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Plan de inducción y reinducción

Presentado por:

María José Vergara

María Alejandra Zabala

María Fernanda Morales

Yulieth Tatiana Torres

Yuly Katherine Hernández

Presentado a:

Edgar Tello

Corporación universitaria minuto de Dios

Psicología organizacional

Agosto 2020
Historia de la empresa

La Empresa Glamour y Belleza del Tolima Fue Fundada el 17 de abril del 2012 por el

señor Hernán Darío Fuentes Cruz, anteriormente era una bodega donde se despachaban

productos al por mayor y tiempo después se formó en una distribuidora de cosméticos.

Logotipo:

Flujograma:
Selección técnica de personal:

Para iniciar el proceso de selección de personal es necesario tener definida la descripción

del cargo, características y el perfil que deseamos tener en nuestra empresa.

• Reclutamiento mediante bolsas de empleo

• Aplicación de pruebas (técnicas y psicotécnicas) se aplican de acuerdo al cargo a

evaluar

• Referencias personales y laborales

• Visita domiciliaria (opcional)

Contratación del personal


• Nuestra empresa garantiza realiza una verificación de datos al contratar al personal

se asesoran de que los datos sean correctos.

• Al realizar el integro a la empresa el trabajador firma el contrato, donde se hace la

afiliación de seguridad social, ARL y caja de compensación personal.

• También debe realizarse los exámenes médicos de ingreso y finalización de el

contrato. Sin ningún costo de parte del trabajador.

Servicio al cliente

• Los asesores de los productos se encargan de hacer una retroalimentación a los

trabajadores de forma personalizada cada 6 meses

Administración de nómina y salarios

• La empresa garantiza una calidad de pago donde el empleador goza de un salario

mínimo, prestaciones y el pago de las horas extras.

Capacitación

• Nuestra empresa requiere de empleados capacitados en cuanto a los productos que

se manejan en cada almacén y frente a la atención al cliente deben ser entrenados

para tener ventas exitosas, por esta razón se busco la ayuda de profesionales para

ejercer dichas capacitaciones de cada marca se maneja en el almacén. En estas

capacitaciones se les brinda la importancia de los productos y las estrategias que

deben ser usadas en las ventas.

Plan de inducción
El plan de inducción de esta empresa tiene como finalidad facilitar el proceso de adaptación

e integración del nuevo personal que ingresa del mismo modo proporcionarle toda la

información con respecto a misión, visión, valores, principios con el animo de poner en

contexto al nuevo colaborador.

Misión

Ofrecer un servicio integral como fabricantes de cosméticos a terceros, satisfaciendo las

necesidades de nuestros clientes. Es una empresa innovadora y dinámica que comercializa

marcas líderes o reconocidas de cuidado personal, que brindan protección, bienestar,

experiencias positivas y un valor superior al consumidor masivo a lo largo de su vida, con

el propósito de posicionarnos en el consumidor, brindando confianza, calidad y un

excelente servicio.

Visión

Será una empresa preferida por sus clientes y consumidores por su capacidad para innovar

y facilitar marcas líderes y diferenciadas. Será reconocida por su responsabilidad ética y

social, altamente valorada por sus colaboradores como una compañía con alma y como una

empresa caracterizada por su respeto e inclusión a la diferencia. También aspiramos llegar a

diferentes partes de la ciudad, llevando nuestra empresa a todos los rincones del país.

Valores y principios

✓ -Continuar en la vanguardia de los procesos productivos cosméticos, mediante la

mejora continua de las técnicas y equipos de producción.

✓ -Potenciar la colaboración continua con el cliente y resto de partes interesadas, para

conseguir su máxima satisfacción.


✓ -El compromiso de cumplir todos los requisitos de nuestros clientes, legales y

reglamentarios aplicables.

En Glamour y Belleza, basamos nuestra práctica en valores fundamentales para compartir

el éxito contigo. Los valores que nos caracterizan son:

• Integridad

• Honestidad

• Respeto

• Claridad

• Cortesía

• Ética

• Confianza

• Compromiso

1. Bienvenida a la empresa y recorrido por la misma.

2. Presentación de los nuevos colaboradores de la empresa: En este momento se le

expone a los colaboradores quienes somos como empresa, que hacemos, como lo

hacemos y para que lo hacemos, todo esto dentro de la estructura de la empresa,

basados en las políticas, normas y reglamento de la empresa.

3. Explicación del proceso de inducción: Recursos humanos será el area encargada,

evaluara el proceso de inducción, aclara dudas que el nuevo colaborar presente.

4. Socialización: En esta etapa se informaran sus funciones principales, estructura

organizacional, normas y directivas internas, políticas generales de la empresa, y

planes estratégicos de ventas.


5. Relación laboral con la empresa: En este momento se le informara modalidad de

contratación, horario, beneficios, permisos, compensatorios, licencias, vacaciones,

incapacidades, normas de seguridad, areas de servicio para el personal, reglamento

interior del trabajo, actividades recreativas, pausas activas y normas no escritas.

6. Conocimiento de su área y puesto: Descripción del puesto. jefe inmediato y

generalidades.

7. Presentaciones: Con el supervisor o jefe directo y compañeros de trabajo, se le

informara de las funciones con sus compañeros y se le hará un breve recorrido por

cada uno de sus puestos o área con uan descripción general.

8. Evaluación del proceso de inducción: finalmente se evaluara este proceso con el

fin de identificar en que procesos se debe fortalecer al nuevo colaborador.

Plan de reinduccion: Sera el proceso de formación y capacitación dirigido a los

funcionaros ya vinculados a la empresa con el fin de fortalecer sus habilidades, el sentido

de pertenencia, la responsabilidad, del mismo modo se busca reorientar en temas en los que

se identifiquen falencias o debilidades, con el animo de generar cambios positivos para la

empresa, este proceso debe incluir la participación de todos los lideres estratégicos y

asegurarse que debe ser conocido por todos los integrantes de los equipos de trabajo.

Horarios de trabajo