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tu negocio
4. Facilita los pagos: cuanto más fácil se lo pongas al cliente, más venderás
Sin embargo, hoy en día sé que una buena oferta irresistible es mucho
más que un descuento. De hecho, el descuento es solo uno de los 10
puntos con los que a mí me gusta identificar una oferta irresistible.
Recuerda que todas ellas las podrás combinar con una estrategia muy
potente de campañas de Instagram Ads y Facebook Ads para conseguir
grandes resultados.
Siempre será mejor que aportes más valor a través de bonus y extras
que reduzcas el precio de tu producto.
Hay personas que no tienen tarjeta de débito, otras que prefieren pagar
con Paypal por confianza. Si facilitas todo esto y sobre todo si lo haces
saber a tus visitas tendrás más probabilidades de que compren.
Por ejemplo, puedes reducir el precio cuando sea una época de menos
ventas en tu sector y quieras compensarlas; o porque quieras premiar a
tus clientes con una oferta especial, pero no vendas tu producto siempre
en oferta, ya que esto devaluará tu producto.
Pero, ¿qué es una oferta irresistible? Se podría decir que es el conjunto de elementos que
debes añadir en tu estrategia de ventas para, así, lanzar tus productos o servicios y que tu
público diga ‘Sí, ¡quiero!’.
Esto funciona así, igual que una pareja. No basta con que la otra persona sea buena, tenga
valores, sea educada y pueda compaginar contigo. Para que se llegue a crear un vínculo,
debe saber transmitirlo, seducirte, y conquistarte a través de detalles y experiencias.
En tu negocio debes actuar igual, de forma que tu cliente pueda realmente saber el valor de
tu oferta, todo lo que conseguirá con ella, y sentir una motivación especial a darte el sí.
Para que esto ocurra, vas a tener que trabajar una serie de elementos, los cuales están
ligados a varios disparadores mentales (como la escasez o urgencia).
¡Vamos a verlos!
Nombre que llame la atención y sea fácil de recordar. Para posicionarte en la mente
de tu potencial cliente es esencial ser creativo.
Beneficios y/o resultados reales. Desglosa los beneficios uno a uno y defínelos de
forma que sean creíbles. Muestra cifras que los justifiquen.
Máximo valor. Paquetiza tu oferta de tal modo que el cliente perciba que está
llevándose más valor del que está pagando.
Bonus. Añade bonus que complementen la oferta y que sean tentadores para conseguir
ese ‘sí’.
Escasez. Algunos de los bonus anteriores pueden estar disponibles hasta agotar
unidades. De esa forma, fomentarás la compra inmediata.
Facilidades de pago. Ofrece diferentes opciones de pago para que puedan acceder el
máximo número de personas posibles.
Recuerda que… A la hora de diseñar una oferta irresistible, debes ponerte en la piel de tu
cliente. Piensa como él, habla como él, mira como él, siente como él… Ponte en sus
zapatos por un día y obtén la información que necesitas para conquistarle.
Tips para añadir textos irresistibles a
tus ofertas
Cada uno de los elementos anteriores tienen algo en común; necesitan textos. Y lo cierto es
que la forma en que se expresan, influye bastante en la reacción del público objetivo.
Pon a tu cliente en el centro de todo. Debes escribir lo que tu público necesita leer para
tomar acción.
Usa la segunda persona del singular. Habla de tú a tú con tu cliente ideal en tono
cercano y amable.
Evita los tópicos. Como, por ejemplo, ‘no te lo pierdas’, ‘qué estás esperando’,
‘clientes 100% satisfechos’…
En esta segunda imagen, puedes ver cómo se habla de beneficios en términos de resultados,
sin hacer alusión a objetivos inalcanzables (tampoco hace uso de exclamaciones ni
adjetivos fantásticos):
Además, si te fijas, más abajo aparecen las diferentes opciones de pago disponibles y la
garantía que ofrece el servicio. El copy es simple y directo. No deja lugar a las dudas. Esto
facilita la toma de acción por parte del posible cliente.
Reflexión: La urgencia y la escasez son dos de los disparadores mentales que más incitan a
la compra.
Los testimonios son otro de los elementos que hemos enumerado antes. Y deben incluirse
en cualquier oferta. Así lo hace Venu en este curso:
Reflexión: Los ingredientes clave de una promesa son; la transformación que supone, el
tiempo necesario para cumplirla y las objeciones a superar.
¿Te atreves ahora a darle forma y estructura a tu oferta irresistible? Recuerda que el
objetivo es enamorar a tu cliente, darle elementos que lo emocionen y lo motiven para
efectuar la compra.
De ahora en adelante, te recomiendo que analices cada una de las ofertas con las que te
encuentres. Verás cómo detectas rápidamente si se trata de una oferta tentadora o no.
Analiza lo que te hace sentir y… ¡ponte manos a la obra!