ESTUDIO DE

MERCADO
Investigación que consta de la determinación y cuantificación de
la demanda y la oferta, el análisis de los precios y el estudio de la
comercialización.
 Los objetivos del estudio de mercado son los
siguientes:
• Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o la posibilidad de brindar un
mejor servicio que el que ofrecen los productos existentes en el mercado.
• Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de producción que
la comunidad estaría dispuesta a adquirir a determinados precios.
• Conocer cuáles son los medios que se emplean para hacer llegar los bienes y servicios a los
usuarios.
• Como último objetivo, tal vez el más importante, pero por desgracia intangible, dar una idea al
inversionista del riesgo que su producto corre de ser o no aceptado en el mercado. Una demanda
insatisfecha clara y grande no siempre indica que pueda penetrarse con facilidad en ese mercado, ya
que éste puede estar en manos de un monopolio u oligopolio. Un mercado en apariencia saturado
indicará que no es posible vender una cantidad adicional a la que normalmente se consume.
1.-ESTUDIO DE MERCADO

Desarrolla los siguientes puntos.

1.1.1 Descripción de proyecto
1.1.2 Misión
1.1.3 Visión
1.1.4 Objetivos
General
Específicos
1.1.5 Políticas
1.1.6 Valores
1.1.7 Nombre de la empresa
• 1.1.7.1 Justificación del nombre
• 1.1.7.2 Logotipo y Slogan
• 1.1.8 Descripción de la empresa
 SEGMENTACIÓN DE MERCADO
1.2.1 Segmentación Geográfica
• La segmentación geográfica consiste en la división del mercado siguiendo criterios
de ubicación física. Así, el mercado es dividido en áreas geográficas diferentes, a
donde irán dirigidos los servicios o productos.
• Cada área geográfica tiene unas características y valores culturales distintos y estas
diferencias pueden ser claves a la hora de realizar la distribución de productos, dar a
conocer marcas o establecer filiales de empresas. La segmentación geográfica del
mercado proporciona valiosa información que ayuda a las empresas a tomar
decisiones clave para sus negocios.
• Segmentación por edad: Generación de un conjunto de personas que
nacieron durante la misma época.
• Segmentación psicográfica: Es uno de las principales técnicas de
segmentación de los mercados. Es una técnica que, bien empleada, puede ser
muy útil para conocer con bastante precisión los hábitos de los
consumidores. Proporcionar a las empresas un perfil del consumidor que les
sirva para aumentar las ventas de sus productos.
DEMANDA
 Determinantes de la demanda

Los siguientes determinantes provocan cambios en la demanda:

• Precios de bienes relacionados (sustitutos y complementarios)
• Precios esperados en el futuro
• Ingreso actual
• Ingreso esperado en el futuro y crédito
• Población
• Preferencias y gustos
 TIPOS DEMANDA

Cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad
específica a un precio determinado.
a ) Demanda insatisfecha: en la que lo producido u ofrecido no alcanza a cubrir los requerimientos del
mercado.
b ) Demanda satisfecha: en la que lo ofrecido al mercado es exactamente lo que éste requiere.
Se pueden reconocer dos tipos de demanda satisfecha:
• Satisfecha saturada: la que ya no puede soportar una mayor cantidad del bien o servicio en el mercado, pues
se está usando plenamente. Esta situación es muy difícil encontrar en un mercado real.
• Satisfecha no saturada: es la que se encuentra aparentemente satisfecha, pero que se puede hacer crecer
mediante el uso adecuado de herramientas mercadotécnicas, como las ofertas y la publicidad. Ingresos de los
consumidores.- Al aumentar el ingreso de las personas, la tendencia a comprar puede aumentar.
 EN RELACIÓN CON SU NECESIDAD, SE
ENCUENTRAN DOS TIPOS:
a ) Demanda de bienes social y nacionalmente necesarios: son los que
requiere la sociedad para su desarrollo y crecimiento, y se relacionan con la
alimentación, el vestido, la vivienda y otros rubros.
b ) Demanda de bienes no necesarios o de gusto: es prácticamente el
llamado consumo suntuario, como la adquisición de perfumes, ropa fina y otros
bienes de este tipo. En este caso la compra se realiza con la intención de
satisfacer un gusto y no una necesidad.
EN RELACIÓN CON SU TEMPORALIDAD, SE
RECONOCEN DOS TIPOS
a ) Demanda continua: la que permanece durante largos periodos,
normalmente en crecimiento, como ocurre con los alimentos, cuyo consumo
irá en aumento mientras crezca la población.

b ) Demanda cíclica o estacional: la que en alguna forma se relaciona con los

periodos del año, por circunstancias climatológicas o comerciales, como regalos
en la época navideña, paraguas en la época de lluvias, enfriadores de aire en
tiempo de calor, etcétera.
 OFERTA
El término oferta se refiere a la relación directa entre el precio de un bien y la
cantidad ofrecida del mismo.

Muestra las distintas cantidades de un bien que el oferente está dispuesto a

ofrecer por unidad de tiempo a los distintos precios alternativos.
DE ACUERDO CON SU DESTINO, SE RECONOCEN
DOS TIPOS:

• a ) Demanda de bienes finales: son los adquiridos directamente por el

consumidor para su uso o aprovechamiento.
• b ) Demanda de bienes intermedios o industriales: los que requieren algún
procesamiento para ser bienes de consumo final.
 OFERTA

• Oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de oferentes

(productores) está dispuesto a poner a disposición del mercado a un precio
determinado.
• La oferta, al igual que la demanda, está en función de una serie de factores,
como son los precios en el mercado del producto, los apoyos
gubernamentales a la producción,
• La investigación de campo que se haga deberá tomar en cuenta todos estos
factores junto con el entorno económico en que se desarrollará el proyecto.
 OFERTA
• Anota en un cuadro con los nombres, datos y costos de los competidores,
esto les permitirá tener una idea de lo que ellos ofrecen al consumidor.
• ¿Cómo analizar la oferta ? Aquí también es necesario conocer los factores
cuantitativos y cualitativos que influyen en la oferta. En esencia se sigue el
mismo procedimiento que en la investigación de la demanda. Esto es, hay
que recabar datos de fuentes primarias y secundarias. Respecto a las fuentes
secundarias externas, se tendrá que realizar un ajuste de puntos, con alguna
de las técnicas descritas, para proyectar la oferta.
 Ley de la oferta

• Si los demás factores permanecen constantes, cuanto más alto sea el precio
de un bien mayor será la cantidad ofrecida de dicho bien, y cuanto más bajo
sea el precio de un bien menor será la cantidad ofrecida del mismo
 TAMAÑO DE MERCADO
• Descripción del tamaño de la meta: Numero de personas a las que será
ofertado el producto/ servicio

• Calculo del tamaño de la muestra: En base a su demanda potencial la que se

determino a cuantas personas vamos aplicar la encuesta .
 ENCUESTAS
Las encuestas de mercados se han erigido en los últimos como una de las más
beneficiosas herramientas para obtener información real de forma de directa de los
consumidores y ayudar a las empresas a tener menos riesgos en los procesos de toma
de decisiones.
¿Para qué sirven las encuestas de mercado?
• Las encuestas de mercado sirven para obtener una información específica de una
tendencia, deseo, gusto, preferencia, etc, que pueda afectar a tu nicho de mercado.
Básicamente, las encuestas de mercado permiten conocer mejor al cliente, a la
competencia, al mercado y a la propia empresa.