Actividades de la logística empresarial más

destacadas
Las actividades que se engloban dentro de la función logística empresarial son muchas,
aunque, entre las más importantes destacan las siguientes:

 Servicio al cliente: Este tiene lugar en el departamento de ventas mediante la

determinación de las necesidades de los consumidores en relación con el servicio
logístico tras la respuesta del cliente al servicio ofrecido.

 Transporte: Planificación y establecimiento de las rutas de transporte más adecuadas y

eficaces, el modo y el medio por el cual se distribuirán los productos.

 Gestión de inventarios: Gestión de almacenamiento tanto de las materias primas como

de los productos finales, teniendo en cuenta las posibles ventas a corto plazo y, por
consiguiente, el tamaño y localización de los puntos de almacenamiento. Además, es
importante llevar el control de entrada y de salida de productos del almacén para
conocer en todo momento la cantidad de mercancías de las que se dispone.

 Procesamiento de pedidos: Interacción entre la función de gestión de pedidos y la de

inventarios mediante la transmisión de información para confeccionar los pedidos y
satisfacer las solicitudes de los demandantes y consumidores. La unitarización de la
carga (paletización y contenerización) es un sistema que facilita la manipulación e
identificación de mercancías, ayudando a hacer un mejor aprovechamiento del
espacio de almacén y mejorando el control de la carga que será distribuida.

 Gestión de información: Recogida y análisis de la información extraída de los

procedimientos de control de cada uno de los procesos para optimizar el rendimiento.

Para concluir este repaso por la definición de logística empresarial, funciones, objetivos,

origen y actividades, recordaremos algunas afirmaciones que se han hecho sobre ella,
como «La línea entre el desorden y el orden radica en la logística»- Sun Tzu; “Los líderes
ganan a través de la logística. Visión, claro. Estrategia, sí. Pero cuando vas a la guerra,
necesitas tener papel higiénico y balas en el lugar correcto y el momento adecuado. En otras
palabras, solo puede ganarse mediante una logística superior «- Tom Peters, Fast Company,
marzo de 2001 o «Detrás de cada gran líder hay un logístico aún más grande»- M. Cox.
Tipos de logística empresarial
 Logística de aprovisionamiento. La logística de aprovisionamiento puede
influir de manera decisiva en el funcionamiento y éxito o fracaso de una
empresa. ...
 Logística de distribución. ...
 Logística de producción. ...
 Logística inversa.
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