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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 

Asignatura

Gerencia de Mercados

NRC. 2720 

Profesor

Diana Alexandra Ramos Fuentes

Alumnos

Milton Eduardo Peña Olaya

Id: 570229

Villavicencio, 24 abril de 2021.


Gerencia de Mercados

Primer Parcial

24 abril 2021

En grupo de dos integrantes resolverán el parcial correspondiente al primer corte

1. Concepto propio de marketing 


2. Describa dos categorías de producto
3. Que es una oportunidad de mercado y porque es importante identificarlas continuamente
4. ¿Qué es el mercado total? Concepto Propio
5. Identifique y de un ejemplo de mercado total a un producto o servicio
6. Cuales son las competencias personales y profesionales respecto a los colaboradores para las relaciones con los clientes
7. Que es un endomarketing
8. Importancia del marketing en las organizaciones del siglo XXI
9. Concepto propio de marketing digital 
10. Tu empresa estás desarrollando una campaña de publicitaria en las diferentes Redes Sociales dirigida a mujeres de entre 28 y 45
años con un perfil profesional ejecutivo. ¿Qué plataforma te permitirá llegar mejor a este público? 
11. ¿Qué es lo primero que deberías hacer antes de diseñar un plan de marketing online? 
12. Gestionas el marketing digital de un Ecommerce de ropa para hombre que lleva 1 año en el mercado. Por primera vez, vas a
empezar a segmentar en el envío de email marketing y el programador te pide las características que necesitas saber para llevar a
cabo la segmentación e incluirlas en el proceso de registro de la web. Hasta ahora sólo estaba edad y ciudad. ¿Cuáles más le
pedirías? 
13. Eres la responsable de marketing online en el Ecommerce de ropa para mujeres. ¿Cómo puedes saber qué preferencias tienen tus
usuarias? 

La mejor forma de predecir el futuro es crearlo. ¡Estudia!


Exitos!
9. El marketing digital es toda la publicidad o impulso que existe a nivel físico, pero en el mundo digital como redes sociales,
páginas web y todo esto con mas opciones y posibilidades de incursión para llegar a todo tipo de clientes, ya que con la presencia
de las redes sociales la mayoría de las personas tienen acceso a estas y es muy probable que todo tipo de marketing sea visualizado
así sea por un par de segundos.

10. La plataforma que me permitiría llegar mejor a este publico seria Facebook e Instagram, ya que son redes sociales que abarcan
gran cantidad de publico de esta edad y en ellas se abordan este tipo de temas a diferencia de Twitter que es una red social un poco
mas informativa y de opinión.

11. Antes de diseñar un plan de marketing online lo primero que debo hacer es estar seguro en que plataformas quiero iniciar con
esta labor, ligado a esto claro esta que debo conocer al publico al cual va dirigido mi plan de marketing de esta manera puedo
decidir con mas claridad en que plataforma puedo incursionar.

12. Otra característica que pediría, siendo ropa para hombre, sería su preferencia en cuanto a estilos, colores y para poder fidelizar
los clientes se podría añadir la característica de registro de compras para ofrecer distintas ofertas y beneficios a los clientes
frecuentes.
13. Para saber que preferencias tienen las usuarias podemos intentar hacer ofertas y promociones para saber que opciones son las
mas escogidas por el público al que va dirigido, otra opción un poco menos técnica seria la de hacer preguntas directamente en las
redes sociales en la que hayamos incursionado con nuestro marketing.

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