Funciones clave de la logística 

empresarial que no puedes perder 

de vista 

La  logística  empresarial permite llevar a cabo la 

organización  de  la  compañía  a  través  de  un 

conjunto  de  medios  y  métodos  que  dotan  de 

cierto  orden  a  los  procesos  relacionados  con  la 

producción  y  la  comercialización  de 

mercancías. 

CONTENIDOS 

● 1 ¿Cuáles son los procesos de logística 

empresarial? 
● 2 Logística: origen 
● 3 Qué es la logística empresarial: definición 
● 4 Objetivos de la logística empresarial 
● 5 Funciones de la logística empresarial 
● 6 Actividades de la logística empresarial más 
destacadas 

¿Cuáles son los procesos de logística 

empresarial? 

Dentro  de  los  procesos  que  abarca  la  logística 

empresarial,  se  encuentran  la  distribución,  el  transporte 

y  el  almacenaje,  además,  estos  sistemas  se encargan de 

relacionar  y  coordinar  estos  procesos  que  en  la 

actividad  práctica  no  se  encuentran  relacionados  de 

manera cercana. 

Logística: origen 

La  logística  procede  del  ámbito  militar  donde  el 

almacenamiento  y  el  transporte  de  elementos  es 

clave  para  tener  un  suministro  adecuado  en 

tiempos  de  guerra,  y  es  a  partir  de  estas  primeras 

técnicas  de  dónde  surgió  la  logística  empresarial 

que  hoy  indica  las  técnicas  adecuadas  para 

almacenar,  transportar  y  distribuir  sus  productos 

de  la  manera  más  eficiente  a  los  clientes, 

permitiendo obtener una mayor rentabilidad. 

Qué es la logística empresarial: 

definición 

La  logística,  en  el  ámbito  civil,  sirve  como  nexo  entre 

la  fase  de  producción  y  la  de  mercado,  procesos  que 

a  priori  quedan  bastante  distanciados  en  el  espacio y 

en  el  tiempo,  pero  que  gracias  a  la  logística 

empresarial  se  consiguen  unir​.  Estas  técnicas 

empleadas  para  dicha  conexión  se centran en las tareas 

de  planificación  y  gestión  de  recursos,  cuya  función  es 

incrementar  y  controlar  la  eficiencia  de  estos  procesos 

desde  la producción hasta la venta al cliente, para lograr 

satisfacer  las  necesidades  de  los  consumidores  con  el 

menor coste posible. 

La  logística  empresarial,  también  conocida  como 

administración  de  cadena  de  suministros​,  logra  dirigir 

los procesos productivos de una compañía dentro de las 

cuatro  partes  fundamentales  que  conforman  este 

ámbito  -aprovisionamiento,  producción,  distribución  y 

logística  residual-  creando  conexiones  entre  las 

diferentes  partes  del proceso que permiten el nexo para 

coordinarlas  y  generar  un  rendimiento  mayor  de  la 

manera más eficaz. 

Objetivos de la logística empresarial 

El  ​objetivo  de  la  logística  empresarial  es  situar  los 

productos  determinados  en  el  lugar  propicio,  en  el 

momento  adecuado  y  cumpliendo  las  condiciones 

deseadas  para  generar  la  máxima  rentabilidad  y 

satisfacer  la  demanda  de  la  manera  más  cómoda, 

garantizando la mayor calidad al menor coste posible. 

Funciones de la logística empresarial 

Para  alcanzar  estas  metas,  la  logística  empresarial 

tiene  en  cuenta  la  gestión  de  recursos,  tanto 

humanos  como  financieros,  y  de  los  medios 

necesarios. 

Esta  garantía,  ofrece  una  ​importante  ventaja 

competitiva  a  la  empresa​,  ya  que  cumple  con  los 

requisitos  expuestos  por  los  clientes,  además, lograrlo al 

menor  coste  posible  genera  un  margen  de  beneficio 

mayor  para  la  empresa.  Asimismo,  aparte  de  ofrecer  el 

servicio  de  manera  eficaz,  es  necesario  tener  en  cuenta 

otros factores: 

● Es  importante  cumplir  con  los  requisitos  de 

seguridad  establecidos  para  evitar  sanciones  y 
posibles accidentes laborales. 
● También  llegar  a  las  preocupaciones  de  la 
actualidad,  siendo  respetuosos  con  el  medio 
ambiente  y  dando  importancia a la responsabilidad 
social  corporativa,  que,  además,  mejorará 
notablemente  la  imagen  de  la  compañía  tanto  a 
nivel interno como externo. 

Teniendo  en  cuenta  todos  estos  parámetros  se  puede 

explicar  ​la  importancia  de  la  estrategia  en  cuanto  a la 

función  logística,  ya  que  de  ella  depende  gran  parte 

del  éxito  del  funcionamiento,  coordinación  e imagen de 

la empresa. 

 
Actividades de la logística 
empresarial más destacadas 

Las  ​actividades  que  se  engloban  dentro  de  la  función 

logística  empresarial  son  muchas,  aunque,  entre  las 

más importantes destacan las siguientes: 

● Servicio  al  cliente​:  Este  tiene  lugar  en  el 

departamento  de  ventas  mediante  la 
determinación  de  las  necesidades  de  los 
consumidores  en  relación  con  el  servicio  logístico 
tras la respuesta del cliente al servicio ofrecido. 
● Transporte:  Planificación  y  establecimiento  de  las 
rutas  de  transporte  más  adecuadas  y  eficaces,  el 
modo  y  el  medio  por  el  cual  se  distribuirán  los 
productos. 
● Gestión  de  inventarios:  Gestión  de 
almacenamiento  tanto  de  las  materias  primas 
como  de  los  productos  finales,  teniendo  en  cuenta 
las posibles ventas a corto plazo y, por consiguiente, 
el  tamaño  y  localización  de  los  puntos  de 
almacenamiento.  Además,  es  importante  llevar  el 
control  de  entrada  y  de  salida  de  productos  del 
almacén  para  conocer  en  todo  momento  la 
cantidad de mercancías de las que se dispone. 
● Procesamiento  de  pedidos:  Interacción  entre  la 
función  de  gestión  de  pedidos  y  la  de  inventarios 
 mediante  la  transmisión  de  información  para 
confeccionar  los  pedidos  y  satisfacer  las  solicitudes 
de los demandantes y consumidores. 
● Gestión  de  información:  Recogida  y  análisis  de  la 
información  extraída  de  los  procedimientos  de 
control  de  cada  uno  de  los  procesos  para  optimizar 
el rendimiento. 

Para  concluir  este  ​repaso  por  la  definición  de ​logística 

empresarial,  funciones,  objetivos,  origen  y 

actividades​,  recordaremos  algunas  afirmaciones  que 

se  han  hecho  sobre  ella​,  como  «La  línea  entre  el 

desorden  y  el  orden radica en la logística»- Sun Tzu; “Los 

líderes  ganan  a  través  de  la  logística.  Visión,  claro. 

Estrategia,  sí.  Pero  cuando  vas  a  la  guerra,  necesitas 

tener  papel  higiénico  y  balas  en  el  lugar  correcto  y  el 

momento  adecuado.  En  otras  palabras,  solo  puede 

ganarse  mediante  una  logística  superior  «-  Tom  Peters, 

Fast  Company,  marzo  de  2001  o  «Detrás  de  cada  gran 

líder hay un logístico aún más grande»- M. Cox. 

*Fuente: Retos en Supply Chain / EAE Business School