PASO 2- ELABORAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN UNA EMPRESA COMO

ESTUDIO DE CASO – TRABAJO GRUPAL

ENTREGADO POR:
JOENGLIS ADRIAN MOLERO

CÓDIGO:
1144040531

BYRON DAVID GUEVARA HURTADO

CÓDIGO:

1016059910

TUTORA

LAURENCIA ROA

CURSO

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

GRUPO: 100500_221

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICA, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

CALI
 1. Por medio de un mapa conceptual explique los tipos de planes (Estratégico, táctico y operativo)

TIPO DE
PLANEACIÓN DESCRIPCIÓN CARACTERÍSTICAS DIFERENCIA SEMEJANZA
1. Puede cambiar de orientación a la organización. 1. Constituye claramente
una responsabilidad del
2. Diseña escenarios que indique donde estará nivel máximo de la
ubicada la organización y cómo llegar ahí. administración.
Un plan estratégico es una visión general
3. Realiza diagnósticos para detectar su capacidad 2. Se refiere a la serie de
de alto nivel del negocio completo, su
de respuesta, riesgos y fortalezas. actividades que llevan a
visión, objetivos y valores. Este plan es la
4. Es conducida o ejecutada por los más altos cabo los administradores
base fundamental de la organización y
niveles jerárquicos de dirección. de alto nivel. La planeación es la primera
dictará las decisiones a largo plazo. El
PLAN 5. Se maneja mucha información externa. función administrativa ya
alcance del plan puede ser de dos, tres,
ESTRATÉGICO 6. Afronta mayores niveles de incertidumbre en 3. Puede presentarse el que sirve de base para las
cinco o incluso diez años. También
relación con los otros tipos de planeación. proceso de prever el demás funciones.
influirá la cultura dentro de la
7. Es un documento abierto y vivo que crece con futuro.
organización y cómo interactuar con los
la organización. 4. Es a largo plazo.
clientes y con los medios de
8. Los gestores de cada nivel se basarán en el plan
comunicación.
estratégico para guiar sus decisiones.
9. Este plan es a largo de plazo.

El plan táctico describe las tácticas que
la organización planea utilizar para
conseguir las ambiciones descritas en el
plan estratégico. Es un documento a
PLAN corto plazo (con un ámbito de menos de
TÁCTICO un año), de bajo nivel que descompone
las amplias declaraciones de misión en
trozos más pequeños y ejecutables. Si el
plan estratégico es una respuesta al
¿Qué?, el plan táctico responde al
¿Cómo?
1. Es a mediano plazo.
2. Considera solo una determinada área o
departamento de la empresa.
3. Es elaborada por los gerentes o jefes de cada 1. Proyectar actividades a
La planeación comprende
área. nivel departamental.
el análisis de una situación,
4. Se rige en función de la planeación estratégica. el establecimiento de
5. El plan táctico es un documento muy flexible 2. Es a mediano plazo.
objetivos, la formulación de
6. Metas Específicas con Fechas Límite estrategias, y el desarrollo
7. El plan táctico debe listar todos los recursos de 3. Se desarrolla en el nivel
de planes de acción.
que pueda disponer para conseguir los objetivos intermedio.
de la organización.
 1. El grado de libertad es mínimo para realizar las
tareas.
2. Se da dentro de los lineamientos sugeridos por
la planeación estratégica y táctica.
El plan operativo describe el día a día de 3. Es conducida y ejecutada por los  jefes de
conducir la empresa. El plan operativo menor rango jerárquico. Es una función
1. Forma de hacer
traza una hoja de ruta para lograr los 4. Trata con actividades normalmente administrativa que
realidad los planes
objetivos tácticos dentro de un plazo programables. comprende el análisis de
estratégicos y tácticos.
PLAN realista. Este plan es muy detallado y 5. Sigue procedimientos y reglas definidas con una situación.
2. Es a corto plazo.
OPERATIVO hace énfasis en los objetivos a corto toda precisión –ejemplos Los tres tipos de
3. Se orienta hacia la
plazo. “Incrementar las ventas a 150 6. Normalmente cubre períodos reducidos. planeación, son
eficiencia de las
unidades/día”, o “contratar 50 nuevos 7. Es un plan a corto plazo. fundamentales, ya que
empresas.
trabajadores”, son ambos ejemplos de 8. El grado de libertad es mínimo para realizar las depende una de la otra.
objetivos de planes operativos. tareas.
9. Las reglas son normativas específicas según las
cuales la empresa funciona.