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EMPOWERMENT:
Significa potenciación o empoderamiento, se dice que es una herramienta que utilizan algunas
empresas para conseguir mejores resultados en todos los departamentos y maximizar las
capacidades de los empleados, así como las utilidades, mejorando la organización interna de
trabajos y responsabilidades. Proviene de Estados Unidos, surge como un proceso para desarrollar
y facilitarles a las personas mayor control, este nace en busca de redistribución de los recursos y
mayor participación de las personas, es potenciación o empoderamiento y se basa en capacitar
para delegar poder y autoridad a los subordinados y transmitirles el sentimiento de que son
dueños de su propio trabajo, para que puedan tomar decisiones, resolver problemas o ejecutar
tareas sin necesidad de consultar u obtener la apropiación de sus superiores.
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