Supervisor de operaciones

Supervisor de operaciones
Nivel 1 leccion 1
Tu calificación:  62.50% (5 de 8).
Resultados de la pregunta
Para realizar el control de producción debes:
Respuesta del usuario:
Dirigir los recursos materiales, t ecnológicos y humanos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Iván es un supervisor que busca siempre optimizar los recursos monetarios, por lo que en la producción decidió adquirir otro proveedor
 para la materia prima. Al usar esta materia prima, bajan un poco los estándares de calidad de producto,
producto, pero NO afecta en su
funcionamiento. ¿Iván cumple con una actitud y desempeño de calidad?
Respuesta del usuario:
 No, porque dejó que bajara la calidad de los productos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Selecciona las tres acciones que debes realizar en la organización de las actividades, durante la administración operativa.
Respuesta del usuario:
Identificar, agrupar, dividir y asignar funciones
Establecer niveles de responsabilidad
Sistematizar todas las tareas y recursos
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Administración operativa

Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Selecciona dos significados de la señalización que es de color amarillo.
Respuesta del usuario:
Advertencias de peligro
Delimitación de áreas
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
A Sofía se le asignaron fondos para comprar cosas necesarias para el desempeño del equipo de trabajo, pero ella decidió comprar cosas
nuevas para la oficina e implementar café y bocadillos para que todos estuvieran más cómodos al momento de querer tomar un descanso.
¿Sofía cuidó y utilizó eficientemente los recursos de la empresa?
Respuesta del usuario:
 No, porque los utilizó para la comodidad
comodidad de los empleados y no para la eficiencia
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona tres imágenes que representen parte del uniforme de protección:
Respuesta del usuario:
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para supervisar que las señales son correctas en el piso de operación, debes corroborar que:
Respuesta del usuario:
Sean claras, simples y visibles
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Señalización

Resultados de la pregunta

Nivel 1 leccion 1
Tu calificación:  55.56% (5 de 9).
Resultados de la pregunta
Javier, el supervisor, diariamente pasa por las áreas operativas y realiza una revisión al inicio de las labores. Después, se acerca y platica
con algunos de sus compañeros de trabajo de cosas triviales, por algunos minutos. En esta situación, ¿Javier realiza lo correcto para
mejorar el desempeño de sus empleados?
Respuesta del usuario:
Sí, parte de su función es desarrollar relaciones sanas por medio de la convivencia
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Luisa es supervisora, quien es muy eficiente en su trabajo. Ella considera que la imagen NO es importante para el desempeño de su
trabajo, por lo que siempre viste muy relajada con tenis y jeans. ¿Luisa actúa de manera correcta?
Respuesta del usuario:
 No, ya que, por el puesto que desempeña, debe mantener una imagen formal
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Selecciona tres opciones que representen la imagen del supervisor operativo masculino.
Respuesta del usuario:
Corbata
Cabello corto
Zapatos formales
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona las tres acciones que debes realizar en la organización de las actividades, durante la administración operativa.
Respuesta del usuario:
Identificar, agrupar, dividir y asignar funciones
Establecer niveles de responsabilidad
Sistematizar todas las tareas y recursos
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Administración operativa

Resultados de la pregunta
Selecciona el tipo de información que está disponible para todos los empleados de la empresa.
Respuesta del usuario:
Sensible
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Iván es un supervisor que busca siempre optimizar los recursos monetarios, por lo que en la producción decidió adquirir otro proveedor
 para la materia prima. Al usar esta materia prima, bajan un poco los estándares de calidad de producto,
producto, pero NO afecta
afecta en su
funcionamiento. ¿Iván cumple con una actitud y desempeño de calidad?
 Respuesta del usuario:
 No, porque dejó que bajara la calidad de los productos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivel 1 leccion 1
Tu calificación:  88.89% (8 de 9).
Resultados de la pregunta
Selecciona las tres acciones que debes realizar en la organización de las actividades, durante la administración operativa.
Respuesta del usuario:
Identificar, agrupar, dividir y asignar funciones
Establecer niveles de responsabilidad
Sistematizar todas las tareas y recursos
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Administración operativa

Resultados de la pregunta
Selecciona tres opciones que representen la imagen del supervisor operativo masculino.
Respuesta del usuario:
Zapatos formales
Cabello corto
Corbata
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan, el supervisor, formó un equipo para tratar datos personales d el equipo de trabajo. ¿Qué ti po de información maneja el g rupo?
Respuesta del usuario:
Restringida
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Rebeca, una líder de grupo, siempre expresa sus creencias religiosas y bromea constantemente sobre las creencias de sus compañeros de
trabajo. En este caso, ¿Rebeca respeta las diferencias personales?
Respuesta del usuario:
 No, porque alguno de sus empleados se puede sentir ofendido
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Luisa es supervisora, quien es muy eficiente en su trabajo. Ella considera que la imagen NO es importante para el desempeño de su
trabajo, por lo que siempre viste muy relajada con tenis y jeans. ¿Luisa actúa de manera correcta?
Respuesta del usuario:
 No, ya que, por el puesto que desempeña, debe mantener una imagen formal
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Iván es un supervisor que busca siempre optimizar los recursos monetarios, por lo que en la producción decidió adquirir otro proveedor
 para la materia prima. Al usar esta materia prima, bajan un poco los estándares de calidad de producto, pero NO afecta en su
funcionamiento. ¿Iván cumple con una actitud y des empeño de calidad?
Respuesta del usuario:
 No, porque dejó que bajara la calidad de los productos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para realizar el control de producción debes:
Respuesta del usuario:
Dirigir los recursos materiales, t ecnológicos y humanos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para indicar que hay un paro de labores o equipos de combate de incendios, ¿qué color debes utilizar en la señalización?
Respuesta del usuario:
Rojo
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Qué forma geométrica debes elegir para indicar que la información que presentas es una obligación?
Respuesta del usuario:
Círculo
Resultado:

¡Correcto!

Nivel 1 leccion 2
Tu calificación:  30.00% (3 de 10).
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Organizar comidas con tu equipo de trabajo y sus superiores, fomentará las relaciones sanas. Dicha afirmación, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, porque genera confianza y empatía con el supervisor, lo cual mejora el desempeño
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Una vez que expresas una instrucción, debes permitir que la persona asignada realice preguntas clarificadoras. Esta afirmación, ¿es
correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, para que la instrucción quede clara y se realice de manera correcta
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona el ejemplo que muestre una instrucción que se dé de manera respetuosa.
Respuesta del usuario:
"Juan, inspecciona el área de producción por favor"
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivel 1 leccion 2
Tu calificación:  50.00% (5 de 10).
Resultados de la pregunta
Selecciona el ejemplo que muestre una instrucción que se dé de manera respetuosa.
Respuesta del usuario:
"Juan, inspecciona el área de producción por favor"
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Una vez que expresas una instrucción, debes permitir que la persona asignada realice preguntas clarificadoras. Esta afirmación, ¿es
correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, para que la instrucción quede clara y se realice de manera correcta
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona la acción que podrías implementar para interactuar con tus colaboradores.
Respuesta del usuario:
Preguntar cómo han estado
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Si surge algún conflicto entre tus empleados, debes:
Respuesta del usuario:
Conciliar el conflicto y guiarlos para reducir conflictos después
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Organizar comidas con tu equipo de trabajo y sus superiores, fomentará las relaciones sanas. Dicha afirmación, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, porque genera confianza y empatía con el supervisor, lo cual mejora el desempeño
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivel 1 leccion 2
Tu calificación:  60.00% (6 de 10).
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Selecciona el ejemplo que muestre una instrucción que se dé de manera respetuosa.
Respuesta del usuario:
"Juan, inspecciona el área de producción por favor"
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Al momento de realizar una reunión de estatus, debes:
Respuesta del usuario:
Saludar personalmente a todos los colaboradores
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Liliana, la supervisora del t urno matutino permite que los trabajadores exploren y aprendan solos cómo desempeñar su nueva función
cuando asigna las tareas. ¿Liliana realiza lo correcto?
Respuesta del usuario:
 No, porque es necesario que practiquen y les enseñen cómo realizar la tarea
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Respuesta del usuario:
Realizar reuniones de estatus
Ser flexible con los miembros del equipo
Interactuar con los colaboradores
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Al manejar a tu equipo de trabajo, debes evitar estas tres acciones.
Respuesta del usuario:
Reprender públicamente
Realizar comparaciones
Meter terceras personas en la comunicación
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivel 1 leccion 2
Tu calificación:  60.00% (6 de 10).
Resultados de la pregunta
Liliana, la supervisora del t urno matutino permite que los trabajadores exploren y aprendan solos cómo desempeñar su nueva función
cuando asigna las tareas. ¿Liliana realiza lo correcto?
Respuesta del usuario:
 No, porque es necesario que practiquen y les enseñen cómo realizar la tarea
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Evaluar si una tarea es complicada y si es necesario brindar capacitación a tu equipo de trabajo son acciones que ayudan a dar
instrucciones de manera apropiada. La afirmación anterior, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, porque te pone en contexto para saber que lo que vas a pedir es factible
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Al manejar a tu equipo de trabajo, debes evitar estas tres a cciones.
Respuesta del usuario:
Meter terceras personas en la comunicación
Reprender públicamente
Realizar comparaciones
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Una vez que expresas una instrucción, debes permitir que la persona asignada realice preguntas clarificadoras. Esta afirmación, ¿es
correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, para que la instrucción quede clara y se realice de manera correcta
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Selecciona el ejemplo que muestre una instrucción que se dé de manera respetuosa.
Respuesta del usuario:
"Juan, inspecciona el área de producción por favor"
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Selecciona dos acciones que debes realizar, para aumentar el sentido de pertenencia y responsabilidad en tu equipo de trabajo.
Respuesta del usuario:
Delegar responsabilidades
Empoderar a tu personal
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivel 1 leccion 2
Tu calificación:  60.00% (6 de 10).
Resultados de la pregunta
Selecciona la acción que podrías implementar para interactuar con tus colaboradores.
Respuesta del usuario:
Preguntar cómo han estado
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para desarrollar integralmente a tu equipo de trabajo, debes:
Respuesta del usuario:
Fomentar las buenas relaciones interpersonales
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Una vez que expresas una instrucción, debes permitir que la persona asignada realice preguntas clarificadoras. Esta afirmación, ¿es
correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, para que la instrucción quede clara y se realice de manera correcta
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Al manejar a tu equipo de trabajo, debes evitar estas tres acciones.
Respuesta del usuario:
Meter terceras personas en la comunicación
Reprender públicamente
Realizar comparaciones
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Selecciona las tres acciones que debes fomentar en tu equipo de trabajo para desarrollar las relaciones interpersonales.
Respuesta del usuario:
Ser flexible con los miembros del equipo
Realizar reuniones de estatus
Interactuar con los colaboradores
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona dos acciones que debes realizar, para aumentar el sentido de pertenencia y responsabilidad en tu equipo de trabajo.
Respuesta del usuario:
Delegar responsabilidades
Empoderar a tu personal
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivevel 1 leccion 2
Tu calificación:  80.00% (8 de 10).
Resultados de la pregunta
Selecciona dos acciones que debes realizar, para aumentar el sentido de pertenencia y responsabilidad en tu equipo de trabajo.
Respuesta del usuario:
Empoderar a tu personal
Delegar responsabilidades
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Evaluar si una tarea es complicada y si es necesario brindar capacitación a tu equipo de trabajo son acciones que ayudan a dar
instrucciones de manera apropiada. La afirmación anterior, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, porque te pone en contexto para saber que lo que vas a pedir es factible
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Organizar comidas con tu equipo de trabajo y sus superiores, fomentará las relaciones sanas. Dicha afirmación, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, porque genera confianza y empatía con el supervisor, lo cual mejora el desempeño
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona el ejemplo que muestre una instrucción que se dé de manera respetuosa.
Respuesta del usuario:
"Juan, inspecciona el área de producción por favor"
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Al momento de realizar una reunión de estatus, debes:
Respuesta del usuario:
Saludar personalmente a todos los colaboradores
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Selecciona las tres opciones que debes realizar para transmitir una instrucción o mensaje de forma clara.
Respuesta del usuario:
Usar lenguaje corporal asertivo
Seleccionar cuidadosamente las palabras
Utilizar el tono de voz adecuada
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Juan, cuando empodera a sus empleados, les explica cómo están asociadas sus actividades con la misión y visión de la empresa. ¿Hace lo
correcto?
Respuesta del usuario:
Sí, ya que esa acción genera en los empleados un espíritu de pertenencia
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan lleva mucho tiempo trabajando como freelance para la empresa, pero su desempeño es muy bueno. Las veces que has hablado con
él, has notado que una de su

s necesidades es la seguridad. ¿Cómo podrías motivarlo de acuerdo con sus necesidades?

Respuesta del usuario:
Ofreciendo un contrato de planta
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivel 1 leccion 3
Tu calificación:  40.00% (4 de 10).
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Roberto, el supervisor, dentro de la etapa de medición y seguimiento realiza auditorías internas, verifica la recepción y da t ratamiento de
sugerencias. Por último, realiza el cálculo de indicadores de metas obtenidas. ¿Roberto realiza correctamente esta etapa en la gestión de
 procesos?
Respuesta del usuario:
 No, ya que las auditorías se realizan en la etapa de revisión y actualización
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan lleva mucho tiempo trabajando como freelance para la empresa, pero su desempeño es muy bueno. Las veces que has hablado con
él, has notado que una de sus necesidades es la seguridad. ¿Cómo podrías motivarlo de acuerdo con sus necesidades?
Respuesta del usuario:
Ofreciendo un contrato de planta
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Solicitar la aprobación de altos mandos para la implementación de nuevos procesos, es una acción que debes realizar en la:
Respuesta del usuario:
Ejecución de la gestión de procesos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona los medios que puedes implementar para capacitar y actualizar constantemente a tu equipo de trabajo.
Respuesta del usuario:
Libros, pruebas, cursos o películas
Resultado:

¡Correcto!

Nivel 1 leccion 3
Tu calificación:  50.00% (5 de 10).
Resultados de la pregunta
Solicitar la aprobación de altos mandos para la implementación de nuevos procesos, es una acción que debes realizar en la:
Respuesta del usuario:
Ejecución de la gestión de procesos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan, cuando empodera a sus empleados, les explica cómo están asociadas sus actividades con la misión y visión de la empresa. ¿Hace lo
correcto?
Respuesta del usuario:
Sí, ya que esa acción genera en los empleados un espíritu de pertenencia
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Rosario, la supervisora, realiza una reunión quincenal para exponer los objetivos o metas establecidas y hacer un intercambio de ideas
 para buscar la mejor opción en alcanzarlas. Esta acción, ¿sirve para ejercer su autoridad?
Respuesta del usuario:
 No, esta más dirigido al alcance metas y objetivos de la empresa
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Selecciona las tres acciones que debes realizar para fomentar las relaciones sanas entre los colaboradores.
Respuesta del usuario:
Aplicar actividades de integración
Evitar actividades que aumenten rivalidad
Aplicar coaching empresarial
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona los medios que puedes implementar para capacitar y actualizar constantemente a tu equipo de trabajo.
Respuesta del usuario:
Libros, pruebas, cursos o películas
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivel 1 leccion 3
Tu calificación:  90.00% (9 de 10).
Resultados de la pregunta
Daniel, el supervisor de operaciones, comunica de manera clara y congruente las metas que asignan en dirección. Es muy organizado, así
que crea una planificación de tiempos y procesos. Casi al alcanzar las metas establecidas, informa que los directivos cambiaron de metas
y se tiene que reiniciar el proceso. ¿Esta situación afecta la motivación del equipo?
Respuesta del usuario:
Sí, porque podrían considerar que el esfuerzo hecho en el cumplimiento de las metas no fue valorado
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan, cuando empodera a sus empleados, les explica cómo están asociadas sus actividades con la misión y visión de la empresa. ¿Hace lo
correcto?
Respuesta del usuario:
Sí, ya que esa acción genera en los empleados un espíritu de pertenencia
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Juan lleva mucho tiempo t rabajando como freelance para la empresa, pero su desempeño es muy bueno. Las veces que has hablado con
él, has notado que una de sus necesidades es la seguridad. ¿Cómo podrías motivarlo de acuerdo con sus necesidades?
Respuesta del usuario:
Ofreciendo un contrato de planta
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para aumentar el compromiso de tu equipo de trabajo, debes:
Respuesta del usuario:
Delegar responsabilidades
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona las cuatro preguntas que debes realizar para analizar la situaci ón en el establecimiento de prioridades en la toma de decisiones.
Respuesta del usuario:
¿Dónde se originó?
¿Por qué surgió?
¿Cuál es el problema?
¿Qué está provocando?
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona la acción que implementarías para motivar a una persona que tiene necesidades sociales.
Respuesta del usuario:
Realizando una reunión por su cumpleaños
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena las etapas que c onforman la gestión de procesos.
Respuesta del usuario:
1. Planificación
2. Ejecución
3. Medición y seguimiento
4. Revisión y actualización
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Una de las empleadas es muy proactiva en su trabajo, siempre está comentando lo importante que es para ella el trabajo. Notas que una de
sus necesidades es la autorrealización. ¿De qué manera puedes motivarla?
Respuesta del usuario:
Ofreciendo la oportunidad de promoverla
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona las estrategias que debes implementar para formar colaboradores de excelencia.
4. No usar elevadores ni vehículos de carga
5. Localizar la ruta de evacuación
6. Ir a la zona de seguridad
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivel 3 leccion 1
Tu calificación:  60.00% (6 de 10).
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos que debes realizar en caso de sismo.
Respuesta del usuario:
1. Conservar la calma
2. Cerrar las llaves de gas y cortar la energía eléctrica
3. Retirarte de las ventanas y estanterías
4. No usar elevadores ni vehículos de carga
5. Localizar la ruta de evacuación
6. Ir a la zona de seguridad
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Conformar un equipo de brigada de seguridad te ayudará a:
Respuesta del usuario:
Prevenir riesgos que afecten la integridad del personal, clientes o instalaciones
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Selecciona las cuatro acciones que debes implementar para identificar factores de riesgo y aplicar medidas de prevención.
Respuesta del usuario:
Evaluar los riesgos laborales
Implementar las medidas preventivas
Planificar medidas preventivas
Identificar riesgos por áreas de t rabajo
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Identificación de factores de riesgo y medidas de prevención

Resultados de la pregunta
Para prevenir y solucionar una reducción de velocidad y paradas menores en las operaciones, sólo debes supervisar los indicadores de
desempeño de tu equipo de trabajo y enseñarle, a cada miembro, paso a paso cómo realizar las tareas para agilizar la producción. ¿Es
correcta la afirmación anterior?
Respuesta del usuario:
 No, ya que también se puede prevenir automatizando los procesos y realizando mantenimiento a las máquinas
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Es lo que ocurre cuando se invierten recursos de producción de un elemento con características específicas y, al finalizarlo, se cambian
las expectativas o la planificación.
Respuesta del usuario:
Cambios y ajustes no programados
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Rosario, supervisa a la brigada de evacuación verificando que:
a) Mantengan actualizada la relación del personal que labora en la empresa
 b) Desarrollen un plan de evacuación
c) Replieguen al personal y clientes en caso de emergencia
d) Verifiquen que todo el personal y clientes hayan evacuado en caso de emergencia
e) Reporten las ausencias para iniciar la labor de búsqueda y rescate
f) Verifiquen en conjunto con protección civil que las instalaciones son seguras
g) Aseguren el reingreso del personal al establecimiento.
¿Realiza correctamente la supervisión a la brigada de evacuación?
Respuesta del usuario:
Sí, cumple con todos los requisitos a supervisar
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivel 3 leccion 1
Tu calificación:  70.00% (7 de 10).
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Conformar un equipo de brigada de seguridad te ayudará a:
Respuesta del usuario:
Prevenir riesgos que afecten la integridad del personal, clientes o instalaciones
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona tres aspectos que debes tomar en cuenta al momento de escribir el r eporte de incidencias.
Respuesta del usuario:
Redactar el incidente en primera persona
Usar los nombres completos en el reporte
Incluir el papel que desempeñaste en el incidente
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Reporte de incidencias

Resultados de la pregunta
El reporte de incidencias solamente se utiliza para incidencias técnicas o de proceso. ¿La afirmación anterior es correcta?
Respuesta del usuario:
 No, también se puede utilizar para ausencias o problemas internos del personal
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Es lo que ocurre cuando se invierten recursos de producción de un elemento con características específicas y, al finalizarlo, se cambian
las expectativas o la planificación.
Respuesta del usuario:
Cambios y ajustes no programados
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Las fallas en los equipos principales pueden causar problemas como retrasos en los procesos de producción, disminución en la cantidad
de producto final o baja calidad. ¿Es correcta la afirmación anterior?
Respuesta del usuario:
Sí, ya que un equipo principal es indispensable para cumplir las metas en tiempo y forma
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona las cuatro acciones que debes implementar para identificar factores de riesgo y aplic ar medidas de prevención.
Respuesta del usuario:
Planificar medidas preventivas
Identificar riesgos por áreas de t rabajo
Implementar las medidas preventivas
Evaluar los riesgos laborales
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Identificación de factores de riesgo y medidas de prevención

Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos que debes realizar en caso de sismo.
Respuesta del usuario:
1. Conservar la calma
2. Cerrar las llaves de gas y cortar la energía eléctrica
3. Retirarte de las ventanas y estanterías
4. No usar elevadores ni vehículos de carga
5. Localizar la ruta de evacuación
6. Ir a la zona de seguridad
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

 Nivel 3 leccion 1
Tu calificación:  60.00% (6 de 10).
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos que debes implementar al usar el extintor.
Respuesta del usuario:
1. Romper la cinta de plástico
2. Quitar la traba de seguridad
3. Colocarte a una distancia de 3 metros del fuego
4. Dirigir el chorro del agente extintor hacia el fuego
5. Mover la tobera o manguera del extintor para abarcar todo el fuego
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Protección civil

Resultados de la pregunta
Ordena las acciones que debes realizar en la evaluación de riesgos.
Respuesta del usuario:
1. Reconocer las dificultades
2. Marcar los factores de riesgo
3. Establecer tipos de riesgos
4. Describir cada riesgo
5. Aplicar un cuestionario
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos que debes realizar en caso de sismo.
Respuesta del usuario:
1. Conservar la calma
2. Cerrar las llaves de gas y cortar la energía eléctrica
3. Retirarte de las ventanas y estanterías
4. No usar elevadores ni vehículos de carga
5. Localizar la ruta de evacuación
6. Ir a la zona de seguridad
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
La responsabilidad social, ¿es un proceso i ntegral, gradual y proporcional?
Respuesta del usuario:
Sí, ya que abarca todas las dimensiones de la empresa
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
La responsabilidad social busca la sostenibilidad a través del equilibrio entre tres aspectos. ¿Cuáles son?
Respuesta del usuario:
Económico, social y ambiental
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para prevenir el estrés, una de las acciones que debes implementar es organizar tus actividades de acuerdo con tus prioridades. ¿Es
correcta dicha afirmación?
Respuesta del usuario:
Sí, esto te ayudará a cumplir tus prioridades evitando estrés posterior
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
¿Qué reacción puede experimentar tu cuerpo cuando te encuentras en situaciones de riesgo, peligro o tensión constante?
Respuesta del usuario:
Estrés
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta

Nivel 4 leccion 1
Tu calificación:  70.00% (7 de 10).
Resultados de la pregunta
Berenice, en la hora de la comida, se sirve ensalada en una tercera parte de su plato; en lo que resta del plato, pone carne, leguminosas y
arroz. ¿Realiza lo correcto en la distribución de su comida?
Respuesta del usuario:
Sí, ya que debe ser mayor el consumo de frutas y verduras
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
El grupo de alimentos que debes consumir de manera limitada son los cereales y tubérculos, ya que pueden producir un aumento de peso.
¿La afirmación anterior es correcta?
Respuesta del usuario:
 No, pues son necesarios para tus labores ya que aportan mayor energía que cualquier otro grupo
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Aplicar los principios de las tres \"R\" en el manejo de residuos de tu empresa significa:
Respuesta del usuario:
Reducir, reutilizar y reciclar
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Resultados de la pregunta
Para generar resiliencia debes:
Respuesta del usuario:
Desarrollar tu capacidad de adaptación
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para disminuir el impacto en la generación de residuos de tu empresa, debes:
Respuesta del usuario:
Realizar un plan de manejo de residuos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona tres desechos que son reciclables.
Respuesta del usuario:
Metales
Plásticos
Vidrio
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Buenas prácticas ambientales y manejo de residuos

Resultados de la pregunta
Los alimentos de origen animal son necesarios por la proteína que aportan y NO se pueden sustituir por alimentos vegetales. ¿Es c orrecta
la afirmación anterior?
Respuesta del usuario:
 No, ya que si combinas correctamente las leguminosas y cereales puedes sustituir la proteína de la carne
Resultado:

¡Correcto!

Nivel 4 leccion 1
Tu calificación:  90.00% (9 de 10).
Resultados de la pregunta
Selecciona tres desechos que son reciclables.
Respuesta del usuario:
Metales
Plásticos
Vidrio
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Buenas prácticas ambientales y manejo de residuos

Resultados de la pregunta
La responsabilidad social, ¿es un proceso i ntegral, gradual y proporcional?
Respuesta del usuario:
Sí, ya que abarca todas las dimensiones de la empresa
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
La capacidad de adaptarte a los cambios que se presentan se conoce como:
Respuesta del usuario:
Resiliencia
Resultado:

¡Correcto!
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Selecciona cuatro padecimientos que puede presentar tu cuerpo debidos al estrés.
Respuesta del usuario:
Poca o nula concentración
Bajo desempeño laboral
Dificultad para dormir
Enfermedades cardiovasculares
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Manejo de estrés

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¿Cuántos días a la semana debes realizar actividad física?
Respuesta del usuario:
3-5 días
Resultado:

¡Correcto!
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Para disminuir el impacto en la generación de residuos de tu empresa, debes:
Respuesta del usuario:
Realizar un plan de manejo de residuos
Resultado:

¡Correcto!
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Para generar resiliencia debes:
Respuesta del usuario:
Desarrollar tu capacidad de adaptación
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
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Para prevenir el estrés, una de las acciones que debes implementar es organizar tus actividades de acuerdo con tus prioridades. ¿Es
correcta dicha afirmación?
Respuesta del usuario:
Sí, esto te ayudará a cumplir tus prioridades evitando estrés posterior
Resultado:

¡Correcto!
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Selecciona dos acciones que debes realizar para manejar tus emociones.
Respuesta del usuario:
Conocer tus motivaciones
Reconocer tus emociones
Resultado:

 Necesitas reforzar el tema: Resiliencia