ENCUESTA PARA LA CUIDAD DE MACHALA

1. ¿Posee teléfono celular?

 Si
 No

2. ¿Al momento de comprar un celular que factor le es más determinantes?

 Su presupuesto
 Presentación del producto

3. ¿Cuál es la cantidad de dinero que pago por el teléfono celular que posee
actualmente?
 De $299
 De $300 a $1000
 De $1000 a $3000
 más de $3000

4. Que busca en un local de venta de celulares, memorias SD, cargadores.

 Prestigio
 Eficiencia
 Confort.

5. De los siguientes lugares usted va a comprar (Teléfonos celulares)

 Micro Cell
 All Phone Import
 Cell Shop
 Chupa Cell
 Cell Point
 ESTRATEGIAS
1. Hacer que el cliente sienta que está pagando un precio bajo

Esta táctica funciona siempre. Consiste en, a la hora de estar realizando la venta, hablar
sobre otros productos parecidos (pueden ser de la competencia) cuyo valor sea mucho
más alto que el precio de lo que uno quiere vender.

A continuación, hay que revelarle al cliente el precio de lo que se le quiere vender.

Dicho precio, por supuesto, deberá ser mucho más bajo.

Por ejemplo, si tienes una óptica y deseas venderle a un cliente un par de anteojos de
lujo, que cuestan US$ 1.000, antes de revelar el costo, podrías mencionar que el costo
de una cirugía láser para la vista es superior a US$ 20.000. Y eso sin contar que la
cirugía puede traer problemas físicos en caso de que la hagan mal.

2. Dividir en cuotas

El uso de la financiación pude ayudarte a aumentar las ventas. Ofreces una facilidad de
pago de modo tal que el cliente pueda adquirir un producto o servicio para el cual no
tiene disponible todo el dinero en ese momento.

3. Haz que el precio luzca… aún menor

A esto súmale otra táctica comercial para ganar efectividad en ventas: hacerle ver al
cliente que el valor que pagará por mes supera muchísimo todo lo que le aportará el
producto o servicio a su vida cotidiana.

4. Ponerle precio a cada parte del producto o servicio

Otra táctica comercial que apela directamente a la psicología del cliente consiste en
hacerle ver que el producto o servicio que está adquiriendo está conformado por
diferentes partes, y cada una de ellas tiene un valor. Esta táctica funciona especialmente
con los clientes que se quejan de que el precio de tu producto o servicio es muy caro.

5. Añadir un elemento al que no se le pueda poner precio monetario

Una estrategia más de la que puedes valerte para potenciar tus ventas es mostrarle al
cliente que tu producto o servicio le aportará algo intangible. Un valor agregado que
hará su vida mucho mejor.

6. Muestra los beneficios monetarios

Esta es otra estrategia comercial muy eficaz que te permitirá aumentar las ventas de
inmediato.

Lo que tienes que hacer aquí es demostrarle con claridad a los clientes todo el dinero
que ahorrarán si compran tu producto. Es una estrategia que vale para productos o
servicios que están en oferta o para aquellos que son tipo Premium.
7. Pon al cliente en un lugar destacado

Muchas personas creen que las mejores estrategias de ventas consisten en hablar en
detalle del producto o servicio y recién después de tener al cliente interesado develarle
el precio.

Una buena táctica para aumentar la facturación consiste en hacer al revés y empezar
hablando del cliente. Decirle a las claras que este ítem es para un tipo determinado de
persona, y si él cree que le dará uso y aprovechará todos los beneficios, entonces le
conviene saber el precio y comprarlo. Si el cliente siente una conexión emocional con tu
producto o servicio, si siente que es exactamente para personas como él, en ese caso ya
vas a tener la venta ganada.

8. Ofrece un extra

Una gran táctica comercial que funciona como potenciador inmediato de ventas es la de
hacerle creer al cliente que ha terminado la venta… para luego ofrecerle un beneficio
extra que sea irresistible por completo.

Este beneficio puede ser un servicio técnico por un año, garantía de devolución del
dinero si no están satisfechos con lo que compraron o una 2×1, por ejemplo.

9. Conviértete en un experto en tu área

Esta táctica es muy importante y va a asegurarte muchas ventas: tienes que conocer
mejor que nadie tu área de trabajo. Los clientes tienen que percibirte como un verdadero
experto en tu rubro, debes manejar mejor que nadie tus productos o servicios.

La idea que se esconde detrás de esta táctica es muy simple y poderosa: si eres percibido
como un experto en el área, los clientes van a valorar mucho más tu opinión, van a
confiar y, como consecuencia, van a estar más dispuestos a comprar tus productos y no
los de la competencia.