Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Pensamiento de Sistemas
Código: 301124

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 4

Metodologías para resolver y optimizar un sistema

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 125 puntos
La actividad inicia el: La actividad finaliza el: domingo, 9
miércoles, 7 de abril de 2021 de mayo de 2021
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:

Desarrollar modelos de solución mediante el empleo de la metodología

de sistemas blandos.
La actividad consiste en:

 Aplicación de la metodología de sistemas blandos con la

construcción de cinco estadios.

Actividades a desarrollar
Las actividades propuestas para la Fase son de orden colaborativa.
Antes de iniciar con las mismas se recomienda realizar los siguientes
ejercicios:

1. Realizar la lectura de los contenidos y referentes bibliográficos del

curso propuestos para la Unidad 3, los cuales se encuentra en el
Syllabus del curso y en el Entorno de Aprendizaje.
2. De forma colaborativa construyen un mapa conceptual se sugiere el
empleo de la herramienta Cmap Cloud
(https://cmapcloud.ihmc.us/ o la de su preferencia) dando
respuesta a las siguientes preguntas orientadoras:
 ¿En qué consiste la metodología de los sistemas blandos (MSB)
 ¿Cuál es el propósito al usar la MSB?

1
  ¿Cómo se aplica la MSB para resolver problemas en una
organización?
 ¿Qué es la investigación de operaciones?
 ¿En qué consiste el enfoque de optimización de sistemas?
 ¿Cuándo conviene usar el enfoque de optimización de sistemas?
3. De manera grupal, y de acuerdo a la organización seleccionada desde
la fase 2 analizan la organización y sus problemáticas empleando la
metodología de sistemas blandos con el desarrollo de 5 estadios.
 Estadio 1 - situación considerada como problema
 Estadio 2 – construcción y verificación de definición raíz
 Estadio 3 – construcción de modelos conceptuales
 Estadio 4 – transformación a modelos de objetos
 Estadio 5 – comparación de modelos con la situación actual
4. Al interior del grupo seleccionan roles de trabajo; (pueden continuar
con la selección de la fase anterior o realizar nueva asignación)

Rol Tareas o funciones realizadas

Compilador Reúne los aportes de sus compañeros y
consolida el documento
Revisor Asegura que el escrito cumpla con las
normas de presentación
Evaluador Revisa que el documento presenta los
criterios de la rúbrica
Entregas Da las alertas sobre los tiempos de
entrega y publica el documento final en
el espacio respectivo.
Alertas Da aviso a los integrantes del grupo de
las novedades del trabajo y comunica al
Docente acerca del envío del producto
final

5. En el recurso carpeta Guía de actividades y rúbrica de evaluación –

Unidad 3 - Fase 4 – Metodologías para resolver y optimizar un sistema
encontrará un documento denominado “Plantilla 1 – Fase 4” para
facilitar la consolidación de la entrega final.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Aprendizaje debe:
 Revisar y hacer lectura de los contenidos y referentes
bibliográficos correspondientes a la Unidad 3

2
  Participar en el Foro de discusión – Unidad 3 – Fase 4 –
Metodologías para resolver y optimizar un sistema.
 Descargar los documentos de apoyo que reposan en el recurso
carpeta Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Unidad 3 –
Fase 4 – Metodologías para resolver y optimizar un sistema.

En el entorno de Evaluación debe:

 El participante que asuma el rol de entregas debe publicar en el
recurso Unidad 3 – Fase 4 – Metodologías para resolver y
optimizar un sistema – Rúbrica de evaluación y entrega de la
actividad, el documento consolidado con el desarrollo del
ejercicio propuesto.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

 Participación en el Foro de discusión – Unidad 3 – Fase 4 –

Metodologías para resolver y optimizar un sistema con aportes al
desarrollo de mapa conceptual dando respuesta a las preguntas
orientadoras, selección rol de trabajo, aportes significativos al
análisis del sistema organizacional seleccionado por el grupo
colaborativo.

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

 Participación en el Foro de discusión – Unidad 3 – Fase 4 –

Metodologías para resolver y optimizar un sistema con aportes
significativos a la construcción del mapa conceptual y análisis del
sistema organizacional seleccionado por el grupo colaborativo y
documento consolidado con desarrollo de actividad.

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2. Lineamientos generales para la elaboración de las evidencias
de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones.

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes
en el desarrollo de la actividad.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará

de entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado
el docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de

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investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

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 3. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 125 puntos
Nivel alto: El mapa conceptual da respuesta a las preguntas
orientadoras, así guarda la estructura correspondiente; estructura
Primer criterio de
jerárquica, conectores, nodos no más de dos palabras.
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 6 puntos y 10 puntos
Mapa conceptual
Nivel Medio: El mapa conceptual da respuesta a las preguntas
Este criterio
orientadoras, pero no guarda la estructura correspondiente.
representa 10
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total
entre 3 puntos y 5 puntos
de 125 puntos de
la actividad.
Nivel bajo: No se presenta mapa conceptual
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 2 puntos
Nivel alto: Describe la situación objeto de estudio y se identifica de
Segundo criterio
manera clara la situación problema.
de evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 6 puntos y 10 puntos
Estadio 1: situación
considerada problema
Nivel Medio: Describe la situación objeto de estudio, pero no
enfatiza en el problema planteado para la organización.
Este criterio
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 10
entre 3 puntos y 5 puntos
puntos del total
de 125 puntos de
Nivel bajo: No realiza descripción de la situación objeto de estudio.
la actividad.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 2 puntos
Tercer criterio de Nivel alto: Se construye definiciones raíz de acuerdo a la situación
evaluación: objeto de estudio y estas están validadas bajo análisis CATWOE.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Estadio 2: Definición entre 13 puntos y 25 puntos
raíz
Nivel Medio: Se construye definiciones raíz de acuerdo a la situación
Este criterio objeto de estudio, pero estas no guardan las características; inclusión
representa 25 de verbos de acción, escritos de manera idealizada.

6
puntos del total Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de 125 puntos de entre 6 puntos y 12 puntos
la actividad.
Nivel bajo: No realiza construcción de definiciones raíz.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 5 puntos
Cuarto criterio de Nivel alto: Se construye modelos conceptuales y éstos se relacionan
evaluación: con los verbos de acción mencionados en las definiciones raíz
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Estadio 3: entre 11 puntos y 20 puntos
Construcción de
modelos conceptuales Nivel Medio: Construye modelos conceptuales, pero éstos no están
alineados con los verbos de acción mencionados en las definiciones raíz
Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 20 entre 6 puntos y 10 puntos
puntos del total
de 125 puntos de Nivel bajo: No realiza construcción de modelos conceptuales.
la actividad. Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 5 puntos
Nivel alto: Se identifica la transformación de los modelos
conceptuales a modelos de objetos a través de diagramas de caso de
Quinto criterio de uso con su respectiva tabla descriptora de manera adecuada y correcta
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 16 puntos y 30 puntos
Estadio 4:
Transformación a Nivel Medio: Se identifica la transformación de los modelos
modelos de objetos conceptuales a modelos de objetos a través de diagramas de caso de
uso pero su tabla descriptora no se relaciona con lo descrito en el
Este criterio diagrama.
representa 30 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total entre 6 puntos y 15 puntos
de 125 puntos de
la actividad. Nivel bajo: No realiza la transformación de los modelos
conceptuales a modelos de objetos.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 5 puntos
Sexto criterio de Nivel alto: Se presenta la comparación de los modelos
evaluación: conceptuales con la situación actual de manera clara y adecuada
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Estadio 5: entre 6 puntos y 10 puntos
Comparación de

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modelos con la Nivel Medio: Se presenta la comparación de los modelos
situación actual conceptuales con la situación actual, pero carece de elementos y no
se presenta de manera organizada.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Este criterio entre 3 puntos y 5 puntos
representa 10
puntos del total Nivel bajo: No realiza la comparación de modelos conceptuales
de 125 puntos de con la situación actual.
la actividad Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 2 puntos
Nivel alto: Realiza aportes significativos en pro de la construcción y
Séptimo criterio desarrollo de la actividad
de evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 6 puntos y 10 puntos
Participación
Nivel Medio: Los aportes realizados carecen de fundamento y no
Este criterio aportan de manera significativa al desarrollo de la actividad.
representa 10 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total entre 3 puntos y 5 puntos
de 125 puntos de
la actividad Nivel bajo: No realiza aportes y no participa de la actividad
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 2 puntos
Nivel alto: El documento de análisis se presenta de forma
Octavo criterio de organizada, bien redactado y utilizando las normas APA
evaluación: Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 6 puntos y 10 puntos
Forma
Nivel Medio: El documento de análisis se presenta de forma
Este criterio organizada, bien redactado, pero no emplea normas APA.
representa 10 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total entre 3 puntos y 5 puntos
de 125 puntos de
la actividad Nivel bajo: No presenta documento con estructura
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 2 puntos