Planeamiento PLANEMAI Producto Académico N°3

Producto Académico N°3

Alumno: Cordero Gómez Enrique Eleazar
Utilizando como insumo los dos primeros Productos Académicos presentados (relacionados a la
empresa en la que trabajas actualmente), plantear al menos 3 estrategias a implementar a nivel de
la organización / empresa. Máximo 8 hojas.
Debe ser trabajo original, y en la primera parte para una mejor comprensión, se sugiere
considerar la información presentada en sus dos primeros PA (no entrará en el conteo de hojas).
CALZADOS MANTARO
Misión:
“Somos una empresa sostenible que desarrolla, fabrica y comercializa calzados de cuero para
satisfacer las necesidades de confort, durabilidad y originalidad”.
Visión:
“Al año 2021 ser una de las empresas manufactureras y exportadoras más importantes de la
región central del Perú”.
Valores:
Liderazgo
Buen ejemplo
Confianza – amistad
Trabajo en equipo
Innovación
Respeto del medio ambiente
Solidaridad
EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS
Fuerzas económicas
La empresa tiene en cuenta el nivel de ingreso de cada persona o familia, para poder así tener
una referencia de cuánto será el precio de venta y no exagerar para que los productos sean
vendidos y así tener mayor flujo de caja. Y siempre pendiente a la tendencia del PBI y la
inflación para ver si la economía peruana está yendo bien y así poder realizar mayor inversión en
otros lugares y poder expandir la empresa. También está pendiente en cuenta al alza o baja de los
aranceles ya que una buena manera de invertir puede ser en sacar el producto al extranjero,

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pudiendo así tomar una decisión adecuada de cuándo será el momento más adecuado para poder
decidir en exportar el mejor producto.
Fuerzas sociales, demográficas, culturales y ambientales
Lo más importante para la empresa es el habito de consumo para gente y la importancia del
género, debido a que sabemos que las mujeres son las que compras mayor cantidad de veces y
dentro de sus compras se sabe que les encantan los zapatos, y hoy en día las mujeres tiene mayor
sustento individual con lo cual se les hace más fácil adquirir lo que deseen. En cuanto a los
varones hoy en día la moda está siendo más elegante y formal en la mayoría por lo cual el
hombre necesita vestirse bien y tiene la tendencia de comprar buenos zapatos.
Fuerzas políticas, gubernamentales y legales
La empresa siempre pendiente a todo lo legal debido a que siempre puede haber nuevas
regulaciones gubernamentales, leyes laborales, ambientales, etc. Ya que al ser una empresa
formal tiene trabajadores en planilla con todos los beneficios que la ley demanda, por lo cual
siempre las tiene en cuenta dentro de los gastos administrativos y de mano de obra.
Fuerzas tecnológicas
La tecnología no es una ventaja en Perú, ya que sabemos que andamos súper retrasados a
comparación del resto del mundo, pero en relación a nuestros competidores nacionales se tiene la
misma tecnología en cuenta a maquinaria, con lo cual se tiene abastecida la demanda, pero la
empresa siempre está atenta a los avances tecnológicos ya que pueda llegar a ser utilizada como
una estrategia muy decisiva en cuanto a épocas de alta demanda, y no tener problemas, o para
poder tener menor gastos en mano de obra.

MATRIZ EFE

CALIFICACIO
PESO PONDERADO
FACTORES DE ÉXITO N

OPORTUNIDADES

1. Mayor independencia en las mujeres. 8 0.14 3 0.41

2. Tratados de libre comercio con el mundo. 5 0.08 2 0.17

3. Mayor facilidades de obtener créditos

bancarios 6 0.10 4 0.41

4. Posibilidad de mano de obra más barata. 8 0.14 3 0.41

5. Mayor cantidad de oportunidades de negocio 7 0.12 2 0.24

relacionados a los zapatos.

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AMENAZAS

1. Crecimiento del sector informal. 3 0.05 3 0.15

2. Pocas vías de transporte para la exportación. 6 0.10 3 0.31

3. Ingreso de competidores externos hacia la

región. 6 0.10 4 0.41

4. Creación de productos sustitutos. 7 0.12 2 0.24

5. Modificación de leyes que afecten los gastos

de la empresa. 3 0.05 1 0.05

5
TOTAL 9 1 2.78

EVALUACION DE FACTORES INTERNOS

Administración
Con respecto a lo planeado la empresa va mejorando poco a poco y viendo los objetivos
planteados la empresa van siendo cumplidos con el tiempo, teniendo cadaAdministración con
respecto a lo planeado la empresa va mejorando poco a poco y viendo los objetivos planteados la
empresa van siendo cumplidos con el tiempo, teniendo cada vez una mejor organización y
especializaciones en las distintas áreas de la empresa, debido a que la dirección tiene muy en
cuenta las componentes de: Trabajo en equipo, Comunicación y liderazgo. Siempre velando por
el bienestar de los trabajadores, brindándoles incentivos, etc. Controlando cada proceso y
teniendo una gran comunicación entre todas las áreas, los resultados en cuanto a producción,
ventas y errores son positivos.

ˎ/ Los objetivos y metas son medibles y se comunican

adecuadamente

ˎ/ Los gerentes hacen una planeación eficaz

ˎ/ Se delega adecuadamente la autoridad

ˎ/ La estructura de la organización es adecuada

ˎ/ Son claras las descripciones y especificaciones de los puestos

ˎ/ La moral de los empleados es alta

  Hay baja rotación de personal y ausentismo

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ˎ/ Los sistemas de remuneración y control son eficaces

Marketing
La empresa se ha posicionado bien en el mercado de Huancayo, teniendo varios clientes ya
seguros y fidelizados, ya que cada producto que se vende es de buenas características y calidad,
teniendo en el área de ventas grandes promociones y facilidades con los precios, para poder
distribuir y almacenar bien los productos par ano quedar mal con el mercado, ya que siempre se
anda recopilando información de la satisfacción de los distintos clientes.

  Los mercados se han segmentado de forma coherente

ˎ/ La empresa está bien posicionada entre sus competidores

ˎ/ Se ha incrementado la participación del mercado

ˎ/ Los canales de distribución actuales son confiables y rentables

ˎ/ Se cuenta con una organización eficaz de ventas

ˎ/ Se efectúa investigación de mercado de forma regular

Finanzas y contabilidad
Calzados Mantaro tiene un área de presupuestos en el cual se asigna para el control y asignación
de inversiones, teniendo en cuenta cada capital ya sea a largo o corto plazo. Y maneja todos los
indicadores financieros, siendo los más importantes la rentabilidad y flujo de caja.

ˎ/ ¿Dónde hay fortalezas y debilidades según indicadores

financieros?

  Puede obtener el capital que necesita a corto plazo sin

dificultades

ˎ/ Puede obtener capital de largo plazo por medio de deuda y

acciones

ˎ/ Cuenta con suficiente capital de trabajo

ˎ/ Tiene eficaces procedimientos de presupuestación del capital

ˎ/ Las políticas de dividendos son razonables

ˎ/ Tiene buenas relaciones con sus inversionistas y accionistas

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ˎ/ Los gerentes de finanzas tienen experiencia y capacitación

adecuadas

Operación

ˎ/ Cuenta con suministros de materias primas y materiales confiables

ˎ/ Las instalaciones, equipo y maquinaria están en buenas

condiciones

ˎ/ Tiene buenas políticas y procedimientos de control de inventarios

ˎ/ Gestiona adecuadamente los procesos de calidad

ˎ/ La localización de instalaciones, recursos y mercados han sido

evaluados

  Cuenta con metodologías de mejora de procesos

ˎ/ La tecnología que emplea es analizada regularmente

Investigación y desarrollo

  Cuenta con ambientes adecuados para la investigación y desarrollo

  Si se terceriza la investigación y desarrollo, ¿es rentable?

  El personal de investigación y desarrollo está bien calificado

  Se le asigna adecuadamente el presupuesto

  La comunicación entre investigación y desarrollo y otras áreas es

eficaz

ˎ/ Los productos actuales son tecnológicamente competitivos

Sistemas de información

ˎ/ Los administradores usan el sistema de información para tomar

decisiones

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  Se actualizan los datos en el SI con regularidad

ˎ/ Los gerentes alimentan con sus datos el sistema de información

  Los estrategas están familiarizados con los SI’s de la competencia

ˎ/ El sistema de información es amigable con el usuario

ˎ/ El SI se mejora continuamente en cuanto a contenido y facilidad de

uso

Matriz de perfil competitivo

Como se observa en esta matriz, el competidor directo son los calzados dreyfus, quienes ya
tienen un buen tiempo en el mercado y una marca posicionada. Obteniendo un mayor
calificativo, por lo cual la empresa debe de tomar medidas para poder mejorar o incrementar en
los puntos en los cuales tiene debilidades, y saber explotar mejor todas sus fortalezas y
oportunidades que pueda tener.
Matriz FODA

N° OPORTUNIDADES N° FORTALEZAS
O1 Fácil acceso a materia prima. F1 Empresa reconocida en la región.
O2 Facilidad de cambiar proveedores. F2 Cumplimiento de las obligaciones
financieras.
O3 Diversificación de unidades de negocio. F3 Productos de buena calidad y duración.
O4 Posibilidad de abrir sucursales en otras F4 Variedad en diseños.
regiones.
N° AMENAZAS N° DEBILIDADES

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A1 Publicidad por parte de competidores. D1 Falta de capacidad en su planta.

A2 Ingreso de productos sustitutos. D2 Personal con mayores responsabilidades y
bajos sueldos.
A3 Compradores altamente fidelizados a las D3 Bajo poder de negociación con los
marcas existentes. consumidores.
A4 Ampliación de las marcas de la D4 Presencia de productos sustitutos.
competencia.
A5 Ingreso al sector de grupos económicos
importantes.

Para poder realizar la primera estrategia para la empresa pues se realiza el foda cruzado donde se
podrá obtener varias estrategias, en donde podremos seleccionar una, y enfocarnos más en esa y
explicarlo de la mejor manera
FODA CRUZADO

FORTALEZAS F DEBILIDAD D
F1 Empresa reconocida en la región. D1 Falta de capacidad en su planta.
F2 Cumplimiento de las obligaciones D2 Personal con mayores
financieras. responsabilidades y bajos sueldos.
F3 Productos de buena calidad y D3 Bajo poder de negociación con los
duración. consumidores.
F4 Variedad en diseños. D4 Presencia de productos sustitutos.
OPORTUNIDAD O ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
O1 Fácil acceso a materia 1 Aumentar la cantidad y variedad de 1 Tener almacenes de distribución en
prima. proveedores ya que somos distintas partes de la región, para
reconocidos en la región, satisfacer toda la demanda. (D1, O1)
O2 Facilidad de cambiar reduciremos costo. (F1, O1, O2)
proveedores. 2 Contratar mayor cantidad de
2 Estar pendiente a alguna especialistas en distintas áreas para
O3 Diversificación de oportunidad de negocio relacionada a diversificar la producción. (D2, O3)
unidades de negocio. nuestra materia prima. (F2, O1, O3)
3 Expansión de la empresa a otras
O4 Posibilidad de abrir 3 Invertir en la apertura de nuevas regiones, así conseguir mayor
sucursales en otras regiones. sucursales en distintas regiones, ya demanda y mejor posicionamiento de

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que tenemos buenos productos y los productos. (D3, D4, O4)

gran variedad d diseños. (F3, F4, O4)

AMENAZAS A ESTRATEGIAS AF ESTRATEGIAS DA

A1 Publicidad por parte de 1 Utilizar los medios de 1 Investigar de los productos
competidores. comunicación para una publicidad sustitutos, la fabricación y las
masiva y seguir siendo reconocida a desventajas. (D3, A1, A2)
A2 Ingreso de productos nivel regional. (F1, A1, A2)
sustitutos. 2 Hacer ofertas en temporadas de alta
2 Fidelizar a nuestros clientes demanda, obteniendo posicionamiento
A3 Compradores altamente potenciales, para sugerencia con en el mercado. (D3, D4, A4, A5)
fidelizados a las marcas nuestros productos. (F3, F4, A3, A4)
existentes.
3 Consolidación de la empresa en el
A4 Ampliación de las marcas rubro, obteniendo convenios y
de la competencia. maneras de hacerse fuerte. (F1, F4,
A5 Ingreso al sector de grupos A5)
económicos importantes.

ESTRATEGIA 1
La principal estrategia que se desglosa del foda cruzado es el de hacer las inversiones
correspondientes para el estudio de mercado en otras regiones, y así empezar un expansión de la
empresa, para poder posicionarnos ya no solo en la región Junín.

Teniendo que tener mayor cantidad de proveedores, ya que la cantidad de producción crecerá de
manera considerable, por lo cual la empresa tendrá que contratar a mayor cantidad de
profesionales especialistas en las distintas áreas que se necesite.

Al empezar con las nuevas sucursales, tendremos que ganar clientes, con los cuales se tiene que
aplicar la estrategia de fidelización, para empezar a ser conocidos y posicionarnos en el lugar a
donde se vaya.

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ANALISIS BCG

INCOGNITA.-En este cuadrante se considera al nuevo producto que es los mocasines para
damas los cuales se encuentran en introducción, recordemos que los productos incógnitas
mantienen cierta incertidumbre al momento de saber si generará liquidez como el producto
estrella o pasará a ser un producto perro.
ESTRELLA.- Los botines para damas son el producto líder al cual consideramos una marca
estrella que se ha ido desarrollando en los últimos años, ya que poseen una gran aceptación en el
mercado de calzados de damas generando así una gran liquidez para la empresa, no obstante,
también requiere de inversión para alcanzar los mercados deseados.
VACA.- Se considera a los zapatos elegantes para caballeros ya que tienen bajo crecimiento
pero también poseen una alta participación en el mercado al cual es dirigido, servirá para
generar de efectivo necesario para crear nuevas estrellas y solventar las pérdidas o costos de
mercado que se obtengan por el producto interrogante.
PERRO.- En este último cuadrante se considera a los zapatos escolares que está dirigido al
segmento de niños entre 6 a 12 años, en este producto tenemos también que la tasa de

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crecimiento es bajo al igual que la participación en el mercado, por lo que la empresa productora
de calzados del centro (SRL) CALZADOS MANTARO está analizando la reactualización del
producto.
ESTRATEGIA 2
Básicamente es seguir invirtiendo en el producto estrella que son los botines para damas, ya que
sabemos que las mujeres hoy en día son más independientes por lo que ellas mismas compran
sus cosas y tiene mayor poder de adquisición.
Por consiguiente se tiene que tener un poco de espera y seguir invirtiendo en los productos
nuevos, como son los mocasines, para ver qué impacto tiene con la gente, y saber si se pueden
volver productos estrellas o perros.
Mientras tanto lo que se puede hacer con los zapatos elegantes para caballeros es seguir
manteniéndolos en el mercado ya que ya están posicionados, obviamente no tiene tanta demanda
ya que siempre hay competencia, pero son los productos que cubren todos los gastos y/o pérdidas
de los demás productos.
Por último, se tiene que los zapatos escolares son aquellos en los que se debe dejar de invertir
durante temporada en la cual sabemos que las personas no las compran, y así poder invertir ese
dinero en mejores cosas, como investigación de nuevos productos o inversiones de aperturas de
nuevas sucursales.

10 | P á g i n a
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Análisis de las 5 fuerzas de Porter

ESTRATEGIA 3
Como se puede observar el mayor problema creciente hoy en día es que la globalización es algo
que está pasando en todos lados, por lo que las personas hoy en día pueden comprar productos de
cualquier parte del mundo con tan solo tener una tarjeta. Entonces la competencia ha crecido de
manera abismal, con todo y la publicidad de redes sociales.
Lo primero que se debe hacer es tener 100% una cartera de clientes que sean considerados fieles
a la empresa, con los cuales se puede empezar a tener un ingreso fijo y así empezar a utilizar
nuestros recursos en publicidad, marketing, etc.
Empezar a utilizar toda la tecnología a nuestro alcance para poder brindarles a nuestros clientes
las facilidades y posibilidades de hacer compras y entregas de manera rápida, con lo cual nuestra
cartera empezara a crecer, sin tenerle miedo a los productos extranjeros que se compran online.
Brindarle la seguridad de nuestros productos a nuestros clientes con la capacidad de revisar los
productos antes de la entrega, teniendo así un beneficio que las empresas que venden de manera
online no pueden contar.

11 | P á g i n a