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Evidencia 1
Evidencia 1
Dentro de la empresa en la planta de papel tissue, específicamente el papel para servilleta, en el ultimo trimestre
se ha producido un problema en el gofrado del papel, en promedio en el ultimo trimestre el 2.6% de la producción
esta presentando problemas con el gofrado lo que incumple los contratos con los distribuidores que especifican
un máximo de 0.8% de producto no conforme a aceptar.
COMPONENTES:
Alcance del Proyecto:
Incluye:
El análisis del proceso de Gofrado para el papel de servilleta (tissue)
No Incluye:
No incluye el análisis de otros tipos de papel, ni de procesos que no tengan relación directa con el papel para
servilleta (tissue) y el proceso de gofrado.
Métrico primario es la “Y” o regla con la que se medirá el éxito del proyecto. Este indicador debe de ligar al
problema con el objetivo de forma que el mejorar la Y nos lleve a lograr el objetivo. Estas mediciones se validarán
más adelante en la fase de medición.
Es importante mencionar en el métrico primario el desarrollo del cálculo con las unidades
de medición (km, kg, mts, etc.) para considerar que se encuentra completa la entrega
Métrico Primario Y
% Rechazo
4,5%
4,0%
3,5%
3,0%
2,5%
2,0%
1,5%
1,0%
0,5%
0,0%
Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana Semana
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Nota: El Beneficio del proyecto se validará después de etapa de medición de acuerdo a un estudio de
línea base.
Nombre Área
Ernesto Alonso Pestaña Jiménez Calidad
Calendario:
Para cumplir con los requisitos de la entrega Agregar firmas autógrafas, no se aceptarán
imágenes con firmas recortadas o el documento sin firmas.
Firmas: