El nombre del 

Ciclo PDCA (o Ciclo PHVA) viene de las siglas

Planificar, Hacer, Verificar y Actuar, en inglés “Plan, Do,
Check, Act”. También es conocido como Ciclo de mejora
continua o  Círculo de Edwards Deming su autor. Esta
metodología describe los cuatro pasos esenciales que se deben
llevar a cabo de forma sistemática para lograr la mejora
continua, entendiendo como tal al mejoramiento continuado de
la calidad (disminución de fallos, aumento de la eficacia y
eficiencia, solución de problemas, previsión y eliminación de
riesgos potenciales…). El círculo de Deming lo componen 4
etapas cíclicas, con lo que cuando se completa la cuarta se
debe volver al principio y repetir todo el proceso. Con esto se
consigue que las actividades se revisen periódicamente y se
incorporan nuevas mejoras. Las cuatro fases son:

– Planificar: preparar todo a fondo antes de actuar

– hacer: ejecutar lo planificado con anterioridad

– verificar : verificar los resultados obtenidos

– Actuar: si los resultados han sido satisfactorios se

estandariza el proceso. En caso contrario se repite el ciclo.

El propósito de este ciclo es conseguir la mejora continua de la

calidad mediante la reducción de fallos, el incremento de la
eficacia, la eliminación de riesgos potenciales y la solución de
problemas.

Shewhart había creado este método a finales de los años 30,

pero fue Deming quien lo optimizó y difundió a través de su
obra y en colaboraciones en empresas.

EXPONESTES
No siempre Japón fue una gran potencia. La segunda
guerra mundial impactó sobre Japón terriblemente,  gran
parte de sus ciudades quedaron en ruinas debido a los
ataques, sus producciones se desplomaron y la cantidad
de refugiados y enfermedades hacía necesaria la ayuda
internacional para poder sobrevivir. Su economía estaba
destrozada.
En ese entonces Deming era profesor universitario
estadounidense, promulgaba y publicaba sus
investigaciones acerca de la importancia del “control
estadístico de los procesos”, junto al concepto de
“calidad total”.
Sumergidos en la ruina, varios científicos, directivos y
profesionales japoneses, prestaron atención a las ideas
de aquel hombre y lo convocaron para que realizara
conferencias y les diera asesoramiento acerca de sus
teorías
Sus ideas se centraron en lo que él llamó “Los Catorce
Puntos y Siete Enfermedades de la Gerencia”  Los
japoneses tomaron nota y distribuyeron cada una de las
conferencias de Edwars, implementaron sus consejos y se
convirtieron en aquel poder económico mundial que
Deming predijo.
Su aporte fue tan importante para los japoneses, que hoy
en día existe el Premio Deming, que se entrega una vez al
año y es considerado el mayor reconocimiento que una
empresa (no solo japonesa, sino del mundo)  puede tener
en cuanto a la calidad que ofrece.
Isso 900
según la ISO 9001:2015, todo sistema de Gestión de
Calidad certificado por esta norma debe aplicar la
metodología de la mejora continua de forma
sistematizada
El círculo de Deming o ciclo PDCA, es un modelo de
trabajo que persigue la Mejora Continua de la calidad
dentro de una organización, utilizado sobre todo en los
Sistemas de Gestión. Se compone de cuatro pasos que se
suceden consecutiva y repetidamente.
Es una metodología efectiva que mejora dentro de la
organización aspectos como la competitividad, los
productos y servicios, su calidad, y reduce costos y
precios. Todo esto conduce a una optimización de la
producción y a un aumento en la rentabilidad de la
organización.
Aportes
Su filosofía se basa en descubrir mejoras en la calidad de
los productos y servicios. La Base de su filosofía esta
estructurada por los siguientes aspectos:
 Descubrir mejoras: Productos/Servicios.
 Reducir Incertidumbre y variabilidad en los procesos.
 Para poder evitar variaciones propone un CICLO
 A mayor Calidad Mayor Productividad.
 La administración es la responsable de la mejora de
la Calidad
Y como su ciclo es parte de la base de su filosofía vamos a
saber un poco más de ello