Actividad

Supervisor de operaciones [Nivel 2]

Lección 2
Programación del trabajo
IMPORTANTE

Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela.

Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve

para reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión.

Propósito de la actividad

Identificar los objetivos, metas y delimitación de funciones dentro del área de

trabajo

Practica lo que aprendiste

I. Realiza lo que se te pide en los siguientes puntos de acuerdo a tu proceso de

trabajo.

a. Llena la siguiente tabla para que realices tu plan de supervisión según lo

aprendido.

Determina la frecuencia con la que

harás la supervisión del proceso y de
las actividades del personal.

Establece los indicadores de Ejemplo:

desempeño. - Costos de producción

Describe cómo percibes el

desempeño actual con el esperado
por la dirección.

Escribe las etapas o temporadas en

la que identificaste que hay picos de
alto o bajo desempeño.
 Actividad

b. Analiza lo que escribiste en el recuadro anterior y anota las estrategias

que podrías implementar si identificaste algún desvío.

II. Define tus objetivos realizando lo que se te indica.

a. Contesta las siguientes preguntas:

- ¿Qué resultados quieres lograr?

- ¿Qué quieres mejorar del proceso que ya tienen establecido en tu

empresa?

- ¿Cuánto tiempo determinarás para alcanzar la meta?

- ¿Cómo y cada cuánto medirás los avances?

b. Investiga y escribe las estrategias que podrías implementar.

•
•
•

c. Elige una y escribe la planificación que harías para implementarla,

tomando en cuenta costos y tiempo.
 Actividad

III. Escribe, en los recuadros, el proceso que debes seguir para delimitar las
funciones de tu personal.

1. Define los objetivos 2.

3. 4.