UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA MATANZA

DEPARTAMENTO DE DERECHO Y CIENCIAS POLITICA

CRONOGRAMA DE CLASES SEMINARIO DE DERECHO DE LOS CONSUMIDORES.

CÁTEDRA: Dra. GRACIELA LAURA BARBIERI.

Docentes:
Dra. Adriana Dall ’Ora
Dra. Cynthia Ronquillo
Dr. Tiberio Pardiñas
Dr. Arturo Meana
Dr. Carlos Belforte
Dra. Débora Marhaba

PRIMER CUATRIMESTRE 2021

Información relevante!!!!

Nube de la cátedra: box.com/consumidores

LA FECHAS DEL SIGUIENTE CRONOGRAMA SON PASIBLES DE MODIFICACIONES

CONFORME EL DESARROLLO DE LA SITUACIÓN DE EMERGENCIA IMPERANTE EN EL
PAIS

Clase 1
Presentación del curso, explicación de la metodología de estudio de la materia, su enfoque teórico- práctico.
Pautas para el desarrollo de trabajos dentro del aula. Cronograma de clases. Presentación del material de
estudio, bibliografía y jurisprudencia a desarrollar.
Unidades I y II
Desarrollo de los contenidos de las unidades referidas de conformidad con el programa de estudio.
Fallos:
• CSJN, “Mosca Hugo C/ Provincia de Buenos Aires S/ Daños CSJN 6-03-2007”
• CSJN, “Arregui c. CHA”
 Clase 2
Unidad III: Los derechos del consumidor, clase teórica - práctica de acuerdo a los contenidos del programa.
Unidad IV: Case teórica-practica: Responsabilidad precontractual y Cláusulas abusivas - de acuerdo a los
contenidos del programa.
Fallos:
• “Machinandiarena Hernández Nicolás c/ Telefónica de Argentina s/ reclamo contra actos de
particulares” (Trato digno y equitativo).
• “Meneses Sariego, dorian cristian c/ Banco de Galicia y Buenos Aires S.A. y otro s/ ordinario”
(Trato digno).
• “Torres, Luis Ángel vs. Caja de Seguros S.A. s. Cumplimiento de contratos civiles/comerciales”
(Cláusulas abusivas)
• “Arraras vs. Genova Automotores” (deber de información).

Clase 3
Unidad V: Contratos de Consumo: Compraventa de bienes muebles, inmuebles. Venta domiciliaria.
Fallos:
• Vergara Graciela Rosa c/ Energroup S.A. (motos del sur) y otro s/ordinario (CV a distancia)
• Usach, Jaime Gustavo vs. Alto Montevideo S.A. s. Ordinario (CV inmueble)
• Paniego, José Alejandro vs. Zya S.A. s. Cumplimiento de contratos civiles/comerciales (CV
inmuebles).

Clase 4
Unidad V: Contratos de Consumo (Continuación): Medicina Privada. Regulación legal y Constitucional.
Contrato de turismo, tiempo compartido. Clase teórica de acuerdo a los contenidos del programa.
Fallos:
• AAA c/ Medicus (amparo por provisión de medicación excluida del PMO)
• W.D. c/ OMINT S.A. DE SERVICIOS s/ incumplimiento de prestación de obra social/med. prepaga
(Medicina privada)
• J.D. c/ Obra Social Superco s/ Amparo de Salud (Medicina privada)
• Fernández, Laura vs. Galeno Argentina S.A. s. Ordinario (Medicina privada)
• Asociación Coordinadora de Usuarios, Consumidores y Contribuyentes (accuc) c/ Despegar.com.ar
S.A. s/amparo (Turismo y COVID).
• Mendoza, María Cristina vs. Surland Viajes S.A. s. Daños y perjuicios (Turismo estudiantil).
 Clase 5
Unidad VI: Telefonía Móvil. Servicios de Internet. Concesionarios viales. Clase teórica -práctica,
contenidos conforme programa de estudios.
Fallos:
• Castro c/ Caminos del Atlántico (Concesionario vial).
• Picone c/ Grupo Solunet S.R.L. s/ daños y perjuicios extracontractual (exc. Autom./estado)
(PROVEEDORES DE INTERNET)
• Prima S.A. c. GCBA s/otras causas con trámite directo ante la Cámara de Apel. (PROVEEDORES
DE INTERNET).
• Ordoqui c/ Despegar.com.ar S.A. s/ cobro sumario sumas dinero (Competencia - turismo- internet-
consumidor).

Unidad VII: Operaciones de Crédito: Contratos bancarios y financieros. El crédito y el financiamiento para
el consumo (art. 36 L.D.C). Contrato de Tarjeta de Crédito.
Fallos:
• SCBA, "Cuevas, Eduardo Alberto contra Suma, Miguel Ángel. Cobro Ejecutivo”
• SCBA, "Asociación Mutual Asís contra Cubilla, María Ester. Cobro ejecutivo”
• SCBA, “G., M. F. contra Banco de Galicia y Buenos Aires. Daños y perjuicios"

Clase 6
Unidad VIII: Servicios Públicos: Clase teórica de acuerdo a los contenidos del programa.
Fallos:
• CSJN, “Recurso de hecho deducido por Marcia Andrea Vela, Claudio Alejandro Gnocato y M. E.
G. en la causa Vela, Marcia Andrea y otros c/ Gas Natural Ban S.A. y otros s/ daños y perjuicios”
• CSJN, “CEPIS”.

Clase 7 - PPS 1

Clase 8 26/05/21 Primer Parcial Unidades 1 a 8

Clase 9
Unidad IX: Responsabilidad por daños. Obligación de seguridad en la relación de consumo. Clase teórica
de acuerdo a los contenidos del programa, Daño directo, daño punitivo etc.
Fallos:
• Claps Enrique Martín c/ Mercado Libre S.A. s/ Daños y Perjuicios, Cámara de Apelaciones en lo
Civil, Sala K. (Responsabilidad solidaria).
 • Kosten c/ Mercado Libre
• I D E c/ Cerro Bayo S.A. s/ daños y perjuicios (Asuncion de riesgos, responsabilidad por accidente
en centro de ski).
• Pergierycht, Damian c/ OLX S.A. s/ordinario (Robo, plataforma intermediaria).
• Martín Zubillaga, Osvaldo y Buresta, Dora B c/Aeroclub de Mar del Plata s/Recurso Extraordinario
de Inaplicabilidad de la Ley (responsabilidad objetiva y solidaria – paracaidismo)

Clase 10
Unidad X: Autoridad de aplicación. Asociaciones de Consumidores. Clase teórica de acuerdo a los
contenidos del programa.
Unidad XI: Procedimientos y sanciones la tutela administrativa conforme puntos del programa.
Resoluciones:
• Caso Newton Station - Expediente Electrónico N° 20069869-MGEYA-DGDYPC-2018
• Caso Samsung - C.EX-2019-13563875-GCABA-DGDYPC
• Caso Scotti - DISPOSICION EX-2018-56186866- -APN-DGD#MPYT
• FUNDACIÓN UNIVERSIDAD EMPRESARIAL SIGLO 21 – FUES 21 C/ DNDC S/ DEFENSA
DEL CONSUMIDOR – LEY 24.240 – ART.45.

Clase 11
Unidad XII: Acceso del consumidor a la instancia judicial.
El acceso a la justicia gratuita en la L.D.C y la figura del Beneficio de Litigar sin Gastos de los Cód.
Procesales similitudes y diferencias.
Fallos:
• CSJN, “Recurso de hecho deducido por la Fiscal General ante la Cámara Nacional de Apelaciones
en lo Comercial en la causa HSBC Bank Argentina S.A. c/ Fajardo, Silvina Magalí s/ secuestro
prendario” (INTERVENCION DEL AGENTE FISCAL).
• SCBA, “Aparicio, Leandro contra Telefónica de Argentina S.A. Daños y perjuicios” (Art. 29 ley
13.133)
• CSJN “ROLDAN SILVIA BEATRIZ TERESA el EDESUR SA s. daños y perjuicios.” (Daño
punitivo)
• M., N. H. vs. Medicus S.A. s. Incumplimiento de prestación de obra social (Daño punitivo)

Clase 12
Unidad XIII: Lineamientos generales del arbitraje de consumo. Clase teórica de acuerdo a contenidos del
programa.
Unidad XIV: Lineamientos generales de la educación al consumidor. Clase teórica de acuerdo a contenidos
del programa.

Clase 13 PPS

Clase 14 – 07/07/21 Segundo Parcial

Clase 15 – 14/07/21 Recuperatorio

Clase 16 – 21/07/21 Entrega de Notas