CASO DE ESTUDIO 3

Allan Jose Garcia Polanco, 98-8581

Radimil Guzmán Gaarcia, CH-4164

Joan Carlos Peña, BI-0967

Robert Tomas Matos Peña, BE8037

Skydive Chicago: Reconocimiento de los componentes de SISkydive Chicago

(www.SkydiveChicago.com) es uno de los principales centros para paracaidismo en Estados Unidos. En el
año 2002, Skydive Chicago dio la bienvenida a cien nuevos paracaidistas que superaron los más de mil
saltos durante su programa de entrenamiento. Para apoyar a esta empresa, el fundador de Skydive
Chicago, Roger Nelson, capitán del equipo olímpico de paracaidismo en 1982 y seis veces récord mundial,
desarrolló un innovador programa de entrenamiento, que excedía por mucho las especificaciones
establecidas por la Asociación Estadounidense de Paracaidismo (USPA, por sus siglas en inglés; United
States Parachute Association) (www.uspa.org). Cada estudiante del programa de entrenamiento de
Skydive Chicago realiza una serie de saltos progresivos de entrenamiento bajo la supervisión directa de
un maestro de salto reconocido por la USPA. El programa de entrenamiento prepara cada salto de la serie
hacia el objetivo de la enseñanza de una o dos nuevas habilidades. Las innovaciones del entrenamiento
de Nelson incluyeron montar una cámara de video en el casco de cada maestro paracaidista. Después de
cada salto de entrenamiento, el maestro platica sobre lo ocurrido con el estudiante utilizando la cinta
como ilustración. Los maestros también copian los saltos bien hechos de los estudiantes para la videoteca
de las instalaciones. Al utilizar esta videoteca, los estudiantes pueden estar en la sala de entrenamiento
de la zona de descenso y ver los videos para prepararse para sus próximos saltos de la serie de
entrenamiento. Al grabar en video los saltos de cada estudiante, el programa de entrenamiento obtiene
numerosos beneficios:

• Los estudiantes aprenden con mayor rapidez.

• Los maestros pueden identificar y corregir incluso los hábitos más sutiles.

• Los estudiantes requieren de menos tiempo del maestro para informes y pláticas de revisión.

• El entrenador en jefe de la zona de descenso puede evaluar con frecuencia la efectividad de las técnicas
de entrenamiento.

• Los maestros de salto pueden reemplazar con facilidad los videos fechados de la videoteca con nuevas
tomas que reflejen cualquier cambio en el programa de entrenamiento.

• Siempre que surjan nuevas medidas de seguridad, el consejero de seguridad y entrenamiento de la zona
de descenso puede proporcionar a la USPA documentación en video, que apoye las recomendaciones
para modificar los requerimientos básicos de seguridad de la organización.
Además del gasto de capital inicial para las cámaras de video, cascos y TV/VCR, este proceso no añade
ningún costo variable que pueda apreciarse. Sin embargo, tanto la zona de descenso como los estudiantes
se beneficiaron de manera importante. Al aumentar la eficacia del entrenamiento, la zona de descenso
puede entrenar más estudiantes por instructor. Los estudiantes también pueden ver y recordar con más
facilidad sus saltos. Por último, los paracaidistas a menudo disfrutan al compartir con sus amigos sus
triunfos y “tropiezos” en el entrenamiento, tiempo después de haber logrado su licencia de paracaidista.

DESARROLLE

a) ¿Cuáles son los dispositivos de entradas, procesos, salidas y almacenamiento asociados con este
sistema de información.
Este sistema de información tiene como dispositivo de entrada principal las cámaras de video
puestas en los cascos de los instructores.

b) Describa brevemente cada “proceso” asociado con este sistema de información.

Después de los saltos, los instructores ‘platican’ con los estudiantes sobre lo ocurrido; este es un
proceso de ‘cruce de información’ entre ambos actores donde se discuten los avances y errores.

El proceso de ‘Almacenamiento’ se encuentra en la creación de la videoteca, la cual sirve como

consulta para ver lo ocurrido en cada salto.

c) ¿Cómo podría Skydive Chicago combinar las tecnologías de Internet y los videos de los
estudiantes para alcanzar una ventaja?
Con los videos grabados, Skydive podría hacer una selección de los más emociantes y
espectaculares de éstos y subirlos a la red, además de hacer énfasis en que no tienes que tener
experiencia previa, de esta manera crearía en los jóvenes y adultos la necesidad de aprender
paracaidismo; dejar claro que es aprobada por la USPA también aumentaría sus ventajas sobre
otras empresas parecidas.

Crear un formulario de inscripción en la web y que sea cobrada por una empresa intermediaria
como Paypal ayudaría bastante a su crecimiento econeomico y empresarial.

d) ¿Qué otros productos o servicios podría ofrecer Skydive Chicago utilizando las tecnologías de
Internet?
Podría ofrecer toda una inifinidad de productos y servicios, tales como:
1- Fotografía aérea.
2- Piloto de aviones livianos
3- Skysurfing
4- Paseos en aeroplanos