UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA
Participante:

Tania Maria Feliz Urbaez

Tema:
Gestion de conflicto desde la medición y otros metodos
Tarea. 3

Matricula:

2020-00278

Asignatura:

Gestión de Conflicto

Facilitador/a:
Maria Johanna Estevez Romano, MA

,meiacion
I. Lectura del Capítulo XVIII, titulado: "La mediación aplicada al ámbito educativo" del libro Tratado de mediación en la
resolución de conflictos, Editorial Tecnos, Madrid, 2015. De los autores Guillermo Orozco Pardo y José Luis Monereo Pérez.
Desde la página 277 en adelante. El libro se encuentra en nuestra carpeta digital compartida. II. Elaboración de un Diario de
Doble entrada, en la primera columna deberán colocar las ideas textuales expuestas por el autor, en la segunda, su opinión
crítica sobre cada una de esas ideas.

Ideas textuales expuesta por el autor Opinión personal

-la mediación como proceso para mejora de la convivencia  Trata de que en ocasiones pueda exista un tercero
en los centros educativos: la medición es un proceso por el para mediar el conflicto donde trata de ayudar a que
cual, dos o mas partes en conflicto pueden gestionar sus el conflicto ni se agravie más.
diferencias con la ayuda de un tercero imparcial, los conflictos
que puedan aparecer aquí y ahora, sino cuando dos o mas
miembros de la comunidad educativa tienen un conflicto, el
entra en un proceso de mediación que les va a permitir
aprender afrontar el conflicto.

--unicas responsables: Se habla de las partes en conflicto recae  Este parte de que las personas responsables del
la responsabilidad sobre la resolución del conflicto, donde las conflicto traten buscar y de aprender nuevas
partes aprenden estrategias de resolución de conflictos por lo estrategias para buscarle una solución a su conflicto.
cual deben de poner en práctica.

Recomponer la educación: muchos de los conflictos estos se  Nos trata de que nos enfoquemos o tratemos de
producen de una forma incorrecta por la falta de conocer y que seamos capaces de entender a los
comunicación entre las partes, en los procesos de mediación demás que tratemos de ser un poco más expresivos
se enseña y aprende a expresar los sentimientos y ósea que expresemos lo que sentimos.
necesidades de una manera muy eficaz, trata de hacernos
entender por los demás que nosotros seamos capaces de
entender y comprender a los demás.

-Transformas su relación: los procesos de mediación

pretenden transformar las percepciones negativas acerca del
conflicto desde un punto de partida para el entendimiento y
comprensión entre las partes, donde a su vez puedan
transformar su relación en la media en que las partes los
dispongas.
 Busca que las partes se entiendan que puedan tratar
de llegar al dialogo que trate de fomentar una
reacción sin conflicto que seas capaces de tener más
entendimiento entre ellos.

-La importancia donde se pueda mejorar la convivencia a largo

o corto plazo y para evitar que los conflictos puedan escalar,
es buscar crear modelos de conducta, a la hora de afrontar los
conflictos donde puedan plantearse, de manera que dos
individuos que han resulto sus problemas a través de un
proceso de mediación puedan interiorizar de forma consciente
y natural esta metodología para aplicarla y hace poder
resolver los conflictos.
 Nos trata de enseñar que a la hora de tener un
conflicto tratemos de buscar módulos de conducta
donde lo podamos poner en práctica para si afrontar
los conflictos con una buena comunicación y que sea
eficaz.

-objetivos de la mediación educativa prevención y educación:  El objetivo de la mediación es llevar que la persona
crear un espacio en el que no exista coacción con el fin de pueda entenderse y tener un equilibrio en la
facilitar un equilibrio de poder entre las partes del conflicto. comunicación.

-El carácter preventivo de la mediación: este habla sobre como  Cuando se habla mediación esto quiere decir es trata
prevenir los conflictos el cual dice que no se puede confundir
con evitación o negación de los mismo.
-tratar de prevenir los conflictos no es sinónimos de
eliminarnos sino trata de gestionar y afrontar los conflictos de
forma adecuada.
-el carácter educativo de la mediación: la mediación encaja
perfectamente dentro de esta consideración por su marcado
carácter educativo y de aprendizaje, toda conducta deriva en
unas consecuencias las cuales deben ser asumidas por lo tanto
estamos educando en a la adquisición de comportamientos y
actitudes responsables.
-La reconciliación es el segundo de los elementos propuesto
por Torrego (2006) los centros educativos son el contexto
ideal donde se produce la socialización secundaria de los
individuos.
-los procesos educativos enseñan también habilidades básicas
sociales y de comunicación imprescindibles para la vida no
solo académica sino cotidiana de cualquier persona.
-funciones del mediador: formación asesoramiento de
intervención: las funciones de un mediador en los centros
educativos no deberían, a nuestro entender, circunscribirse
únicamente a la intervención directa en los procesos de
mediación que pudieran llevarse a cabos en los centros.
-entres las funciones esta la formación: la formación en
gestión de conflicto y mediación es la prevención de conflictos
y la mejora de la convivencia en general de los centros.
-la formación debe ir encaminada a dotar miembros de la
comunidad educativa a usar herramientas para la gestión de
conflictos y crear estrategias para su afrontamiento positivo.
-asesoramiento: este lleva acabo un mediador profesional es
el asesoramiento en convivencia a los equipos directivos,
equipos de orientación, equipos pedagógicos entre otros.
-intervención: trata de intervenir directamente sobre los
conflictos de los centros como experto en su gestión y atravez
de los procesos de mediación que se puedan plantear en los
centros.
de que las partes puedan tratar de mediar su
conflicto.
 Los conflictos aunque queramos eliminarlos siempre
siguen, donde este punto trata de que atravez de la
comunicion adecuada las partes puedan afrontar su
conflicto de la formas mas adecuada sin tener que
hacer que este se siga generando.
 Trata de que las partes sepan afrontar y ser
responsables al momento de resolver o remendar el
conflicto.
 Busca que la reconciliación y la comunicación en
medio de un conflicto sea una de las mejores
herramientas entre las partes involucradas.
 Nos explica que en los centros educativos existen las
mejores habilidades básicas para que un alumno
cuando se encuentre envuelto en algún conflicto que
con las pautas ya enseñadas puedan hacer utilidad de
ella y así poder emplearlas para afrontar cualquier
situación.
 El mediador es el que se encarga de buscar métodos
para así aplicarlos en el momento que le corresponda
mediar cualquier conflicto
 Forma estudiantes capaces de mediar y prevenir
cualquier conflicto donde los enseña a tener una
mejor convivencias con sus compañeros.
 El objetivo principal es formar a la comunidad
educativa a que sean capaces de crear o formar
estrategia para que puedan afrontar de manera
positiva cualquier conflicto
 El objetivo del asesoramiento es formar profesionales
que sean capaces de orientar a los estudiantes,
formarlos para que asi puedan tener una mejor
convivencia en su entorno educativo.
 Intervine directamente en los conflictos donde trata
de buscar que los centros empleen estrategia al
momento de intervenir en un conflicto.