Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Psicología

U.A.: Ética sociedad y profesión.

Ensayo sobre los conflictos éticos que enfrenta el estudiante.

Alumna:
Sandra Michel Vargas Alanís

Matrícula: 1809248
8° | | Grupo: 010

Monterrey, Nuevo León, Febrero del 2021

Ensayo sobre los conflictos éticos que enfrenta el estudiante universitario.

Introducción:

Comenzaremos este ensayo esclareciendo de manera concisa a qué nos

referimos con cada uno de los términos que serán abordados durante el escrito.

Comencemos con qué entendemos por conflicto: Un conflicto es una pelea,

disputa o discrepancia que se da cuando dos o más personas tienen intereses u
opiniones que no pueden desarrollarse al mismo tiempo, es decir, que se
contradicen.

El conflicto puede darse en el ámbito de las relaciones interpersonales o a nivel

social cuando se involucran muchas personas o grupos. Puede manifestarse a
través de una discusión, malentendido, disputa, pelea y hasta guerra, pero no
debe asociarse siempre el término “conflicto” con la violencia, ya que puede
involucrarla o no.

Para la resolución de un conflicto, las partes en disputa tienen que llegar a algún
acuerdo o negociación y, en algunos casos, aceptar que ninguno de los dos
objetivos podrá satisfacerse completamente.

Y a continuación mencionaremos lo que es la ética: Se trata del estudio de la

moral y del accionar humano para promover los comportamientos deseables. Una
sentencia ética supone la elaboración de un juicio moral y una norma que señala
cómo deberían actuar los integrantes de una sociedad.

Por lo tanto, cuando alguien aplica una sentencia ética sobre una persona, está
realizando un juicio moral. La ética, pues, estudia la moral y determina cómo
deben actuar los miembros de una sociedad. Por lo tanto, se la define como la
ciencia del comportamiento moral.

Habiendo establecido esto de manera clara y específica se procederá a comenzar

el desarrollo de este ensayo que tocará fibras acerca de la vida universitaria y
cómo influye la ética en las profesiones.
Desarrollo:
Por ser estudiante de la facultad de Psicología en éste ensayo nos interesa
principalmente abordar los conflictos éticos que como estudiantes de psicología se
nos presentan constantemente a través de nuestra vida universitaria. Y sabemos
que en esta profesión por tratarse del área de la salud y de ámbitos mentales
existe además de estigmas, mucho desconocimiento de las cuestiones éticas en
nuestra facultad

Muchos de los estudiantes de psicología definen a la ética profesional como el

conjunto de valores y normas que guía al psicólogo en su trabajo. Otros lo
relacionan con el bien conocido principio de confidencialidad, en donde señalan
que la ética consiste en no divulgar información de los pacientes. De este modo se
encuentran citados con gran frecuencia los principios de respeto, responsabilidad
y confidencialidad.

Existen ciertos principios éticos en la psicología en los que pueden surgir

conflictos. En cuanto a la definición de los principios éticos que guían las
intervenciones del psicólogo podemos abordar varios de ellos como por ejemplo:
el Principio de competencia que podríamos definirlo como los conocimientos que
deben tener los psicólogos para alcanzar un buen desempeño profesional y como
la habilidad para solucionar problemas. El principio de integridad podemos decir
que es el actuar conforme a los valores propios, involucra ser un profesional
responsable de la sociedad. En cuanto al principios de respeto por los derechos y
dignidad de las personas, que son por cierto básicos en la atención psicológica, se
conciben como el respeto que merece cualquier persona sin importar su condición
social, económica y cultural, incluidas sus preferencias sexuales y religiosas.

Situaciones de conflicto ético se dan con base a 3 de estos principios éticos que
se acaban de mencionar y definir en el anterior párrafo: en el de competencia; el
de confidencialidad y en el de el respeto por los derechos y dignidad de las
personas. Existen inquietudes manifestadas por estudiantes respecto a estos
mismos.
Uno de los conflictos éticos de la profesión surge por ejemplo ante la ausencia de
conocimiento y habilidades para afrontar situaciones con niños que presentaban
conductas de tipo sexual (masturbación), dada la falta de preparación se puede
entrar en un conflicto ético al dejar sobre el juicio personal la decisión de cómo
proceder, si decirle al niño que pare, si decirle que es incorrecto, si explicarle en
qué consiste lo que hace, si decirle a los padres, etc.

En cuanto a las situaciones de confidencialidad puede haber una falta de claridad

en cuanto a qué situaciones y a qué personas de las instituciones, centros o
familiares es conveniente abrir la información en beneficio del involucrado en la
situación, por ejemplo en un hospital psiquiátrico si se le debe informar al personal
médico como las enfermeras sobre las situaciones individuales del paciente, sobre
qué se le puede decir y qué no al padre o madre de algún paciente, si se puede
romper la confidencialidad por alguna jefa o jefe de institución, etc. En cuanto a las
situaciones enmarcadas en el principio de respeto por los derechos de las
personas, se puede mencionar por ejemplo la detección por parte de alumnos
practicantes del maltrato infantil en las instituciones educativas y de asistencia
social; si se debe de reportar a alguna otra institución, a alguna autoridad, a los
padres y si esto traería problemas para el estudiante.

Estas inseguridades y temores pueden deberse a las presiones que se tienen por
acreditar las materias, así como por la falta de preparación para enfrentar estas
situaciones, y desconocimiento tanto de los principios y normas de conducta del
Código Ético del Psicólogo, y sobre todo por la falta de entrenamiento sistemático
en este campo.

Otro conflicto ético se da debido a la falta de conocimientos y habilidades para

abordar problemas socio-afectivos complejos (violación y maltrato) que aquejan a
las poblaciones de niños y niñas, ya que en específico en la Facultad de
Psicología no se habla ni se prepara al estudiante para poder intervenir de manera
adecuada con respecto a estos temas durante las clases.

Los estudiantes no tienen claridad respecto a las situaciones en las que es

necesario abrir la información por el bienestar de las personas en cuestión, por lo
tanto es necesario que analicen y reflexionen respecto a las normas de conducta
que puedan seguir ante este tipo de situaciones. Una situación recurrente que han
experimentado es en donde personas ajenas al campo de la psicología les
solicitan información de cómo se aplican y evalúan pruebas psicológicas, lo cual
pone a prueba su integridad y responsabilidad hacia la profesión; sin embargo,
este rubro de la psicología hay que abordarlo con la seriedad y confidencialidad
que amerita. También, se puede localizar una fuerte preocupación por desconocer
cómo enfrentar situaciones con personas y pacientes que se sobrepasan; es decir,
que pueden faltar al respeto; o bien con pacientes que manifiesten alguna
conducta fuera de lugar e incluso enfermedad contagiosa. El inadecuado manejo
de estas situaciones, pueden orillar a faltarles el respeto a las personas que se
atienden, por otro lado puede causar que se permita que no se nos respete como
estudiantes y personas que somos.
Conclusión:
En términos generales, se puede señalar que los estudiantes requerimos de una
orientación sistemática en el ámbito de la ética profesional del psicólogo,
sustentada en los principios y normas de conducta concretados en el Código Ético
del Psicólogo.

Esto obedece, a que muchos estudiantes reportan desconocer este código, así
como la ausencia de un espacio curricular que abordara el tema de la ética
profesional sistemáticamente. Asimismo, podemos ubicar con claridad la
importancia que tiene para nosotros contar con profesores que se conduzcan con
ética, además de estar muy preparados en las asignaturas que imparte. Ante
estos vacíos de preparación ética se encontró que los estudiantes enfrentamos
las situaciones con conflicto ético resolviéndolas de manera intuitiva, o bien
apelando al sentido común. Asimismo el conocimiento que mayormente se tiene
sobre aspectos éticos es de carácter intuitivo.

Un dato trascendente es su demanda a las instituciones educativas que nos

forman como futuros profesionales de la Psicología, es la actualización y diseño
de programas de estudio de calidad, que nos doten con el conocimiento,
habilidades y actitudes de servicio que nos permitan ser exitosos en el escenario
laboral, ya que estamos conscientes de las fuertes demandas que éste nos
impone cada día. De la conclusión de este ensayo se desprende una propuesta de
formación ética para los estudiantes de Psicología, cuyo enfoque se basa en la
solución de casos y en la reflexión sobre nuestra intervención en prácticas
profesionales. Ésta retoma varios modelos para la enseñanza de la ética, entre los
principales que la sustentan se encuentran, entre otros: Modelo de Solución de
problemas de Rest; Modelo de solución de problemas de Keith-Spiegel; Modelo de
toma de decisiones éticas de Beauchamps y Walters; Comités de ética simulados.
La resolución de estos problemas éticos podría consistir en poner en marcha la
misma, con el propósito de validarla y realizar los ajustes curriculares, y proponer
su inclusión formal en el plan de estudios de la carrera de Psicología.
Bibliografía:

Eberlein, L. (1997). Introducing ethics to beginning psychologist: A problem-

Solving Approach. Professional Psychologist: Research and Practice, 18, 353-359.
Puig, J. (1996). La construcción de la personalidad moral. España: Paidos.
Sociedad Mexicana de Psicología (2003). Código ético del Psicólogo.
México: Trillas.
Real Academia Española. (s.f.). Cultura. En Diccionario de la lengua
española. Recuperado en 20 de febrero de 2021, de https://dle.rae.es/cultura?
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