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1. Definir qué es logística y cuál es su importancia.

Proceso de coordinación y movimiento de recursos - gente, materiales, inventario


y equipos de un lugar a otro su almacenamiento. El término logística se originó en
la milicia, para referirse al movimiento de equipos y suministros a las tropas en el
campo de batalla.
La logística se refiere a lo que pasa dentro de una compañía, incluyendo la
compra y la entrega de materiales, el empaquetado, envío y transporte de bienes
a los distribuidores, por ejemplo. Mientras que el maneja de la cadena de
suplementos se refiere a una conexión más grande de organizaciones que
trabajan juntas para entregar productos a los consumidores, incluyendo
vendedores, proveedores de transporte, centro de llamadas, proveedores de
almacén, y otros.
La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a
un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible.

2.Historia de la logística.

El nacimiento de la logística se remonta al origen del ser humano, desarrollándose


paralelamente.
Su concepto no fue considerado en aquella época, pero ya los individuos o
familias empleaban la logística en su vida cotidiana. De esta manera almacenaban
la comida en las cuevas (ya que sólo había abundancia de alimentos en ciertas
épocas del año) con el propósito de tener comida durante el frío y largo invierno,
gestionando desde el desconocimiento el proceso de aprovisionamiento y
el control de inventarios.
En los orígenes los productos no se transportaban, sino que se consumían en
donde se producían o encontraban. Apenas existía un “simple transporte
particular” para mover los bienes hacia las cuevas para ser almacenados,
obligando a los humanos a vivir cerca de los lugares de producción maximizando
la rentabilidad presente y futura de la civilización, en términos de costos y
efectividad. 
El termino logística aparece en 1870. En aquel tiempo, en Estados
Unidos y Europa Occidental la infraestructura de transporte por ferrocarril y de
comunicaciones forman una red básica de comunicaciones y transporte: telégrafos
y ferrocarriles. 
Llevando mercancías de un lugar a otro favorecían la producción y también el
consumo. En ese momento sucede la transición hacia una economía
caracterizada por la especialización, antes con carácter de autosuficiencia.

3.Qué relación existe entre la globalización y la logística.


La globalización determina la internacionalización en todos los aspectos, pero
especialmente en el económico, esto ha supuesto un cambio evidente en las
fórmulas de competencia estratégica, pasando de una búsqueda de la
diferenciación como modelo de ventaja competitiva frente a los competidores al
acceso a mercados laborales de bajo costo, que permiten volver a estrategias
competitivas basadas en la reducción de los costos de producción y logísticos. En
la globalización de la economía hay que introducir el concepto de logística porque,
entre otras cosas, en economía se parte pensando en los consumidores, creando
nuevas estrategias entre los generadores de cargas (bienes) y llegando a los
clientes finales. En las empresas, cada vez, se abocan a “hacer lo que saben
hacer bien”, dejando el resto de actividades de la cadena productiva en manos de
compañías especializadas. Es el momento de las plataformas logísticas como
soporte en el desarrollo de los mercados internacionales.

4. Cuál es la estructura del sistema logístico.


Estratégica necesaria para conseguir los objetivos finales de incremento de la
satisfacción de los clientes 

5. Cuáles son los tipos de logística o los campos que estudia la logística.

 Logística de aprovisionamiento: Conjunto de las actividades que tienen


como objetivo asegurar las entregas deseadas por la empresa de las
referencias y las cantidades deseadas de primeras materias, productos semi
acabados, equipamientos... en las mejores condiciones de coste. La
realización de este proceso implica la definición de una política de
aprovisionamiento (método de gestión de los aprovisionamientos, los leadtime
de entrega, gestión del transporte upstream, establecimiento del red de
proveedores, un sistema de información).

 Logística de distribución: Conjunto de las actividades que tienen como


objetivo asegurar las entregas deseadas por el cliente yo el consumidor final de
las entidades deseadas de productos acabados en las mejores condiciones de
coste. La realización de este proceso implica la definición de una política de
distribución (método de gestión de las existencias de productos acabados, los
lead times de entrega, gestión del transporte downstream, subcontratación a
prestadores de servicios logísticos)

 Logística de producción: Conjunto de las actividades que tienen como


objetivo asegurar la disposición las entregas deseadas por las diferentes
unidades de producción de las referencias y las cantidades deseadas de
primeras materias e incurre de producción en las mejores condiciones de
coste. La realización de este proceso implica la definición de reglas de gestión
(modelo de pilotaje de los flujos, la gestión de las existencias de incurre de
producción, sistema de escolta y de manutención, gestión del transporte entre
las ubicaciones de almacenamiento y las líneas de producción.

 Logística Inversa: Proceso que tiene para objeto de asegurar las vueltas de
mercancías: Pedidas por los clientes por causa de errores o por causa de
problema; técnicas que implican reparación; Establecido por la empresa para
asegurar el reciclaje, la eliminación o la valorización (y sobre el mercado de la
ocasión, por ejemplo para ciertos productos manufacturados) productos al final
de vida. 

6. cuáles son los macro procesos de la logística.


Dirección, control interno, compra, gestión económica y financiera, administración
de proyectos, gestión de la calidad, gestión de recursos humanos, gestión de
información, gestión tecnológica, aseguramiento logístico, contratación.

7. qué importancia tiene la logística.


los colombianos, bogotanos y para su localidad: La importancia de la logística
para Colombia, se basa en el mercado de los Estados Unidos de América y le
siguen los países de Centroamérica y de la Comunidad Andina.

8.Qué es cadena de suministros y cuál es su importancia.


Se entiende la compleja serie de procesos de intercambio o flujo de materiales y
de información que se establece tanto dentro de cada organización o empresa
como fuera de ella, con sus respectivos proveedores y clientes. Funciones de la
Cadena de Suministro (o Abasto) interna Las funciones que componen la Cadena
de Suministro interna a una empresa de manufactura son:
• Administración del Portafolio de Productos y Servicios (PPS), que es la
oferta que la compañía hace al mercado. Toda la Cadena de Suministro se diseña
y ejecuta para soportar esta oferta.
• Servicio a Clientes (SAC), que es responsable de conectar la necesidad del
cliente con la operación interna de la compañía. Los sistemas transaccionales
permiten que la organización visualize los compromisos derivados de las órdenes
procesadas, pero en terminos simples, si existe inventario para satisfacer la
demanda del cliente, SAC, pasa sus instrucciones directamente a Distribución; si
hay que producir, pasa sus instrucciones a Control de Producción.
• Control de Producción (CP), que, derivado de las politicas particulares de
servicio que tenga la compañía y de la Administración de la Demanda, se encarga
de programar la producción interna y, como consecuencia, dispara la actividad de
Abastecimiento de insumos.
• Abastecimiento (Aba), que se encarga de proveer los insumos necesarios para
satisfacer las necesidades de Producción (Materia prima y Materiales) cuidando
los tiempos de entrega de los proveedores y los niveles de inventario de insumos.
• Distribución (Dis), que se encarga de custodiar insumos y producto terminado
(en algunas organizaciones solo producto terminado), hacerlo llegar a los Clientes
y/o a su red de distribución, que puede incluir otros almacenes o Centros de
Distribución (CDs) o no.

9. que es aprovisionamiento y cuál es su importancia.


Es el conjunto de actividades que desarrollan las empresas para asegurar la
disponibilidad de los bienes y servicios externos que le son necesarios para la
realización de sus actividades.

10. Que es el abastecimiento y cuál es su importancia.


Es la actividad económica encaminada a cubrir las necesidades de consumo de
una unidad económica en tiempo, forma y calidad, como puede ser una familia,
una empresa, aplicándose muy especialmente cuando ese sujeto económico es
una ciudad. Cuando es un ejército se le suele aplicar el nombre de intendencia.
Las funciones principal:
• La previsión de la demanda y la planificación de las necesidades futuras.
• La comunicación a proveedores y almacenes logísticos para asegurar la puesta a
disposición de los productos y recursos futuros.
• La ejecución y gestión de los pedidos de compra.
11. Qué es la distribución y explique su importancia.
La distribución es una herramienta de la mercadotecnia que incluye un conjunto de
estrategias, procesos y actividades necesarios para llevar los productos desde el
punto de fabricación hasta el lugar en el que esté disponible para el cliente final
(consumidor o usuario industrial) en las cantidades precisas, en condiciones
óptimas de consumo o uso y en el momento y lugar en el que los clientes lo
necesitan y/o desean. Su importancia es:
• La previsión de la actividad de los centros logísticos el almacenamiento.
• El traslado de mercancías de un lugar a otro del almacén con los recursos y
equipos necesarios.
• La preparación de los pedidos o la ejecución de cross Docking (tránsito).

12. Qué es almacenamiento y cuál es su importancia.


son dispositivos que leen o escriben datos en medios o soportes de
almacenamiento, y juntos conforman la memoria secundaria o almacenamiento
secundario de la computadora. Estos dispositivos realizan las operaciones de
lectura o escritura de los medios o soportes donde se almacenan o guardan,
lógica y físicamente, los archivos de un sistema informático.

13. Qué es servicio al cliente y qué relación tiene con la logística.


Es el conjunto de actividades que ofrece un suministrador con el fin de que el
cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso
correcto del mismo. Es una potente herramienta de marketing. Dentro del servicio
que se le ofrece al cliente, hay que tener en cuenta: que servicios se ofrece, a qué
nivel de servicio, cual es la mejor forma de ofrecer dichos.

14. Que es logística de entrada.


Desde el punto de vista de los bienes tangibles que van a pasar por un proceso de
transformación, de franqueo o de almacenamiento temporal. La mayoría de veces
se contemplan como materias primas, insumos, materiales para la elaboración de
productos concretos que llevan un proceso de elaboración cuyas actividades
serán vistas en el subsistema de logística de producción, otras de las veces son
productos terminados que van a pasar a un sitio adecuado para su
almacenamiento o centros de distribución.

15. Qué es logística de salida.


La salida del sistema puede llegar de dos partes, directamente de producción o
desde un almacén de productos terminados. Al llegar de producción debe cumplir
con las normas básicas o protocolos de elaboración, como fechas de producción y
vencimiento números de lote, y estar bajo un reporte de producto terminado para
efectos de inventario.

16. Qué es logística industrial.


Este término definía a las operaciones que se relacionaban con el
almacenamiento, transporte y también alojamiento de los ejércitos durante el
proceso bélico.

17. que es logística comercial.


Entra en acción cumpliendo con la misión de diseñar los más óptimos sistemas
logísticos de distribución.

18. que es logística empresarial.


Todo movimiento y almacenamiento que facilite el flujo de productos desde el
punto de compra de los materiales hasta el punto de consumo, así como los flujos
de información que se ponen en marcha, con el fin de dar al consumidor el nivel
de servicio adecuado a un costo razonable.

19. que es logística de compra.


La logística de compra incluye la gestión de los flujos físicos, de información y
administrativos siguientes:
• la planificación del aprovisionamiento desde los proveedores de acuerdo con las
previsiones de producción o venta
• la ejecución del aprovisionamiento y de los transportes y otras operaciones de
importación relacionados
• la gestión de la relación con los proveedores (con objetivo de la mejora del
servicio y la reducción de los costes logísticos)

20. Qué es logística internacional.

La logística internacional engloba conceptos tales como las nuevas tecnologías y


los soportes a las actividades industriales es considerada como una actividad
terciaria y actúa como soporte de la industria a nivel global; es el sector logístico el
cual debe responder a las necesidades de producción para poder coordinar las
tareas y funciones que nuclear a los proveedores y a los consumidores

21. Que es logística integral.

No solo abarca a todas las áreas de una empresa sino también incluye diferentes
métodos de producción, testeo y distribución del producto terminado.

22. Qué es logística de inversa o reversa.

La logística inversa incluye la gestión de los flujos físicos, de información y


administrativos siguientes: • recogida del producto en las instalaciones del cliente •
puesta en conformidad, reparación, reintegración en stock, destrucción, reciclaje,
embalaje y almacenaje

23. Cuál es la importancia del transporte en la logística.

Maximizar ingresos, Gestionar riesgos impositivos, Administrar el fraude, Fusiones


y adquisiciones como facilitadores de reestructuración de la industria, Movilidad
internacional y empleo entre territorios, Oportunidades en mercados emergentes,
Financiación de infraestructura de transporte

24. Qué es la cadena de valor cual es su relación con la logística.


Es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una
organización empresarial generando valor al cliente final descrito y popularizado,
la relación que tiene con la logística es que nos permite saber las actividades que
se tienen para poder generar un valor al cliente así este se motiva mas al cliente
para la compra.

25. Defina: gestión de proveedores.

GESTION DE PROVEEDORES: Es la persona o una empresa que provee o


abastece a otra persona de lo necesario o conveniente para un fin determinado.

26. Defina Programación de abastecimiento.


El abastecimiento o aprovisionamiento es la función logística mediante la cual se
provee a una empresa de todo el material necesario para su funcionamiento.
Su concepto es sinónimo de provisión o suministro. Las actividades incluidas
dentro de este proceso son las siguientes:
(a) Cálculo de necesidades: Es una actividad propia del planeamiento logístico.
Las necesidades de abastecimiento involucran todo aquello que se requiere para
el funcionamiento de la empresa, en cantidades específicas para un determinado
período de tiempo, para una fecha señalada, o para completar un
determinado proyecto.
El cálculo de las necesidades se materializa con los pedidos o la requisición. Las
necesidades de abastecimiento para una empresa determinada pueden ser
por consumo, reemplazo, reserva o seguridad, necesidades iniciales y
necesidades para proyecto. Dentro de esta actividad se debe considerar al factor
tiempo.
(b) Compra o adquisición: Esta actividad tiene por objetivo realizar las
adquisiciones de materiales en las cantidades necesarias y económicas en
la calidad adecuada al uso al que se va a destinar, en el momento oportuno y
al precio total más conveniente.

27. Control de inventarios.

Existen muchos mecanismos para llevar el control de inventarios, entre ellos:


inventarios físicos, inventarios en tránsito (inventarios en el proceso de adquisición
y entrega), inventarios comprometidos e inventarios teóricos.
Un inadecuado del manejo de los inventarios produciría exceso, desperdicio y
variabilidad del stock. Tener una buena gestión en la administración de los
almacenes y el control de los inventarios da a la empresa la posibilidad de tener
sus procesos funcionando como un reloj suizo, manejando, preservando y
custodiando sus activos. 

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