Actividad Semana 4

Plan Estratégico de Marketing de Salud

Propuesta STP - Caso Aplicado a una Organización de Salud

Nombre:

Recuerde que esta actividad se debe realizar de forma grupal

Realizar un Brief de Comunicación de Marketing para el caso Zivig: Tratamiento

de Ortodoncia del Capítulo 3 pp. 68-69 de Hernández y Martínez (2014)

1. Diligencie las siguientes casillas:

Brief de Comunicación de Marketing

MEMORANDO INTERNO

Fecha:

De:

Para: Claudia Gómez-R

Hora Recepción:

Asunto:

Cordial saludo,

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Anexos:

2. Realizar un resumen ejecutivo del Brief de Comunicación de Marketing

 Antecedentes

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______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________

 Objetivo(s) de Comunicación

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___________________________________________________________________

 Audiencia Meta

______________________________________________________________________
____________________________________________________________________

 Estrategia Creativa

______________________________________________________________________
____________________________________________________________________

 Estrategia de Medios

_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________

3. Plan de Mercadeo: Análisis de la situación en el mercado, identificación de

problemas y oportunidades, objetivos de mercado.

 Problemas
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 Oportunidades
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_____________________________________________________________________________________
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 Objetivos Mercadeo
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________

4. Iniciativa / Antecedentes. ¿Cuál es la necesidad de la empresa para la

campaña -análisis de la situación (¿cuál es la situación actual?, problemas y
oportunidades, ¿cuál es el hecho que nos motiva a hacer la publicidad? El
problema de comunicación, oportunidades de comunicación. Descripción de la
situación específica de la compañía en términos de estrategia corporativa o
considerarlo necesario si es del caso)

_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_________

5. Descripción del Producto y/o Servicio: Definición y características de su

producto o servicio. Incluir aspectos tales como: Ventaja competitiva del
producto, posicionamiento, beneficios racionales, beneficios emocionales.

 Concepto/Definición:
_____________________________________________________________________

 Características:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
__

 Beneficios racionales:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
__

 Beneficios emocionales:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
__

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 Ventaja Competitiva:

______________________________________________________________________
____________________________________________________________________

 Posicionamiento:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
__

6. Objetivo de la Publicidad. Objetivos de comunicación principales y

secundarios, ¿qué espera lograr con esta acción respuesta, recordación o
cualquier otra métrica que considere adecuada para sustentar el objetivo?, ¿qué
se busca lograr con la publicidad? Descríbalo.

 Principal:

_____________________________________________________________________

 Secundarios:

_______________________________________________________________________
___________________________________________________________________

7. Audiencia Objetivo – Target: ¿A quién le estamos hablando? Definir si hay un

target primario (fuente de negocio) y uno secundario. Describa el target bajo
aspectos psicográficos. Incluya investigaciones del consumidor como: ¿quiénes son
las personas que estamos tratando de influenciar?, ¿qué piensan y hacen nuestros
consumidores?, ¿cuáles son sus aspectos demográficos y psicológicos relevantes?,
¿cómo es su estilo de vida, edad, clase social, hábitos, percepciones o creencias
que puedan facilitar el éxito de la comunicación?

Target primario:
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Target secundario:
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
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8. Comunicación Básica: ¿Cuál es la información básica que debe contener la

publicidad? Describir que es lo que quiere exactamente: proposición de valor,
reason to believe, tono.

Plan Creativo

Estrategia:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________

Promesa de ventas:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________

¿Qué sustenta esta promesa?, ¿por qué nos van a creer?: Reason why, tono.

Reason Why:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________

Tono: _____________________________________________________________

9. Requisitos Fundamentales: ¿Qué debe tener o no la publicidad?, logotipos,

frases, promociones, precios, teléfonos…

_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________

10. Plan de Medios: Mezcla de medio: Principal, Apoyo, Complementarios,

Extensión o tamaño de anuncios.

Mezcla de medios:

_____________________________________________________________________

Medio Principal: ________________________________________________________

Medio de Apoyo: _______________________________________________________

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Medios Complementarios: _______________________________________________

11. Implementación y Evaluación

Cronograma de trabajo

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____________________________________________________________________

______________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Presupuesto

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____________________________________________________________________

______________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Métricas de evaluación (tom, eficiencia de los medios, otros)

______________________________________________________________________
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