ASIGNACIONES AL PERSONAL DE VENTAS POR TIEMPO Y TERRITORIO

¿POR QUE ES NECESARIO ESTABLECER TERRITORIOS DE VENTAS QUE

SEAN IGUALES?

El objetivo ideal en el diseño de territorios es lograr que todos los distritos sean
iguales tanto en potencial de ventas como en carga de trabajo para los
representantes de ventas. Si los potenciales de ventas son iguales, es más fácil
valorar y comparar los rendimientos de los representantes de venta. Las
condiciones cambiantes del mercado ejercen una presión casi permanente para
que las compañías ajusten sus territorios.

¿QUE COMPAÑIAS USAN TELEMERCADEO EN SUS VENTAS?

Entidades bancarias. Es obligatorio tener satisfechos y correctamente

informados a los clientes. El proporcionarles otros nuevos servicios o productos
mediante un servicio de Call Center es otra de las posibilidades.

Tiendas. Que si una llamada pidiendo información sobre un producto en concreto,

si algún cliente quiere presentar una queja, información sobre la apertura o
condiciones de compra… un servicio de Call Center en cualquier gran tienda que
se precie es sinónimo de acierto.

SAC. Cualquier Servicio de Atención al Ciudadano necesita contratar un servicio

de Call Center. Responder a las necesidades de los más desfavorecidos o
personas en peligro por algún motivo es una prioridad.

ONGs. Las Organizaciones No Gubernamentales deben tener un servicio de Call

Center con el objeto de responder así a las necesidades, peticiones y demandas
de la población que reclaman su ayuda.
Telemarketing. Las empresas de telemarketing, aquellas que se encargan
también de realizar encuestas y estudios de mercado, necesitan un potente
servicio de Call Center para poder realizar mucho mejor su trabajo.

Servicios Públicos de Empleo. Estos organismos de cualquier ciudad necesitan

contratar un servicio de Call Center para informar sobre novedades laborales,
condiciones… y otros temas relacionados con el empleo.

Compañías de seguros. Estar al tanto de toda la casuística que envuelve a las

compañías de seguros es una razón más para tener un servicio de call center y
que no se les escape nada.

Empresas de telefonía. Es parte indispensable del trabajo de este tipo de

empresas. Un servicio de Call Center eficaz que pueda resolver y atender las
dudas de sus clientes, a la par que ofrecer nuevos servicios y productos, y tramitar
otras gestiones administrativas.

Electrodomésticos. Los fabricantes de electrodomésticos también pueden

disponer de un servicio de Call Center a la hora de atender, sobre todo, sobre
recambios de piezas originales de sus productos y mantener informado al cliente
final.

Cualquier empresa. Pero, sin duda, cualquier empresa de cierto tamaño que
requiera de un servicio al por mayor en cuanto a comunicarse con el cliente final
es proclive a disponer de su propio servicio de Call Center.

¿EN QUE CASO USARIA LA COMPUTADORA SI FUERA VENDEDOR?

Si yo fuera vendedor usaría mi computadora para todo, pero más primordialmente

para la realización de trabajos de la oficina donde este trabajando, ya que
permiten la creación y edición de documentos de texto, ya sea en Word, power
Paint, presentaciones, trabajos en Excel; llevar contabilizadas mis ventas,
programación, diseño gráfico y otras funciones necesarias para muchas
compañías. Como son entrar a la página que tenga la empresa en esos
momentos, etc.
 ¿POR QUE LAS METAS DE VENTAS SON NECESARIAS PARA LOS
VENDEDORES?

Establecer metas para tu equipo de ventas hará que el camino hacia el objetivo
principal establecido sea más visible. Las metas de ventas dejan claro qué
actividades debe realizar el equipo y qué espera la empresa del departamento
comercial. La motivación en la fuerza de ventas es fundamental para que ellos
reconozcan el impacto que su esfuerzo y lo que alcanzar las metas trazadas
significa para la empresa. Al alcanzar las metas, tus colaboradores tendrán una
sensación de logro más inmediato que la que les brindaría perseguir un objetivo
grande y distante.

¿DESCRIBA ALGUNAS HERRAMIENTAS QUE AHORRAN TIEMPO AL

ADMINISTRAR EL DEL VENDEDOR?

Getting Things Done (GTD)

Es una de las técnicas de gestión del tiempo más simples y objetivas. Con el
método GTD, es posible aumentar la productividad y lograr un alto rendimiento
profesional.

Para ejecutar la técnica, es necesario seguir cinco pasos:

 Recopilación: haga una lista con todas las tareas que deben realizarse.
 Procesamiento: analice la lista de demandas e identifique aquellas que
requieran acción o no.
 Organización: organice las tareas y determine un plazo para concluirlas.
 Ejecución: realice las tareas previstas. Sin distracciones ni interrupciones.
 Revisión: revise periódicamente las estrategias de ejecución de las tareas y
realice determinados ajustes si es necesario.

Técnica Pomodoro

La Técnica Pomodoro tiene como objetivo organizar las tareas en ciclos de tiempo
con un intervalo al final de cada ciclo. Para ejecutar la técnica, es necesario crear
una lista con las tareas que se deben realizar. Con un cronómetro a su lado, usted
necesita concentrarse en la realización de una de las actividades de la lista
durante 25 minutos. Sin interrupción. Después de ese tiempo, se permite dar una
pausa, descansar por cinco minutos, y volver al trabajo enseguida. Una vez
cumplidos los cuatro ciclos de 25 minutos, se le permitirá hacer un intervalo
mayor. El autor de esta técnica se basó en la idea de que las pausas frecuentes
estimulan la agilidad

Wunderlist

La herramienta Wunderlist permite crear listas de tareas y organizar sus tareas en

carpetas, además de contar con un sistema de recordatorio que avisa cuando el
plazo de conclusión se acerca. Práctico y de aspecto agradable, Wunderlist
funciona en computadora, Tablet o celular. El layout clean facilita el manejo de
todas las funciones presentes en esta herramienta.

Remember the milk

Entre las principales herramientas de gestión de tiempo, Remember the Milk se

destaca. De forma gratuita, crea listas de tareas y se puede sincronizar con su
cuenta de correo electrónico y otras plataformas. De esta forma, usted siempre
tendrá en sus manos todos sus quehaceres.

Rescue Time

Con la aplicación Rescue Time, usted puede hacer el seguimiento en línea de sus
tareas. Esta aplicación registra su desarrollo y le dice cuánto de su tiempo se
desperdicia con la famigerada procrastinación.