Nombre: Vicente Chapa

Ensayo
Demanda y entorno
Se deben tener en cuenta los elementos significativos del entorno empresarial son: el
mercado, el consumidor y la competencia, los cuales ayudaran a comprender mejor el
tema que se va a desarrollar.
Antes de comenzar a hablar de los elementos críticos del entorno, es vital tener presente
que el cliente potencial es aquel al que nuestro producto satisface su necesidad, y además
tiene los recursos económicos suficientes para poder adquirirlos. Aquella persona que no
tiene los recursos económicos para adquirir nuestro producto, no es un cliente potencial
nuestro, luego no debemos dedicarle ningún recurso de nuestra empresa o negocio.
El mercado.
Lo conforman los clientes que adquieren un producto más aquellos que tienen poder
adquisitivo para poder adquirir un determinado producto.
Tipos de mercado.
Evidentemente, podemos crear una gran diversidad de tipos de mercados, según los
productos que comercialicemos; según el ámbito de comercialización de los mismos, su
target y según el papel que juegan los clientes de nuestro producto.
En definitiva, tenemos que tener presente, que no solamente tenemos que conocer el tipo
de mercado donde queremos comercializar nuestros productos, sino que también,
debemos conocer el tamaño de nuestro mercado, la saturación de nuestro producto en
dicho mercado, su cuota de participación, etc.
La demanda de mercado se puede definir como la cantidad de bienes y servicios
requeridos por un grupo de personas en un mercado determinado, en el cual influyen los
intereses, las necesidades y las tendencias.
Así, esta dependerá mucho de la región donde se manifieste, ya que las empresas e
industrias determinarán qué tipo de estrategias del marketing se acoplan más a los
consumidores de una región.
La demanda de mercado es uno de los principales factores utilizados por las empresas
para fijar los precios de sus productos. Precio y demanda están estrechamente
relacionados: a menor precio mayor demanda y viceversa.
La demanda o cantidad de producto que los clientes están interesados a comprar. También
se puede decir la necesidad que una persona, una familia, una empresa o un consumidor
en general tiene de un determinado producto o servicio puede estar influenciada por un
gran número de factores que determinarán la cantidad de producto solicitado o
demandado o, incluso, si éste tiene demanda o no. [1]
Algunos de estos factores son las preferencias del consumidor, sus hábitos, la información
que éste tiene sobre el producto o servicio por el cual se muestra interesado, el tipo de
bien en consideración y el poder de compra; es decir, la capacidad económica del
consumidor para pagar por el producto o servicio, la utilidad o bienestar que el bien o
servicio le produzca, el precio, la existencia de un bien complementario o sustituto (véase
Bienes), entre otros. Es importante aclarar que estos factores no son estáticos, pues
pueden cambiar a través del tiempo o en un momento determinado.
En el análisis económico se tiende a simplificar este panorama manteniendo en niveles
constantes todos los factores con excepción del precio; de esta forma, se establece una
relación entre el precio y la cantidad demandada de un producto o servicio. Esta relación
se conoce como la curva de demanda.
La pendiente de la curva es un punto importante que se debe analizar. Está pendiente
determina cómo aumenta o disminuye la demanda ante una disminución o un aumento
del precio. Este concepto se denomina la “elasticidad” de la curva de demanda. En
general, la ley de la demanda indica que existe una relación inversa entre el precio y la
cantidad demandada de un bien durante un cierto periodo; es decir, si el precio de un bien
aumenta, la demanda por éste disminuye; por el contrario, si el precio del bien disminuye,
la demanda tenderá a subir (existen excepciones a esta ley, dependiendo del bien del que
se esté hablando). [2]
Hay variables que podemos considerar para influir en la oferta de un determinado
producto en un mercado concreto. Una de estas variables y de las más importantes, es el
precio del producto, ya que debemos considerar que el precio es la única que genera
ingresos económicos. Por lo tanto, cualquier variación en el precio puede tener grandes
consecuencias para el equilibrio de la oferta y la demanda.
Por lo tanto, la demanda varía en función del precio de nuestro producto y de la cantidad
de personas/empresas interesadas en adquirirlo.
Para evitar algunas de las situaciones anteriores, es fundamental que delimitemos nuestro
mercado, ya que estos límites nos van a fijar el ámbito de actuación de nuestro plan de
marketing.
Pero debemos saber que delimitar nuestro mercado no es fácil y además muchas veces la
ambición nos lleva a no considerar estos límites, lo que es un gran error a largo plazo.
Señalar que estos límites que se fijan con la finalidad de que nuestras políticas
comerciales sean más efectivas, siempre se pueden modificar (ampliar o reducir). [3]
Podemos limitar nuestro mercado en función de: A) Límites físicos B) Límites según los
targets existentes en dicho mercado. C) En función del uso que se le va a dar a nuestro
producto.
Características de la demanda
Entre las principales características de la demanda de mercado podemos destacar las
siguientes:
La demanda es analizada por el vendedor para proporcionar un precio que incremente sus
ventas.
El consumidor establece la demanda, es decir, el que compra los servicios y productos
crea el status de aquellos más utilizados por las personas de la región.
Es el principal factor que utilizan las empresas al fijar los precios de sus productos.
La demanda está influida por tendencias, necesidades y culturas.
Según su elasticidad, puede ser demanda elástica o demanda inelástica.
Influye de forma directa sobre la cantidad de artículos producidos por una empresa.

La Curva de Demanda
Existen otros factores que afectan o influyen la demanda de un producto, además del
precio y éstos son la renta media nacional del país de que se trate, el precio de otros bienes
que podríamos adquirir en sustitución del que nos ocupa, los gustos o preferencias de los
consumidores además de otros elementos de distintos tipos como por ejemplo la lluvia
para los demandantes de paraguas o la nieve para los demandantes de esquí y otros
muchos factores que afectan a la demanda de determinados productos, aunque sea el
precio el factor principal. Respecto a la cantidad ofrecida de un producto, también es
función del precio de ese producto en el mercado, pero en este caso de forma creciente.
Es decir, que la oferta aumenta si aumenta el precio, ya que al productor le interesa
producir más.
Los tipos de demanda más importantes que considera Philip Kotler:
Demanda negativa. Parte del mercado rechaza un producto por algún motivo. Esta
demanda hay que contrarrestarla mediante un marketing conversivo (invertir la
demanda).
Demanda inexistente. El mercado se muestra indiferente hacia nuestro producto.
Contrarrestamos creando demanda mediante una política de marketing estimulante.
Demanda latente. El mercado presenta una necesidad de un producto que actualmente no
existe. Debemos impulsar la demanda mediante la aplicación del marketing desarrollador.
Demanda irregular. El mercado presenta una demanda que varía según la estacionalidad,
según días de la semana, según horas del día. En este caso debemos alterar la demanda
mediante el uso del sincromarketing. [4]
¿Qué tipos de demanda existen en economía y marketing?
Existen varios tipos de demanda, se habla de ellos tanto en el ámbito económico como en
el de marketing, a continuación, se mencionan algunos:
Demanda y tipos de demanda en economía
Demanda: conjunto de bienes o servicios que los consumidores están dispuestos a adquirir
a cada nivel de precios, manteniéndose constantes el resto de las variables, también se
define como petición de compra de un título, divisa o servicio.
Demanda Agregada. Consumo e inversión globales, es decir, total del gasto en bienes y
servicios de una economía en un determinado período de tiempo.
Demanda Derivada. La que es consecuencia de otra demanda. Así, la demanda de
capitales y de mano de obra depende de la demanda final de bienes y servicios.
Demanda Elástica. Característica que tienen aquellos bienes cuya demanda se modifica
de forma sustancial como consecuencia de cambios en el precio de dicho bien o cambios
en la renta de los consumidores.
Demanda Inelástica. Demanda que se caracteriza porque la variación en el precio de un
bien determinado apenas afecta a la variación de la cantidad demandada de ese bien, de
forma que queda manifiesta la rigidez de su demanda. En ocasiones esta relación es
incluso inexistente, y entonces se habla de total rigidez de la demanda.
Demanda Exterior. Demanda de un país de bienes o servicios producidos en el extranjero.
Demanda Interna. Suma del consumo privado y del consumo público de bienes y servicios
producidos en el propio país.
Demanda Monetaria. Función que expresa la cantidad de riqueza que las personas y las
empresas guardan en forma de dinero, renunciando así a gastarlo en bienes y servicios o
a invertirlo en otros activos.
Demanda y tipos de demanda en marketing
Esteban et.al. (pp.179-216) definen la demanda en marketing de la siguiente manera:
capacidad de reacción de un mercado potencial ante unos estímulos y esfuerzos de
marketing concretos y limitada por las condiciones actuales del entorno. Además,
sugieren cuatro dimensiones de análisis de la demanda, producto, comprador, espacial y
temporal, de las cuales se desprende la siguiente clasificación:
Demanda de marca. Definida por la respuesta del mercado a una marca comercial.
Demanda de línea. Correspondiente a la demanda de una línea de productos.
Demanda de empresa. Demanda de todos los productos que comercializa una determinada
empresa.
Demanda global. Determinada por el tipo de producto, por ejemplo: demanda de teléfonos
móviles o demanda de automóviles.
Demanda individual. La que realiza un único comprador, por ejemplo: la demanda de
café de una familia o la de computadoras de una empresa.
Demanda de segmento. Definida por un grupo homogéneo de compradores, como la
demanda de zapatos deportivos entre adultos de sexo masculino entre 25 y 34 años.
Demanda de mercado. Agrupa diferentes segmentos por tipo de producto, como la
demanda de
Demanda total. Engloba todos los compradores de un producto o servicio concreto, como
la demanda de todos los usuarios de productos financieros.
Demanda primaria o final. La realizada para la satisfacción de las propias necesidades y
deseos.
Demanda derivada. La que se realiza como paso intermedio para la generación de
productos y servicios destinados a otras personas o empresas.
Demanda a corto plazo. Efectuada en un período de tiempo correspondiente al nivel
operacional de la empresa.
Demanda a medio plazo. Corresponde con el nivel estratégico de la organización.
Demanda a largo plazo. Relaciona las tendencias del mercado y la misión de la empresa
en los próximos años.
Rivera y de Garcillán (p.117-139) proponen la siguiente definición de demanda desde el
punto de vista del marketing: Es la estimación razonada de las posibilidades cuantitativas
de ventas de un producto o de un servicio para un período determinado y para una clientela
definida. Asimismo, plantean la siguiente clasificación de acuerdo a como se compran y
usan los productos: [1]
Demanda por aceptación del producto. Subdividida en:
Negativa: una parte importante del mercado no acepta el producto.
Inexistente: el mercado no tiene interés en la oferta de un producto o servicio, en un
momento dado.
Latente: la necesidad de algo que, al momento, no existe pero que se desearía que
existiera.
Decreciente: se presenta un descenso del número de consumidores.
Irregular: se presentan oscilaciones durante un período de tiempo.
En exceso: la demanda supera a la capacidad de la oferta.
Socialmente indeseable: cuando el consumo está socialmente más considerado.
Demanda por frecuencia de compra. Subdividida en:
Demanda del mercado de consumo masivo, se divide en bienes perecederos y en bienes
como producto duradero.
Demanda del mercado industrial, se estructura en demanda de bienes industriales
consumibles, de componentes industriales y de equipos industriales.
Demanda del consumidor respecto a los precios del mercado: se basa en el cliente como
un agente racional que compra en función del precio, si es bajo compra mucho, si es alto
poco.
Bibliografía

[1] E. Talaya, «Principios de marketing, fundamentos y aplicaciones,» 2013.

[2] J. C. Rivera, «Dirreccion de marketing,» 2008.

[3] G. B. Urbina, «Evaluacion de proyectos,» 2015.

[4] M. Barrera, «La demanda y el mercado,» 2016.