Grupo #1 III Avance de Proyecto:

Planteamiento del Problema

III Avance del Proyecto: Planteamiento del Problema

Grupo #1
Semana: 4
Nombre de los estudiantes:
Cinthia Suyapa Cruz Euceda
Karl Gutiérrez Gamoneda
Luis Guillermo Cruz
Jeyson Onevis Pérez Salinas
Luis Mariano Mendoza Lagos

Número de cuenta:
31121420
31121344
31611733
31721346
31751205

Sede de estudio:
CEUTEC Tegucigalpa

Docente:
Ana Iris Zavala Maldonado

Sección:
V6311

Fecha de entrega:
15 de agosto del año 2020

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Grupo #1 III Avance de Proyecto:
Planteamiento del Problema

Contenido

Introducción.............................................................................................................................2
I. Problema de Investigación........................................................................................3
1.1 Teletrabajo como opción laboral para las empresas...........................................3
1.2 El problema del teletrabajo en tiempos de COVID -19.........................................3
II. Paradigma.....................................................................................................................5
1.1 Paradigma Positivista..................................................................................................5
1.2 Enfoque Cuantitativo...................................................................................................6
III. Planteamiento de la Investigación......................................................................7
3.1 Enunciado.................................................................................................................7
3.1.1 Delimitación Espacial y temporal....................................................................7
3.2 Objetivos....................................................................................................................8
3.2.1 Objetivo General..................................................................................................8
3.2.2 Objetivos Específicos.........................................................................................8
3.3 Preguntas de Investigación..................................................................................8
3.4 Justificación.............................................................................................................9
3.5 Factibilidad y Viabilidad.......................................................................................10
Factibilidad.........................................................................................................................10
Viabilidad.............................................................................................................................10
Conclusiones.........................................................................................................................11
Recomendaciones.............................................................................................................11
Bibliografía..............................................................................................................................12

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Planteamiento del Problema

Introducción

En el actual informe se presenta el tema de “Teletrabajo como opción laboral

para las empresas” como inicio de una investigación científica. se está
realizando el primer paso de la fase de investigación científica que es el tema
de investigación y describir cual es la problemática de este tomando
referencias actuales, datos y situaciones que se han estado manifestando por
medio de la situación actual sanitaria de la pandemia del COVID – 19.

Se estará describiendo inconvenientes y oportunidades por las cuales algunas

compañías no optan por este método; así mismo se evalúan prejuicios y
recomendaciones para eliminarlos debido a que esta puede sr una herramienta
de suma utilizad y muy eficaz.

Se establece el paradigma adecuado para la investigación científica del tema,

tomando en cuenta que el teletrabajo se ha vuelto una opción laboral para las
empresas en base a un entorno social y adecuado para sus asociados, más en
la situación actual debido a la situación sanitaria de la pandemia del COVID –
19 el cual ha obligado a muchas empresas y personas a utilizar esta nueva
forma de trabajo. Definiendo que el tema se entorna a una forma de vida
actual, por ende, un tema social y de necesidad, el cual se debe medir nos
refiere al paradigma positivista adecuándose mejor para la investigación del
tema antes mencionado llevándonos a determinar el enfoque cuantitativo
como método a seguir para obtener resultados válidos para nuestra
investigación inicialmente plateada.

En el planteamiento del problema se realiza el enunciado estableciendo los

objetivos del problema el cual es “El alcance de teletrabajo para estudiantes de
UNITEC/CEUTEC Tegucigalpa que laboran, a partir del mes de marzo del
2020 iniciando la emergencia sanitaria del COVID – 19” realizando las
preguntas correspondientes al tema evaluando la factibilidad y viabilidad.

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Planteamiento del Problema

I. Problema de Investigación

1.1 Teletrabajo como opción laboral para las empresas

En las empresas tiene que ser conscientes de que el cambio tecnológico es

constante y esto es un proceso al cual deben adecuarse, sobre todo también
para implementar nuevas formas de trabajo cambiando dinámicas y estructuras
que ayuden a incrementar productividad de sus asociados.

Si bien la idea del Teletrabajo surgió hace 50 años, durante la crisis del
petróleo, como una forma de reducir el uso de recursos no renovables, ha sido
en los últimos años, con el boom de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación, cuando realmente ha empezado a implantarse de una forma
más horizontal en todos los sectores.[ CITATION Tec \l 18442 ]

También es importante ser conscientes del problema que supone para la

mayoría de las personas los desplazamientos a la oficina, en lo que a pérdida
de tiempo se refiere y otros aspectos como puede ser a nivel de costos,
contaminación y riesgos.

Estamos en un momento en el que podemos aprovechar al máximo las

posibilidades que nos ofrece la tecnología para configurar nuevas formas de
trabajo que nos permitan ser más eficientes y lograr mejores condiciones de
trabajo para las personas.[ CITATION Tec \l 18442 ]

Uno de los grandes beneficios de este sistema es el ahorro de hasta 30 % en

infraestructura y aumento del nivel de satisfacción del trabajador, gracias a la
mayor autonomía, flexibilidad, y facilidad para conciliar la vida laboral y la
personal.[ CITATION Tec \l 18442 ]

1.2 El problema del teletrabajo en tiempos de COVID -19

En varios países de la región y del mundo, el avance de la pandemia que tiene

como protagonista al nuevo coronavirus provocó que muchas empresas
implementen el teletrabajo. Sin embargo, este cambio; en algunos casos
forzado. En la forma de trabajar presenta múltiples desafíos para las empresas
y también para los colaboradores. Uno de ellos es poder brindar las
herramientas necesarias para que las personas que trabajan desde su casa
puedan llevar a cabo sus tareas de forma normal y segura. [ CITATION wel20 \l
1033 ]

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Planteamiento del Problema

Si observamos bien el escenario es difícil, tanto desde el punto de vista

sanitario como desde la perspectiva de la seguridad, en resumen, es algo que
dejó al descubierto un nuevo escenario planteado por la pandemia como se
puede observar en varias empresas tantos sector público y privado se han visto
forzados a acelerar los procesos de transformación digital, quedando en
evidencia que muchas no están lo suficientemente preparadas para
implementar el teletrabajo de manera segura. En este sentido, en la
información que se investigó se puede observar las encuesta arrojan que el
66% de los participantes dijo estar trabajando de manera remota a raíz del
COVID-19 y el otro 51% de los que están optando por trabajo de forma remota
aseguró que la empresa para las que trabajan no le proveyó las herramientas
de seguridad necesarias para teletrabajar.[ CITATION wel20 \l 1033 ]

Podemos decir eso ya que en algunas organizaciones ignoraron o postergaron

la decisión de llevar adelante esta transición digital se vieron afectadas por la
falta de disponibilidad, integridad o confidencialidad de su información sobre
todo en nuestro país, debido a que no se contaban con los recursos
tecnológicos y se vieron la necesidad de suspender empleados hasta 120 días
como manda la ley fundamenta en el decreto PCM – 021 – 2020, los artículos
99 y 100, numeral 2) del Código del Trabajo.

En la actualidad las personas que realizan teletrabajo han demostrado que se

pueden lograr alcanzar sus funcionas a pesar de que no se encuentran en sus
oficinas. Una de las temáticas con este problema es sobre si se cumple el
tiempo de la jornada y otra de las mayores interrogantes es si las personas son
eficientes y eficaces con esta modalidad de trabajo.

Esto se plantea revolver con unas simples recomendaciones que logran que la
modalidad tenga mucho éxito las cuales son:

 Realizar la rutina como si se fuera a la oficina.

 Mantener comunicación con compañeros, jefaturas y demás áreas.
 Planificar el tiempo.
 Cumplir meta y no horas.

Como se menciona, la problemática del tema es estar a la vanguardia, tener el

equipo necesario y tener las medidas de seguridad para que las compañías
puedan brindar esta opción a sus asociados, especialmente en este tiempo de
pandemia del COVID – 19.

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Planteamiento del Problema

II. Paradigma

1.1 Paradigma Positivista

Paradigma engloba un sistema de creencia sobre la realidad, la visión del

mundo, el lugar que el individuo ocupa en él y las diversas relaciones que esa
postura permitirá con lo que considera existente. [ CITATION Yen \l 1033 ]

Como sabemos el paradigma positivista de la investigación científica busca

comprobar la información aplicando cada una de sus etapas y características,
este paradigma puede tornarse muy interesante siempre y cuando pueda
realizarse mediciones en el fenómeno de estudio, este tipo de paradigma nos
obliga a utilizar hipótesis que puedan ser comprobadas de manera cuantitativa
o medible.[CITATION Yen \l 1033 ]

Tomando en cuenta el tema a investigar “Teletrabajo como opción laboral

para las empresas” podemos adecuar esta investigación con este paradigma
debido a que el impacto ha sido mayormente social.

Se está consciente que la elección de este paradigma es uno de los pasos más
decisivos e importantes de la investigación para obtener resultados validos que
respondan a los objetivos. [ CITATION Yen1 \l 1033 ]

En nuestro tema de investigación la situación se entorna en ser algo existencial

y que requiere ser investigado y comprobado, debido a que para muchas
personas les podrá ser de mucha utilizad realizar teletrabajo y algunas
empresas lo verán como algo muy costoso; también identificamos que el
investigador y el fenómeno de estudio debe ser controlada por lo que no debe
influir en la investigación, además los métodos estadísticos y descriptivos son
la base de este paradigma.

Y que este paradigma es el ideal utilizando técnicas de estudios digitales como

la aplicación de encuestas en línea, debido a la situación mundial por la que
estamos atravesando en la cual se debe tener confinamiento y una sana
distancia con todo lo que nos rodea, es por esto por lo que la mejor manera de
estar seguros y saludables es permanecer en nuestras casas realizando
teletrabajo.

El paradigma positivista está relacionado con el enfoque que se debe tomar en

la investigación el cual será utilizado, siendo el enfoque cuantitativo.

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Planteamiento del Problema

1.2 Enfoque Cuantitativo

Paradigma engloba un sistema de creencia sobre la realidad, la visión del

mundo, el lugar que el individuo ocupa en él y las diversas relaciones que esa
postura permitirá con lo que considera existente. [ CITATION Yen \l 1033 ]

Como sabemos el paradigma positivista de la investigación científica busca

comprobar la información aplicando cada una de sus etapas y características,
este paradigma puede tornarse muy interesante siempre y cuando pueda
realizarse mediciones en el fenómeno de estudio, este tipo de paradigma nos
obliga a utilizar hipótesis que puedan ser comprobadas de manera cuantitativa
o medible.[CITATION Yen \l 1033 ]

Tomando en cuenta el tema a investigar “Teletrabajo como opción laboral

para las empresas” podemos adecuar esta investigación con este paradigma
debido a que el impacto ha sido mayormente social.

Se está consciente que la elección de este paradigma es uno de los pasos más
decisivos e importantes de la investigación para obtener resultados validos que
respondan a los objetivos. [ CITATION Yen1 \l 1033 ]

En nuestro tema de investigación la situación se entorna en ser algo existencial

y que requiere ser investigado y comprobado, debido a que para muchas
personas les podrá ser de mucha utilizad realizar teletrabajo y algunas
empresas lo verán como algo muy costoso; también identificamos que el
investigador y el fenómeno de estudio debe ser controlada por lo que no debe
influir en la investigación, además los métodos estadísticos y descriptivos son
la base de este paradigma.

Y que este paradigma es el ideal utilizando técnicas de estudios digitales como

la aplicación de encuestas en línea, debido a la situación mundial por la que
estamos atravesando en la cual se debe tener confinamiento y una sana
distancia con todo lo que nos rodea, es por esto por lo que la mejor manera de
estar seguros y saludables es permanecer en nuestras casas realizando
teletrabajo.

El paradigma positivista está relacionado con el enfoque que se debe tomar en

la investigación el cual será utilizado, siendo el enfoque cuantitativo.

III. Planteamiento de la Investigación

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Planteamiento del Problema

III.1Enunciado

Como sabemos el teletrabajo ha sido una nueva forma y opción que las
empresas han optado para aplicar en sus organizaciones desde hace muchos
años; pero en la actualidad con la influencia de tecnología esto va en
aumentado.

En diciembre del año 2019 comenzó se descubrió y se comenzó a propagar la

enfermedad conocida como COVID – 19, la cual se expandió por todo el
mundo y dejo al mundo en alerta sanitaria mundial, obligando a muchos países
a realizar confinamientos y distanciamiento social para evitar la propagación del
virus. Llegando a este punto, muchas empresas se vieron obligadas a utilizar
este método de trabajo a partir de inicios del año 2020.

En Honduras la alerta sanitaria inicio en el mes de marzo del 2020, lo cual

obligo a las compañías a suspender colaboradores, cerrar operaciones en
algunos sectores y otras compañías que pueden optar por brindar este método
de trabajo que en la situación sanitaria actual es de mucho beneficio.

III.1.1Delimitación Espacial y temporal

A consecuencia del problema identificado, se ha establecido un objeto de

estudio el cual es “El alcance de teletrabajo para estudiantes de
UNITEC/CEUTEC Tegucigalpa que laboran, a partir del mes de marzo del
2020 iniciando la emergencia sanitaria del COVID – 19”.

El problema identificado se establece en los estudiantes de CEUTEC/UNITEC

que laboran y si ellos optan por este método de teletrabajo a partir del inicio del
confinamiento establecido a comienzos del mes de marzo del año 2020 hasta
la actualidad. Se identifica que en la ciudad de Tegucigalpa y en el resto del
país ha existido y segura incrementando un alto número de suspensiones
laborales debido a la emergencia sanitaria del COVID – 19.

En este periodo, se señala que los jóvenes entre 19 a 24 años registraran una
tasa de desempleo del 17.7% y en menor intensidad en la población adulta
entre 45 a 59 años. La tasa del subempleo, según el observatorio de mercado
laboral, se estará situando en 68.1 %, siendo los mas afectados los hombres
con una tasa de 70.7% y 63.6% para las mujeres; es decir que alrededor de
siete de cada diez personas no tienen un empleo pleno, sino que están
trabajando pocas horas o con salarios al mínimo establecido en el país.
[ CITATION Sar20 \l 1033 ]

Ante esta situación investigaremos que cantidad de estudiantes de las

universidades CEUTEC y UNITEC en Tegucigalpa que tienen un empleo, sus

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Grupo #1 III Avance de Proyecto:
Planteamiento del Problema

patronos los brindaron este método de teletrabajo comenzando la emergencia

sanitaria en el mes de marzo 2020.

III.2Objetivos

III.2.1Objetivo General

Determinar cuál es la proporción de la masa estudiantil de UNITEC/CEUTEC

Tegucigalpa a la que se le ha brindado la opción de la modalidad de
teletrabajo.

III.2.2Objetivos Específicos

 Identificar los principales problemas con que cuentan los empleados al

utilizar la modalidad de teletrabajo.
 Reconocer cuales son los principales beneficios que arroja la modalidad
de teletrabajo para los estudiantes de UNITEC/CEUTEC.
 Determinar si la población estudiantil está dispuesta a trabajar de forma
permanente en la modalidad de teletrabajo.
 Identificar cuáles son los principales rubros que han adoptado la
modalidad de teletrabajo.
 Evaluar si con las personas que se está haciendo esta investigación
cuentan con los recursos primordiales para elaborar una eficaz labor en
la modalidad de teletrabajo.

III.3Preguntas de Investigación

Con las siguientes preguntas, trataremos de abordar las interrogantes que

logren ayudarnos a identificar el alcance del teletrabajo para estudiantes de
UNITEC/CEUTEC Tegucigalpa que laboran, a partir del mes de marzo del 2020
iniciando la emergencia sanitaria del COVID – 19. Siendo esto un tema actual
de alto interés, planteamos las siguientes preguntas:

 ¿En qué beneficia la modalidad del teletrabajo a los estudiantes que

siguen matriculados?

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Grupo #1 III Avance de Proyecto:
Planteamiento del Problema

 ¿Qué rubros y que puestos permiten realizar teletrabajo a este

segmento de la población?
 Los estudiantes que mantienen sus puestos laborales por poder realizar
teletrabajo ¿Lo ven como un método factible o de poca utilidad?
 ¿Creen que este método de trabajo pueda aplicarse de forma
permanente en los puestos que actualmente se desempeñan en esta
modalidad?
 ¿Qué beneficios puede traer esta modalidad de trabajo tanto para la
empresa como a sus colaboradores? Durante y post periodo de
cuarentena.

III.4Justificación

En vista del problema provocado por el riesgo de contagio y las restricciones de

circulación que las autoridades locales están imponiendo a la sociedad, al
revisar el teletrabajo como parte de la estrategia de continuidad de negocios
ante este nuevo elemento a considerar es la justificación principal.

El teletrabajo como un elemento de seguridad laboral que podría representar

una conveniencia para el personal de tener una vida personal y laboral en la
misma ubicación física podría ser visto por el personal como una motivación
por los ahorros que podrían representar las ventajas que tendría para una
convivencia familiar más cercana.

Basado en que una persona cumple roles diversos en un solo ambiente físico
debería de ser posible complementar todas las actividades sin el menoscabo
de ninguna de ellas.

El utilizar esta nueva modalidad de trabajo es una opción muy factible en esta
situación de emergencia la cual también permite que puedan realizar su trabajo
y así no pierden su empleo o se ven afectados por las suspensiones.

III.5Factibilidad y Viabilidad.

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Grupo #1 III Avance de Proyecto:
Planteamiento del Problema

Factibilidad

El tema de investigación y la situación que se está atravesando nos hace tener

un tema de investigación altamente factible, debido a que utilizaremos medios
accesibles e incluso gratis para realizar las encuestas y obtener la información
requerida para analizar y determinar los criterios deseados en la investigación.

Utilizando herramientas disponibles en línea, nos facilita el método de

obtención de información, así mismo se cuenta con contactos de las
universidades que nos permiten acceder a sus opiniones y experiencias sobre
el tema: “El alcance de teletrabajo para estudiantes de UNITEC/CEUTEC
Tegucigalpa que laboran, a partir del mes de marzo del 2020 iniciando la
emergencia sanitaria del COVID – 19”.

Viabilidad

El problema de investigación sobre el teletrabajo en tiempos de COVID – 19 es

de sumo interés y la población a estudiar se interesa sobre el tema porque es
algo que conviene mucho por la problemática y restricciones actuales, tomando
en cuenta el cuidado de la salud, siendo una alternativa para desempeñar su
trabajo de una forma más segura. Esto nos aportara información adecuada del
grupo investigado.

Conclusiones

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Grupo #1 III Avance de Proyecto:
Planteamiento del Problema

 El método de Teletrabajo no inicia por la situación sanitaria actual, sino

que se ha venido evaluando desde hace más de 50 años.
 Una de las ventajas de este método es el ahorro de hasta 30 % en
infraestructura y también logrando una mayor satisfacción de los
asociados al sentirse cómodos y que la organización les brinda plena
confianza para poder realizar sus labores en casa.
 En la situación de la pandemia actual del COVID – 19 evita la pausa de
operación, logrando eficacia y sobre todo evita suspensión laboral por
temas de bioseguridad.
 Estableciendo la problemática, podemos delimitar la investigación a
estudiantes de las universidades CEUTEC y UNITEC en Tegucigalpa,
también se incorporan interrogantes las cuales permiten hacer una mejor
distribución de situaciones las cuales de medirán.
 La investigación es factible y viable debido a los pocos recursos
necesarios y la información se obtiene entre los estudiantes de las
universidades.

Recomendaciones

 Automatizar los procesos y mantenerse con tecnología de seguridad

para poder realizar sus operaciones y así afrontar alguna eventual crisis
como lo es en estos momentos.
 Al brindar este beneficio se genera satisfacción, lealtad y un clima
laboral optimo por la flexibilidad que se le brinda al asociado mejorando
productividad.
 Mantener un protocolo y ejercicios de prácticas para saber realizar sus
actividades de forma eficaz tomando en cuenta que lo más importante
es lograr las metas y no horas de trabajo.
 Conforme pase el tiempo, siempre evaluar la factibilidad de la modalidad
de teletrabajo para usarla una vez por semana debido a que esto
incentiva a los colaboradores.

Bibliografía
Carranza, S. (14 de Agosto de 2020). A 350,000 subira el numero de los
desempleados en Honduras este año. El Heraldo.

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Grupo #1 III Avance de Proyecto:
Planteamiento del Problema

Castillo, Y. (s.f.). "Articulate" 3.1: Diferencias entre el enfoque cuantitativo y

cualitativo. Tegucigalpa, Francisco Morazan, Honduras.

Castillo, Y. (s.f.). "Articulate" 3.2: Paradigmas de la investigación científica

[Grabado por A. Maier]. Tegucigalpa, Francisco Morazan, Honduras.

Castillo, Y. (2016). "Articulate" 1.1: Epistemología de la investigación. Obtenido

de
https://uv.unitec.edu/MetodologiadelainvestigacionINV201/articulate/S10
1/player.html

Castillo, Y. (s.f.). Polimedia 3.1: Importancia de los paradigmas de la

investigación científica. Tegucigalpa, Francisco Morazan, Honduras.

Tecnología para los Negocios. (s.f.). Obtenido de Tecnología para los

Negocios:
https://ticnegocios.camaravalencia.com/servicios/tendencias/el-
teletrabajo-una-alternativa-para-las-empresas-en-tiempos-de-
coronavirus/

Umanzor, J. (s.f.). "Articulate" 4.1: Planteamiento del problema [Grabado por Y.

Castillo]. Tegucigalpa, Francisco Morazan, Honduras.

welivesecurity. (18 de June de 2020). Obtenido de welivesecurity:

https://www.welivesecurity.com/la-es/infographics/teletrabajo-tiempos-
covid-19-estan-empresas-preparadas/

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