PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTÁNDAR POE-023

V.1
PROSPECCIÓN POR VIDEOLLAMADAS A 220520
LEADS Pág. 1

1. OBJETO

Establecer el guión para la presentación de empresa para la división Eléctrica e Iluminación LED a clientes
potenciales (leads), atender el requerimiento y dar asesoramiento al cliente.

2. ALCANCE

P-002 Gestión de ventas y atención al cliente de la División Eléctrica LED.

3. DEFINICIONES

Prospección: Estudio de las posibilidades futuras de un negocio teniendo en cuenta los datos disponibles.

4. CUADRO DE PROCEDIMIENTO OPERATIVO ESTÁNDAR

QUÉ CÓMO CUÁNDO QUIÉN

1. Presentar una oferta llamativa al  Sigue las instrucciones descritas en Según  IVE
cliente, lanzamiento, etc. el apartado 5.1. Presentación requerimiento  SAC

5. ANEXOS

5.1. PRESENTACIÓN
Abrir la diapositiva

Para finalizar con la presentación, después de la presentación de la empresa finalizamos con la presentación
del manipuleo de la luminaria con telegestión.

Agente: Para finalizar con nuestra presentación permítanos hacer una pequeña demostración de nuestro
producto y/o servicio telegestion.

Tabla 1 – Desmart Ltda.: Guión por diapositiva en la presentación.

DIAPOSITIVA GUIÓN
Para finalizar con nuestra presentación permítanos hacer
una pequeña demostración de nuestro producto y servicio
telegestion.
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¿Qué es telegestión?
La telegestión es un conjunto de equipos que gracias a la
tecnología y las telecomunicaciones, permite el control a
distancias de diferentes equipos como puede ser luminarias
LED para alumbrado público por ejemplo.

Esta tecnología nos brinda varias ventajas entre las cuales

podemos mencionar:
- Encendido y apagado automático.
- Comunicación a grandes distancias.
- Dimerización Remota.
- Monitoreo en tiempo real.
- Reducción del costo de energía
Etc.

A continuación realizaremos junto con su persona una

breve demostración del control de una luminaria a través
de la telegestión.
Ingresar al siguiente enlace:
http://47.241.11.4/CloudPlatform/
Recomendación tener abierto el enlace antes de la reunión
y realizar la prueba, debido a que demora en cargar la
página y reconocer los dispositivos.

User: Zgsm1234
Password: Zgsm1234

Encender la cámara y dirigir la misma a la luminarias

designada para telegestion

Realizar el encendido apagado y dimerización de las

luminarias.
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Entregar el control remoto al cliente e indicar que realice el

encendido y apagado de la misma.

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Esperamos haber resuelto su problema, nos gustaría invitarle a conocer nuestra última novedad
ELABORÓ REVISO APROBÓ

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Nombre: JPYL Nombre: Nombre:
Fecha: 06/04/21 Fecha: Fecha: