Instructivo para llenar la matriz de requerimiento de capacitación

Para completar la matriz de requerimiento de capacitación, lea las siguientes pautas y revise la hoja
"Ejemplo matriz de requerimiento":

1. Problema que afecta el cumplimiento de metas del área que estén asociados a capacitación:
A partir de la observación del desempeño individual o grupal de su equipo de trabajo y teniendo en cuenta
el desempeño esperado y metas a cumplir en el ára, redacte aquella dificultad o problema, cuya causa esté
relaciona a la existencia de una brecha o falta de conocimientos o habilidades de su equipo, y que de no
ser atendida puede afectar al adecuado cumplimiento de las funciones del puesto o las metas del área.
Ejemplo: Existencia de errores en la elaboración de informes técnicos que generan como consecuencia
gran número de correcciones a los informes, lo cual retrasa la atención de respuestas solicitadas.

2. Propuesta de nombre de la acción de capacitación: Indicar el posible nombre de la acción de

capacitación que va a requerir porque según su propuesta ayudará a atender el problema descrito en la
columna anterior. Se deberá incluir el tipo de acción de capacitación, teniendo en cuenta las siguientes
opciones: taller, curso, diplomado o programa de especialización, pasantía, conferencia, capacitación
interinstitucional.
Ejemplo: - CURSO DE REDACCIÓN EFICAZ.
- TALLER DE METODOLOGÍAS ....

3. Beneficio de la capacitación: Seleccione una de las opciones del desplegable para indicar si el
beneficio de implementar la acción de capacitación será:
Alto: Cuando aporta al cumplimiento de las funciones de los puestos.
Intermedio: Cuando aporta al cumplimiento de una actividad operativa del Plan Operativo
Institucional (POI).
Bajo: Cuando aporta al cumplimiento de una acción estratégica del Plan Estratégico Institucional
(PEI) de la entidad.

4. Nivel de evaluación propuesto: Seleccione una de las opciones del desplegable para indicar el nivel de
evaluación propuesto para la acción de capacitación:
Reacción
Reacción y aprendizaje (solo conocimientos)
Reacción y aprendizaje (conocimientos y habilidades)
Reacción y aplicación
Reacción, aprendizaje y aplicación.

Nivel de evaluación de reacción: Mide la satisfacción de los/as participantes. Se usa la

herramienta Encuesta de Satisfacción.
Nivel de evaluación de aprendizaje: Mide los conocimientos adquiridos por los/as participantes
en la capacitación. La herramienta de medición a utilizar es la que proponga el proveedor de
capacitación. Se puede evaluar solo conocimientos, o conocimientos y habilidades.

Nivel de evaluación de aplicación: Mide el grado en el cual las competencias y conocimientos

adquiridos durante la capacitación se trasladan al desempeño en los puestos de los servidores.
Se usa la herramienta "Propuesta de Aplicación" en la que los/as beneficiarios de la capacitación
detallan las actividades que se compromete a desarrollar culminada la capacitación, en un plazo
no mayor a 6 meses. La Oficina de Recursos Humanos y por el superior inmediato del servidor
realizan un seguimiento del cumplimiento de la propuesta y logro del Objetivo de Desempeño de
la capacitación.
 Nivel de evaluación de aplicación: Mide el grado en el cual las competencias y conocimientos
adquiridos durante la capacitación se trasladan al desempeño en los puestos de los servidores.
Se usa la herramienta "Propuesta de Aplicación" en la que los/as beneficiarios de la capacitación
detallan las actividades que se compromete a desarrollar culminada la capacitación, en un plazo
no mayor a 6 meses. La Oficina de Recursos Humanos y por el superior inmediato del servidor
realizan un seguimiento del cumplimiento de la propuesta y logro del Objetivo de Desempeño de
la capacitación.

Tener presente que no todas las Acciones de Capacitación se miden en lo cuatro niveles. El nivel
de evaluación depende de la naturaleza y objetivo de la capacitación.

5. Objetivo de la capacitación: Se debe formular el objetivo de capacitación, de aprendizaje y

desempeño en virtud al resultado que se espera de este.

Para la redacción de ambos objetivos, se recomienda la siguiente estructura:

Verbo + Objeto + Condición

Siguiendo con el ejemplos del "Curso de redacción eficaz”, a continuación pautas de cómo
redactar los dos objetivos.

Para el Objetivo de Capacitación de Aprendizaje responder a la siguiente pregunta: ¿Qué

conocimientos y/o habilidades espera que su equipo adquiera durante la capacitación?

Respuesta:
para la correcta elaboración de
Dominar las técnicas de redacción eficaz
informes técnicos
Verbo Objeto Condición

Para el Objetivo de Capacitación de Desempeño responder a la siguiente pregunta: ¿Qué

espera que su equipo logre o demuestre, luego de recibida la capacitación, en el
desempeño del puesto, para que evidencie una mejora respecto al problema identificado?

Respuesta:

sin errores y dentro del plazo

Elaborar los informes técnicos asignados
de atención establecido.

Verbo Objeto Condición

Lista de posibles verbos a utilizar:

Objetivos de aprendizaje Objetivos de desempeño

Comprender Aplicar
Definir Construir
Verbos que Describir Coordinar
denotan el
adquirir Entender Desarrollar
conocimientos Identificar Diseñar
Reconocer Elaborar
Señalar Evaluar
Comparar Explicar
Construir Formular
Elaborar Implementar
Verbos que Evaluar Manipular
denotan el Explicar Operar
adquirir Interpretar Organizar
habilidades
 Verbos que
denotan el
adquirir
habilidades Manipular Producir
Operar Proponer
Organizar Realizar
Producir

6. Cantidad total de posibles beneficiarios de capacitación: Precise la cantidad total de beneficiarios/as

que propone participen de la capacitación. Recuerde que los datos (nombres, puestos, entre otros) de cada
una de las personas que esté dentro del número escrito los deberá consignar en la hoja "Participantes" de
este excel.
Ejemplo: 4
7.- .PROPUESTA DE TIPO DE ACCIÓN DE CAPACITACIÓN:
Ejemplo:
a.- Taller
b.- Curso
 pacitación Instructivo para llenar la lista de participantes de los requerimientos
de capacitación

y revise la hoja En la hoja "Participantes" se registra los datos del número/cantidad de posibles
beneficiarios de la capacitación, señalado en la hoja "matriz de requerimientos".

No Combinar celdas. Se recomienda revisar la hoja de ejemplo y las pautas brindadas

s a capacitación: a continuación:
y teniendo en cuenta
blema, cuya causa esté 1. Propuesta de nombre de la acción de capacitación: Trasladar el nombre de la acción
equipo, y que de no de capacitación propuesta en la Matriz de requerimiento de capacitación.
as metas del área. Ejemplo: CURSO DE REDACCIÓN EFICAZ
como consecuencia
s solicitadas. 2. Nombres y apellidos: Redacte el nombre y apellido completo del/de la servidor/a. Se
redacta uno por fila

de la acción de 3. DNI: Redacte el número de DNI del/ de la servidor/a señalada en la columna anterior.
blema descrito en la
enta las siguientes 4. Género: Seleccione una de las opciones del desplegable. Hay las siguientes opciones:
cia, capacitación Masculino, Femenino, Otros.

5. Régimen Laboral: Redacte el régimen laboral al que pertenece el/la servidor/a. Las
opciones se encuentran en el comentario de la celda. Se detalla a continuación:

• D.LEG. 052 (Ministerio Público)

ara indicar si el
Plan Operativo
stratégico Institucional
para indicar el nivel de
• D.LEG. 1024 (Gerentes Públicos)
• D.LEG. 1057 (CAS)
• D.LEG. 1144 (FF.AA)
• D.LEG. 1149 (PNP)
• D.LEG. 276
• D.LEG. 728
• LEY 23536 (Profesionales de la Salud)
• LEY 28091 (Servicio diplomático)
• LEY 28359 (FF.AA)
• LEY 28561 (Técnicos y asistenciales de salud)
• LEY 29131 (FF.AA)
• LEY 29277 (Carrera Judicial)
• LEY 29709 (INPE)
• LEY 29944 (Magisterio)
• LEY 30057 (Régimen del Servicio Civil - Régimen SERVIR)
• LEY N° 30220 (LEY UNIVERSITARIA)

ntes. Se usa la

or los/as participantes
a el proveedor de 6. Puesto: Indicar la denominación del puesto del/de la servidor/a.
ilidades.
7. Tipo de Función del Puesto: Revisar el comentario y luego usar el filtro de la celda para
seleccionar el tipo de función del puesto del/de la servidor/a.
ncias y conocimientos
os de los servidores. Funciones directivas: Realizadas por los/as responsables de los órganos o
rios de la capacitación unidades orgánicas de la entidad.
acitación, en un plazo
mediato del servidor
vo de Desempeño de
ncias y conocimientos
os de los servidores.
rios de la capacitación
acitación, en un plazo
mediato del servidor Funciones sustantivas: Realizados por los puestos que se encuentran
vo de Desempeño de directamente vinculadas con la formulación, ejecución y evaluación de políticas
públicas, así como aquellas actividades normativas, de asesoría técnica y de
ejecución directamente vinculadas a los objetivos de la entidad, establecidos en
el marco de sus normas sustantivas. Ejemplo: Analistas, especialistas,
cuatro niveles. El nivel coordinadores de los órganos de línea.

Funciones de administración interna: Realizados por los puestos que permiten

el funcionamiento de la entidad y son el soporte para el ejercicio de las funciones
rendizaje y sustantivas. Son funciones de administración interna las de planificación,
presupuesto, contabilidad, racionalización, organización, recursos humanos,
sistemas de información y comunicación, asesoría jurídica, gestión financiera,
gestión de medios materiales, abastecimiento; entre otros según la naturaleza de
cada entidad. Ejemplo: Analistas, especialistas, coordinadores de los órganos de
apoyo o de asesoramiento.
ón pautas de cómo

e pregunta: ¿Qué Funciones de soporte o complemento: Realizados por los puestos

e la capacitación? indirectamente vinculadas al cumplimiento de las funciones sustantivas y de
administración interna (asesores, asistentes administrativos, operadores de
mantenimiento, limpieza, conserjería, entre otros).

e pregunta: ¿Qué
ación, en el
oblema identificado?
 otal de beneficiarios/as
os, entre otros) de cada
hoja "Participantes" de
de los requerimientos

dad de posibles
e requerimientos".

plo y las pautas brindadas

dar el nombre de la acción

citación.

del/de la servidor/a. Se

en la columna anterior.

y las siguientes opciones:

ce el/la servidor/a. Las

a continuación:

dor/a.

sar el filtro de la celda para

nsables de los órganos o

s que se encuentran
ón y evaluación de políticas
de asesoría técnica y de
la entidad, establecidos en
stas, especialistas,

por los puestos que permiten

a el ejercicio de las funciones
las de planificación,
ción, recursos humanos,
urídica, gestión financiera,
otros según la naturaleza de
dinadores de los órganos de

s por los puestos

nciones sustantivas y de
trativos, operadores de
 MATRIZ DE REQUERIMIENTO
(Para su llenado leer la hoja "Instructivo" y revisar la

Nombre del área/órgano/unidad orgánica:

1. PROBLEMA QUE AFECTA EL 2. PROPUESTA DE

N° CUMPLIMIENTO DE METAS DEL NOMBRE DE LA ACCIÓN 3. BENEFICIO DE LA
ÁREA QUE ESTÉN ASOCIADOS A DE LA CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN

Personal de salud no se encuentra
1 actualizado con los nuevos
lineamientos de la NT 200 de TB.
Fortalecimiento "Norma
Técnica de Salud para el
cuidado integral de la ALTO
persona afectada por
tuberculosis, familia y
comunidad"

Existencia de errores en el ingreso

de informacion en los instrumentos, Correcto llenado de
2 generan desactualización en los instrumentos: tarjetas de ALTO
documentos y posible toma de tratamiento, cuadernos de
decisiones en el caso clinico. seguimiento de1 y 2 linea

3 Falta de conocimiento en el ingreso Manejo correcto de SIGTB ALTO

y actualizacion de datos en SIGTB.

Desconocimiento de la técnica de
4 aplicación y lectura del PPD. Aplicación y lectura de PPD ALTO
TRIZ DE REQUERIMIENTO DE CAPACITACIÓN
eer la hoja "Instructivo" y revisar la hoja "Ejemplo matriz de requerimiento")

5. OJETIVO DE LA CAPACITACIÓN

De Aprendizaje
4. NIVEL DE EVALUACIÓN ¿Qué conocimientos y/o
PROPUESTO habilidades espera que su
equipo adquiera durante la
capacitación?
De Desempeño
¿Qué espera que su equipo logre
o demuestre luego de la
capacitación, para que evidencie
una mejora respecto al problema
identificado?

REACCIÓN Y APRENDIZAJE Actualizar los criterios técnicos y Realizar una atención integral de
(CONOCIMIENTOS Y procedimientos de las
HABILIDADES) la PAT, familia y comunidad
intervenciones sanitarias de
prevención y control de
la tuberculosis en las IPRESS.

Registrar correctamente la
REACCIÓN Y APRENDIZAJE Mejorar el ingreso y información de la PAT y
(CONOCIMIENTOS Y actualización de datos en los contactos en los documentos :
HABILIDADES) instrumentos. tarjeta de tratamiento y
cuadernos de seguimiento

REACCIÓN Y APRENDIZAJE
(CONOCIMIENTOS Y Mejorar de un modo eficaz y Actualizar periodicamente datos
HABILIDADES) práctico el registro de datos de de las PAT y contactos en SIGTB
todos los pacientes
diagnosticados con Tuberculosis.

REACCIÓN Y APRENDIZAJE Diagnosticar oportunamente la

(CONOCIMIENTOS Y Intensificar el diagnóstico TB latente y optar por un
HABILIDADES) oportuno en los contactos de los tratamiento preventivo.
pacientes de TB.
6. CANTIDAD TOTAL 7.PROPUESTA DE
DE POSIBLES TIPO DE ACCIÓN DE 8.- MODALIDAD
BENEFICIARIOS DE CAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN

60 Curso Presencial

40 Taller Presencial

40 Taller Presencial

40 Curso -Taller Presencial

 RELACIÓN DE PARTICIPANTES
(Para su llenado leer la hoja "Instructivo" y leer la hoja "Ejemplo Participa
1. PROPUESTA DE NOMBRE DE LA 2. NOMBRES Y APELLIDOS
N° ACCIÓN DE LA CAPACITACIÓN COMPLETOS 3. DNI 4. GÉNERO
DE PARTICIPANTES
er la hoja "Ejemplo Participantes") No combinar celdas
5. RÉGIMEN
LABORAL 6. PUESTO 7. TIPO DE FUNCIÓN DEL PUESTO
 MATRIZ DE R

Nombre del área/órgano/unidad orgánica:

1. PROBLEMA QUE AFECTA EL 2. PROPUESTA DE 3. BENEFICIO DE LA

N° CUMPLIMIENTO DE METAS DEL ÁREA QUE NOMBRE DE LA ACCIÓN CAPACITACIÓN
ESTÉN ASOCIADOS A CAPACITACIÓN DE LA CAPACITACIÓN

Existencia de errores en la elaboración de

informes técnicos que generan como
1 consecuencia gran número de correcciones Curso de Redacción Eficaz ALTO
a los informes, lo cual retrasa la atención
de respuestas solicitadas.

Desconocimiento sobre gestión del

presupuesto Público, modificaciones
presupuestales y programas presupuestales Curso de Presupuesto
2 que ocasiona dificultades en la elaboración Público ALTO
del presupuesto anual que a su vez genera
poca eficiencia en la gestión del
presupuesto en la entidad.

Falta de conocimientos y habilidades en el

uso de metodologías activas para la
enseñanza virtual que ocasiona bajo nivel Taller de Metodologías
3 de dinamismo e interacción de parte de los Activas de Aprendizaje INTERMEDIO
participantes en las sesiones virtuales, con
lo cual no se cumple con los objetivos de
aprendizaje propuestos por el área.

Dificultad en el manejo de dilemas éticos

presentes en las decisiones propias de la
4 función pública y que impactan en la Curso de Ética BAJO
gestión organizacional.
MATRIZ DE REQUERIMIENTO DE CAPACITACIÓN
ESTA ES UNA HOJA DE EJEMPLOS

5. OJETIVO DE LA CAPACITACIÓN

De Aprendizaje
4. NIVEL DE EVALUACIÓN ¿Qué conocimientos y/o
PROPUESTO habilidades espera que su
equipo adquiera durante la
capacitación?
De Desempeño
¿Qué espera que su equipo logre o
demuestre luego de la capacitación,
para que evidencie una mejora
respecto al problema identificado?

REACCIÓN Y APRENDIZAJE Comprender las técnicas de Elaborar los informes técnicos

(CONOCIMIENTOS Y redacción eficaz para la correcta asignados sin errores y dentro del
HABILIDADES) elaboración de informes técnicos plazo de atención establecido.

Aplicar los procedimientos para

REACCIÓN Y APRENDIZAJE la gestión del presupuesto Elaborar el presupuesto anual de la
público, modificaciones entidad de acuerdo a los
(SOLO CONOCIMIENTOS) presupuestales y programas lineamientos normativos vigentes
presupuestales

Identificar la diversidad de Aplicar las metodologías activas de

REACCIÓN Y APRENDIZAJE Y metodologías activas de aprendizajes en el desarrollo de
sesiones virtuales dirigida a los
APLICACIÓN apredizajes en el desarrollo de
profesionales de las diversas áreas de
las sesiones virtuales
la entidad

REACCIÓN Y APRENDIZAJE
Comprender la importancia de la
(CONOCIMIENTOS Y ética para la función pública No aplica
HABILIDADES)
 7.PROPUESTA
6. CANTIDAD TOTAL DE DE TIPO DE
POSIBLES BENEFICIARIOS DE ACCIÓN DE 8.-Modalidad
CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN

2 Curso Presencial

3 Curso Presencial

2 Taller Virtual

2 Curso Presencial
 MATRIZ DE PARTICIPANTES
ESTA ES UNA HOJA DE EJEMPLOS
1. PROPUESTA DE NOMBRE DE LA 2. NOMBRES Y APELLIDOS
N° ACCIÓN DE LA CAPACITACIÓN COMPLETOS 3. DNI 4. GÉNERO
1 Curso de Redacción Eficaz MARIA CHAVEZ DOMINGUEZ 44444444 FEMENINO
2 Curso de Redacción Eficaz ANGÉLICA GONZALES SALAS 55555555 FEMENINO
3 Curso de Presupuesto Público LUIS SANCHEZ 18551634 MASCULINO
4 Curso de Presupuesto Público RICARDO PEREZ 45473741 MASCULINO
5 Curso de Prespuesto Público ALFREDO CORNEJO 44111254 MASCULINO
Taller de Metodologías Activas de
6 Aprendizaje MARIA CALLE 10417852 FEMENINO
Taller de Metodologías Activas de
7 Aprendizaje MARIEL RODRIGUEZ 62541235 FEMENINO
8 Curso de Ética ANGELA MONROY 85643233 FEMENINO
9 Curso de Ética LORENA ACOSTA 33333333 FEMENINO
DE PARTICIPANTES
NA HOJA DE EJEMPLOS
5. RÉGIMEN
LABORAL 6. PUESTO 7. TIPO DE FUNCIÓN DEL PUESTO
D.L. N° 1057 ASISTENTE LEGAL FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN INTERNA
D.L. N° 1057 ASISTENTE ADMINISTRATIVO FUNCIONES DE SOPORTE O COMPLEMENTO
D.L. N° 1057 ESPECIALISTA EN PRESUPUESTO FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN INTERNA
D.L. N° 276 ASESOR ADMINISTRATIVO FUNCIONES DE SOPORTE O COMPLEMENTO
D.L. N° 276 ANALISTA FINANCIERO FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN INTERNA

D.L. N° 728 EDUCADORA FUNCIONES SUSTANTIVAS

D.L. N° 276 EDUCADORA FUNCIONES SUSTANTIVAS

D.L. N° 728 DIRECTORA DE OFICINA DE PRESUPUESTO FUNCIONES DIRECTIVAS
D.L. N° 276 ASESOR DE DIRECCIÓN DE PRESUPUESTO FUNCIONES DE SOPORTE O COMPLEMENTO
MPLEMENTO

MPLEMENTO

MPLEMENTO