Actividad

Supervisor de operaciones [Nivel 1]

Lección 2
Implementar una comunicación asertiva

IMPORTANTE

Para resolver tu actividad, guárdala en tu computadora e imprímela.

Si lo deseas, puedes conservarla para consultas posteriores ya que te sirve

para reforzar tu aprendizaje. No es necesario que la envíes para su revisión.

Propósito de la actividad

Identificar las áreas de oportunidad que hay en tu empresa para implementar

una comunicación asertiva entre los trabajadores y tú, para cumplir las metas
establecidas.

Practica lo que aprendiste

I. Escribe las actividades que se te piden a continuación para gestionar las

relaciones interpersonales.

a. Define, según tu programa de trabajo, la frecuencia con la que

realizarás tu reunión de estatus; puede ser semanal, quincenal o
mensual.
b. ORGANIGRAMA

c. Escribe las actividades que puedes realizar para interactuar de

manera más personal con tus colaboradores.
 Ejemplo: Una comida cada tres meses.
 Aumento de sueldo por una semana
 Regalo por su buen desempeño
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d. Investiga y escribe las estrategias que puedes implementar para
generar la confianza de tus colaboradores, para que te cuenten sus
inquietudes y te vean accesible.
1. Ejemplo: Realizar una comida por equipo de trabajo de forma
bimestral
2. Llevar a los colaboradores a un viaje
3. Tratarlos con amabilidad
4. Ser precavido
5. Aumentar la confianza