ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO DE LA EMPRESA
Antecedentes
La década de los 70 fue heredera de los profundos cambios socioeconómicos, políticos y tecnológicos
acaecidos en la década anterior de los sesenta, de los que cabe recordar como botón de muestra el
mayo francés de 1968 y el movimiento similar en Berkeley en el mismo año, junto con la llegada del
hombre a la luna el 20 de Julio de 1969, dando término feliz a la carrera espacial seguida por los
EE.UU y la Unión Soviética. Una década caracterizada por la llamada “crisis del petróleo, con una
subida espectacular de los precios del crudo que llevaron a una fuerte crisis industrial que afectó a
empresas y naciones enteras. Esta situación, junto con la nueva estructura competitiva de los
mercados, funcionó como un catalizador que provocó cambios estructurales en la economía en la
década de los 80 y también en la dirección estratégica de las empresas. En este marco socio-
económico debemos enmarcar la obra de Porter. (Porter, 2009, p.20).
El modelo de Porter considera cinco fuerzas que influyen sobre el grado de atractivo de una industria:
barreras de entrada, rivalidad entre las empresas instaladas, la amenaza de los productos sustitutivos
y, finalmente, el poder de negociación entre las empresas instaladas y los suministradores y
compradores.
Clasificación según Porter
Para estudiar cómo afecta el entorno específico vamos a utilizar el Esquema de las cinco fuerzas
competitivas de Porter. Michael Porter, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, en el año 1979
establece un modelo para analizar el entorno que afecta a la empresa dentro de su sector de actividad,
el entorno específico.
Según Porter
Existen cinco fuerzas que determinan el grado de competencia existente en un sector, tras su análisis
nos permite formular las estrategias destinadas a aprovechar las oportunidades y/o hacer frente a las
amenazas detectadas.
El análisis Porter establece las cinco fuerzas competitivas que determinan el grado de rivalidad o
competencia
Entre las empresas de un sector.
1) Grado de rivalidad existente entre los competidores actuales:
La rivalidad entre los competidores lleva a las empresas a utilizar estrategias en precios, publicidad,
nuevos
Productos, etc. para mejorar su posición en el sector.
Pero en este caso de empresa no tenemos grandes competidores.
2) Amenaza de entrada de nuevos competidores:
Si en un sector entran nuevas empresas la competencia aumentará y provocará un bajada en la
rentabilidad ya que, por un lado obliga a bajar los precios y por otro, producir un aumento en los costes,
puesto que si las empresas desean mantener o aumentar su cuota de mercado deberán incurrir en
gastos adicionales, como campañas de publicidad, etc.
*La amenaza de entrada de nuevos competidores depende de:
a) Barreras para la entrada:
Las más conocidas son ventajas de coste de las empresas instaladas, diferenciación del producto,
existencia de economía, altas necesidades de capital y limitaciones impuestas por los gobiernos.
b) La dificultad de acceso a canales de distribución.
c) Reacción esperada:
La reacción que las nuevas empresas esperen que tengan empresas ya instaladas, de cara hace más
difícil su entrada su entrada o permanencia en el sector.
3) Amenaza de productos sustitutivos:
La entrada de productos sustitutivos en el mercado hace que los precios bajen para hacer a los
posibles competidores y por lo tanto que baje la rentabilidad. En ocasiones, empresas del sector
amenazado lanzan sus propias líneas de productos sustitutivos para defenderse.
4) Poder de negociación de los proveedores:
Los proveedores pueden aumentar su poder de negociación sobre las empresas de un determinado
sector amenazando con elevar los precios o reducir la calidad de los distintos productos o servicios.
5) Poder negociador de los clientes:
Los compradores pueden forzar la competencia entre las empresas exigiendo bajadas de precios,
mejoras en la calidad o mayores servicios por parte de los vendedores. Pero el poder de conseguirlo
no es de igual manera en todos los sectores. Y todo ello depende de muchas cosas; si hay pocos
clientes, si el producto comprado es fundamental para el cliente, si los productos están diferenciados o
si el cliente ve la posibilidad de poder fabricarse el producto. Son las siguientes:
Otra clasificación
Habitualmente se diferencian dos tipos de entorno: el general y el específico.
El entorno específico
Es aquel que afecta de manera más directa a una empresa concreta, como son los proveedores,
clientes, competencia, legislación particular sobre su actividad, etc.
El entorno general son factores que afectan por igual a todas las empresas de una
determinada región
. Para conocer estos factores la análisis PEST (Político-legal, Económico, Sociocultural y
Tecnológico).
Factores político-legales. Las políticas económicas del gobierno y las distintas leyes que regulan la
actividad económica pueden ser claves para la empresa. Nos referimos a toda la legislación que debe
cumplir una empresa, como prevención de riesgos laborales, normas de competencia, de publicidad,
de protección de medio ambiente etc. Por supuesto, también es son clave los impuestos y seguridad
social que hay que pagar. Así, el confinamiento y la aplicación de muchas restricciones con el COVID-
19 ha sido clave para que la gente no viaje y acuda menos a hoteles
Factores económicos. La situación general de la economía, los tipos de interés, el desempleo
existente, el nivel de desarrollo del país etc. son factores que pueden hacer que una empresa venda
más o menos, o que pueda producir más o menos barato. No cabe duda que la crisis económica, que
nos llevó a un 27% de paro en 2013, perjudicó a cientos de miles de empresas en España (como las
de la construcción). Por otro lado, países poco desarrollados pueden ser poco atractivos para vender,
pero sí para producir. Esto explica por qué muchas grandes empresas se van a producir a países poco
desarrollados.
Factores socioculturales. Se refiere a factores como el nivel educativo, los estilos de vida, los hábitos
de consumo, etc. Todos estos factores también influyen en las ventas de las empresas. Por ejemplo,
en los últimos años hay cada vez una mayor sensibilidad por la alimentación y el medioambiente, lo
que ha provocado un gran boom en la producción de productos ecológicos.
Factores tecnológicos. Los cambios tecnológicos influyen en los productos que una empresa puede
fabricar. Los continuos avances hacen que los productos se queden obsoletos cada vez antes y las
empresas deben reaccionar para no quedar anticuadas. Los grandes avances en internet han sido
claves para el desarrollo de gran cantidad de aplicaciones y programas que hacen la vida mucho más
fácil a las empresas.
2. Entorno específico.
El entorno específico son los factores más cercanos, e influyen en un conjunto de empresas que
tengan unas características comunes o estén en un mismo sector.
Podemos diferenciar los siguientes factores.
Clientes. El número de clientes y el comportamiento de los mismos suponen un factor clave que afecta
a las decisiones de la empresa. Las decisiones de una empresa pueden cambiar mucho según el tipo
de clientes que tenga.
Proveedores. Las acciones de los proveedores pueden ser claves para una empresa también. Es
importante saber el poder que tienen los proveedores para poner precios más altos o bajos y si
respetan los acuerdos. Por ejemplo, si tus proveedores no te traen los pedidos a tiempo, es posible que
no puedas atender a tus clientes.
Competidores. Muchas veces los competidores condicionan el comportamiento de una empresa . Para
una empresa es clave conocer el número de competidores que tiene y la manera en la que se
comportan. Por ejemplo, recientemente hemos visto como Vodafone ha llegado a ofrecer todo el fútbol
por 6 euros al mes, lo que condicionó a sus competidores a tener que bajar el precio para poder
competir.
Intermediarios. A veces, las empresas dependen de intermediarios para hacer llegar el producto a los
clientes. En algunos sectores estos intermediarios tienen gran poder, lo que influye en los ingresos que
obtienen las empresas. Esto sucede en las empresas agrícolas, que pueden recibir un precio hasta
diez veces inferior al precio que luego sus productos son vendidos en el mercado.
Fuentes:
http://cecicid.blogspot.com/2018/03/24-analisis-del-entorno-especifico-de.html
http://www.deconomiablog.com/2018/09/el-entorno-especifico-de-la-empresa.html
https://sites.google.com/site/gech1itslp/2-4
http://www.econosublime.com/2018/12/entorno-general-entorno-especifico.html
