28/4/2019 Marketing Puro: MODELOS GERENCIALES

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Marketing Puro
Diversas Perspectivas del Marketing por Germán Velásquez Vargas.

Blog de :

sábado, 28 de abril de 2018

MODELOS GERENCIALES GERMAN VELASQUEZ VARGAS

Acerca del autor :

Los Modelos Gerenciales son estrategias de gestión organizacionales que se utilizan en la
dirección y desarrollo del sistema y procesos de la misma.

Germán Velásquez Vargas

Barranquilla, Atlántico, Colombia
Líder Coach Sistémico, Consultor
Empresarial, Magister en
Mercadeo, Administrador de
Empresas y Analista de Sistemas
de Información. Se ha
desempeñado en diferentes e
importantes posiciones de
marketing de Retail en la cadena
Carulla-Vivero y en la
Multinacional Francesa de grandes
superficies Carrefour. Realizó sus
estudios superiores en
Administración y en Mercadeo en
la Universidad Autónoma del
Caribe. Se ha dedicado al
aprendizaje y la enseñanza del
Marketing en Instituciones de
Educación Superior, tales como,
Universidad Autónoma del Caribe,
Universidad de Salamanca,
Corporación Unificada Nacional de
Educación Superior CUN, S.E.N.A,
Gente Estratégica de Grupo
Caribe, System Center, Institución
Todo modelo es una representación de una realidad que refleja, por lo que en Gerencia, como Universitaria ITSA y Centro Inca
en otras ciencias, los modelos determinarán una pauta, una base de sustento que a la larga
Ver todo mi perfil
permite el desarrollo orientado de la empresa u organización en general que lo utiliza.

No obstante, ningún modelo por sí mismo basta para direccionar la empresa, por lo que su
aplicación creativa es el secreto del éxito.

Así, existen modelos clásicos, modelos contemporáneos y sobre todo clásicos que mantienen su
vigencia, además que algún que otro que surge temporalmente y cuyos contenidos son
meramente comerciales. ¡ No nos dejemos confundir !
Los modelos gerenciales a los que se hace referencia son:

Planificación Estratégica
Calidad Total
Kaizen (Mejoramiento Continuo)
Justo a tiempo (Just in Time)
Reingeniería
Benchmarking

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Empoderamiento ( "EMPOWERMENT")
Tercerización (Outsorcing)
HOSHIN KANRI – Administracion por Politicas –
Prospectiva
Modelo del Sistema viable
 

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

GERENTE CONSULTOR EN :

Consultorías y Asesorías
Empresariales en las áreas de
Mercadeo y Finanzas

SERVICIOS DE :
Es la estrategia por excelencia de cualquier empresa la cual formaliza el proceso administrativo
integral y organiza las líneas de acción enfocadas al logro de los objetivos organizacionales CONSULTORIA EMPRESARIAL.
cuyos resultados garanticen su permanencia, crecimiento y rentabilidad esperada. - Investigaciones de Mercado.
- Diagnósticos Generales.
La Planeación Estrategia implica un adecuado análisis del entorno, un concienzudo estudio del - Planes de Acción.
mercado y la formulación y diseño de las estrategias que direccionen a la empresa a la - Planes de Mercadeo.
consecución de sus objetivos de negocio. - Acompañamientos.
- Programas de Mejoramiento
Su principal utilidad radica en la capacidad empresarial para organizar y formalizar los procesos Continuo.
de manera tal, que los dueños o el gerente están obligados a estudiar su negocio frente al IDENTIDAD CORPORATIVA.
mercado, a partir de lo cual se definen planes de acción tendientes al logro de los diferentes BRANDING.
objetivos empresariales. PUBLICIDAD Y MERCHANDISING.
CAPACITACIONES.
Hoy en día casi todas las empresas lo utilizan con diversas experiencias de éxito o fracaso. CONFERENCIAS.
Puede decirse que es el modelo de gestión más popular, a tal punto que el proceso de COACHING.
formulación de la visión, la misión, los valores y objetivos hacen parte del direccionamiento MARCA PERSONAL.
estratégico de todas las organizaciones. CONSUMO RESPONSABLE.
REDES SOCIALES.
DESARROLLO SOSTENIBLE.
¿CÓMO SE IMPLANTA? ATL - BTL.
PLAN DE MEDIOS.
Se requiere ante todo un análisis detallado de la situación actual. Las ciencias de la
PRODUCCION CREATIVA.
administración ofrecen hoy en día toda una gama de herramientas de análisis (matrices de
COMUNICACIONES Y EVENTOS.
diagnóstico, comparación y decisión) y de tecnologías (softwares de simulación), los cuales
bien manejados, permiten obtener una verdadera “radiografía” del negocio y disponer de los
lineamientos básicos para direccionar estratégicamente a la empresa. ALIANZAS ESTRATÉGICAS CON :

El beneficio principal de este modelo está en la capacidad de medir lo que se quiere y mejorar
lo que se puede. Además permite “la formalización” del proceso administrativo-productivo de la
empresa en todas sus variables. Es algo así, como estar en capacidad para responder a la
pregunta de “en dónde estamos y para dónde vamos?.

CALIDAD TOTAL
PARA SOLICITAR SERVICIOS DE
CONSULTORIA, CONFERENCIAS U
OTROS, ESCRIBIR :

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German Velasquez V.
retwitteó

Psic. Alicia D de P
@DoctoraDescanso
Cuando la herida no cierra
es porque la sutura está
hecha con puntos
suspensivos#DraDescanso
#psicología
#colchonescarreiro
#ParaReflexionar #herida
#sanar #FelizLunes

Se origina en la gerencia Japonesa (T. Q. M.)[2] y consiste en promover un proceso continuo

que garantice y asegure el mantenimiento de estándares adecuados (generalmente altos, y
22 abr. 2019
según normas establecidas, en nuestro caso las ISO) los cuales se enfocan al logro de la
satisfacción del cliente y del mercado.
German Velasqu
Sirve para posicionar la imagen de la empresa, mejorar su participación en el mercado, @VELASQUEZG
controlar sus costos y asumir una mayor responsabilidad en la producción de bienes y
prestación de servicios, como consecuencia de la cabal observación y cumplimiento de Insertar Ver en Twitter
estándares y normas.

Hoy en día se haría difícil hacer una lista de organizaciones que han tenido experiencias
exitosas en la implantación de la Calidad. Podemos mencionar dos empresas, ambas exitosas
CITAS Y REFRANES :
en sus respectivos procesos. General Motors y Organización Corona (Alborada 2.000).

¿CÓMO SE IMPLANTA? TRANSLATE THIS BLOG TO ANY

LANGUAGE :
La fase inicial requiere la creación de una cultura organizacional enfocada a la calidad de
gestión laboral y a la calidad de vida personal y familiar. También se necesita desarrollar un Seleccionar idioma
proceso educativo con diversos programas (Capacitación, Entrenamiento y Desarrollo)
Con la tecnología de Traductor de Google
enfocados al aprendizaje integral de la Calidad y finalmente, se debe hacer una revisión total
de los procesos tanto administrativo, como productivo y crear estándares ambiciosos de
gestión y producción. Numero de Visitas :

Se identifican dos etapas generalmente; la etapa del aseguramiento (proceso educativo y de

aprendizaje), y la etapa de certificación, la cual, como su nombre lo indica es realizada por un 802,060
certificador autorizado.

Competitividad, valor agregado, crecimiento y participación en el mercado son los principales CHAT DE MARKETING PURO
resultados de la Calidad. Todo ello se traduce en resultados de utilidades y rentabilidad; luego
el mayor impacto se traduce en la alta valoración de la empresa en temas de liquidez y
solvencia.

KAIZEN – MEJORAMIENTO CONTINUO –

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Modelo proveniente de la gerencia Japonesa también semejante a la Calidad. Se diferencia de

Buscar por temas y palabras
ésta en la manera como se implanta; la Calidad se lleva a cabo como un “proceso de choque”,
clave :
mientras que el Kaizen se lleva a cabo de manera gradual y con un gran énfasis en la
participación de la gente. Trabaja específicamente tres niveles de la calidad: El mantenimiento ¿QUE ES EL BRANDING? ¿Qué es la gestión
de procesos, los cuales fueron probados como óptimos, el mejoramiento de aquellos cuyo por categorías? 10 SENCILLOS PASOS PARA
diagnóstico así lo definió, y en tercer lugar la innovación de toda clase y en todos los puntos del ESTABLECER TU PLAN DE MARKETING
proceso productivo. Se caracteriza por una gran participación por parte de la gente en todos los PERSONAL 12 preguntas sencillas para
estamentos de la empresa de quienes se reciben toda clase de sugerencias y aportes que analizar el comportamiento del consumidor
afectan positivamente la productividad y la disminución de los costos. 3M 5 formas éticas para persuadir a la
gente para comprar 6 estrategias básicas
Este modelo sirve para mejorar, en especial los procesos de las empresas de producción del de promoción comercial Abercrombie &
sector real. Esto no significa que las empresas de servicios no lo utilicen. Impacta el Fitch ABRIR UN NEGOCIO Adam Smith
mejoramiento continuo no solo de la empresa sino también de la gente que labora en ella. ADICCION A LAS COMPRAS ADIDAS
ADMINISTRACION POR CATEGORIAS AGUA
¿CÓMO SE IMPLANTA? CRISTAL Airbnb AL RIES ALDEA GLOBAL
Alejandro Salgado ALEXANDER
Muy parecido a la Calidad Total pero con un gran énfasis en el proceso educativo dirigido a OSTERWALDER AMAZON AMENAZAS
todos los empleados de la organización. En cuanto a la implantación operacional se le da un AMERICAN MARKETING ASSOCIATION
gran énfasis al proceso denominado P. H. R. A. (Planear, Hacer, Revisar y Actuar). Se AMORTIZACION AMPLITUD Analisis del
promueve la generación espontánea de los llamados “círculos de participación” a los cuales comportamiento del consumidor ANALISIS
acuden de manera voluntaria los trabajadores de la empresa para presentar sus sugerencias de DEL MERCADO ANALISIS DOFA ANUNCIANTES
mejora. La diferencia entre los “círculos de calidad” (esencialmente conformados por iniciativa ARANCELES ARIEL ARQUITECTURA DE
de sus miembros) promovidos en la Calidad Total los “círculos de participación” se impulsan de MARCA ARTURO CALLE AUDIENCIA
alguna manera por parte de la empresa y se mantienen con el liderazgo de la misma y con la AUDIMETRO AUDITORIA DE MARKETING
buena voluntad de sus miembros. AUDITORIA DE MERCADEO AUDITORIA DE
VENTAS AXE BALANCE BALANZA DE PAGOS
Definitivamente el mayor impacto consiste en la creación y mantenimiento de una cultura
BALAZA COMERCIAL BANCO DE FAVORES
basada en la exigencia por mantener altos estándares de gestión y producción. Los negocios
BARRERAS ECONOMICAS BELOW THE LINE
que deciden adoptar estos modelos, si perseveran en su práctica y mantenimiento, tienen
BENCHMARKING BLACKBERRY BLOCKBUSTER
garantizadas la generación de valor y por ende su competitividad, además de cumplir una
BLOG DE CARLES APARICIO BMW BOSCH
función social como es la de mejorar totalmente la calidad de vida de sus empleados.
BOXER BRANDING BRANDING - GESTION DE
MARCAS EN COLOMBIA BRANDING PERSONAL
JUSTO A TIEMPO – JUST IN TIME – (J. I. T.)
BUYOLOGY CABILDEO CADENA DE FAVORES
CAFE AGUILA ROJA CALIDAD TOTAL
CANAL CANAL CORTO CANAL LARGO
CANALES DE DISTRIBUCION CANVAS
CAPTURANDO EL VALOR CARACOL RADIO
CARREFOUR CEMENTOS ARGOS CENTRO DE
COSTO CEREBRO CERVEZA TROPICAL CICLO
DE VIDA DEL PRODUCTO Ciclo de vida
Internacional del producto CITY MARKETING
CLEAR BLUE CLIENTE CNN COCA COLA
COCA COLA LIGHT LEMON COCA-COLA
CODIGO DE ETICA COLORES COLORIMETRIA
COMERCIO ELECTRONICO COMMODITY
COMPETENCIA COMPRA OCASIONAL COMPRA
POR IMPULSO COMPRADOR COMPRAS
COMPULSIVAS COMPRAS EN NAVIDAD
COMPRAS NAVIDEÑAS COMPROLOGIA
conexion ESAN CONSISTENCIA CONSUMER
KNOW LEDGE GROUP consumidor CONSUMO
RESPONSABLE CONTRASTE COSAS QUE
DEBES EVITAR CUANDO ESTÁS EN REDES
SOCIALES COSTOS CREANDO EL VALOR
CREATIVIDAD CRECIMIENTO CREST
CUENTA DE CAPITALES CULTURA
INTERNACIONAL CULTURA Y NEGOCIOS
Es un modelo de Calidad esencialmente diseñado para los procesos de producción. INTERNACIONALES DAFO DailyMotion David
Originalmente fue implantado por la Toyota en Japón y toma los presupuestos de la Calidad y Ricardo DEBILIDADES DECISIONES
el Kaizen con énfasis en dos factores: La gestión de tiempos productivos y el control del COMERCIALES DECISOR DECLIVE
desperdicio. Enfatiza una filosofía de “calidad en la fuente”, queriendo significar que deben DEFLACION DEL COMMODITY A LA MARCA

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hacerse bien las cosas desde la primera vez con un control adecuado del proceso de REGISTRADA DIA DE ACCION DE GRACIAS
alistamiento. En la industria automotriz esto es indispensable, ya que ello permite mantener la Diego Molano DIG2GO DIRECCION
satisfacción de las expectativas de los clientes. ESTRATEGICA DISTRIBUCION COMERCIAL
DISTRIBUCION EXCLUSIVA DISTRIBUCION
Tiene como objetivo principal mejorar ostensiblemente los procesos de producción en línea. INTENSIVA DISTRIBUCION SELECTIVA DIVISA
Permite establecer estándares e indicadores en el manejo del tiempo de producción y reducir DIVISAS DOFA DOFA PERSONAL Dunkin
los procesos improductivos en tiempo, mano de obra y materia prima. Donuts DUREX E-COMERCE ECONOMIA
ECONOMIA MUNDIAL EJEMPLOS MIOPIA
La Toyota se adjudica la creación del modelo. Desde entonces las empresas que intentan MARKETING EL ENTORNO CULTURAL
mantener procesos de Calidad y Kaizen le agregan un nuevo componente a sus procesos: El INTERNACIONAL EL PAPEL DEL CLIENTE
control del desperdicio y la adecuada administración del tiempo. EMPOWERMENT EMPRENDEDOR
EMPRENDIMIENTO encuestas ENTREGANDO
¿CUÁLES SON SUS PRINCIPALES BENEFICIOS? EL VALOR ESAN ESCENARIOS
ESPECIFICADOR ESTRATEGIA DE MARCA
La formalización de la producción y de los sistemas de operaciones es el resultado más ESTRATEGIA DE PRECIOS ESTRATEGIA DE
evidente en la aplicación del modelo. Tiene un impacto fundamental en el control de los costos PRECIOS DE DESCREMADO ESTRATEGIA DE
y en los márgenes de rentabilidad. Permite programar de manera sistemática y coherente las PRECIOS DE PENETRACION ESTRATEGIA DE
decisiones de modernización de las plantas y de nuevas inversiones en la optimización de la SERVICIO ESTRATEGIA DE VENTAS
cadena de producción. ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES
ESTRATEGIA PRECIOS DE PRESTIGIO
El control del desperdicio permite eliminar pasos innecesarios en el proceso de manufactura y ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS DE
aclara los verdaderos componentes de agregación de valor en el producto y el servicio. DISTRIBUCION ESTRATEGIAS DE
BENCHMARKING MARKETING ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
ESTRATEGIAS DE PROMOCION ESTRATEGIAS
Es un proceso sistemático, estructurado, formal, analítico, organizado, continuo y a largo plazo, DEFENSIVAS ESTRATEGIAS OFENSIVAS
que sirve para evaluar, comprender, diagnosticar, medir y comparar las mejores prácticas ESTRATEGIAS REACTIVAS ESTUDIO DE
comerciales, productos, servicios, procesos de trabajo, operaciones y funciones de aquellas MERCADOS ETICA ETICA EN LA
organizaciones que consideramos líderes y que de alguna manera se constituyen en nuestra MERCADOTECNIA EVIDENCIA FISICA
competencia. experiencias gastronómicas MasGourmets
EXPORTACIONES Fabrina Acosta Facebook
Tal como su nombre lo indica un “Benchmark” (mojón o señal) el cual sirve “como una marca FEDERACION NACIONAL DE COMERCIANTES
puesta en la tierra la cual se utiliza como un punto de la referencia del nivel en el que nos FEDEX FENALCO FILA FINANZAS Flickr FODA
encontramos y la manera como se observa el terreno en relación con su perímetro y los FOLGERS FOREX FORTALEZAS FUERZA DE
eventos que ocurren alrededor de él”. Luego el Benchmarking constituye una estrategia de VENTAS GENERAL FOODS GENERICO
inteligencia empresarial que sirve para compararnos con la competencia y con aquellas GERENCIA DE CATEGORIAS GERENCIA VERDE
empresas que consideramos líderes del mercado por su demostrada excelencia en todas sus
prácticas.
German Velasquez
Vargas GESTION POR
A partir de los años ’90 todas las empresas lo utilizan. En los principios de su aplicación se CATEGORIAS Gestión por categorías
elaboraban cuadros de análisis de la competencia con base en los cuales se tomaban decisiones GOLTY Google+ GREEN MARKETING GRUPOS
estratégicas. Hoy en día se dispone de “softwares” que permiten practicar el Benchmarking de DE INTERES GRUPOS DE PRESION grupos
manera sistemática y organizada. En ausencia de tecnología siempre podrá llevarse a cabo a focales GUERRILLA MARKETING GUILLETE
partir de una adecuada utilización en hojas de cálculo Excel. HEINEKEN HEINZ HIPERMETROPIA Hortensia
Sanchez HOSHIN KANRI HOT WHEELS HUBBA
Es una labor de primer nivel. Requiere de un grupo colegiado e interdisciplinario que pueda HUBBA HUEVOS SANTA REYES IBM IBOPE
analizar productivamente los hallazgos, pero siempre bajo la coordinación y el liderazgo de IDENTIDAD DE MARCA IKEA INDICADORES
personas conocedoras del negocio y con un sentido de pertenencia evidente por su empresa y INDICADORES DE GESTION INDICADORES
negocio. Si se quiere, también ya está ocurriendo, se pueden conformar grupos de FINANCIEROS INES TEMPLE INFLACION
Benchmarking interempresarial cuyos “socios” estén dispuestos a compartir información que INFLUENCIAS INFLUYENTE INICIADOR
sea beneficiosa para todo el gremio. INNOVACION INNOVACION
ORGANIZACIONAL INNOVAR Instagram
Hoy en día el Benchmarking se considera la antesala de las alianzas estratégicas y de las INTEGRACION ECONOMICA
decisiones de negocio para trabajar como “clusters” (“agrupamientos”) en aras de lograr una INTERNACIONALIZACION INTRODUCCION
mayor competitividad. Sirve también como autoanálisis para saber cómo estamos frente a la INVESTIGACION INVESTIGACION
competencia o de cara a aquellas empresas que han eficientizado su inversión de manera tal CUALITATIVA INVESTIGACION
que su participación en el mercado y su crecimiento demuestran un acertado direccionamiento CUANTITATIVA INVESTIGACIÓN DE
estratégico. MARKETING INTERNACIONAL
INVESTIGACION DE MERCADOS iPHONE
REINGENIERÍA Isra Garcia IWF SACHFFHAUSEN JACK
TROUT JAMES VICARY JAY CONRAD
LEVINSON JEEP JOAN MASSONS RABASSA
Jorge Mas JUAN VALDEZ CAFE JUEGOS EN
REDES SOCIALES JUSTO A TIEMPO KAIZEN
KARL ALBRECH KIT-KAT KODAK La
diferencia entre el Marketing y el Branding
LA ETICA Y EL MARKETING LA HISTORIA DE
LAS COSAS LA IGNORANCIA EN EL MUNDO
DEL MARKETING LA INVASION DE LAS
MARCAS LA MIOPIA DEL MARKETING La
Ventaja Absoluta y la Ventaja Comparativa
LANZAMIENTO LAS 8 P´s DEL MARKETING DE
SERVICIOS LAS CUATRO P DEL MARKETING
LAS SEIS R DEL MARKETING - Hacia un
Consumo Responsable LEGO LEONARDO DA
VINCI LEONISA LEVIS LEY DE CONTRASTE
LEY DE CONTRASTE PERCEPTUAL LEY DE LA
ESCASEZ LEY DE LA ESCASEZ PERCEPTUAL
LEY DE RECIPROCIDAD LEY Y ORDEN leyes
de persuación LEYES DE PERSUASION
Line Linkedin LOBBIES LOBBISTA LOBBY
LOBBY COMUNICACION Y NEGOCIACION
LOBBYING LOGO LOGORAMA LOGOTIPO
LONGITUD Los 5 "Rigths" Los cambios que
exige una adecuada gestión por categorías
Es la revisión y replanteamiento fundamental de la organización enfocada al rediseño radical y
LOS COLORES DEL MARKETING LOS
rápido de toda clase de procesos de valor agregado y de todos aquellos sistemas de apoyo con
SIMPSONS M2M MACROECONOMIA MADUREZ

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el fin de alcanzar mejoras espectaculares en el rendimiento de los costos, la calidad, los MANGO EN LA WEB MARCA MARCA CIUDAD
servicios, la productividad (eficiencia más eficacia), y la optimización de las tareas. MARCA PERSONAL MARCA REGISTRADA
MARCAS María Mercedes Botero
Es un volver a empezar desde ceros. Esto significa que la decisión estratégica de la empresa MARKETING MARKETING 2.0 MARKETING
conlleva a un nuevo inicio o a un nuevo comienzo. Sirve para evaluar el estado total de los AT RETAIL MARKETING DE GUERRILLA
procesos de la empresa y una vez obtenido el diagnóstico se establece con claridad “los cómos” MARKETING DE SERVICIOS MARKETING
volver a hacerlo de manera tal, que ese nuevo comienzo represente un cambio fundamental a DIGITAL MARKETING DIRECTO MARKETING
partir del cual se logren niveles óptimos de efectividad administrativa, comercial y operacional. ECOLOGICO MARKETING ELECTRONICO
MARKETING EN LINEA MARKETING EN
¿CUÁLES SON SUS PRINCIPALES BENEFICIOS? NAVIDAD Marketing experiencial
MARKETING INTERNACIONAL
Los casos exitosos de Reingeniería han demostrado que el primer impacto es la disminución de MARKETING MIX MARKETING MIX DE
trámites inoficiosos y la agilización de procesos que en últimas van a beneficiar a los clientes. SERVICIOS MARKETING MIX INTERNACIONAL
Los costos se disminuyen como consecuencia del mejoramiento de la productividad y de los MARKETING MUNICIPAL MARKETING MYOPIA
gastos en tiempo, recursos de toda clase y papeleo. Al eficientizarse la empresa ésta mejora Marketing olfativo MARKETING ON LINE
sus cifras de crecimiento, rentabilidad y productividad. No se descarta la posibilidad de recorte MARKETING PERSONAL MARKETING PLACE
de personal más no como una estrategia de reducción consciente sino como una evidencia de MARKETING RESEARCH Marketing Sensorial
un mal diseño y planeación del capital humano (“manpower planning”). MARKETING TERRITORIAL MARKETING
VERDE MARS MARTIN
LINDSTROM
DESARROLLO A ESCALA HUMANA MATERIALES POP MATURANA MCDONALD'S
MCDONALS MEDICION MEDIDOR DE
El Desarrollo a Escala Humana es un modelo originado en la sociología del desarrollo y en la AUDIENCIA MEDIDOR DE PERSONAS MEJORA
economía denominada “descalza”, ambas promovidas por le premio Novel de Economía CONTINUA MENSAJES SUBLIMINALES
alternativo 1983, Doctor Manfred Max Neef. El presupuesto fundamental se basa en un cambio MENSAJES Y PUBLICIDAD SUBLIMINALES
radical del concepto de la participación de las personas en el proceso productivo de las MERCADO DE DIVISAS MERCADOTECNIA
empresas que tradicionalmente ha tenido denominaciones como “recursos humanos”, “talento MERCADOTECNIA DE GUERRILLA
humano” o bien, “capital humano”. Bajo este concepto las personas son medios o factores de MERCHANDISING Merchandising de
producción (mano de obra). Pues bien, bajo el modelo de Desarrollo o Administración a Escala gestión Merchandising de presentación
Humana el hombre no es “medio” sino “fin”, y esto cambia fundamentalmente el paradigma Merchandising de seducción MEZCLA DE
tradicional. Significa entonces que la Economía debe estar de manera consciente al servicio del MERCADEO Michael Porter MICHEL GODET
hombre y de esta manera cambia drásticamente los indicadores de productividad de las MICROECONOMIA MINIMALISMO
organizaciones dando paso a la prevalencia de la calidad de vida como elemento esencial para MINIMALISMO EN LA PUBLICIDAD MIOPIA DE
la generación de riqueza. MARKETING MIOPIA DEL MARKETING MIOPIA
Promueve la autodependencia y obviamente la autosostenibilidad como principios generadores MARKETING MODELO DE NEGOCIOS MODELO
de calidad de vida familiar y laboral. DE NEGOCIOS CANVAS MODELO DE
NEGOCIOS DE LIENZO MODELOS
El D. E. H.implica entonces, el reenfoque de cuatro paradigmas tradicionales: El concepto de GERENCIALES MONEDA MONITOREO
riqueza (“ser” en vez de “tener”); el concepto de progreso de los seres humanos (“solidaridad y NATURALEZA DEL SERVICIO NBC
colaboración” en vez de “competencia ambiciosa”); la forma como vemos el mundo (“holismo” NEGOCIACION NEGOCIO NESTLE Net
en vez de “mecanicismo”); y finalmente la manera como hacemos ciencia y llegamos a Promoter Score NETWORKING neurociencias
verdades fundamentales (“pensamiento sistémico” en vez de “pensamiento lineal”). NEUROMARKETING NEUROMARKETING -
BUSCANDO PORQUE Y PARA QUE
¿PARA QUÉ SIRVE? COMPRAMOS NEUROMARKETING SCIENCE
BISINESS ASSOCIATION NIKE NMSBA NPS
Nos permite tener una clara diferencia entre el concepto de “progreso” (crecimiento
OBSEQUIOS OBSERVACION OLDTIMER
indiscriminado) y “desarrollo” (crecimiento sostenible con calidad de vida). Aunque
ONIOMANIA ONIOMANIACO
aparentemente se ve como una utopía, sirve como punto de referencia para el diseño de
OPORTUNIDADES Ouali Benmeziane
procesos de desarrollo humano confiables y alcanzables, sin descuidar la dimensión de
OUTSORCING P.L.V. P.O.P. PAPA JOHN´S
rentabilidad, crecimiento y productividad.
PASTAS DORIA PENSAR DIFERENTE -
INNOVACION Y CREATIVIDAD PEOPLE METER
El principal beneficio se obtiene en el sentido de darle al ser humano el reconocimiento de “fin”
PERDER ES GANAR UN POCO PERFIL
y no “de medio”. Aunque existen organizaciones que no habiendo aplicado integralmente el
PERSONAL BRANDING PERSONAS persuación
modelo se orientan hacia una cultura de gestión humana a través de la cual se le da relevancia
PETER DRUCKER PHILIP KOTLER PIB
al desarrollo y crecimiento de las personas. En estos casos se hacen evidentes los beneficios y
Pinterest PLAN DE MARKETING PLAN DE
los resultados positivos del modelo o de las aproximaciones a él.
MARKETING INTERNACIONAL PLAN DE
MARKETING PERSONAL PLAN DE MARKETING
EMPODERAMIENTO – “EMPOWERMENT” –
TERRITORIAL PLAN DE NEGOCIO PLAN DE
NEGOCIOS PLAN ESTRATEGICO
PLANEACION ESTRATEGICA PLANEACION
Y PROSPECTIVA ESTRATEGICA PLAY-DOH
PLAYBOY PLAZA PNB POINT OF PURCHASE
POSICIONAMIENTO POSTOBON PRECIO
PRECIOS PRESUPUESTO PRESUPUESTO DE
LAS ACTIVIDADES DE MARKETING
PRESUPUESTO DE MARKETING PRESUPUESTO
DE MERCADEO PROCESO PROCOLOMBIA
PRODUCTIVIDAD PRODUCTO PROFUNDIDAD
PROMOCION PROPUESTA DE VALOR
PROSPECTIVA PROSPECTIVA ESTRATEGICA
PROVISIONES psicologia del consumidor
PUBLICIDAD PUBLICIDAD BTL
PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA
PUBLICIDAD EN NAVIDAD PUBLICIDAD
MINIMALISTA PUBLICIDAD SUBLIMINAL
PYMES Que es el Branding Qué es el
Marketing QUÉ ES TEDx RADDAR Raddar -
Consumer Know ledge Group RATING
RAZONES POR LAS QUE COMPRAMOS RED
BULL REDES SOCIALES REFERIDOS
REFISAL REINGENIERIA RELACIONES
PUBLICAS RESONANCIA MAGNETICA REVISTA
MARKETING TO MARKETING RIESGO DE
CAMBIO RIESGO DE TIPO DE CAMBIO RIESGO
Más que un modelo, se refiere a un comportamiento gerencial (habilidad gerencial o de DIVISA RUIDO VISUAL SAMSUNG
dirección) cuya práctica y ejercicio implican un estilo de liderazgo que desarrolle en la gente SEGMENTACION DE MERCADO SELFIE
una capacidad de autonomía en su desempeño y además demuestren su habilidad para asumir SENECA SERVICIO SERVUCCION SHARE

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riesgos calculados y tomar decisiones sin necesidad de que medie la presencia de una showroom SIMBOLOS SUBLIMINALES Simon
autoridad o la presión de una supervisión. Se sabe que una persona está empoderada cuando Brand SISTEMA VIABLE SOCIAL MEDIA
sus acciones y comportamientos se caracterizan por capacidad de decisión, automotivación, SONY SOSTENIBILIDAD SPRITE STALKEAR
creatividad, asunción de riesgos y orientación al logro. STARBUCKS STEVE JOBS SUPERMAN
RETURNS SUPERTIENDAS OLIMPICA
El Empoderamiento tiene como propósito el desarrollo integral de las competencias de los seres SUPERVISION Y CONTROL DE LA FUERZA DE
humanos de manera tal que estén en capacidad para desempeñarse con autonomía, asumir VENTAS SWOT TARGET TASA DE CAMBIO
riesgos de manera calculada y desempeñarse con motivación sin que medie necesariamente TECNICAS DE VENTA TECNOLOGIA 2.0
presencia de autoridad o supervisión. TED LEVITT TEDx TEDxVillaCampestre
TEMPORADA DE DESCUENTOS Y REBAJAS
Hoy en día la mayoría de organizaciones forman a sus gerentes para el logro de altos niveles TESTIMONIOS THE ECONOMIST THE JONESES
de autodependencia y empoderamiento de ellos mismos y de su gente a cargo. El tienda pop-up TIPOS DE MERCHANDISING
Empoderamiento es una habilidad gerencial pero también constituye la meta final de los TIPOS DE VENTA TODO TIENE LOGO TOP OF
programas educativos de las empresas, los cuales están diseñados para la adquisición o MIND TOTTO TRIANGULO DEL MARKETING
potencialización de la competencia en sus trabajadores. DE SERVICIOS TRIANGULO DEL SERVICIO
Twitter UMBRAL DE CONCIENCIA USUARIO
¿CUÁLES SON SUS PRINCIPALES BENEFICIOS? VALOR DE MARCA vender VENDER MAS
venta cruzada VENTA MAYORISTA O AL
El resultado más destacado del Empoderamiento es la percepción y convicción de que las MAYOREO VENTA MINORISTA O AL DETALLE
personas “vuelan solitas”. Eso significa que los jefes pueden dedicar más tiempo al verdadero VENTA ON LINE O POR INTERNET
objetivo de sus cargos; gerenciar, planear, crecer el negocio, vender y todo aquello que mejore VENTA PERSONAL VENTA POR CORREO
el crecimiento del negocio. Las funciones de control disminuyen, generando en la empresa un VENTA POR MAQUINAS AUTOMATICAS
clima laboral y una cultura de confianza y apertura. Se evoluciona de una administración VENTA TELEFONICA Ventaja Competitiva
basada en tareas, funciones, manuales y delegaciones, a una administración por procesos. La VENTAS Victoria's Secret VIERNES NEGRO
estructura orgánica cambia radicalmente de vertical a aplanada al no requerirse líneas de WhatsApp ZOOLOGICO DE COPENHAGE
mando y autoridad que vigilen los procedimientos y las atribuciones que a la gente se le ha
asignado en el cumplimiento de los objetivos de sus responsabilidades adscritas a los puestos
de trabajo. Artículos más leídos :

“OUTSOURCING” – SUBCONTRATACIÓN, TERCIARIZACIÓN O EXTERNALIZACIÓN – ESTRATEGIAS DE

DISTRIBUCION -
PLAZA - EN LA
MEZCLA DE
MERCADEO.
La Distribución
Comercial relaciona la
producción con el consumo. Su
objetivo es poner el producto a
disposición del consumidor final
o del...

LAS 8 P´s DEL

MARKETING DE
SERVICIOS.
En la época en
que vivimos las
empresas se
encuentran rodeadas de
clientes exigentes y de mucha
competencia. Ahora la mayoría
de negocios...

GESTION POR
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¿Cual es la mejor
ubicación para
Proceso planificado de transferencia de actividades para que éstas sean realizadas por nuestro
producto?
subcontratistas o terceros. Opera a través de la asociación entre una compañía principal y un
En algunos momentos de mi
tercero, a quien se le delega procesos que no generan valor agregado al negocio principal de la
vida laboral he trabajado con
empresa. un concepto denominado
Gestión por Categorías. En unos
Hay un decir popular que dice “zapatero a sus zapatos”, queriendo significar que la empresa casos como Administrador ...
debe dedicarse al desarrollo y ejercicio de sus competencias centrales. De esta manera se
optimiza integralmente el proceso productivo cuando se toma la decisión de dedicarse de TIPOS DE VENTA
manera exclusiva al negocio de la empresa eliminando todo aquello que no le genera valor En la actualidad,
agregado. las empresas
tienen la opción
¿CUÁLES SON SUS PRINCIPALES BENEFICIOS? y también la
necesidad de
realizar diversos tipos de venta
Eficiencia y eficacia operativas son algunas de las ventajas del “Outsourcing”. Optimización de
para alcanzar sus objetivos o
recursos de toda clase y control de costos también hacen parte de los resultados positivos en la pre...
utilización de ésta estrategia gerencial.
SIMBOLOS,
El mayor impacto se evidencia en una mayor adquisición de la capacidad empresarial para MENSAJES Y
dedicarse a optimizar a lo que se le llama “core business” de la empresa. Cuando una empresa PUBLICIDAD
tiene la posibilidad de dedicarse a su negocio principal puede y debe enfocar todos sus SUBLIMINAL
esfuerzos a mantener su competitividad, su crecimiento y rentabilidad, y a incrementar su Anuncio impreso
participación en el mercado. de una
reconocida marca de salsa de
tomate Desde hace muchos
HOSHIN KANRI – ADMINISTRACIÓN POR POLÍTICAS –
años se incluye en la publicidad
mensajes subliminales o...

LA MIOPIA DEL
MARKETING
MIOPIA , del
griego myops
formado por
myein   (cerrar)
y ops (ojos) (cerrar los ojos). 

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La miopía se presenta cuando la
luz que en...

LA ETICA Y EL
MARKETING
“La gente usa la
palabra 'gurú'
sólo porque
'charlatán' es
demasiado larga”.      
                                 ...

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QUE ES EL
RATING ? QUE ES
EL SHARE ?
A raíz de los
informes
presentados regularmente
acerca del  rating de los canales
de televisión, nos hemos
preguntado sobre cómo se
El modelo toma del idioma Chino las palabras HO que significa método o forma de hacer las rea...
cosas, SHIN que significa brújula o sistema de orientación y la palabra KANRI que quiere decir
control. Por lo tanto en su conjunto HOSHIN KANRI se traduce como un “hacer las cosas bien EL PAPEL DEL
en el camino correcto, con la orientación adecuada, y aplicando el control apropiado”. En Inglés CLIENTE: El
iniciador, Quien
se conoce el método como “Policy Deployment” o “Management by Policies”; en ambos casos
especifica, El
se traduce como “Administración por Políticas” lo que implica el adecuado despliegue de las decisor, El
decisiones estratégicas que la empresa va a ejecutar. En conclusión el Hoshin Kanri se influyente, El
reconoce como una filosofía gerencial que busca el despliegue estratégico de sus decisiones comprador, El usuario.
(“efecto de cascada”) mediante la participación de todos los miembros de la organización desde Por lo general, las empresas
la alta dirección hasta la base operativa con un adecuado nivel de empoderamiento en la gente centran sus esfuerzos de
para lograr los objetivos organizacionales con la debida divulgación y apropiación de las comunicación en el consumidor
políticas estratégicas. final. Últimamente, sin
embargo, las nuevas teor...
El logro principal del Hoshin tiene que ver con la capacidad organizacional para formular,
MODELO DE
diseñar y ejecutar estrategias a través de la divulgación (comunicación) y despliegue
NEGOCIOS
(publicidad) escalonados. Una de las críticas que tradicionalmente se le hace a la Planeación CANVAS -
Estratégica es que la formulación la hace la alta gerencia y que solo se comunican (sin CREANDO,
despliegue) las metas y objetivos del año. Significa esto que no hay apropiación por parte de la ENTREGANDO Y
gente en cuanto a sentirse “copartícipes” de la implantación de las acciones estratégicas. Luego CAPTURANDO EL
el Hoshin sirve exactamente para involucrar a las personas en todas las áreas de la empresa VALOR.
asegurando de esta manera su participación activa e identificación con el proceso de ejecución ¿Estás buscando una plantilla
de las decisiones estratégicas (entiéndase “políticas”) de la empresa. Lo que significa que el visual para presentar la forma
Hoshin Kanri garantiza de una manera u otra que se logre un nivel de empoderamiento en la de reinventar tu negocio
existente o crear uno nuevo?
gente como parte de su proceso de implantación.
¿Estás buscando una ...

¿QUIÉNES LO HAN UTILIZADO?

En su mayoría las multinacionales de una manera u otra lo implantaron en la década de los ENLACES RECOMENDADOS :
noventa; hoy en día hace parte de una estrategia combinada para el despliegue y apropiación
CORPORACION UNIFICADA
de cualquier modelo de gestión gerencial.
NACIONAL DE EDUCACION
SUPERIOR
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Archivo de Artículos en
Marketing Puro :

https://puromarketing-germanvelasquez.blogspot.com/2018/04/modelos-gerenciales.html 8/20
28/4/2019 Marketing Puro: MODELOS GERENCIALES
febrero 2019 (1)
Es un modelo diseñado por los Franceses y en especial por Michel Godet quien en su libro “De diciembre 2018 (2)
la Anticipación a la Acción” nos presenta el marco conceptual de esta ciencia. Se define
noviembre 2018 (4)
entonces como la identificación de un futuro probable y de un futuro deseable, diferente de la
fatalidad, y que depende únicamente del conocimiento que tenemos sobre las acciones que el septiembre 2018 (1)
hombre quiere emprender en el presente. abril 2018 (1)
marzo 2018 (1)
Se basa en que el futuro es la razón de ser del presente; y que su comprensión debe
mayo 2017 (1)
entenderse como una realidad múltiple susceptible de ser modificada por del hombre.
noviembre 2016 (1)
Existen dos principios que determinan el futuro; el de inercia, entendido éste como la fuerza de octubre 2016 (1)
permanencia de un cuerpo en estado de reposo o en estado de movimiento rectilíneo o julio 2016 (1)
uniforme; y el principio de cambio como aquella fuerza generadora de transformación.
abril 2016 (3)
Aunque algunas de las técnicas prospectivas pueden hacerse manualmente, se recomienda la marzo 2016 (2)
utilización de software o al menos, hojas de cálculo en Excel. febrero 2016 (4)
enero 2016 (3)
¿PARA QUÉ SIRVE?
noviembre 2015 (3)
En el ámbito de la gerencia se utiliza como complemento de la Planeación Estratégica. La octubre 2015 (1)
Planeación Estratégica es “la instantánea” que permite trabajar el estado actual de una septiembre 2015 (6)
empresa (análisis situacional); la Prospectiva es “la foto en movimiento” (variable dinámica
agosto 2015 (3)
modificable) que actúa sobre las modificaciones que se hacen al direccionamiento estratégico
de la empresa. mayo 2015 (1)
diciembre 2014 (2)
MODELO DEL SISTEMA VIABLE octubre 2014 (1)
abril 2014 (1)
enero 2014 (1)
septiembre 2013 (1)
junio 2013 (1)
octubre 2012 (1)
septiembre 2012 (1)
junio 2012 (1)
mayo 2012 (1)
marzo 2012 (1)
febrero 2012 (2)
enero 2012 (2)
diciembre 2011 (1)
noviembre 2011 (2)
octubre 2011 (4)
septiembre 2011 (4)
agosto 2011 (4)
julio 2011 (2)

El modelo del Sistema Viable pertenece a una línea pensamiento administrativo denominada
Cibernética Organizacional (estudio de la operación de la comunicación y el control en sistemas
complejos) la cual se le adjudica al inglés Stafford Beer como uno de sus mayores exponentes.
A través de este modelo se explica las características estructurales de una organización social
que aprende a adaptarse rápidamente a las exigencias del entorno y a producir respuestas
apropiadas que garanticen su supervivencia. Un sistema viable está constituido como una red
de subsistemas viables, los cuales están contenidos en un sistema viable mayor (Caja de
KatiusKas). La viabilidad de los sistemas es el resultado de una interacción sostenible entre los
diferentes tipos de sistemas viables que comparten un contexto vital común. Un sistema viable
es aquel que es capaz de mantener una existencia independiente; y al mismo tiempo
descentraliza las funciones administrativas en cinco básicas:

• IMPLEMENTACIÓN

Funcionamiento de los diferentes procesos que realizan las áreas funcionales o las unidades de
negocio frente al entorno. (Ambiente externo versus ambiente interno).

• COORDINACIÓN

Administración, divulgación y despliegue coherente (en todos los niveles de la organización) de

la información a través de los sistemas de información gerencial.

• CONTROL

Monitoreo, identificación y solución de desviaciones o deficiencias en tiempo real.

• INTELIGENCIA

Definición de la misión, objetivos y políticas (Planeación) una vez reconocidos los cambios
(políticos, tecnológicos, de mercado, del entorno), y de esta manera llevar a cabo llevar a cabo
las actividades necesarias para su cumplimiento.

• POLÍTICA

https://puromarketing-germanvelasquez.blogspot.com/2018/04/modelos-gerenciales.html 9/20
28/4/2019 Marketing Puro: MODELOS GERENCIALES
Establece el equilibrio entre las dos funciones anteriores generando un proceso de adaptación
organizacional a través del cual se atienden solo aquellas intervenciones que se consideren
pertinentes para la organización. Es un filtro que solo permite redireccionar aquello que sea
importante y viable para la empresa.
Finalmente, es necesario tener en cuenta el concepto de recursividad a través del cual se dice
que un sistema es viable, cuando éste desarrolla su capacidad de adaptación.

¿PARA QUÉ SIRVE?

El enfoque cibernético permite observar e interactuar con las organizaciones de manera

sistémica. En ese observar y diagnosticar los problemas organizacionales se pueden sugerir
nuevos sistemas de comunicación y diseños organizacionales (estructura) más adecuados ya
que promueve la independencia y al mismo tiempo la interdependencia entre las diferentes
áreas o unidades de negocio. Hace énfasis en el mejoramiento de la comunicación
interfuncional a través del uso eficiente de la tecnología (sistemas de información). Permite
abocar la gestión del cambio incluyendo el componente más importante de la empresa como es
el capital humano e incluye el diseño de los escenarios aptos para la aplicación de dos modelos
importantes en estos tiempos: La Prospectiva y la Gestión del Conocimiento.

Publicado por Germán Velásquez Vargas en sábado, abril 28, 2018

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Etiquetas: BENCHMARKING, CALIDAD TOTAL, EMPOWERMENT, German Velasquez Vargas, HOSHIN KANRI, JUSTO A TIEMPO,
KAIZEN, MODELOS GERENCIALES, OUTSORCING, PLANEACION ESTRATEGICA, PROSPECTIVA, REINGENIERIA, SISTEMA VIABLE

36 comentarios:
Alberto De Jesus Martinez Guerrero 2 de mayo de 2018, 21:09
La planeacion estrategica es la de mayor uso en empresas debido a que esta permite por medio de estudios
conocer datos de el estdo de la empresa y del mercado en general conociendo estos datos se puede planificar
acciones que permitan afrontar circunstancia adversas y aprovechar ventajas de la misma
CALIDAD TOTAL
Este modelo se basa en proporcionar estándares altos de calidad a sus productos de tal forma que con
procesos detallados se logre un reconocimiento y un buen nombre de la marca y ser posicionada y reconocida
por calidad.
MEJORAMIENTO CONTINUO
Este sistema maneja políticas de calidad y innovación continua es decir que esta empresa capacita al personal
y reto alimenta proceso con en fin de mejorar en este modelo el personal tiene facultades de proponer
estrategias para ser desarrolladas pero siempre en equipo para obtener resultados deseados en esta tipo de
estrategia se busca el desarrollo costante

Responder

Dcard Kevein 11 de mayo de 2018, 10:55

Un poco larga la informacion pero igual se agradece, interesante la ciencia del Marketing , soy un apasionado
que le encanta aprender cada dia mas la forma de vender mejor un producto.
Responder

Alberto De Jesus Martinez Guerrero 14 de mayo de 2018, 19:43

justo a tiempo
sin duda este modelo en linea que mayor mente es utilizado por empresas automotriz tiene como finalidad
mejorar tiempos de producción manteniendo calidad optimizando procesos y generando una rentabilidad al
diminuir costos y tiempo claro que es necesario una planta adecuada para que funcione "inversión"
Responder

Alberto De Jesus Martinez Guerrero 14 de mayo de 2018, 20:01

REIGENIERIA
esta funciona de tal forma que establece secuencia Es la revisión y replanteamiento fundamental de la
organización enfocada al re diseño radical y rápido de toda clase de procesos de valor agregado y de todos
aquellos sistemas de apoyo con el fin de alcanzar mejoras continuas este tipo de estructuras re diseña para
corregir falencias y encontra mejoras en sus procesos
BENCHMARKING es un proceso continuo en el cual se toma como referencia modelos o servicios de empresas
lideres en el mercado no con el fin de copiar sino para que se puedan implementar acciones que permitan
mejoras en la empresa
Responder

Anónimo 16 de mayo de 2018, 12:13

PLANEACION ESTRATEGICA:esta basada en la formalizacion de proceso administrativo de una empresa y es la
encargada de la organizacion de las lineas de accion enfocada a los logros obtenidos y su principal utilidad
radica en la capacidad empresarial pRa organizar proceso tal que sus gerentes o dueños esten obligados a

https://puromarketing-germanvelasquez.blogspot.com/2018/04/modelos-gerenciales.html 10/20