR: Editorial Brujas. Pp 81 -99  Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://search-ebscohost-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?
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Conxa, P. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber

preguntar. (2012). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. (Pp. 243
-266). https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011

Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y estudio de

casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. (Pp. 167 -188).
https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032