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2. ALCANCE: Aplica para todo el personal que requiere realizar viajes de representación
de la Compañía a nivel nacional e internacional.
3. DEFINICIONES
Itinerario: Ruta que realizará el viajero con días y horas definidas con el fin de
realizar la consecución de tiquetes aéreos y hospedajes.
SI
Aux. Administrativo Aux. Administrativo Jefe Inmediato/ Viajero
Gerente Proceso
¿La cotización es Ir al
4. Revisar aprobada?
NO 7. Especificar paso 1
5. Realizar cotización 6. Revisar y aprobar
presupuesto modificaciones
cotización
SI
Aux. Administrativo Aux. Administrativo ¿Es necesario Aux. Administrativo
¿La causa de la
modificar el itinerario Ir al
8. Emitir tiquete de 9. Enviar tiquete después de la compra SI modificación es por SI 10. Modificar itinerario
la empresa? y cargar penalidad al paso 5
viaje definitivo al viajero de tiquete?
centro de costos
NO
NO
Coordinador Administrativo Coordinador Administrativo
12. Realizar
11. Cargar penalidad seguimiento a la
al empleado penalización
FIN
Viajero Aux. Administrativo Aux. Administrativo Aux. Administrativo Gerencia del Proceso
3. Notificar a
INICIO 1. Realizar solicitud 2. Revisar solicitud 5. Revisar y aprobar
contratación 4. Realizar cotización
de viaje de viaje cotización
solicitud de viaje
NO
NO
Coordinador Administrativo Coordinador Administrativo
13. Realizar
12. Cargar penalidad seguimiento a las
al empleado sanciones
FIN
SI
NO
5.1. Todos los gastos de viajes nacionales e internacionales deben tener asignado
presupuesto y ser autorizados por los Jefes / Gerencias respectivas.
5.2. Se debe cumplir con el plazo mínimo para la solicitud y compra de tiquetes esto con
la finalidad de lograr la mejor tarifa en la mejor aerolínea así:
Viajes nacionales 20 días calendario.
Viajes internacionales 30 días calendario. (Depende de la necesidad de emitir
visa, ver política 5.31 de este procedimiento).
5.3. Todos los viajes nacionales deben ser verificados y autorizados por el jefe inmediato
del viajero. Se debe escalar a la Gerencia General aquellos viajes nacionales que
excedan o que no tengan presupuesto asignado, o que no cumplan la política de plazo
mínimo de solicitud.
5.4. Todos los viajes internacionales deben ser verificados y autorizados por el jefe
inmediato y la gerencia del respectivo proceso. La Gerencia General autoriza todos
los viajes internacionales.
5.8. La compra de los tiquetes aéreos se efectúa por medio de la agencia que tiene
convenio con la compañía, los tiquetes se adquieren en la aerolínea que ofrezca las
tarifas más económicas del mercado, siempre y cuando se ajusten al itinerario
requerido, para lo cual se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
Seleccione un itinerario adecuado que posibilite optimizar el tiempo y hacer que
el viaje sea productivo. (Hora de salida y de llegada).
Verifique si requiere hacer escala en ciudades intermedias, esto puede generar
gastos no presupuestados y tiempos de tránsito.
No se tiene autorizado viajar en tarifa ejecutiva.
Verifique si requiere transportes adicionales entre aeropuertos y su destino final.
5.10. Los beneficios que se obtengan por compras de tiquetes y noches de hotel con las
tarjetas corporativas vigentes se acumularán en el convenio corporativo (pesos
corporativos y no millas corporativas), se utilizarán de acuerdo con las directrices
de la presidencia de Cueros Vélez S.A.S.
5.12. Los reintegros de dinero en pesos colombianos deben ser trasladados a las cuentas
de Cueros Vélez S.A.S., las cuales serán suministradas por el personal de tesorería;
no se recibirá dinero en efectivo. Sólo en el caso de reintegro de Dólares y Euros se
podrán recibir en efectivo.
5.13. En los casos donde el viajero no haga uso de su tiquete y/u hospedaje, tendrá un
plazo máximo de 5 días calendario para reportar la novedad a la coordinación
administrativa. Los casos que no sean reportados serán escalados a las áreas de
Control Interno y Gestión Humana para su respectivo análisis.
5.14. No está permitido solicitar un nuevo anticipo sin la legalización de un anticipo vigente.
El seguimiento, control y utilización del anticipo es responsabilidad del solicitante y su
jefe inmediato. Recuerde que después de realizado el viaje se tienen 5 días hábiles
para legalizarlos. Ver Políticas o directrices generales para la legalización de anticipos
en el procedimiento PRCONT_01(Solicitud y legalización de anticipos)
5.15. Cualquier modificación de itinerario, posterior a la compra del tiquete aéreo deberá
ser aprobado por su jefe inmediato.
5.16. El costo de las penalidades generadas por incumplimiento a la fecha de viaje, cambio
de trayecto, cambio de nombres y cualquier situación generada por voluntad propia o
por motivos personales del viajero se cargarán a dicho empleado. (Se exceptúan
calamidades domésticas)
5.17. Dado el caso que al cierre del mes o que por auditoría interna se identifique que no
se está cumpliendo la política de plazos de legalización de los gastos de viaje, se le
otorgará al empleado un máximo 3 días calendario más, para presentar su
legalización. Pasado dicho plazo, el 100% del valor del anticipo se le descontará al
empleado de su próximo pago de nómina.
5.18. Cualquier compra de tiquetes que no se haya realizado según este procedimiento no
será autorizado su pago, deberán tener justificación, firma de autorización del jefe
inmediato y del Director Administrativo.
GASTOS DE HOTELES
5.20. Para la reserva de hoteles se tendrán en cuenta los convenios vigentes que tiene la
compañía en las principales ciudades, buscando en todo momento economía, cercanía
al lugar de trabajo y la comodidad del empleado. Siempre se debe incluir el desayuno.
5.22. El valor autorizado para hospedaje en hoteles norteamericanos es de máximo USD 160
(dólares) noche y para Europa, un máximo de 187 Euros noche.
5.23. Para los casos donde el alojamiento es en una residencia familiar o de personas
allegadas, se determina que el valor diario reconocido es 3 SMDLV a nivel nacional
(año 2019– 82.812) y 40 USD a nivel internacional. Para efectos de la legalización
deberán registrarlo en un recibo de caja menor por concepto de transporte especial.
5.24. El servicio de lavandería sólo se puede utilizar cuando el viaje supere 8 días de estadía.
(presentando factura)
5.25. En ningún caso se podrá ejecutar gastos adicionales no autorizados como licores,
propinas de auxiliares de servicio (Botones), medicamentos, elementos de aseo entre
5.26. Los gastos autorizados con tarjeta de crédito corporativa se deben realizar de acuerdo
con lo establecido en el procedimiento de Tesorería, PRTESO 01 (Tarjetas de crédito)
publicado en la intranet corporativa.
GASTOS DE ALIMENTACIÓN
5.27. Para el cálculo de los gastos de alimentación a nivel nacional, se tendrá en cuenta la
siguiente escala:
Gastos diarios
CARGOS autorizados en Dólares Observaciones
según TRM vigente
5.30. Para el desplazamiento terrestre se debe hacer uso de los convenios que tiene
establecidos la Compañía utilizando el “servicio pago por vales”, dado el caso en que
se utilice servicio público en la ciudad que visita, se debe detallar en la legalización
del anticipo, las rutas realizadas y los valores pagados.
5.31. Para los desplazamientos entre ciudades que tienen un trayecto igual o inferior a 3
horas por tierra, solo se autoriza utilizar transporte público; sin embargo se deben
considerar aspectos como: los riesgos del transporte, de la ruta, los costos, la
comodidad de las personas y la productividad (horario de trabajo). Ver política para el
servicio de alimentación y transporte POADM_01.
5.32. El alquiler de vehículos solo se autoriza para el personal que viaja al exterior y que
requiere múltiples desplazamientos, previa autorización de la Gerencia General.
5.33. Para la expedición (primera vez) y/o renovación de cualquier VISA se debe solicitar
autorización de la Gerencia General. La empresa no asume el valor del Pasaporte.
5.34. El trámite de las visas se deberá realizar con anticipación de acuerdo a lo exigido por
cada embajada:
5.35. Cueros Vélez S.A.S asumirá los gastos de trámites de renovación y expedición
(primera vez) de visas, siempre y cuando el viajero se encuentren en misión de la
compañía.
5.36. El empleado que solicita la visa debe entregar a la coordinación administrativa todos
los documentos de tipo personal requeridos por la embajada para su verificación.
5.37. Los empleados que requieren expedir visa por primera vez o renovación para viajes
personales, no podrán utilizar la misión de Cueros Vélez como benefactor de su
otorgamiento.
5.38. La compañía otorgará los certificados laborales correspondientes para los trámites
de expedición (primera vez) y renovación de visas, tanto personales como laborales.
5.39. Cuando el trámite de la visa requiera asistencia médica esta deberá ser tramitada
inicialmente por medio de la ARL SURA, dado el caso que no lo expidan para el lugar
de destino, deberá ser tramitada a través de viajes Vélez.
5.40. Para el caso de los auditores que realicen viajes, el valor máximo autorizado por
concepto de hospedaje o valor noche a nivel nacional es de $ 150.000 (más IVA). Los
viajes internacionales y nacionales que excedan esta tarifa deben contar con la
autorización del Jefe de Auditoría de Inventarios.
5.41. Si durante el viaje los auditores presentan dolencias médicas producto de su estadía,
como intoxicaciones y deshidratación, el área de Auditoría de Inventarios asumirá el
gasto médico.
5.42. A los auditores que tengan una estadía mayor a 8 días en sus viajes, les serán
reconocidos los gastos de lavandería.
5.43. La reserva de Hoteles y la legalización de las facturas son aprobadas por el Jefe de
Auditoria de Inventarios.
6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES:
Correo electrónico y
tiquete electrónico en
9. Enviar tiquete definitivo al viajero. Por correo electrónico, Auxiliar administrativo (a) o
PDF en la unidad de
especificando el itinerario programado, horario y aerolínea. persona encargada
red (Autorizaciones
viajes)
¿Es necesario realizar modificación del itinerario?
(Posterior a la compra del tiquete)
NO: FIN.
Correo electrónico con
SI: ¿La causa de la modificación es generada por la justificación de
modificación autorizada
empresa? Auxiliar administrativo (a) o
por el jefe inmediato en
persona encargada
PDF en la unidad de
10. SI: Modificar itinerario y cargar la penalidad al centro de red (Autorizaciones
costo definido en la autorización de éste. En todos los casos viajes)
debe quedar soporte magnético de justificación de cambio
autorizada por el jefe inmediato.
Ir al Paso 5.
Correo electrónico
6. Solicitar aprobación del viaje a la Gerencia General. Enviar
Gerente General con Autorización de
la cotización solicitando su aprobación. la cotización
NO: FIN
NO: FIN.
Correo electrónico
SI: ¿La causa de la modificación es generada por la con justificación de
Auxiliar administrativo (a)
empresa? modificación
o persona encargada
autorizada por el jefe
11. SI Modificar itinerario y cargar la penalidad al centro de inmediato
costo definido en la autorización de este. En todos los casos
debe quedar soporte físico de justificación de cambio
autorizada por el gerente general y notificar cambios de fechas
o de viajeros a contracción. Ir al Paso 4.
12. NO: Cargar penalidad al empleado. Enviar valor de penalidad
al área de gestión humana para el descuento por nómina, Autorización
Coordinador (a)
previa aprobación de éste en el formato preimpreso Administrativa
descuento de nómina
“comprobante de préstamos y autorización especial de firmado por viajero
descuento”.
13. Realizar seguimiento a las penalidades identificadas.
Trimestralmente la coordinación administrativa genera un informe
por centros de costos, con las penalidades generadas por Coordinador (a) Informe gastos de
incumplimiento en las fechas de viajes, las causas identificadas y Administrativa viaje (penalidades)
las penalidades establecidas.
FIN.
13. Registrar saldo a favor del empleado. En módulo Analista de Contabilidad Transacción en SAP
FI de SAP, de acuerdo con las instrucciones
establecidas
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA:
8. ANEXOS:
Sin anexos
9. CONTROL DE REGISTROS:
Responsa
Recuperación Tiempo de Disposición
Código Nombre ble de
(Ubicación / Ruta) conservación final
archivar
Unidad de Red
N:\Coordinacion
Autorización Administrativa\GASTOS
Coordinadora
FTADM _06 tiquetes y DE 5 años Eliminar
administrativa
hoteles VIAJES\AUTORIZACION
ES VIAJES
Unidad de Red
N:\Coordinacion
Informe de Coordinadora
Sin código Administrativa\GASTOS 5 años Eliminar
penalidades administrativa
DE VIAJES\RESUMEN
GASTOS DE VIAJE
Proyección de Analista de
FTADM _01 Archivo contabilidad 10 años Destrucción
anticipos tesorería
Relación de
FTADM _02 Contabilidad Archivo contabilidad 10 años Destrucción
gastos de viaje
Documento
Comprobante Transacción Back up Base de Transacción
generado en Base de datos SAP
de Egreso SAP datos SAP SAP
SAP
FECHA DE
VERSIÓN NATURALEZA DEL CAMBIO
VIGENCIA
13-Sep-2011 0 Liberación y divulgación del documento.
FECHA DE
VERSIÓN NATURALEZA DEL CAMBIO
VIGENCIA
- Se anexan políticas 3.8, 3.9 y 3.11
- Se redefinen las políticas 5.2, 5.3, 5.4, 5.22, 5.23, 5.27, 5.28,
5.31
- Se incluyen las políticas 5.6, 5.9, 5.21
28-Jun- 19 16
- Se incluye la actividad No.3 para la emisión de tiquetes
internacionales.
REVISÓ APROBÓ