Liderazgo

LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN
INTRODUCCIÓN:
Cada vez es más evidente la relación entre motivación y liderazgo en la empresa o en el

ámbito empresarial. Y es que está científicamente demostrado que existe una relación directa
entre el liderazgo que ejerce el jefe y la motivación de sus trabajadores.
Dentro de este contexto, se puede definir a la motivación como una forma de

autodeterminación del trabajador, esto es, el trabajador tiene un completo sentido de
elección, con la experiencia de hacer lo que quiere y estando involucrado espontáneamente
en una actividad sin la sensación de estar coaccionado. A partir de esto, se entiende que si
una persona siente que puede hacer lo que le satisface en su trabajo sin ser presionado o
castigado, se podría afirmar que dicha persona cuenta con un ambiente laboral propicio para
el desarrollo de la motivación. Por ello, se puede entender que la motivación está asociada
al liderazgo que se ejerce sobre esa persona, ya que el modo de liderar es el que va a
promover o no que la persona se sienta libre y a gusto en su trabajo.
A raíz de todo esto, las investigaciones confirmaron que el liderazgo que se asocia con
niveles medios y altos de motivación es aquél que estimula el desarrollo humano y el avance
de cada persona en su contexto laboral. Lo que trae a su vez que cada persona se sienta
vinculada a su trabajo y aporte de sí lo mejor que tiene. En definitiva, es tarea tanto del líder
como del trabajador crear un ambiente laboral propicio al desarrollo en el que cada parte
aporte algo único al proceso: el trabajador su alto desempeño, y el líder el arte de gestionar
y dirigir esos esfuerzos del grupo para alcanzar los objetivos propuestos.
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LIDERAZGO
Es el conjunto de cualidades y hábitos positivos que motivan y permiten a un individuo por

medio de comunicación humana conducir a un grupo de personas al logro de fines superiores
por caminos acotados por principios y valores de alto contenido moral.
❖ ONCE PRINCIPIOS DE LIDERAZGO
Cuando se refiere a la responsabilidad compartida, los buenos líderes saben el concepto de
“ser, hacer, conocer,” inherente en estos once principios:
1. CONÓZCASE A SÍ MISMO Y TRATE DE MEJORAR: Fortalezca sus habilidades de
liderazgo leyendo, estudiando, tomando clases apropiadas, etc.
2. SEA TÉCNICAMENTE CAPAZ: Como líder, debe conocer su trabajo y tener un
conocimiento sólido del trabajo de sus empleados.
3. BUSQUE Y ASUMA LA RESPONSABILIDAD POR SUS ACCIONES: Busque
maneras de conducir a su organización hacia nuevos horizontes. Y cuando las cosas
vayan mal, no culpe a los demás. Analice la situación, tome la acción correcta y
avance hacia el próximo reto.
4. TOME DECISIONES FIRMES Y OPORTUNAS: Utilice herramientas apropiadas para
la resolución de problemas, toma de decisiones y planificación.
5. MANTENGA INFORMADA A LAS PERSONAS: Sepa cómo comunicarse con los
empleados, directivos y otras personas claves dentro de la organización.
6. DESARROLLE UN SENTIDO DE RESPONSABILIDAD EN LOS DEMÁS: Promueva
buenos atributos de personalidad entre las personas para que les permitan llevar a
cabo sus responsabilidades profesionales.
7. ASEGÚRESE QUE LAS TAREAS SE ENTIENDAN, SE SUPERVISEN Y SE
CUMPLAN: La comunicación es clave para esta responsabilidad.
8. PREPARE A SUS EMPLEADOS COMO UN EQUIPO: Aunque muchos líderes llaman
“equipo” a su departamento, sección, etc., se trata en realidad de un grupo de
personas que hacen su trabajo. Los buenos líderes forman equipos sólidos.
9. USE TODA LA CAPACIDAD DE SU ORGANIZACIÓN: Al desarrollar un espíritu de
equipo, podrá hacer que su organización, departamento, sección, etc. utilice toda su
capacidad.
10. PREDIQUE CON EL EJEMPLO: Sea un modelo para sus empleados, ellos no sólo
debe escuchar lo que usted espera que hagan, sino también ver que usted lo hace.
11. CONOZCA A SUS EMPLEADOS Y VELE POR SU BIENESTAR: Entienda la
importancia de interesarse sinceramente en sus trabajadores.
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❖ TEORÍAS DE LIDERAZGO:
a. LA POSICIÓN TRADICIONAL: En la posición tradicional, el líder recibe la autoridad

mediante la autorización de su superior inmediato, quien ha recibido autoridad de un
líder más alto en la jerarquía organizacional. Autoridad de arriba hacia abajo.
En una organización, la fuente de toda autoridad proviene de la autoridad máxima.
Puede ser el consejo de administración, el presidente, el director general o la
gerencia.
b. LA TEORÍA DE LA ACEPTACIÓN: en la teoría de la aceptación, los líderes son
seleccionados (aceptados) por aquellos que serán sus seguidores. Solamente
cuando un individuo es aceptado como líder por sus seguidores, éstos le otorgan el
derecho de guiarlos y se convierten en sus subalternos y responden a su autoridad.
Cuando las personas le están decidiendo que lo respetan como líder, no están
pensando en sus atributos. Están observando sus acciones para saber quién es usted
realmente, si es respetable, si se debe confiar en usted o si usted puede hacer un
mal uso de autoridad por interés personal.
Los buenos líderes tienen una personalidad honorable, son flexibles en su estilo
personal y de liderazgo, y han puesto la misión de la organización por encima de su
propio interés y reconocimiento personal. Los líderes respetados se concentran en lo
que son, lo que saben y lo que hacen. ¿Qué motiva a una persona a seguir a un líder?
Los empleados quieren ser guiados por personas que respetan, por personas que les
ofrecen respeto y por personas que tienen un sentido de dirección o visión que puede
ser claramente articulado.
c. TEORÍA DEL ATRIBUTO: algunas veces los atributos de la personalidad pueden
llevar a las personas de una manera natural a funciones de liderazgo, aunque esto
no es común. También se le conoce como la teoría del “líder que nace o líder natural.”
Hemos conocido algunas personas así, como el entrenador de la escuela secundaria,
el líder del grupo explorador, el profesor o un buen jefe. Algunas personas tienen el
talento natural para dirigir a otras.
d. TEORÍA DE GRANDES ACONTECIMIENTOS: una crisis o un acontecimiento
importante puede generar cualidades extraordinarias de liderazgo en una persona
ordinaria.
e. TEORÍA DEL LIDERAZGO TRANSFORMADOR: las personas pueden decidir
convertirse en líderes aprendiendo destrezas de liderazgo. Ésta es la teoría más
aceptada.
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❖ TIPOS DE LIDERAZGO:
1. LIDERAZGO GERENCIAL: Es el proceso de dirigir las actividades laborales de los

miembros de un grupo y de influir en ellas., es la capacidad para usar las diferentes
formas del poder para influir en la conducta de los seguidores.
2. LIDERAZGO MORAL: Se refiere a los valores y requiere que se ofrezca a los
seguidores suficiente información sobre las alternativas.
3. LIDERAZGO DE SERVIDUMBRE O NATURAL: Describe un líder que a menudo no
es formalmente reconocido como tal. Cuando alguien, en cualquier nivel dentro de
una organización, lleva el simple hecho de satisfacer las necesidades de su equipo,
él o ella se describen como un “líder servidor”. Este enfoque de Siervo de Liderazgo
está en el líder como siervo, con su papel fundamental estar en vías de desarrollo,
permitiendo y apoyando a los miembros del equipo, ayudándoles a desarrollar
plenamente su potencial y entregar lo mejor. En muchos sentidos, el liderazgo de
servicio es una forma de liderazgo democrático, puesto que todo el equipo tiende a
estar involucrado en la toma de decisiones.
Los partidarios del modelo de liderazgo de servicio sugieren que es una forma
importante por delante en un mundo donde los valores son cada vez más importantes,
y en la que los líderes de servicio a lograr sobre la base de sus valores e ideales.
Otros creen que en situaciones de liderazgo de la competencia, las personas que
practican el liderazgo de servicio pueden encontrarse “dejados atrás” por los líderes
que utilizan otros estilos de liderazgo.
4. LIDERAZGO BUROCRÁTICO: Es un tipo de liderazgo que sigue reglas
rigurosamente para asegurarse que todo lo que se haga sea preciso. Es indicado
para trabajar cuando existen riesgos de seguridad o cuando están en juego sumas de
dinero bastante grandes.
5. LIDERAZGO AUTOCRÁTICO: Se considera una forma de liderazgo extrema, en
donde una persona tiene el absoluto sobre su equipo de trabajadores. Los
colaboradores del equipo de trabajo tienen una diminuta oportunidad de dar ideas, si
bien estas sean para beneficio mutuo. Suelen haber resentimientos por el trato y a
menudo la empresa tiene altos índices de ausentismo y rotación de los trabajadores.
6. LIDERAZGO CARISMÁTICO: Los líderes carismáticos inspiran entusiasmo y energía
al conducir sus equipos al logro de actividades, aunque no les gusta mucho delegar
ya que creen más en ellos mismos que en sus equipos, lo que genera problemas,
además la empresa entera podría colapsar si el líder abandona la empresa.
7. LIDERAZGO PARTICIPATIVO: Permite la intervención de otros individuos del equipo
en el proceso de toma de decisiones. Esto incremente la satisfacción en el trabajo y
ayuda a desarrollar cualidades en el tiempo. Gracias a esta participación, el equipo se
siente motivado para trabajar con más eficacia, mucha más allá que por una premio
económico. Este estilo de liderazgo es apropiado cuando el trabajo en equipo es
esencial y la calidad es mucho más relevante que la velocidad.
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8. LIDERAZGO ‘LAISSEZ-FAIRE’ LIBERAL: Expresión francesa cuyo significado es

“déjalo ser” y se utiliza para describir líderes que “dejan” trabajar por cuenta propia a
cada uno de los colaboradores de su equipo y es bastante efectivo si los dirigentes
monitorean los logros.
Para que este tipo de liderazgo resulte, los miembros deben tener experiencia e
iniciativa. Se les facilita la información y herramientas para la realización eficaz de sus
labores.
9. LIDERAZGO INFORMAL: Los líderes informales son personas, que nos podemos
encontrar tanto a nivel laboral como en personal, familiar o en el grupo de amistades,
son personas que muchas veces no tienen ni el cargo de responsabilidad ni ejercen
de responsables, por lo tanto no son los que dirigen ni toman decisiones de forma
directa, normalmente tienen un papel destacado en la comunicación informal y poseen
un notable poder en la organización, en el grupo, en entornos familiares, amistades
etc.
10. LIDERAZGO CONSTRUCTIVO O FUNCIONAL: Los Líderes constructivos son los
que entendemos que no sólo tratan de subir una escalera, sino que hacen subir a
todos conjuntamente, pero para ello construyen Y crecen desde abajo, por lo que los
podemos detectar como personas que hacen crecer a cada miembro del equipo,
mirando por el bien de todos, es decir empiezan a excavar la organización desde
abajo, como si levantáramos un edificio hacia arriba, pero alrededor de la propia
excavación también construyen puntos de apoyo hasta que se convierten en un
miembro integral de la construcción que apoya el resto de la organización.
Entendemos que la excavación es más difícil que la escalada, y que la mayor
responsabilidad que asumimos es el liderazgo, más peso pueden soportar todos los
que soportamos de forma conjunta.
11. LIDERAZGO ORIENTADO AL EQUIPO: En este caso los líderes están orientados al
personal que integra el equipo de trabajo, busca organizar, desarrollar el mismo a fin
de lograr un conjunto altamente eficiente, además hace de soporte de cada uno de
los miembros del equipo en busca del desenvolvimiento exitoso, es un estilo
participativo donde se fomenta la colaboración creativa.
12. LIDERAZGO ORIENTADO A LA TAREA: El líder orientado a la “tarea”, se enfoca
solo en que el los objetivos se cumplan y pueden llegar a ser un poco autocráticos.
Este líder suele dar órdenes, estructuran, organizan, planifican y controlan sin pensar
en el bienestar de sus equipos.
13. LIDERAZGO TRANSACCIONAL: Se establece con la idea de que los miembros del
equipo de trabajo acuerdan obedecer y realizar las labores que les delegan su líder a
cambio de un pago. No obstante, este líder se siente con el derecho de castigar a
quien considere que los no está como él lo desea.
14. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL: Considerado como el mejor de los liderazgos,
el líder transformacional inspira a sus subalternos permanente y le transmite su
entusiasmo. A su vez estos necesitan sentir el apoyo en una especie de retro
alimentación emocional, por lo que tiene gran efectividad.
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El liderazgo transformacional es un estilo que se define como el liderazgo que crea el

cambio valioso y positivo en los seguidores. Un líder transformacional se centra en la
“transformación” a otros; transformación a ayudarse unos a otros, a tener en cuenta a
los demás, para que el trabajo sea alentador y armonioso, y para mirar “hacia fuera”
para “ver” la organización en su conjunto. En esta dirección, el líder aumenta la
motivación, la moral y el rendimiento de su grupo seguidor. Una persona con este
estilo de liderazgo es un verdadero líder que a su equipo inspira con una visión
compartida del futuro. Los líderes transformacionales son muy visibles, y pasan
mucho tiempo en la comunicación. No necesariamente conducen desde la parte
delantera, ya que tienden a delegar la responsabilidad entre sus equipos. Mientras
que su entusiasmo es a menudo “infeccioso”, pueden necesitan ser apoyados por
“gente de detalle”.
15. LIDERAZGO EMPRESARIAL: Es aquel tipo de liderazgo ejercido por la persona a
cargo en el ámbito empresarial, que posee la cualidad de comunicarse exitosamente
con los empleados al momento de hacer sugerencias o recomendaciones, en función
del logro de las actividades propuestas, formando además un vínculo con los
trabajadores y los objetivos a conseguir en la empresa. Es reconocido por los
trabajadores como un líder y su principal función es ocuparse del perfecto
funcionamiento y desarrollo de todas las áreas para obtener el éxito empresarial.
16. LIDERAZGO PATERNALISTA: Se caracteriza por la responsabilidad de velar por el
bienestar de su equipo, además de orientarlos en el cumplimiento y desenvolvimiento
adecuado de sus labores, esto con la finalidad de generar excelentes resultados en
cuanto al trabajo y rendimiento se refiere, para esto el líder debe utilizar el
entendimiento, el carisma, además de los incentivos, con los trabajadores.
Esta forma de liderar ofrece recompensas a los trabajadores que realizan sus labores
de forma exitosa y eficiente. Se denomina liderazgo paternalista, ya que al igual que
un padre en el hogar, se asume el rol en la empresa con sus subordinados.
17. LIDERAZGO LATERAL: Liderazgo se basa en la idea de que cualquier persona tiene
la capacidad de poder dirigir a un determinado grupo de personas que conforman el
equipo de trabajo de la empresa, sin necesariamente ser el jefe, por lo general se da
cuando existen en la empresa personas que a pesar de tener el mismo nivel y tiempo
dentro de la empresa, se caracterizan por tener una experiencia sobresaliente en el
desempeño de sus funciones y además tienen la capacidad de compartir su
conocimiento, dirigir y proyectar respeto entre sus iguales en el ámbito laboral.
18. LIDERAZGO SITUACIONAL: El líder situacional dirige al grupo o empresa aplicando
el estilo de liderazgo que corresponde según las condiciones y madurez de sus
colaboradores.
Conociendo las características de cada empleado y el estilo de liderazgo a aplicar en
cada momento se puede hacer crecer el rendimiento y eficacia en la empresa mientras
el grupo se va consolidando. El liderazgo situacional es un enfoque dinámico para la
dirección de empresas y/o personas en que el líder ha de ser flexible y saber qué
hacer en cada momento.
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Su elasticidad y mano izquierda le permiten dar a cada empleado lo que necesita y cuando
lo necesita, satisfaciendo al trabajador y a la empresa al mismo tiempo. Para entender el
modelo, tenemos que partir de la base que existen dos estilos directivos, uno más de apoyo
o colaborador y otro más directivo.
✓ COMPORTAMIENTO DIRECTIVO: El líder define las funciones y tareas; indicar como
llevarlas a cabo y controla el resultado.
✓ COMPORTAMIENTO DE APOYO: El líder fomenta la participación y la toma de
decisiones, aporta valor y colabora con el equipo.
El líder puede emplear cuatro formas de dirección o de apoyo en diferentes grados dando
como resultado:
✓ DAR ÓRDENES: Dar instrucciones específicas y supervisión continua.
✓ PERSUADIR: Explicar tus decisiones como jefe de proyecto, intentando proveer la
información necesaria para que el equipo acepte tus ideas.
✓ PARTICIPAR: Compartir ideas y facilitar la toma de decisiones.
✓ DELEGAR: Baja presencia del líder, las decisiones son tomadas por miembros del
equipo.
Cada una de estas formas se adaptará a los distintos niveles de madurez de los miembros
del equipo, En los cuales se definen cuatro niveles de madurez:
✓ NIVEL DE MADUREZ DIRECTIVO: Instruir, dar órdenes, guiar. Miembro no
capacitado para realizar la tarea y/o inseguro.
✓ NIVEL DE MADUREZ PERSUASIÓN: Explicar, clarificar, convencer. Miembro con
carencias de cara a realizar la tarea pero con predisposición y confianza.
✓ NIVEL DE MADUREZ PARTCIPACIÓN: Colaborar, compartir ideas, facilitar la toma
de decisiones. Capacitado para llevar a cabo la tarea pero inseguro o no predispuesto.
✓ NIVEL DE MADUREZ DELEGACIÓN: Observar, monitorizar pero sin intervenir
apenas en la ejecución de la tarea. Capacitado, predispuesto y con confianza.
19 LIDERAZGO DEL DIRIGENTE DEL REVÓLVER: Normalmente, en estos casos, los

dirigentes ponen el revólver cargado de balas de “fuego” sobre los gestores,
responsables y directivos para recordarles que siguen “vivos” dentro de la compañía,
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y así de forma escalonada dentro de la propia estructura de la empresa, dado que, de

un momento a otro, la acción puede cambiar. A menudo, provocan que se sientan
como si estuvieran al borde del desastre. Se centran en las actividades, como, por
ejemplo: en conseguir cargar las cajas en los camiones, en el procesamiento de los
nuevos pedidos en lugar de los resultados, en el logro de metas a tiempo dentro del
presupuesto o en la planificación de la próxima estrategia para aumentar la entrega a
tiempo. En otras palabras, los directivos y responsables que usan la metodología del
revólver hacia las personas que tienen a su cargo carecen de la “gran imagen” de
habilidades de liderazgo.
20 LIDERAZGO DEL DIRIGENTE DE LA VIEJA ESCUELA: Los dirigentes de la vieja
escuela se centran en los números, hechos y datos, con lo que ignoran
completamente a los que trabajan para ellos. Las cifras son más importantes porque
piensan que los números muestran lo que realmente está pasando en el
departamento.
Aunque un dirigente de la vieja escuela puede producir constantes buenos resultados,
no hay un plan estratégico real cuando él está a cargo, ya que tiende a seguir las
tendencias de los meses anteriores. Y es que, si las cosas funcionan, ¿para qué
cambiar? Cualquier cosa nueva que oye acerca de otros gestores reactivos o del cómo
lo interpretan en los libros lo intenta probar, pero si no sale bien, se frustra, y vuelve a
hacer lo mismo, sin querer indagar.
21 LIDERAZGO “DE LA CURVA” Este último tipo de liderazgo nos ha gustado mucho
siempre porque se basa en la “curva de la felicidad”. Si todo funciona bien, si el equipo
se siente motivado, si la productividad es muy elevada y todo el entorno es
satisfactorio es lo más parecido a la felicidad que podemos encontrar en el trabajo, y
la felicidad siempre se relaciona con una curva. De ahí, el nombre del liderazgo de la
curva.
Son liderazgos basados en construir en positivo todo lo que puede afectar al grupo, al
trabajo y al desarrollo de las labores. Son líderes muy bien cualificados y que trabajan
por el éxito del equipo.
❖ ESTILOS DE LIDERAZGO:
Hay cinco estilos básicos de liderazgo:
➢ AUTORITARIO: manda.
➢ POLÍTICO: vende.
➢ EVALUADOR: prueba.
➢ PARTICIPATIVO: consulta.
➢ LIBRE INICIATIVA: une.
1. LÍDER AUTÓCRATA: También llamado el "EL QUE MANDA" Un estilo de liderazgo

en el que el líder indica a los empleados lo que se necesita hacer y cómo hacerlo sin
obtener sus consejos o ideas. El líder autócrata asume toda la responsabilidad de la
toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. El líder
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considera que solamente él es competente y que sus subalternos son incapaces de

guiarse a sí mismos. La respuesta pedida a los subalternos es la obediencia y
adhesión a sus decisiones.
2. LIDER POLITICO: También llamado el "EL QUE VENDE" muy parecido al anterior,
ya que toma la decisión sin consultar con el grupo, solo que trata de persuadir al grupo
para que la acepte como propia e indica cómo se beneficiarán con esa decisión.
3. LIDER EVALUADOR: También llamado el "EL QUE PRUEBA", ya que identifica un
problema y propone una solución tentativa. Sin embargo, antes de finalizarla, busca
las opiniones de quienes la implementarán
4. LIDER PARTICIPATIVO: También llamado el "EL QUE CONSULTA" Es un estilo de
liderazgo en el que el líder involucra a uno o más empleados para determinar qué
hacer y cómo hacerlo. El líder mantiene la autoridad en la toma final de decisiones.
Utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar
decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos. Escucha y
analiza las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones cuando es posible y
práctico.
5. LIDER LIBERAL: También llamado el "EL QUE UNE" el líder delega en sus
subalternos la autoridad para tomar decisiones. Los subalternos asumen la
responsabilidad por su propia motivación, guía y control., se tiene un mínimo de
reglas. Se requiere personal altamente calificado.
❖ ESTILOS DE LIDERAZGO QUE SE PRESENTAN EN UNA EMPRESA:
1.1 requiere de un esfuerzo mínimo para el cumplimiento de las labores y el sostenimiento

de la moral de la organización.
1.9 se interesa mucho por las personas y poco por la producción. Centra su atención y sus
acciones en la satisfacción de las necesidades de las personas.
5.5 usualmente se preocupa poco por la producción y poco por las personas, se esfuerza lo
mínimo necesario en el trabajo.
9.1 se interesa mucho por la producción y poco por las personas. Centra su atención y
acciones en la eficiencia de las operaciones. 9.9 se interesa mucho por la producción y
mucho por las personas. Considera que la gente dedicada es la que alcanza las grandes
metas en el trabajo y la interdependencia, mediante el interés común en los objetivos de la
organización, genera relaciones de confianza y de respeto.
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❖ COMPONENTES DEL LIDERAZGO:
❖ APTITUDES DE LIDERAZGO:
➢ HABILIDADES DE LIDERAZGO: Los líderes poseen atributos (creencias, valores,

ética, carácter, conocimiento, valentía y destrezas) que hacen que la gente se sienta
orgullosa de seguirlos. Proporcionan un sentimiento de confianza y pueden reunir a
las tropas y levantar la moral cuando hay dificultades.
➢ VISIÓN: Los líderes tienen la capacidad de incrementar la productividad en las áreas
más necesitadas de mejoras. Crean y establecen metas y pueden claramente
presentar una visión que los subordinados y colegas se sientan motivados de lograr.
➢ DESARROLLO DE EQUIPOS: Los líderes desarrollan equipos de alto rendimiento
que se unen para colaborar en una misión o meta común, en lugar de dejar
simplemente que los objetivos queden sin asignar.
➢ RESOLUCIÓN DE CONFLICTO CON GANANCIA POR AMBAS PARTES: Los
líderes pueden efectivamente resolver desacuerdos y conflictos. Resuelven disputas
al enfocarse en solucionar problemas sin ofender el ego de las personas.
Proporcionan apoyo y experiencia a otros líderes y evalúan la idoneidad de
mecanismos alternativos de resolución de disputas. Un buen líder es firme en los
asuntos y flexible con las personas.
➢ EVALUACIÓN EXACTA Y RÁPIDA DE LA SITUACIÓN: Los líderes asumen la
responsabilidad cuando la situación lo demanda y hacen que las cosas correctas se
hagan a tiempo.
➢ CAPACITACIÓN/PREPARACIÓN: Los líderes saben que hasta los errores pueden
ser oportunidades de aprendizaje. Proporcionan un análisis sobre el rendimiento,
preparación y asistencia para el desarrollo profesional de las personas en una manera
que aumenta el éxito individual y organizativo.
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➢ COMPROMISO DE PARTICIPACIÓN DEL EMPLEADO: Los líderes promueven el

sentido de pertenencia al involucrar a los empleados en el proceso de toma de
decisiones y planificación. Dan más poder de decisión a los empleados al otorgarles
la autoridad de hacer que las cosas se cumplan de la manera más eficiente y oportuna.
❖ DEFINICION DE LIDER:
Es el dirigente o cabeza de una familia, empresa, organización o nación. Es la persona con
cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros
individuos“.
Los líderes toman acciones que:
✓ TIENEN UN EFECTO POSITIVO Y UNIFICADOR. Ayudan a establecer la visión, los
valores y las creencias.
✓ CONDUCEN AL CUMPLIMIENTO DE METAS. Ayudan a establecer metas y crear un
ambiente participativo en el cual los demás puedan cumplir con éxito las actividades
laborales.
✓ ENFATIZAN EL DESARROLLO PERSONAL Y LA PRODUCTIVIDAD
ORGANIZATIVA. mediante la eliminación de obstáculos y la mayor participación de
los seguidores.
✓ UN LÍDER NO ES UN MANIPULADOR. Ya que este utiliza la fuerza, la corrupción, el
chantaje, y el soborno, interviene de forma poco escrupulosa en la política, en la
sociedad, en el mercado, etc., para servir a intereses propios o ajenos.
❖ CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER:

El conocimiento y las habilidades requeridas para ser no solamente un jefe, sino también un
líder. En particular, el liderazgo requiere:
PERSONALIDAD: Entusiasmo, integridad, auto-renovación.
ANÁLISIS: Fortaleza, criterio perceptivo.
LOGRO: Rendimiento, audacia, desarrollo de equipos.
INTERACCIÓN: Colaboración, inspiración, servicio a los demás.
❖ DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER:

Es aquí donde radica la diferencia jefe y líder; el jefe es toda aquella persona de rango
superior que lo único que hace es asignar funciones para gestionar su organización,
esperando que toda persona de rango inferior (subordinado) cumpla cabalmente con lo que
se le ordena. Por otro lado, si bien en la mayoría de casos el líder es una persona de rango
superior Liderazgo Pro actividad Creatividad Influencia Trabajo en equipo Seguidores
Proyectos y resultados conjuntos Comunicación. Un líder puede ser cualquier persona de
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cualquier rango que fomente el trabajo en equipo, interactuando, estimulando e influyendo a

sus seguidores al cumplimiento de metas y objetivos que comparten.
JEFE LIDER
Asignación de Funciones Inculca el trabajo en equipo
Poca interacción Alta estimulación
Baja retroalimentación Retroalimentación constante
Trabajo monótono Trabajo creativo
Visión a corto plazo Visión a largo plaza
Administrar, mantener, controlar Innovar, desarrollar, inspirar
Existe por la autoridad. Existe por la buena voluntad.
Considera la autoridad un privilegio de Considera la autoridad un privilegio de
mando. servicio.
Inspira miedo. Inspira confianza
Sabe cómo se hacen las cosas. Enseña cómo hacer las cosas
Le dice a uno: ¡Vaya! Le dice a uno: ¡Vayamos!
Maneja a las personas como fichas. Trata a las personas como seres humanos.
Llega a tiempo. Llega antes

Asigna las tareas Da el ejemplo
Un jefe hace las cosas con eficacia; y un líder hace las cosas con eficiencia.
El liderazgo es la primera creación y el jefe es la segunda creación. El líder se pregunta
¿cuáles son las cosas que quiero realizar?, el jefe se pregunta ¿cómo puedo hacer mejor
ciertas cosas?
Por Ejemplo: Promover el libre comercio para el desarrollo de Guatemala.
El Jefe trata de hacer las mejores y más atractivas reglas y normas para importar y exportar
con eficiencia y rapidez.
El Líder se pregunta: ¿Es el libre comercio lo más apropiado para el país? ¿Qué otras
alternativas existen? Consulta con conocedores del tema, con los ciudadanos, los
trabajadores y empresarios nacionales, sobre las consecuencias de ésta y otras alternativas
como es el fomento de la industria nacional a través de controlar las importaciones de
artículos semejantes a los producidos en Guatemala y de otros artículos a los cuales se
pretenda fomentar su producción nacional. Hace un plan detallado de cómo se industrializará
el país, sus sacrificios y tiempo en que se obtendrán los beneficios a corto y largo plazo.
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MOTIVACIÓN
La motivación es un elemento fundamental para el éxito empresarial ya que de ella depende

en gran medida la consecución de los objetivos de la empresa, hoy es tan importante la
motivación en las empresas las principales razones de permanencia o abandono de la
empresa se centran en razones de tipo emocional, esta hace que una persona o grupo de
persona realicen esfuerzos extraordinario para conseguir un objetivo, la importancia de la
motivación se centra en un pensamiento, es decir radica en la mente del individuo y la forma
de pensar positivamente es lo que va a determinar cómo reaccionamos a lo que está a
nuestro alrededor, a enfrentarnos a nuestra tareas.
❖ BASES DE LA MOTIVACIÓN:
Observamos a continuación las bases en las que se debe cimentar la motivación óptima
entre sus colaboradores:
1. INFLUENCIA: Todo líder debe alcanzar la capacidad de influir en sus colaboradores,

hecho que genera confianza y motivación.
2. EFICACIA: Un líder debe ser capaz de sacar el máximo de cada uno de los
colaboradores de su equipo.
3. ORIENTACIÓN: Un líder debe planear y orientar a su equipo para lograr las metas
con el nivel de motivación adecuado, de manera que se evite desconcierto y
desorganización.
4. PROCESO: La labor del liderazgo es mantener al equipo siempre motivado, en un
largo proceso que se debe convertir en un trabajo diario.
5. CONEXIÓN: Un líder debe conectar con los integrantes de su equipo para conocer
sus necesidades y fortalezas y poder sacar el máximo de cada uno de ellos.
6. COMUNICACIÓN: El líder es capaz de comunicar de forma eficiente, logrando que
su audiencia escuche e interiorice los mensajes.
7. DELEGAR: El buen líder es capaz de delegar en su equipo. De esta forma se facilita
que los colaboradores asuman sus compromisos y se conciencien con su tarea y
labor.
8. SACRIFICIO: El líder eficiente es capaz de sacrificarse por sus colaboradores
demostrar que es uno más en el equipo, pero con la habilidad de trabajar como el que
más.
9. BENEFICIO: Un equipo motivado y bien liderado conoce el valor del beneficio puede
optimizarlo mediante la convivencia y el esfuerzo común.
Es evidente que liderazgo y motivación unidos y llevados a la práctica son una combinación
ganadora que garantiza el éxito en todo tipo de entornos.
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❖ TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
Diversos investigadores han definido teorías acerca de la motivación, aquí tienes las más
relevantes:
➢ TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW: estamos motivados para conseguir
distintas necesidades clasificadas jerárquicamente; fisiológicas, de seguridad,
sociales, estima, autorrealización. Según el hombre satisface estas necesidades
ascendería desde la simple supervivencia a la autorrealización.
➢ TEORÍA DEL REFORZAMIENTO DE SKINNER: aquella conducta que se sigue de
consecuencias positivas aumenta su probabilidad de repetición en un futuro, mientras
que la conducta que tiene consecuencias negativas la disminuye (ley del efecto).
➢ TEORÍA DE LAS METAS DE LOCKE: nos imponemos unas metas a lograr, pero
para motivarnos debemos contar con las habilidades o estrategias para llegar
conseguirlas.
➢ TEORÍA DE LA EQUIDAD DE ADAMS: tendemos a valorar lo equitativo y justo de
las recompensas recibidas. Estamos motivados cuando creemos que nuestra
recompensa es equitativa a nuestro esfuerzo y justa respecto a las recompensas de
otros por el mismo esfuerzo.
❖ ASPECTOS DE MOTIVACIÓN:
Vamos en primer lugar a ver algunos aspectos de la motivación que son vitales para el buen
desempeño. Además, gracias a la acción del liderazgo, se pueden llevar a cabo con un alto
nivel de rendimiento:
✓ PERSISTENCIA: Un líder puede ofrecer la energía constante que hace falta para
mantener el esfuerzo y el desarrollo de la tarea.
✓ ACTIVACIÓN: Es el empuje necesario para comenzar a realizar las tareas
pendientes.
✓ MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA: Es la motivación que proviene del exterior, en este
caso, gracias al liderazgo que permite que un individuo ponga todos los medios
necesarios para obtener el objetivo.
✓ MOTIVACIÓN INTRÍNSECA: Esta proviene del interior de una persona que, estando
convenientemente motivada, siempre encuentra la fuerza necesaria para empezar,
desarrollar y finalizar sus tareas.
✓ AUTORREALIZACIÓN: Parte importante del liderazgo es motivar a los colaboradores
para que pongan todo su empeño en la realización de las tareas, dar el máximo y
obtener los rendimientos óptimos.
✓ LOGROS: Gracias a un buen ejercicio del liderazgo se puede inculcar en el
colaborador la motivación necesaria para crecer y mejorar de forma constante.
Se puede entonces definir las siguientes clases de motivación:
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✓ MOTIVACIÓN SENTIDA: Impulso que se siente y que depende del conocimiento en

cuanto a que este determina los resultados esperados y el atractivo de esos resultados
para el individuo.
✓ MOTIVACIÓN POTENCIAL: Corresponde al impulso que se sentiría si el
conocimiento de la acción y de los resultados fuese perfecto.
✓ MOTIVACIÓN ACTUAL: La fuerza hace elegir una acción concreta en base al valor
que tienen unos resultados.
❖ TIPOS DE MOTIVACIONES:
Se pueden diferenciar 9 tipos de motivos por los que una persona está movida a actuar:
1. MOTIVACIÓN PRIMARIA: Se refiere a la actuación del individuo por mantener su
estado de homeostasis o equilibrio en el organismo. Son innatos, ayudan a la
supervivencia, se basan en la cobertura de necesidades biológicas y están presentes
en todos los seres vivos. Como motivos desencadenadores de la conducta entrarían
el hambre, la sed, el sexo y el escape del dolor Otros han introducido incluso, la
necesidad de oxígeno, de regular la temperatura corporal, de descanso o sueño,
eliminación de los residuos, etc.
2. MOTIVACION SECUNDARIA: Se basan en las primeras pero son adquiridas por el
aprendizaje y la experiencia.
3. MOTIVACIÓN SOCIAL: Esta es la que está relacionada con la interacción entre
individuos, e incluye la violencia o agresión, que se da si existen ciertas claves
externas que la desencadenan o bien, provienen de frustraciones.
La motivación por la violencia puede aparecer por aprendizaje, es decir; porque esas
conductas se han recompensado en el pasado, han evitado experiencias negativas o
han sido observadas en otras personas que suponen un modelo a seguir para
nosotros.
Dentro de este tipo de motivación se encuentra también la afiliación o el gregarismo,
que suponen esas conductas que se llevan a cabo para conseguir pertenecer a un
grupo o mantener el contacto social porque éste resulta adaptativo y muy valorado por
el ser vivo.
4. MOTIVACION INTRINSECA: Está centrada en el propio individuo, y se refiere a llevar
a cabo una conducta porque resulta interesante, placentera o agradable para la
persona. De esta forma, la actividad se realiza por una satisfacción inherente en vez
de presiones o recompensas externas.
Las fuerzas que suelen mover a las personas en este tipo de motivación son la
novedad, la sensación de reto o desafío, o el valor estético para esa persona. Según
las investigaciones, la motivación intrínseca es más duradera e implica un mejor
aprendizaje y un importante aumento de la creatividad. Tradicionalmente, los
educadores consideran este tipo de motivación más deseable y que dar lugar a
mejores resultados de aprendizaje que la motivación extrínseca.
5. MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA: Es un tipo de motivación transitoria que se refiere a la
energía que aparece para llevar a cabo una determinada conducta con el objetivo de
15
obtener algún beneficio externo, aunque esa actividad no es experimente como

intrínsecamente interesante.
Muchas veces hacemos cosas que no son de nuestro agrado, pero si las realizamos
sabemos que va a llegar una recompensa importante para nosotros.
Este tipo de motivación es más frecuente después de la primera infancia, cuando esa
libertad que aporta la motivación intrínseca tiene que ser modulada para empezar a
adaptarse a las demandas del entorno.
De hecho, parece que, a medida que se avanza en la escuela, la motivación intrínseca
se va volviendo más débil y va dando paso a la extrínseca. Esto ocurre porque en la
escuela tenemos que aprender todo tipo de materias y temas, y gran parte de ellos
pueden no ser interesantes o divertidos para los niños.
6. MOTIVACIÓN COTIDIANA: Esta, por otro lado, implica la sensación de satisfacción
del deportista por su entrenamiento por sí mismo. Es decir, se siente bien y
recompensado por la propia actividad física rutinaria independientemente de otros
logros mayores.
Se asocia más con su rendimiento del día a día, diversión que le produce la actividad
y el entorno en sí donde se lleva a cabo (compañeros, momento del día, etc.)
7. MOTIVACIÓN BÁSICA: Este término se utiliza para reflejar el compromiso que tiene
un deportista con su tarea y conlleva un interés especial y unas ansias de superación
de su propio desempeño.
El objetivo es mantener o mejorar esas conductas y lograr reconocimientos tanto
personales como sociales por ellas (como premios).
8. MOTIVACIÓN POSITIVA: Se trata de comenzar una serie de actividades con el fin de
lograr algo que resulta deseable y agradable, teniendo una connotación positiva. Se
acompaña de un logro o bienestar al hacer la tarea que refuerza la repetición de dicha
tarea.
Es decir, si un niño recita el abecedario delante de sus padres y éstos le felicitan va a
ser más probable que repita esta conducta. Sobre todo, si recitar el abecedario es
divertido para el niño (y si es neutro, gracias al refuerzo de los padres puede llegar a
ser una tarea placentera).
9. MOTIVACIÓN NEGATIVA: La motivación negativa conlleva la realización de
conductas para evitar resultados desagradables. Por ejemplo, fregar los platos para
evitar una discusión o estudiar para evitar el suspenso de una asignatura.
Este tipo de motivación no es muy recomendable porque a largo plazo no es tan
efectiva y causa malestar, ansiedad. Provoca que las personas no estén centradas en
la tarea y deseen hacerla bien, sino en evitar la consecuencia negativa que
posiblemente aparezca si no la realizan.
TRASCENDENTES: Aquellos resultados que la acción provoca en otras personas distintas
de quién ejecuta la acción.
16
CONCLUSIÓN:
Las habilidades directivas son un conjunto de conocimientos que una persona posee para
realizar las actividades de liderazgo y coordinación de un equipo a fin
de mantenerlo motivado. Motivación significa poner en movimiento, es decir, lo que impulsa
la acción, motivación se refiere a aquellas condiciones o estado internos que activan o dan
energía al organismo y conducen hacia una conducta dirigida a determinadas
finalidades, motivación se refiere, en general, a estados internos que energizan y dirigen la
conducta hacia metas específicas, motivación es lograr que las personas tengan un
comportamiento especifico y una forma de hacer las cosas.
Motivación es la situación emocional y positiva que posee una persona cuando a este se
incentiva de algún modo por los logros alcanzado y con este incentivo el individuo consigue
satisfacer algunas necesidades, podemos pensar que la motivación tenga efecto
manipuladores, pero en una empresa no deben existir este tipo de planteamiento, ya que
esto puede tener un comportamiento negativo al individualizar el tratamiento con cada uno
de los integrantes del equipo.
Mantener un liderazgo enfocado en la motivación nos va a garantizar un equipo

comprometido con los objetivos de la empresa, los cuales se van a preocupar de manera
individual y grupal por los resultados positivo de la empresa, un líder para conseguir un
equipo motivado debe determinar los deseos de su supervisados, así como también debe
tener el control total a fin de controlar la actuaciones que puedan provocar algunas
consecuencias y permitirle a su equipo la satisfacción de sus necesidades.
17
RECOMENDACONES:
❖ Anticipar y tener visión futura de la organización, por lo que deberá ser proactivo y
preparar a su empresa de manera sistemática, preventiva y permanente.
❖ Adquirir y desarrollar aquellas competencias que son críticas para gestionar los
cambios organizacionales y los micros cambios, de manera que pueda llegar a ser un
modelo a seguir y emular por el resto del personal.
❖ Participar y potenciar el aprendizaje continuo tanto el propio como el de sus

colaboradores. Con la formación adecuada, se facilita el poder guiar, orientar y
asesorar a sus colaboradores en el cambio.
❖ Facilitar y estimular el desarrollo del potencial y de las competencias del equipo de

personas que gestiona.
❖ Implicar y hacer participar a todo el personal para que se comprometan. En algunos

casos, derribando, si es necesario, aquellas barreras culturales y actitudinales que las
entorpezcan.
18
BIBLIOGRAFÍA:
Birch, P. (2001). Liderazgo al instante. Motivación, objetivos, pistas. México:Granica.
Bolivar, C. (2003). El arte del liderazgo esencial. Portal del Coaching.
Daft, R. (2006). La experiencia del liderazgo. México:Cengage Learning.
Gardner (2011). Mentes líderes. Una anatomía del liderazgo. México:Paidós.
Glaser, J. (2005). El ADN del liderazgo. Madrid:Ramón Areces.
19
ANEXO:
20
Análisis: Josseline Mariajosé Ortiz Trujillo, Carné: 2018 46003 1801

Cuando se nos permite hablar del término liderazgo crecemos en conocimientos y nos
apropiamos de habilidades ya que como bien sabemos algunas habilidades se desarrollan
mientras hay otras con las que ya se nace.
Pero como este término es muy extenso en este análisis me enfocare en algunas teorías
tales como la de aceptación de la autoridad, del atributo, grandes acontecimientos, el
liderazgo transformador y algunos tipos de liderazgo como lo son el paternalista y lateral
también desarrollare el tema de la definición del líder y la motivación social.
Sin duda alguna hoy en día es muy difícil encontrar líderes naturales y si bien hay cuando
hay alguno nadie le motiva o incentiva a hacer las cosas con amor y así poder influenciar a
sus colegas, familias u otros. Como seres humanos muchas veces nos resulta difícil
someternos a la autoridad de otros y máximo si no es de nuestro agrado por sus atributos
faciales o personales o simplemente porque le tenemos envidia nos resulta de poco agrado
acatar las órdenes, hoy en día he podido observar que hay personas con talento para ser
líderes y esto se puede notar cuando surge un acontecimiento inesperado es allí cuando
brillan las habilidades o los lideres naturales que sin duda alguna sorprenden por su forma
de resolver las diversas circunstancias de forma más rápida y efectiva que el individuo que
despeña el papel de líder en la jerarquía organizacional dentro de la empresa.
El liderazgo paternalista me sorprendía tanto porque hay personas que se apropian de los
objetivos de la empresa y transmiten ese amor y deseo de alcanzar las metas o los demás
colegas y es que nos mentalizan que si uno cumple con sus objetivos el líder no intervendrá
ni presionara tanto porque estaremos cumpliendo con nuestras labores y también es así
como surge el liderazgo lateral que por el miedo a que no nos regañen uno toma la iniciativa
de impulsar a los demás a hacer sus labores bien de tal manera que logra influenciar al grupo
mejor que el líder mismo.
Y es que cuando hablamos de líder cuesta encontrar uno que cumpla con todos los aspectos
que este deba tener, muy bueno puede ser una persona para dirigir pero hay circunstancias
que los hacen alejarse de sus ideales dejando por un lado el carisma, la buena comunicación
y sobre todo el anhelo de motivar e influenciar a sus colaboradores; se les olvida que todas
esas cualidades lo hicieron un líder y que lograba más al momento de delegar como un líder
que se pone como ejemplo y que sobre todo motivaba a sus colaboradores a hacer sus
funciones correctamente y que buscaba una remuneración ya sea económica o un
reconocimiento para aquellos que han destacado en sus labores diarias.
21
Gillary Stephy Wright Sagastume 2018-47056

Liderazgo es la persona que sabe conducir a las personas utilizando valor y principios para
el logro de los objetivos.
Un buen líder tiene los siguientes 11 principios
• Conózcase a sí mismo y trate de mejorar.
• Sea técnicamente capaz. Conocer su trabajo y sus empleados.
• Busque y asuma la responsabilidad por sus acciones.
• Tome decisiones firmes y oportunas.
• Mantenga informada a las personas. Sepa cómo comunicarse con todos
• Desarrolle un sentido de responsabilidad en los demás. Promueva buenos atributos
• Asegúrese que las tareas se entiendan, se supervisen y se cumplan.
• Prepare a sus empleados Como un equipo.
• Use toda la capacidad de su organización.
• Predique con el ejemplo. Sea un modelo para sus empleados. Ellos no sólo debe escuchar
lo que usted espera que hagan, sino también ver que usted lo hace.
• Conozca a sus empleados y vele por su bienestar. Entienda la importancia de
interesarse sinceramente en sus trabajadores.
Teorías De Liderazgo
La posición tradicional= autoridad de arriba hacia abajo / El líder recibe la autoridad de su
superior inmediato, el cual se la dio un líder más alto.
La teoría de la aceptación= los líderes son seleccionados (aceptados) por aquellos que
serán sus seguidores, éstos le otorgan el derecho de guiarlos y responden a su autoridad.
Teoría del Atributo = se le conoce como la teoría del “líder que nace o líder natural.” Son
personas que tienen el talento natural para dirigir a otras.
Teoría de Grandes Acontecimientos= una crisis o un acontecimiento importante puede
generar cualidades extraordinarias de liderazgo en una persona ordinaria.
Teoría del Liderazgo Transformador= las personas pueden decidir convertirse en líderes
aprendiendo destrezas de liderazgo. Ésta es la teoría más aceptada.
Tipos de liderazgo
Liderazgo gerencial es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir
en la conducta de los seguidores.
Liderazgo moral Se refiere a los valores Que se ofrece a los seguidores.
Liderazgo de Servidumbre ò Natural Describe un líder que a menudo no es formalmente
reconocido como tal.
22
Liderazgo burocrático Es un tipo de liderazgo que sigue reglas rigurosamente para

asegurarse que todo lo que se haga sea preciso.
Liderazgo autocrático liderazgo en donde una persona tiene el absoluto sobre su equipo
de trabajadores
Liderazgo carismático inspiran entusiasmo y energía al conducir sus equipos al logro de
actividades
Liderazgo participativo permite la intervención de otros individuos del equipo en el proceso
de toma de decisiones. Gracias a esta participación, el equipo se siente motivado para
trabajar con más eficacia
Liderazgo ‘Laissez-faire’ LIBERAL Expresión francesa cuyo significado es “déjalo ser” y se
utiliza para describir líderes que “dejan” trabajar por cuenta propia a cada uno de los
colaboradores de su equipo y es bastante efectivo si los dirigentes monitorean los logros.
Liderazgo Informal son personas que muchas veces no tienen ni el cargo de
responsabilidad ni ejercen de responsables, no son los que dirigen ni toman decisiones de
forma directa.
Liderazgo constructivo ò funcional son los que entendemos que no sólo tratan de subir una
escalera, sino que hacen subir a todos conjuntamente
Liderazgo orientado al equipo En este caso los líderes están orientados al personal que
integra el equipo de trabajo.
Liderazgo orientado a la tarea se enfoca solo en que el los objetivos se cumplan y pueden
llegar a ser un poco autocráticos.
Liderazgo transaccional se establece con la idea de que los miembros del equipo de trabajo
acuerdan obedecer y realizar las labores que les delegan su líder a cambio de un pago.
Liderazgo transformacional Considerado como el mejor de los liderazgos, el líder
transformacional inspira a sus subalternos permanente y le transmite su entusiasmo.
Liderazgo empresarial Es aquel tipo de liderazgo ejercido por la persona a cargo en el
ámbito empresarial, que posee la cualidad de comunicarse exitosamente con los empleados
al momento de hacer sugerencias o recomendaciones.
Características del liderazgo empresarial

• Buena capacidad de comunicación • Capacidad para tomar decisiones
• Buena capacidad de motivación • Buena imagen
• Carisma • Organización y capacidad para
• Entusiasmo gestionar los recursos
• Capacidad de resolución
• Visión de futuro
• Capacidad de negociación
• Creatividad
• Disciplina
• Escucha activa
• Honestidad
• Estrategia
23
Beneficios de un buen liderazgo empresarial

• Mejora el rendimiento empresarial
• Se consiguen los objetivos a corto, medio y largo plazo
• Mantiene a los empleados contentos y motivados
• Se favorece el trabajo en equipo
• Aumentan las ventas de la empresa
• Incrementan los beneficios de la empresa
• Se reducen las ausencias en el trabajo y el malestar
• Mejora el clima empresarial
• Se mejora la empresa en general y su imagen interior y exterior
• Mejora la competitividad de la empresa
El líder puede emplear cuatro formas de dirección o de apoyo en diferentes grados

dando como resultado:
• Dar órdenes: Dar instrucciones específicas y supervisión continua.

• Persuadir: Explicar tus decisiones como jefe de proyecto, intentando proveer la
información necesaria para que el equipo acepte tus ideas.
• Participar: Compartir ideas y facilitar la toma de decisiones
• Delegar: Baja presencia del líder, las decisiones son tomadas por miembros del equipo.
Se definen cuatro niveles de madurez:
• Nivel de madurez Directivo –>instruir, dar órdenes, guiar. Miembro no capacitado para
realizar la tarea y/o inseguro.
• Nivel de madurez Persuasión: –> Explicar, clarificar, convencer. Miembro con
• Nivel de madurez Participación: –>Colaborar, compartir ideas, facilitar la toma de
decisiones. Capacitado para llevar a cabo la tarea pero inseguro o no predispuesto.
• Nivel de madurez Delegación: –> Observar, Monitorizar pero sin intervenir apenas en
la ejecución de la tarea. Capacitado, predispuesto y con confianza.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Hay cinco estilos básicos de liderazgo:
✓ Autoritario: manda.
✓ Político: vende.
✓ Evaluador: prueba.
✓ Participativo: consulta.
✓ Libre iniciativa: une.
24
Componentes del liderazgo: Proactividad, creatividad, influencia, trabajo en equipo,

seguidores, proyectos y resultados conjuntos, comunicación asertiva.
APTITUDES DE LIDERAZGO INCLUYEN:

1. Habilidades de liderazgo: los líderes poseen atributos (creencias, valores, ética,
carácter, conocimiento, valentía y destrezas) que hacen que la gente se sienta
orgullosa de seguirlos.
2. Visión: los líderes tienen la capacidad de incrementar la productividad en las áreas

más necesitadas de mejoras.
3. Desarrollo de equipos: los líderes desarrollan equipos de alto rendimiento que se

unen para colaborar en una misión o meta común.
4. Resolución de conflicto con ganancia por ambas partes: los líderes pueden
efectivamente resolver desacuerdos y conflictos. Resuelven disputas al enfocarse
en solucionar problemas sin ofender el ego de las personas.
5. Evaluación exacta y rápida de la situación: los líderes asumen la responsabilidad

cuando la situación lo demanda y hacen que las cosas correctas se hagan a tiempo.
6. Capacitación/preparación: los líderes saben que hasta los errores pueden ser
oportunidades de aprendizaje.
7. Compromiso de participación del empleado: los líderes promueven el sentido de

pertenencia al involucrar a los empleados en el proceso de toma de decisiones y
planificación.
LIDER es el dirigente o cabeza de una familia, empresa, organización o nación. Es la

persona con cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de
CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER
El conocimiento y las habilidades requeridas para ser no solamente un jefe, sino también
un líder. En particular, el liderazgo requiere:
✓ Personalidad: entusiasmo, integridad, auto-renovación.

✓ Análisis: Fortaleza, criterio perceptivo.
✓ Logro: rendimiento, audacia, desarrollo de equipos.
✓ Interacción: colaboración, inspiración, servicio a los demás
DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

• signación de Funciones
25
• Poca interacción
• Baja retroalimentación
• Trabajo monótono
• Visión a corto plazo
• Administrar, mantener, controlar
• Existe por la autoridad
• Considera la autoridad un privilegio de mando
• Inspira miedo
• Sabe cómo se hacen las cosas.
• Le dice a uno: ¡Vaya!
• Maneja a las personas como fichas.
• Llega a tiempo.
• Asigna las tareas
• Inculca el trabajo en equipo

• Alta estimulación
• Retroalimentación constante
• Trabajo creativo
• Visión a largo plaza
• Innovar, desarrollar, inspirar
• Existe por la buena voluntad.
• Considera la autoridad un privilegio de servicio.
• Inspira confianza
• Enseña cómo hacer las cosas
• Le dice a uno: ¡Vayamos!
• Trata a las personas como seres humanos.
• Da el ejemplo
otivación es un elemento fundamental para el éxito empresarial ya que de ella depende

en gran medida la consecución de los objetivos de la empresa,
Bases de la motivación
1. Influencia: Todo líder debe alcanzar la capacidad de influir en sus colaboradores,

hecho que genera confianza y motivación.
2. Eficacia: Un líder debe ser capaz de sacar el máximo de cada uno de los
colaboradores de su equipo.
3. Orientación: Un líder debe planear y orientar a su equipo para lograr las metas con
el nivel de motivación adecuado
4. Proceso: La labor del liderazgo es mantener al equipo siempre motivado, en un
largo proceso que se debe convertir en un trabajo diario.
5. Conexión: Un líder debe conectar con los integrantes de su equipo para conocer
sus necesidades y fortalezas y poder sacar el máximo de cada uno de ellos.
26
6. Comunicación: El líder es capaz de comunicar de forma eficiente, logrando que su

audiencia escuche e interiorice los mensajes.
7. Delegar: El buen líder es capaz de delegar en su equipo. De esta forma se facilita
que los colaboradores asuman sus compromisos y se conciencien con su tarea y
labor.
8. Sacrificio: El líder eficiente es capaz de sacrificarse por sus colaboradores y
demostrar que es uno más en el equipo, pero con la habilidad de trabajar como el
que más.
9. Beneficio: Un equipo motivado y bien liderado conoce el valor del beneficio y puede
optimizarlo mediante la convivencia y el esfuerzo común.
10. Es evidente que liderazgo y motivación unidos y llevados a la práctica son una
combinación ganadora que garantiza el éxito en todo tipo de entornos.
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
• Teoría de las necesidades de Maslow: estamos motivados para conseguir distintas

necesidades clasificadas jerárquicamente; fisiológicas, de seguridad, sociales,
estima, autorrealización. Según el hombre satisface estas necesidades ascendería
desde la simple supervivencia a la autorrealización.
• Teoría del reforzamiento de Skinner: aquella conducta que se sigue de

consecuencias positivas aumenta su probabilidad de repetición en un futuro,
mientras que la conducta que tiene consecuencias negativas la disminuye (ley del
efecto).
• Teoría de las metas de Locke: nos imponemos unas metas a lograr, pero para
motivarnos debemos contar con las habilidades o estrategias para llegar
conseguirlas.
• Teoría de la equidad de Adams: tendemos a valorar lo equitativo y justo de las

recompensas recibidas. Estamos motivados cuando creemos que nuestra
recompensa es equitativa a nuestro esfuerzo y justa respecto a las recompensas
de otros por el mismo esfuerzo.
ASPECTOS DE MOTIVACIÓN
Persistencia: Un líder puede ofrecer la energía constante que hace falta para mantener
el esfuerzo y el desarrollo de la tarea.
Activación: Es el empuje necesario para comenzar a realizar las tareas pendientes.
Autorrealización: Parte importante del liderazgo es motivar a los colaboradores para que
pongan todo su empeño en la realización de las tareas, dar el máximo y obtener los
rendimientos óptimos.
27
Logros: Gracias a un buen ejercicio del liderazgo se puede inculcar en el colaborador la

motivación necesaria para crecer y mejorar de forma constante.
– Motivación sentida: Impulso que se siente y que depende del conocimiento en cuanto
a que este determina los resultados esperados y el atractivo de esos resultados para el
individuo.
– Motivación potencial: Corresponde al impulso que se sentiría si el conocimiento de la

acción y de los resultados fuese perfecto.
– Motivación actual: La fuerza hace elegir una acción concreta en base al valor que tienen
unos resultados
TIPOS DE MOTIVACIONES.
Motivación primaria se refiere a la actuación del individuo por mantener su estado de

homeostasis o equilibrio en el organismo.
Motivación secundaria se basan en las primarias pero son adquiridas por

el aprendizaje y la experiencia.
Motivación social esta es la que está relacionada con la interacción entre individuos, e
incluye la violencia o agresión, provienen de frustraciones.
Motivación intrínseca la motivación intrínseca está centrada en el propio individuo, y se

refiere a llevar a cabo una conducta porque resulta interesante, placentera o agradable
para la persona.
Motivación extrínseca es un tipo de motivación transitoria que se refiere a la energía que

aparece para llevar a cabo una determinada conducta con el objetivo de obtener algún
beneficio externo.
Motivación cotidiana esta, por otro lado, implica la sensación de satisfacción del
deportista por su entrenamiento por sí mismo.
Motivación negativa la motivación negativa conlleva la realización de conductas para

evitar resultados desagradables.
28
Juan José Urrutia Castillo

Resumen
En definición liderazgo es el conjunto de cualidades y hábitos que motivan y permiten a
un individuo por medio de comunicación humana conducir a un grupo de personas al logro
de fines superiores por caminos acotados por principios y valores de alto contenido.
Teoría De Liderazgo: nos habla en la posición tradicional, el líder recibe la autoridad
mediante la autorización de su superior inmediato, quien ha recibido autoridad de un líder
más alto en la jerarquía organizacional. Autoridad de arriba hacia abajo. En una
organización, la fuente de toda autoridad proviene de la autoridad máxima. Puede ser el
consejo de administración, el presidente, el director general o la gerencia.
Existen varios tipos de liderazgo Liderazgo gerencial Es el proceso de dirigir las actividades
laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas., es la capacidad para usar las
diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores. Liderazgo moral
Se refiere a los valores y requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente información
sobre las alternativas. Liderazgo burocrático. Es un tipo de liderazgo que sigue reglas
rigurosamente para asegurarse que todo lo que se haga sea preciso. Es indicado para
trabajar cuando existen riesgos de seguridad o cuando están en juego sumas de dinero
bastante grandes. Liderazgo autocrático Se considera una forma de liderazgo extrema, en
donde una persona tiene el absoluto sobre su equipo de trabajadores. Los colaboradores
del equipo de trabajo tienen una diminuta oportunidad de dar ideas, si bien estas sean
para beneficio mutuo.
DEFINICION DE LIDER
Es el dirigente o cabeza de una familia, empresa, organización o nación. Es la persona
con cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros
individuos“.
Un líder no es un manipulador: ya que este utiliza la fuerza, la corrupción, el chantaje, y el
soborno, interviene de forma poco escrupulosa en la política, en la sociedad, en el
mercado, etc., para servir a intereses propios o ajenos.

un líder. En particular, el liderazgo requiere:
✓ Personalidad: entusiasmo, integridad, auto-renovación.
29
✓ Análisis: Fortaleza, criterio perceptivo.

✓ Logro: rendimiento, audacia, desarrollo de equipos.
✓ Interacción: colaboración, inspiración, servicio a los demás

Es aquí donde radica la diferencia jefe y líder; el jefe es toda aquella persona de rango
superior que lo único que hace es asignar funciones para gestionar su organización,
esperando que toda persona de rango inferior (subordinado) cumpla cabalmente con lo
que se le ordena. Por otro lado, si bien en la mayoría de casos el líder es una persona de
rango superior Liderazgo Proactividad Creatividad Influencia Trabajo en equipo
Seguidores Proyectos y resultados conjuntos Comunicación. Un líder puede ser cualquier
persona de cualquier rango que fomente el trabajo en equipo, interactuando, estimulando
e influyendo a sus seguidores al cumplimiento de metas y objetivos que comparten.
TIPOS DE MOTIVACIONES.
MOTIVACIÓN PRIMARIA Se refiere a la actuación del individuo por mantener su estado

de homeostasis o equilibrio en el organismo. Son innatos, ayudan a la supervivencia, se
basan en la cobertura de necesidades biológicas y están presentes en todos los seres
vivos. MOTIVACION SECUNDARIA Se basan en las primarias pero son adquiridas por
el aprendizaje y la experiencia. MOTIVACIÓN SOCIAL Esta es la que está relacionada
con la interacción entre individuos, e incluye la violencia o agresión, que se da si existen
ciertas claves externas que la desencadenan o bien, provienen de frustraciones. La
motivación por la violencia puede aparecer por aprendizaje, es decir; porque esas
conductas se han recompensado en el pasado, han evitado experiencias negativas o han
sido observadas en otras personas que suponen un modelo a seguir para nosotros.
MOTIVACION INTRINSECA La motivación intrínseca está centrada en el propio individuo,

y se refiere a llevar a cabo una conducta porque resulta interesante, placentera o agradable
para la persona. De esta forma, la actividad se realiza por una satisfacción inherente en
vez de presiones o recompensas externas. Motivación extrínseca Es un tipo de
motivación transitoria que se refiere a la energía que aparece para llevar a cabo una
determinada conducta con el objetivo de obtener algún beneficio externo, aunque esa
actividad no es experimente como intrínsecamente interesante.
30
Edgar Amílcar Esquivel Castillo

DEFINICION DE LIDERAZGO
Es el conjunto de cualidades y hábitos positivos que motivan y permiten a un individuo por
medio de comunicación humana conducir a un grupo de personas.
ONCE PRINCIPIOS DE LIDERAZGO
Los buenos líderes saben el concepto de “ser, hacer, conocer.
1. Conózcase a sí mismo y trate de mejorar. Fortalezca sus habilidades.
2. Sea técnicamente capaz. Como líder, debe conocer su trabajo.
3. Busque y asuma la responsabilidad por sus acciones. Conducir a su
organización hacia nuevos horizontes.
4. Tome decisiones firmes y oportunas. Utilice herramientas apropiadas.
5. Mantenga informada a las personas. Sepa cómo comunicarse.
6. Desarrolle un sentido de responsabilidad en los demás. Promueva buenos
atributos de personalidad.
7. Asegúrese que las tareas se entiendan, se supervisen y se cumplan. La
comunicación es clave para esta responsabilidad.
8. Prepare a sus empleados Como un equipo. Los buenos líderes forman equipos
sólidos.
9. Use toda la capacidad de su organización. Al desarrollar un espíritu de equipo.
10. Predique con el ejemplo. Sea un modelo para sus empleados.
11. Conozca a sus empleados y vele por su bienestar. Entienda la importancia de
interesarse sinceramente en sus trabajadores.
Teorías. De Liderazgo
El líder recibe la autoridad mediante la autorización de su superior inmediato, quien
ha recibido autoridad de un líder más alto en la jerarquía.
1. La teoría de la aceptación: Los líderes son seleccionados por aquellos que
serán sus seguidores. Los buenos líderes tienen una personalidad honorable,
son flexibles en su estilo personal y de liderazgo, y han puesto la misión de la
organización por encima de su propio interés y reconocimiento personal. Los
líderes respetados se concentran en lo que son, lo que saben y lo que hacen.
2. Teoría del Atributo: algunas veces los atributos de la personalidad pueden
llevar a las personas de una manera natural a funciones de liderazgo. También
se le conoce como la teoría del “líder que nace o líder natural.”
3. Teoría de Grandes Acontecimientos: una crisis o un acontecimiento
importante puede generar cualidades extraordinarias de liderazgo en una
persona ordinaria.
31
4. Teoría del Liderazgo Transformador: las personas pueden decidir convertirse

en líderes aprendiendo destrezas de liderazgo.
TIPOS DE LIDERAZGO
Liderazgo gerencial
Es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los
seguidores.
Liderazgo moral
Describe un líder que a menudo no es formalmente reconocido como tal. Cuando alguien,
en cualquier nivel dentro de una organización, lleva el simple hecho de satisfacer las
necesidades de su equipo, él o ella se describen como un “líder servidor”.
Liderazgo burocrático
Sigue reglas rigurosamente para asegurarse que todo lo que se haga sea preciso. Es
indicado para trabajar cuando existen riesgos de seguridad o cuando están en juego
sumas de dinero bastante grandes.
Liderazgo autocrático
Se considera una forma de liderazgo extrema, en donde una persona tiene el absoluto
sobre su equipo de trabajadores. Los colaboradores del equipo de trabajo tienen una
diminuta oportunidad de dar ideas, si bien estas sean para beneficio mutuo.
Liderazgo carismático
Los líderes carismáticos inspiran entusiasmo y energía al conducir sus equipos al logro de
actividades, aunque no les gusta mucho delegar ya que creen más en ellos mismos que
en sus equipos.
Liderazgo participativo
Permite la intervención de otros individuos del equipo en el proceso de toma de decisiones.
Esto incremente la satisfacción en el trabajo y ayuda a desarrollar cualidades en el tiempo.
Gracias a esta participación, el equipo se siente motivado para trabajar con más eficacia,
mucha más allá que por un premio económico.
Liderazgo ‘Laissez-faire’ LIBERAL
Dejan trabajar por cuenta propia a cada uno de los colaboradores de su equipo y es
bastante efectivo si los dirigentes monitorean los logros. Para que este tipo de liderazgo
resulte, los miembros deben tener experiencia e iniciativa. Se les facilita la información y
herramientas para la realización eficaz de sus labores.
Liderazgo Informal
Los líderes informales son personas, que nos podemos encontrar tanto a nivel laboral
como en personal, familiar o en el grupo de amistades, son personas que muchas veces
no tienen ni el cargo de responsabilidad ni ejercen de responsables, por lo tanto, no son
los que dirigen ni toman decisiones de forma directa, normalmente tienen un papel
destacado en la comunicación informal y poseen un notable poder en la organización.
Liderazgo constructivo ò funcional
32
Son los que entendemos que no sólo tratan de subir una escalera, sino que hacen subir a
todos conjuntamente, pero para ello construyen y crecen desde abajo, por lo que los
podemos detectar como personas que hacen crecer a cada miembro del equipo, mirando
por el bien de todos.
Liderazgo orientado al equipo
Están orientados al personal que integra el equipo de trabajo, busca organizar, desarrollar
el mismo a fin de lograr un conjunto altamente eficiente, además hace de soporte de cada
uno de los miembros del equipo en busca del desenvolvimiento exitoso, es un estilo
participativo donde se fomenta la colaboración creativa.
Liderazgo orientado a la tarea
Este líder suele dar órdenes, estructuran, organizan, planifican y controlan sin pensar en
el bienestar de sus equipos.
Liderazgo transaccional
El liderazgo transaccional se establece con la idea de que los miembros del equipo de
trabajo acuerdan obedecer y realizar las labores que les delegan su líder a cambio de un
pago. No obstante, este líder se siente con el derecho de castigar a quien considere que
los no está como él lo desea.
Liderazgo transformacional
Es un estilo que se define como el liderazgo que crea el cambio valioso y positivo en los
seguidores, se centra en la “transformación” ayudarse unos a otros, a tener en cuenta a
los demás, para que el trabajo sea alentador y armonioso, y para mirar “hacia fuera” para
“ver” la organización en su conjunto.
Liderazgo empresarial
Ejercido por la persona a cargo en el ámbito empresarial, que posee la cualidad de
comunicarse exitosamente con los empleados al momento de hacer sugerencias o
recomendaciones, en función del logro de las actividades propuestas, formando además
un vínculo con los trabajadores y los objetivos a conseguir en la empresa.
Características del liderazgo empresarial
Buena capacidad de comunicación, buena capacidad de motivación del equipo, carisma,
entusiasmo, capacidad de resolución, organización y capacidad para gestionar los
recursos, Visión de futuro, capacidad de negociación, creatividad, disciplina, escucha
activa, honestidad, estrategia, capacidad para tomar decisiones, buena imagen
Beneficios de un buen liderazgo empresarial
Mejora el rendimiento empresarial, se consiguen los objetivos a corto, medio y largo plazo,
mantiene a los empleados contentos y motivados, se favorece el trabajo en equipo,
aumentan las ventas de la empresa, incrementan los beneficios de la empresa, se reducen
las ausencias en el trabajo y el malestar, mejora el clima empresarial, se mejora la empresa
en general y su imagen interior y exterior, mejora la competitividad de la empresa.
Liderazgo paternalista
Se caracteriza por la responsabilidad de velar por el bienestar de su equipo, además de
orientarlos en el cumplimiento y desenvolvimiento adecuado de sus labores, esto con la
finalidad de generar excelentes resultados en cuanto al trabajo y rendimiento se refiere,
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para esto el líder debe utilizar el entendimiento, el carisma, además de los incentivos, con
los trabajadores.
Liderazgo lateral
Liderazgo se basa en la idea de que cualquier persona tiene la capacidad de poder dirigir
a un determinado grupo de personas que conforman el equipo de trabajo de la
empresa, sin necesariamente ser el jefe, por lo general se da cuando existen en la
empresa personas que a pesar de tener el mismo nivel y tiempo dentro de la empresa, se
caracterizan por tener una experiencia sobresaliente en el desempeño de sus funciones.
Liderazgo situacional
El líder situacional dirige al grupo o empresa aplicando el estilo de liderazgo que
corresponde según las condiciones y madurez de sus colaboradores.
lo necesita, satisfaciendo al trabajador y a la empresa al mismo tiempo.
Para entender el modelo, tenemos que partir de la base que existen dos estilos directivos,
uno más de apoyo o colaborador y otro más directivo.
Comportamiento directivo: El líder define las funciones y tareas; indicar como llevarlas
a cabo y controla el resultado.
Comportamiento de apoyo: El líder fomenta la participación y la toma de decisiones,
aporta valor y colabora con el equipo.
El líder puede emplear cuatro formas de dirección o de apoyo en diferentes grados dando
como resultado:
Dar órdenes: Dar instrucciones específicas y supervisión continua.
Persuadir: Explicar tus decisiones como jefe de proyecto.
Participar: Compartir ideas y facilitar la toma de decisiones
Delegar: Las decisiones son tomadas por miembros del equipo.
Liderazgo “de la curva”

Son liderazgos basados en construir en positivo todo lo que puede afectar al grupo, al
trabajo y al desarrollo de las labores. Son líderes muy bien cualificados y que trabajan por
el éxito del equipo.
LAS CLAVES MÁS IMPORTANTES DE LIDERAZGO
La confianza depositada en un liderazgo solido es un indicador confiable de la satisfacción
de los empleados.
Liderazgo es la relación en la cual una persona, influye en otros, para trabajar
voluntariamente y con buena disposición en las tareas de la empresa, necesarias para
alcanzar los objetivos deseados por el líder y/o el grupo. Hay cinco estilos básicos de
liderazgo: Autoritario: manda, político: vende, evaluador: prueba. participativo: consulta,
libre iniciativa: une.
LAS APTITUDES DE LIDERAZGO INCLUYEN:
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Habilidades de liderazgo, visión, desarrollo de equipos, resolución de conflicto con

ganancia por ambas partes, evaluación exacta y rápida de la situación,
capacitación/preparación, compromiso de participación del empleado.
DEFINICION DE LIDER
Es la persona con cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el
control de otros individuos“.
Un líder no es un manipulador: ya que este utiliza la fuerza, la corrupción, el chantaje, y el
soborno, interviene de forma poco escrupulosa en la política, en la sociedad, en el
mercado, etc., para servir a intereses propios o ajenos.
CINCO TIPOS DE PODER
• Poder Coercitivo: que se sustenta en el castigo y en el temor.

• Poder de Recompensa: que se basa en el premio o recompensa específica.
• Poder Legítimo: se deriva de la posición del líder y de cómo se ha accedido.
• Poder de Experto: que emana de las aptitudes, conocimientos y capacidad para
manejar las situaciones y tareas del grupo y de cómo las percibe éste.
• Poder Referente y Carismático: que se fundamenta en la identificación de los
dirigidos con su jefe, de modo que se “refieren” a él a la hora de conducir sus
conductas.

un líder. En particular, el liderazgo requiere: Personalidad: entusiasmo, integridad,
autorrenovación. Análisis: Fortaleza, criterio perceptivo. Logro: rendimiento, audacia,
desarrollo de equipos. Interacción: colaboración, inspiración, servicio a los demás
El jefe es toda aquella persona de rango superior que lo único que hace es asignar
funciones para gestionar su organización, esperando que toda persona de rango inferior
(subordinado) cumpla cabalmente con lo que se le ordena. Un líder puede ser cualquier
persona de cualquier rango que fomente el trabajo en equipo, interactuando, estimulando
e influyendo a sus seguidores al cumplimiento de metas y objetivos que comparten.
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JEFE LIDER
Asignación de Funciones Inculca el trabajo en equipo
Poca interacción Alta estimulación
Baja retroalimentación Retroalimentación constante
Trabajo monótono Trabajo creativo
Visión a corto plazo Visión a largo plaza
Administrar, mantener, controlar Innovar, desarrollar, inspirar
Existe por la autoridad. Existe por la buena voluntad.
Considera la autoridad un privilegio de Considera la autoridad un privilegio de
mando. servicio.
Inspira miedo. Inspira confianza
Sabe cómo se hacen las cosas. Enseña cómo hacer las cosas
Le dice a uno: ¡Vaya! Le dice a uno: ¡Vayamos!
Maneja a las personas como fichas. Trata a las personas como seres humanos.
Llega a tiempo. Llega antes

Asigna las tareas Da el ejemplo
La motivación es un elemento fundamental para el éxito empresarial ya que de ella

depende en gran medida la consecución de los objetivos de la empresa, la importancia de
la motivación se centra en un pensamiento, radica en la mente del individuo y la forma de
pensar positivamente es lo que va a determinar cómo reaccionamos a lo que está a nuestro
alrededor, a enfrentarnos a nuestras tareas.
Bases de la motivación
Las bases en las que se debe cimentar la motivación óptima entre sus colaboradores:
Influencia, eficacia, orientación, proceso, conexión, comunicación, delegar. Sacrificio,
beneficio.
Teorías de la Motivación
Teoría de las necesidades de Maslow: estamos motivados para conseguir distintas
necesidades clasificadas jerárquicamente; fisiológicas, de seguridad, sociales, estima,
autorrealización.
Teoría del reforzamiento de Skinner: aquella conducta que se sigue de consecuencias
positivas aumenta su probabilidad de repetición en un futuro.
Teoría de las metas de Locke: nos imponemos unas metas a lograr, pero para
motivarnos debemos contar con las habilidades o estrategias para llegar conseguirlas.
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Teoría de la equidad de Adams: tendemos a valorar lo equitativo y justo de las

recompensas recibidas.
MOTIVACIÓN PRIMARIA
Se refiere a la actuación del individuo por mantener su estado de homeostasis o equilibrio
en el organismo.
MOTIVACION SECUNDARIA
Se basan en las primarias pero son adquiridas por el aprendizaje y la experiencia.
MOTIVACIÓN SOCIAL
Esta es la que está relacionada con la interacción entre individuos, e incluye la violencia o
agresión, que se da si existen ciertas claves externas que la desencadenan o bien,
provienen de frustraciones.
MOTIVACION INTRINSECA
La motivación intrínseca está centrada en el propio individuo, y se refiere a llevar a cabo
una conducta porque resulta interesante, placentera o agradable para la persona. De esta
forma, la actividad se realiza por una satisfacción inherente en vez de presiones o
recompensas externas.
Motivación extrínseca
Es un tipo de motivación transitoria que se refiere a la energía que aparece para llevar a
cabo una determinada conducta con el objetivo de obtener algún beneficio externo, aunque
esa actividad no es experimente como intrínsecamente interesante.
MOTIVACIÓN COTIDIANA
Esta, por otro lado, implica la sensación de satisfacción del deportista por su entrenamiento
por sí mismo. Se asocia más con su rendimiento del día a día, diversión que le produce la
actividad y el entorno en sí donde se lleva a cabo (compañeros, momento del día, etc.)
MOTIVACIÓN BÁSICA
Este término se utiliza para reflejar el compromiso que tiene un deportista con su tarea y
conlleva un interés especial y unas ansias de superación de su propio desempeño.
MOTIVACIÓN POSITIVA
Se trata de comenzar una serie de actividades con el fin de lograr algo que resulta
deseable y agradable, teniendo una connotación positiva. Se acompaña de un logro o
bienestar al hacer la tarea que refuerza la repetición de dicha tarea.
Es decir, si un niño recita el abecedario delante de sus padres y éstos le felicitan va a ser
más probable que repita esta conducta. Sobre todo, si recitar el abecedario es divertido
para el niño (y si es neutro, gracias al refuerzo de los padres puede llegar a ser una tarea
placentera).
MOTIVACIÓN NEGATIVA
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La motivación negativa conlleva la realización de conductas para evitar resultados

desagradables. Este tipo de motivación no es muy recomendable porque a largo plazo no
es tan efectiva y causa malestar, ansiedad. Provoca que las personas no estén centradas
en la tarea y deseen hacerla bien, sino en evitar la consecuencia negativa que
posiblemente aparezca si no la realizan.
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El liderazgo y la motivación, son imprescindibles para un optimo desarrollo social y

emocional de cada persona, permitiéndole abrirse campo en un sinfín de actividades a lo
largo de la vida. Un individuo que desarrolla habilidades de liderazgo o que de forma innata
las posee, aporta a su entorno o donde se desenvuelva, pues siempre guiará y encontrará
la manera ideal de hacer o resolver. Etimológicamente se considera que viene del ingles
“to lead”, que en su traducción es guiar, o como cualquier traductor lo establece “liderar”,
pero si buscamos su etimología en latín, proviene de “lis-Litis”, que en español se puede
traducir en un pleito o contienda, jurídicamente se le llama “Litis” a los juicios, por tanto
comprendemos que la palabra liderazgo tiene su sustento en las habilidades de guía que
te permiten liderar dentro de algún problema, contienda o juicio.
Debido a todos los cambios que actualmente vivimos, las empresas buscan en los
candidatos a puestos laborales de cualquier jerarquía, personas con las capacidades
profesionales, técnicas, pero de vital importancia con habilidades de liderazgo, pues se
necesitan personas comprometidas, con visión, y sobre todo con la capacidad de
resolución de problemas. Vemos como las preguntas: ¿se considera usted un líder
negativo o positivo? ¿Por qué?, se formulan frecuentemente en las entrevistas laborales,
por ende, entendemos la necesidad de las empresas de poseer el talento humano
adecuado, que llenen los perfiles profesionales, pero que también se desarrollen dentro
de su espacio laboral, aportando y contribuyendo al crecimiento de las mismas.
La motivación por su parte, va mas allá de lo objetivo, pues cada quien tiene su forma o
manera de entenderla o vivirla. Del latín “motivus” y del sufijo “ción”, entendemos que es
la acción que nos mueve, la motivación es tan personal, que en su estudio se subdivide
en varias clases, tal cual como el liderazgo.
Por tanto, el liderazgo y la motivación, son dos temas que van de la mano, tanto del lado
personal, como de manera profesional. De importancia para la persona individual, como
para la colectividad y las empresas.
Luisa Fernanda Gomez Cerna
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RESUMEN TRABAJO LIDERAZGO
BRYAN ALBERTO OQUELI ZACARIAS

2011 43811
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ADMINISTRACION III
El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir

en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo en el logro de metas y objetivos. También se entiende como la
capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, motivar y evaluar a un grupo o
equipo. Los principios que surgen del liderazgo se refieren a la responsabilidad
compartida puesto que los líderes entienden el concepto de ser, hacer,
conocer. Los líderes deben conocerse a sí mismos y tratar de ser mejores,
deben ser capaces, también deben de asumir las responsabilidades por sus
acciones y tomar decisiones firmes y oportunas sobre cualquier problema que
pueda surgir, el líder debe mantener informado a su personal a cargo, debe
desarrollar un sentido de responsabilidad en los demás esto quiere decir que
promueva atributos de personalidad entre las personas para que les permitan
llevar a cabo sus responsabilidades profesionales, esto también conlleva a
asegurar que las tareas se entiendan, se supervisen y se cumplan, los líderes
deben preparar a sus empleados como un equipo de trabajo que va a lograr
cada propósito para la empresa y el bien de todos, la organización debe de
darle toda la capacidad a los líderes para que estos puedan desarrollar un
espíritu de equipo, ellos deben dar el ejemplo en su comportamiento en la
imagen que da a su equipo así como también cumplir tareas para que los
empleados puedan tomar la confianza de poder contar con su líder en toda
situación, conocer a los empleados es algo primordial en una organización
pues esto llevara a conocer cualidades y debilidades en cada uno de ellos.
Las diferentes teorías del liderazgo resaltan cada fase en la que puede pasar
un líder a través de su desempeño en la organización, podemos mencionar a
la posición tradicional en la cual el líder recibe la autoridad mediante la
autorización de su superior inmediato en esta teoría debemos saber que se
usa mediante la jerarquía organizacional de arriba hacia abajo donde cada
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persona en su puesto va a recibir autoridad para dar autoridad a personas en

una escala más baja, cabe mencionar que este tipo de organización la fuente
de autoridad viene de una autoridad máxima como podemos mencionar el
consejo de administración, el presidente, el director general o la gerencia. La
teoría de la aceptación esta teoría se basa en que los líderes son seleccionados
por aquellos empleados que serán sus seguidores, esto quiere decir que le
otorgan el derecho de guiarlos y se convierten en su autoridad, los buenos
lideres tienen responsabilidad honorable, son flexibles en su estilo personal y
de liderazgo, son respetados y se concentran en lo que son, en lo que saben
y lo que hacen puesto que los empleados quieren ser guiados por personas
que respetan y tienen un sentido de dirección o visión que puede ser claro. La
teoría de grandes acontecimientos se basa en que una crisis o un
acontecimiento importante puede generar cualidades extraordinarias de
liderazgo en una persona ordinaria, la teoría del liderazgo transformador
busca que las personas pueden decidir si convertirse en lideres aprendiendo
destrezas de liderazgo y esta es la teoría más aceptada por su eficiencia a la
hora de crear líderes.
Los tipos de liderazgo se detallan y se entienden de la siguiente forma: el

liderazgo gerencial quiere decir que es el proceso de dirigir actividades en los
miembros de un grupo, la influencia que tenemos en ella es esencial porque
nos permitirá poder dirigirnos hacia nuestro objetivo como grupo de trabajo,
si manejamos la conducta de cada miembro vamos a poder lograr cada
objetivo de la organización. El liderazgo moral refiere a los valores que vamos
a impulsar en nuestros seguidores, el liderazgo de servidumbre o natural
describe a un líder que no es formalmente reconocido como tal, él o ella se
describe como un líder servidor, su papel fundamental está en vías de
desarrollo, permitiendo y apoyando a los miembros del equipo, ayudándoles
a desarrollar plenamente su potencial y entregar lo mejor. El liderazgo
burocrático es el que sigue reglas rigurosamente para asegurar que todo lo
que se haga sea preciso, el liderazgo autocrático es de carácter extremo pues
este limita a los miembros del equipo a dar ideas o si bien estas sean para
beneficio mutuo, también este tipo de de trato a menudo forzar rotación en
los trabajadores. El liderazgo carismáticos son los que inspiran entusiasmo y
41
energía al conducir a sus equipos al logro de actividades, este tipo de líder no

le gusta mucho delegar y suele ser muy útil para la empresa pero si este llega
a abandonar la empresa puede que la empresa colapse. El liderazgo
participativo permite la intervención de otros individuos del equipo en el
proceso de toma de decisiones, esto llega a incrementar la satisfacción del
trabajo pues los individuos se sienten importantes para su líder en la
participación, esto permite trabajar con más entusiasmo y en eficacia. El
liderazgo liberal deja que sus trabajadores se involucren por su propia cuenta,
esto ayuda a que se les facilite la información y herramientas para la realización
eficaz de sus labores. El liderazgo informal se dice que son personas que no
podemos encontrar tanto en nivel laborar, familiar o en el grupo de amistades,
estas personas no tienen ni el cargo de responsabilidad ni son responsables.
El líder constructivo o funcional son los que que tratan de subir a todo su
equipo conjuntamente, esto quiere decir que ellos empezaron a construir su
liderazgo desde el crecimiento de abajo. Hay mucho más tipos de liderazgo
que basan su forma de liderar muy amanera de conocer a su equipo de
trabajo, algunos se enfocan en los objetivos y hay muchas diferentes formas
de volverse un líder, esto requiere también conocer a nuestro equipo para
lograr cada paso al éxito de la empresa.
Podemos encontrar que el líder puede emplear cuatro formas de dirección o

de apoyo en diferentes grados como resultado y estas pueden ser la de dar
órdenes, persuadir, participar y delegar, cada una de estas formas se adaptara
a los distintos niveles de madurez de cada miembro del equipo y estos niveles
los podemos destacar como el nivel directo, el de persuasión, el de
participación y el de delegar. En las aptitudes de liderazgo podemos encontrar
habilidades de liderazgo estas son atributos que hacen que la gente se sienta
orgullosa de seguirlos, un líder debe tener visión, la capacidad de incrementar
la productividad en las áreas más necesitadas de mejoras, también debe de
tener desarrollo en el equipo de trabajo que tiene a su cargo esto le permitirá
llegar a la meta y así poder obtener un bien común, Un líder debe de tener
resolución de conflictos, esto quiere decir que el líder debe de estar atento a
cualquier surgimiento de conflictos entre sus miembros de equipo y para ellos
debe de ganarse su confianza. Las evaluaciones que realice a su equipo le van
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a indicar que puntos debe mejorar en su equipo de trabajo para ello también
el líder debe capacitar y preparar a su equipo de trabajo así como también
debe de darles el compromiso de involucrarse en la participación de los
proyectos, esto generara satisfacción en los individuos pues se sentirán
importantes y su rendimiento mejorara conforme vayan generando nuevas
ideas y se involucren cada vez más en el grupo de trabajo.
Un líder es el dirigente o cabeza de una familia, empresa, organización o
nación. Es la persona con cualidades de éxito en su labor así como la capacidad
de dirigir y controlar a todos sus individuos a su cargo, los líderes deben de
tomar acciones que tengan un efecto positivo y unificador, deben de conducir
su labor al cumplimiento de metas con todo su equipo de trabajo, también
deben enfatizar en el desarrollo de todos los miembros de su equipo para
lograr la productividad organizativa mediante la eliminación de obstáculos y
la mayor participación de sus seguidores, un líder no es aquella persona
manipuladora, este tipo de personas utilizan la fuerza, la corrupción, el
chantaje y muchas otras cosas más para servir intereses propios o ajenos. Los
líderes se deben de tener el conocimiento y las habilidades requeridas no
solamente en un jefe sino en un líder y para esto requiere la personalidad en
la que desempeñara el entusiasmo, la integridad, el líder también debe
analizar su entorno y sus seguidores esto le permitirá fortalecer y optar un
criterio perceptivo dentro de su grupo de seguidores, el logro de los líderes
se verá reflejado en el rendimiento en la astucia y el desarrollo en los equipos
de trabajo logrando el cumplimiento de las metas de todo esto se obtendrá
la interacción la colaboración de los individuos así como la inspiración a crecer
por medio del desarrollo de su líder.
Las diferencias entre un jefe y un líder pueden ser muchas pero para
mencionar algunas de las muchas diferencias podemos entender que un jefe
es toda aquella persona de rango superior que lo único que hace es asignar
funciones para gestionar su organización esperando que toda persona de
rango inferior cumpla con lo que se le ordena, en cambio un líder es una
persona de rango superior, llena de liderazgo, pro actividad, creatividad,
influencia en su equipo de seguidores así como también la comunicación que
vaya a tener con todos ellos, un líder puede ser cualquier persona de cualquier
43
rango que fomente el trabajo en equipo, interactuando, estimulando e

influyendo a sus seguidores al cumplimiento de metas y objetivos que
comparten.
Un jefe hace las cosas con eficacia y un líder hace las cosas con eficiencia.
La motivación es un elemento fundamental para el éxito empresarial y para

toda organización ya que de ella depende gran medida de la secuencia de los
objetivos de la empresa, hoy en día es muy importante tener en cuenta la
motivación puesto que las empresas deben de tener motivados a aquellas
personas que trabajen para cualquier puesto y mucho más importante para su
líder pues este será el encargado de compartir todas aquellas ideas para el
éxito de la empresa, las bases para incrementar la motivación pueden ser la
influencia que todo líder debe alcanzar para influir en sus colaboradores esto
generara confianza para el desarrollo de las tareas, la eficacia de un líder
generara sacar el máximo del potencial de sus seguidores, la orientación de
un líder en planear y orientar a su equipo de trabajo para el logro de metas
debe de ser adecuado esto evitara la desorganización de los logros, el proceso
de un líder es mantener siempre motivado a su equipo de trabajo pues esto
se dará día con día en la labor que estén desempeñando, la conexión de un
líder con sus integrantes será de conocer sus necesidades y fortalezas para
poder sacar el máximo de cada uno de ellos, la comunicación de un líder debe
de ser eficiente logrando que se pueda escuchar con todo su equipo esto
generar que los mensajes lleguen hasta todo su equipo de trabajo, un líder
debe ser capaz de delegarle funciones a su equipo, esto generara
compromisos y conciencia en la labor importante de cada tarea, los líderes
llenos de motivación y conscientes de que los buenos trabajadores son
muchos se sacrificaran por ellos, demostrando que también el trabajo eficiente
que están haciendo son expuestos a cometer errores, un equipo motivado y
bien liderado conoce el valor del beneficio y puede optimizarlo mediante la
convivencia y el esfuerzo común. Podemos decir que es evidente que el
liderazgo y la motivación unidos y llevados a la práctica son una combinación
ganadora que garantiza el éxito en todo tipo de entorno.
44
MARÍA MIGUEL MARROQUÍN SIERRA

2008 40020
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ADMINISTRACIÓN III
LIDERAZGO: Un líder influye y ejerce en otras personas para que actúen en favor del
cumplimiento de una meta. Cuando se refiere a la responsabilidad compartida, los buenos
líderes saben ser, hacer, conocer.
Un líder se basa en once principios como él; conózcase a sí mismo y trate de mejorar, sea
técnicamente capaz, busque y asuma la responsabilidad por sus acciones, asegúrese que
las tareas se entiendan, se supervisen y se cumplan, predique con el ejemplo… entre
otras. En donde muestra las formas de poder mejorar el liderazgo y como estos ayudan
a fortalecerlos.
TEORÍAS DE LIDERAZGO:
LA POSICIÓN TRADICIONAL: Es cuando se es líder por autoridad superior, donde puede
ser por medio de un consejo administrativo, presidente, director regional o gerencia.
LA TEORÍA DE LA ACEPTACIÓN: Los líderes son seleccionados por aquellos que serán
sus seguidores. Solamente cuando un individuo es aceptado como líder por sus
seguidores, éstos le otorgan el derecho de guiarlos y se convierten en sus subalternos y
responden a su autoridad.
TEORÍA DEL ATRIBUTO: Esta teoría se atribuye a las personas que tienen el talento
natural según su personalidad para dirigir a otras personas. Se le conoce como la teoría
del “líder que nace o líder natural.”
TEORÍA DE GRANDES ACONTECIMIENTOS: una crisis o un acontecimiento importante
pueden generar cualidades extraordinarias de liderazgo en una persona ordinaria.
TEORÍA DEL LIDERAZGO TRANSFORMADOR: las personas pueden decidir convertirse
en líderes aprendiendo destrezas de liderazgo.
También se pueden observar distintos tipos de liderazgos de cual nos podríamos
identificar, como los siguientes: liderazgo gerencial, liderazgo moral, liderazgo de
servidumbre o natural, liderazgo burocrático; es el tipo de liderazgo que sigue reglas
rigurosamente para asegurarse que todo lo que haga sea preciso, liderazgo autocrático,
liderazgo laissez-faire liberal; significa “déjalo ser” estos líderes dejan trabajar por cuenta
propia a cada uno de los colaboradores, liderazgo informal, liderazgo orientado al equipo;
el líder está orientado al personal que integra el equipo de trabajo, liderazgo orientado a la
tarea; estos líderes suelen dar órdenes, organizar, planificar y controlar sin pensar en el
bienestar de sus equipos, liderazgo transaccional, liderazgo transformacional, liderazgo,
liderazgo situacional; dirige al grupo o empresa aplicando el estilo de liderazgo que
corresponde según las condiciones y madurez de sus colaboradores.
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lo necesita, satisfaciendo al trabajador y a la empresa al mismo tiempo. Para entender el
modelo, tenemos que partir de la base que existen dos estilos directivos, uno más de apoyo
o colaborador y otro más directivo.
COMPORTAMIENTO DIRECTIVO: El líder define las funciones y tareas; indicar como
llevarlas a cabo y controla el resultado.
COMPORTAMIENTO DE APOYO: El líder fomenta la participación y la toma de
decisiones, aporta valor y colabora con el equipo.
El líder también puede emplear cuatro formas de dirección o de apoyo en diferentes
grados dando como resultado: dar órdenes, persuadir, participar y delegar.
Cada una de estas formas se adaptará a los distintos niveles de madurez de los miembros
del equipo, En los cuales se definen cuatro niveles de madurez:
NIVEL DE MADUREZ DIRECTIVO: Instruir, dar órdenes, guiar. Miembro no capacitado
para realizar la tarea y/o inseguro.
NIVEL DE MADUREZ PERSUASIÓN: Explicar, clarificar, convencer. Miembro con
NIVEL DE MADUREZ PARTCIPACIÓN: Colaborar, compartir ideas, facilitar la toma de
decisiones. Capacitado para llevar a cabo la tarea pero inseguro o no predispuesto.
NIVEL DE MADUREZ DELEGACIÓN: Observar, monitorizar pero sin intervenir apenas
en la ejecución de la tarea. Capacitado, predispuesto y con confianza.
ESTILOS DE LIDERAZGO:
Hay cinco estilos básicos de liderazgo: autoritario: es el que manda, el líder indica a los
empleados lo que se necesita hacer y cómo hacerlo sin obtener sus consejos o ideas.
Líder político: también llamado el que vende toma la decisión sin consultar con el grupo,
solo que trata de persuadir al grupo para que la acepte como propia e indica cómo se
beneficiarán con esa decisión. Líder evaluador: el que prueba, identifica un problema y
propone una solución tentativa. Líder participativo: también llamado el que consulta, un
estilo de liderazgo en el que el líder involucra a uno o más empleados para determinar qué
hacer y cómo hacerlo. Líder liberal: llamado el que une, el líder delega en sus subalternos
la autoridad para tomar decisiones.
APTITUDES DE LIDERAZGO: Los líderes poseen atributos que hacen que destrezas la
gente se sienta orgullosa de seguirlos. Proporcionan un sentimiento de confianza y pueden
reunir a las tropas y levantar la moral cuando hay dificultades.
VISIÓN: Los crean y establecen metas y pueden claramente presentar una visión que los
subordinados y colegas se sientan motivados de lograr.
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DESARROLLO DE EQUIPOS: Los líderes desarrollan equipos de alto rendimiento que se

unen para colaborar en una misión o meta común.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTO CON GANANCIA POR AMBAS PARTES: Un buen líder
es firme en los asuntos y flexible con las personas.
EVALUACIÓN EXACTA Y RÁPIDA DE LA SITUACIÓN: Los líderes asumen la
responsabilidad cuando la situación lo demanda y hacen que las cosas correctas se hagan
a tiempo.
CAPACITACIÓN/PREPARACIÓN: Los líderes saben que hasta los errores pueden ser
oportunidades de aprendizaje.
COMPROMISO DE PARTICIPACIÓN DEL EMPLEADO: Dan más poder de decisión a
los empleados al otorgarles la autoridad de hacer que las cosas se cumplan de la manera
más eficiente y oportuna.
LIDER: Es el dirigente o cabeza de una familia, empresa, organización o nación. Los

líderes toman acciones que; tienen un efecto positivo y unificador, conducen al
cumplimiento de metas, enfatizan el desarrollo personal y la productividad organizativa y
un líder no es un manipulador.
MOTIVACIÓN:
Es un elemento fundamental para el éxito empresarial ya que de ella depende en gran
medida la consecución de los objetivos de la empresa, hoy es tan importante la motivación
en las empresas las principales razones de permanencia o abandono de la empresa se
centran en razones de tipo emocional, esta hace que una persona o grupo de persona
realicen esfuerzos extraordinario para conseguir un objetivo, la importancia de la
motivación se centra en un pensamiento, es decir radica en la mente del individuo y la
forma de pensar positivamente es lo que va a determinar cómo reaccionamos a lo que
está a nuestro alrededor, a enfrentarnos a nuestra tareas.
BASES DE LA MOTIVACIÓN: Observamos a continuación las bases en las que se debe
cimentar la motivación óptima entre sus colaboradores: INFLUENCIA: El líder debe
alcanzar la capacidad de influir en sus colaboradores. EFICACIA: Un líder debe ser capaz
de sacar el máximo de cada uno de los colaboradores de su equipo. ORIENTACIÓN,
PROCESO, CONEXIÓN, COMUNICACIÓN: El líder es capaz de comunicar de forma
eficiente, logrando que su audiencia escuche e interiorice los mensajes. DELEGAR: El
buen líder es capaz de delegar en su equipo. SACRIFICIO y BENEFICIO: Un equipo
motivado y bien liderado conoce el valor del beneficio puede optimizarlo mediante la
convivencia y el esfuerzo común.
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TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN:
Diversos investigadores han definido teorías acerca de la motivación, aquí tienes las más
relevantes:
TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW: estamos motivados para conseguir
distintas necesidades clasificadas jerárquicamente; fisiológicas, de seguridad, sociales,
estima, autorrealización. Según el hombre satisface estas necesidades ascendería desde
la simple supervivencia a la autorrealización.
TEORÍA DEL REFORZAMIENTO DE SKINNER: aquella conducta que se sigue de
consecuencias positivas aumenta su probabilidad de repetición en un futuro, mientras que
la conducta que tiene consecuencias negativas la disminuye (ley del efecto).
TEORÍA DE LAS METAS DE LOCKE: nos imponemos unas metas a lograr, pero para
motivarnos debemos contar con las habilidades o estrategias para llegar conseguirlas.
TEORÍA DE LA EQUIDAD DE ADAMS: tendemos a valorar lo equitativo y justo de las
recompensas recibidas. Estamos motivados cuando creemos que nuestra recompensa es
equitativa a nuestro esfuerzo y justa respecto a las recompensas de otros por el mismo
esfuerzo.
ASPECTOS DE MOTIVACIÓN: Entre los aspectos de la motivación que son vitales para
el buen desempeño. Entre ellos: persistencia, activación, motivación extrínseca,
motivación intrínseca, autorrealización y logros. Estos son importantes para el liderazgo,
para la motivación de los colaboradores.
MOTIVACIÓN SENTIDA: Impulso que se siente y que depende del conocimiento en
cuanto a que este determina los resultados esperados y el atractivo de esos resultados
para el individuo.
MOTIVACIÓN POTENCIAL: Corresponde al impulso que se sentiría si el conocimiento de
la acción y de los resultados fuese perfecto.
MOTIVACIÓN ACTUAL: La fuerza hace elegir una acción concreta en base al valor que
tienen unos resultados.
TIPOS DE MOTIVACIONES:
MOTIVACIÓN PRIMARIA: Se refiere a la actuación del individuo por mantener su estado
de homeostasis o equilibrio en el organismo.
48
MOTIVACION SECUNDARIA: Se basan en las primeras pero son adquiridas por el

aprendizaje y la experiencia.
MOTIVACIÓN SOCIAL: Esta es la que está relacionada con la interacción entre
individuos, e incluye la violencia o agresión, que se da si existen ciertas claves externas
que la desencadenan o bien, provienen de frustraciones.
MOTIVACION INTRINSECA: Está centrada en el propio individuo, y se refiere a llevar a
cabo una conducta porque resulta interesante, placentera o agradable para la persona.
MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA: Este tipo de motivación es más frecuente después de la
primera infancia, cuando esa libertad que aporta la motivación intrínseca tiene que ser
modulada para empezar a adaptarse a las demandas del entorno.
MOTIVACIÓN COTIDIANA: Se asocia más con su rendimiento del día a día, diversión que
le produce la actividad y el entorno en sí donde se lleva a cabo.
MOTIVACIÓN BÁSICA: Este término se utiliza para reflejar el compromiso que tiene un
deportista con su tarea y conlleva un interés especial y unas ansias de superación de su
propio desempeño.
MOTIVACIÓN POSITIVA: Se acompaña de un logro o bienestar al hacer la tarea que
refuerza la repetición de dicha tarea.
MOTIVACIÓN NEGATIVA: Conlleva la realización de conductas para evitar resultados
desagradables. Por ejemplo, fregar los platos para evitar una discusión o estudiar para
evitar el suspenso de una asignatura.
TRASCENDENTES: Aquellos resultados que la acción provoca en otras personas
distintas de quién ejecuta la acción.
49

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LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN

Cada vez es más evidente la relación entre motivación y liderazgo en la empresa o en el

Dentro de este contexto, se puede definir a la motivación como una forma de

Es el conjunto de cualidades y hábitos positivos que motivan y permiten a un individuo por

a. LA POSICIÓN TRADICIONAL: En la posición tradicional, el líder recibe la autoridad

1. LIDERAZGO GERENCIAL: Es el proceso de dirigir las actividades laborales de los

8. LIDERAZGO ‘LAISSEZ-FAIRE’ LIBERAL: Expresión francesa cuyo significado es

El liderazgo transformacional es un estilo que se define como el liderazgo que crea el

19 LIDERAZGO DEL DIRIGENTE DEL REVÓLVER: Normalmente, en estos casos, los

y así de forma escalonada dentro de la propia estructura de la empresa, dado que, de

1. LÍDER AUTÓCRATA: También llamado el "EL QUE MANDA" Un estilo de liderazgo

considera que solamente él es competente y que sus subalternos son incapaces de

❖ ESTILOS DE LIDERAZGO QUE SE PRESENTAN EN UNA EMPRESA:

1.1 requiere de un esfuerzo mínimo para el cumplimiento de las labores y el sostenimiento

❖ COMPONENTES DEL LIDERAZGO:

➢ HABILIDADES DE LIDERAZGO: Los líderes poseen atributos (creencias, valores,

➢ COMPROMISO DE PARTICIPACIÓN DEL EMPLEADO: Los líderes promueven el

❖ CARACTERÍSTICAS DEL LÍDER:

❖ DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER:

cualquier rango que fomente el trabajo en equipo, interactuando, estimulando e influyendo a

Llega a tiempo. Llega antes

La motivación es un elemento fundamental para el éxito empresarial ya que de ella depende

1. INFLUENCIA: Todo líder debe alcanzar la capacidad de influir en sus colaboradores,

✓ MOTIVACIÓN SENTIDA: Impulso que se siente y que depende del conocimiento en

obtener algún beneficio externo, aunque esa actividad no es experimente como

Mantener un liderazgo enfocado en la motivación nos va a garantizar un equipo

❖ Participar y potenciar el aprendizaje continuo tanto el propio como el de sus

❖ Facilitar y estimular el desarrollo del potencial y de las competencias del equipo de

❖ Implicar y hacer participar a todo el personal para que se comprometan. En algunos

Birch, P. (2001). Liderazgo al instante. Motivación, objetivos, pistas. México:Granica.

Bolivar, C. (2003). El arte del liderazgo esencial. Portal del Coaching.

Daft, R. (2006). La experiencia del liderazgo. México:Cengage Learning.

Gardner (2011). Mentes líderes. Una anatomía del liderazgo. México:Paidós.

Glaser, J. (2005). El ADN del liderazgo. Madrid:Ramón Areces.

Análisis: Josseline Mariajosé Ortiz Trujillo, Carné: 2018 46003 1801

Gillary Stephy Wright Sagastume 2018-47056

Liderazgo burocrático Es un tipo de liderazgo que sigue reglas rigurosamente para

Características del liderazgo empresarial

Beneficios de un buen liderazgo empresarial

El líder puede emplear cuatro formas de dirección o de apoyo en diferentes grados

• Dar órdenes: Dar instrucciones específicas y supervisión continua.

Se definen cuatro niveles de madurez:

Componentes del liderazgo: Proactividad, creatividad, influencia, trabajo en equipo,

APTITUDES DE LIDERAZGO INCLUYEN:

2. Visión: los líderes tienen la capacidad de incrementar la productividad en las áreas

3. Desarrollo de equipos: los líderes desarrollan equipos de alto rendimiento que se

5. Evaluación exacta y rápida de la situación: los líderes asumen la responsabilidad

7. Compromiso de participación del empleado: los líderes promueven el sentido de

LIDER es el dirigente o cabeza de una familia, empresa, organización o nación. Es la

✓ Personalidad: entusiasmo, integridad, auto-renovación.

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

• Inculca el trabajo en equipo

otivación es un elemento fundamental para el éxito empresarial ya que de ella depende

1. Influencia: Todo líder debe alcanzar la capacidad de influir en sus colaboradores,

6. Comunicación: El líder es capaz de comunicar de forma eficiente, logrando que su

• Teoría de las necesidades de Maslow: estamos motivados para conseguir distintas

• Teoría del reforzamiento de Skinner: aquella conducta que se sigue de

• Teoría de la equidad de Adams: tendemos a valorar lo equitativo y justo de las

Logros: Gracias a un buen ejercicio del liderazgo se puede inculcar en el colaborador la

Se puede entonces definir las siguientes clases de motivación:

– Motivación potencial: Corresponde al impulso que se sentiría si el conocimiento de la

Motivación primaria se refiere a la actuación del individuo por mantener su estado de

Motivación secundaria se basan en las primarias pero son adquiridas por