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UPLA

MANUAL DE LOS
MEDIOS
ALTERNATIVOS DE
RESOLUCION DE
CONFLICTOS
LA TEORIA DEL CONFLICTO, LOS MARCS Y SU
IMPORTANCIA – DOCUMENTO DE DISCUSION Y
ANALISIS.
El conflicto debe ser visto como un desafío, como un proceso en la
cual se alcanza nuevas posiciones para lograr las necesidades y
objetivos el presente manual nos permite hacer las cosas de una
manera diferente en el futuro, superar nuestras relaciones personales
y con los demás, debiendo considerarse desde un punto de vista
constructivo como el resultado de diversidad de perspectivas.

DR.BEGAZO
CURSO DE CONCILIACION Y ARBITRAJE
I
[LOS MEDIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS] UPLA

LOS MEDIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS

1. Definición de MARCS
2. Teoría general del conflicto
3. Surgimiento del conflicto
4. Fuentes
5. Estilos de manejo del conflicto
6. Estrategias para enfrentar el conflicto
7. Gestiones de solución de conflicto
8. Negociación
9. Mediación
10. Conciliación
11. Centros de conciliación
12. Acuerdo conciliatorio
13. Técnicas de conciliación
14. Fases de la conciliación
15. El arbitraje
16. Principales diferencias entre conciliación, mediación y arbitraje
17. Bibliografía Básica

DEFINICIÓN DE MARCS:
Son todos aquellos medios por los cuales se pretende dar solución a intereses contrapuestos.
Clases:
1. Negociación: No existe una tercera persona, el conflicto es resuelto por las partes.
2. Mediación: Si existe un tercero, el mediador es un facilitador de la resolución de conflictos, ya
que el mediador induce a las partes a resolver sus conflictos. No propone, excepto en
cuestiones laborales.
3. Conciliación: Se hace más fuerte la presencia del tercero. El tercero propone soluciones a los
conflictos. Las propuestas conciliatorias sólo tendrán efecto vinculante si las disposiciones son
voluntarias.
4. Arbitraje: La presencia de un tercero es más grande, ya que se acata lo que el árbitro indica. El
árbitro emite, lo que se llama "laudos arbitrales", las cuales son vinculantes para las partes.
Tiene carácter de Cosa Juzgada.

TEORÍA GENERAL DEL CONFLICTO

GENERALIDADES
Etimología del conflicto:
Viene de la voz latina "conflictos" que deriva del verbo "confluyere" (combatir, luchar, pelear, etc.)
Definición del conflicto: Circunstancia en la cual dos o más personas perciben tener intereses
mutuamente incompatibles, ya sea total o parcial contrapuestos y excluyentes, generando un
contexto confrontativo de permanente oposición.

NATURALEZA DEL CONFLICTO:


Es de naturaleza humana, cuyos puntos en controversia para cada persona son distintos, ya que
el ser humano es conflictivo.
VALOR POSITIVO DEL CONFLICTO:
El conflicto debe ser visto como un desafío, como un proceso en la cual se alcanza nuevas
posiciones para lograr las necesidades y objetivos.
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Nos permite hacer las cosas de una manera diferente en el futuro, superar nuestras relaciones
personales y con los demás, debiendo considerarse desde un punto de vista constructivo como el
resultado de diversidad de perspectivas.
SURGIMIENTO DEL CONFLICTO

FUENTES
1. Las partes tiene una percepción distinta de la realidad "lo que es".
2. Los hechos: El conflicto surge por un desacuerdo "sobre lo que es".
3. Los recursos humanos: El conflicto proviene del desacuerdo sobre la "distribución" de ciertos
recursos escasos.
4. La necesidad: Desacuerdos relacionados "a qué debe satisfacerse o respetarse" para que
cualquier persona o grupo social pueda desarrollarse plenamente.
5. Los valores: Basados en las diferencias en cuanto a lo que "debería ser" como factor
determinante de una decisión política, de una relación o de alguna otra fuente de conflicto.
6. La relación: Surgimientos de desacuerdos y conflictos producto de emociones y percepciones
negativas o equivocadas.
7. La estructura: El conflicto surge por "el modo cómo se ha conformado la estructura" dentro de
la cual interactúan los actores en conflicto, fomentando desigualdad, asimetría de poderes, falta
de equidad, etc.

ELEMENTOS DEL CONFLICTO

I. En una situación conflictiva tenemos:


1. Partes primarias o secundarias.
2. Terceros o intermediarios.
3. Objetivos que se manifiestan generalmente en posiciones

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4. Asuntos conflictivos.
5. Intereses, necesidades y valores.

II. SITUACIÓN CONFLICTIVA

Asuntos conflictivos
1. Los niños no tienen lo suficiente para su alimentación.
2. El padre no puede ver a sus hijos que viven con ella.
3. Hay una mala relación entre la pareja separada.
4. Hay una mala relación entre los padres de ella y de él.
5. Los padres de él no puede ver a sus nietos.
6. Los niños tienen problemas emocionales.

Intereses
1. De las partes
o Están preocupados por el bienestar de sus hijos.
o Desean lo mejor para sus hijos.
o Quieren empezar una nueva vida.
o Quieren estar tranquilos.
o Quieren evitar peleas.
o Quieren que los abuelos no interfieran.
2. Comunes:
o Ella quiere quedarse con los niños.
o El quiere salir a menudo con sus hijos.
o El quiere que el dinero se gaste en los niños.
3. Distintos:

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o Ella quiere más dinero para la manutención de sus hijos.


o El no quiere darle más dinero.

FLUJOGRAMA DEL CONFLICTO:

Técnica de mapeo de conflictos: Para entender una situación conflictiva debemos analizarlo
mediante la técnica del mapeo, que proporciona al conciliador y a las partes una idea más clara
del origen del conflicto y las posibilidades de resolución del conflicto.
3. Descripción sumaria: Se describe como máximo en una página el conflicto.
4. Historia del conflicto: Se indica los orígenes y la evolución del conflicto.
5. Contexto del conflicto: Se establece el espectro, contexto o situación en la cual se manifiesta
el conflicto, como por Ej. los contornos geográficos, las relaciones, los patrones de
comunicación, etc.
a. P. primarias: Son las partes involucradas directamente en el conflicto que poseen
objetivos incompatibles para sus intereses.
b. P. secundarias: Son las partes que tienen un interés indirecto en el resultado de la disputa
y que no se sientan directamente involucrados.
6. Partes en conflicto:
7. Asuntos conflictivos: Son la interacción o la presencia de una o más fuentes del conflicto, en
tal sentido en esta etapa debemos determinar las fuentes del conflicto que tenemos presente.
a. Eventos precipitantes: Son aquellos que dan señales del surgimiento del conflicto de una
disputa, que es exteriorizado por una de las partes, saliéndose de la etapa de latencia.
b. Surgimiento, transformación y proliferación de asuntos en conflicto: Los asuntos cambian
al desarrollarse el conflicto, los asuntos específicos se generalizan, cuestiones simples
se complican y desacuerdos impersonales pueden convertirse en cuestiones personales.

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c. Polarización: Mientras que las partes buscan consistencia interna y coaliciones con
eventuales aliados y sus líderes consolidan posiciones, las partes en conflicto tienden a
la bipolarización que puede llevarlos tanto a una mayor intencionalidad del conflicto
(escalada) como a la simplicidad (desescalada) y la resolución del mismo.
d. Espiral: A través de un proceso de acción ? reacción cada parte puede tratar de
incrementar la hostilidad o dañar a su oponente en cada contacto con él. Espirales de
desescalada son también posibles si es que las partes reducen recíproca y
paulatinamente las hostilidades y la rigidez de su interacción.
e. Esterotipos e imágenes de espejo: Los oponentes a menudo se persiguen uno al otro
como representantes impersonales de la imagen opuestas de sus propias características
benignas y ejemplares. Este proceso estimula la rigidez en las posiciones, mala
comunicación y malos entendidos entre las partes.
8. Dinámica: El conflicto social tiene una dinámica común aunque no siempre predecible que,
si es debidamente conocido puede ayudar al conciliador a encontrar la forma de resolver el
conflicto. Se compone por:
9. Caminos alternativos de solución al problema: cada una de las partes a menudo tendrán
sugerencias dentro de un marco formal de formulación política para resolver el conflicto. En
los conflictos interpersonales las alternativas pueden ser cambios de comportamientos
sugerida por o para las partes. Es importante identificar también alternativas de solución
posibles como hayan surgido en el conflicto.
a. Factores limitativos internos: Como valores e intereses que tienen en común las partes
en conflicto o los valores intrínsecos de una relación entre ellos que ninguno desea
destruir o presiones mutuas debido a compromisos múltiples de las partes que limitan el
conflicto.
b. Factores limitativos externos: Como una autoridad mayor que pueda intervenir y forzar un
arreglo entre las partes.
c. Terceros neutrales o interesados: Terceros de confianza de las partes en conflicto que
pueden facilitar la comunicación entre las partes, mediar la disputa o localizar recursos
financieros para aliviar el problema de escasez.
d. Técnicas de mapeo de conflictos: Como la mediación y la conciliación, que puede llegar
a fraccionar los asuntos en conflicto y extender el tiempo para favorecer un arreglo.
10. Potencial para regular el conflicto: Para cada situación conflictiva se encuentran recursos
para limitar y quizás resolver el conflicto, como son:
11. Utilidad de la técnica de mapeo: Permite un juicio sistematizado sobre si la intervención del
tercero debería continuar; permite llevar a las partes hacia posiciones más cercanas y
objetivizar un proceso que tiene mucho más sentido; permite al conciliador convertir una
disputa en un fenómeno mucho más fácil de resolver.
XII.
A. Las partes generalmente experimentan miedo, enojo, desconfianza, envidia, deseos de
venganza, etc.
Las emociones deben ser manejadas primero antes que cualquier otro asunto, la prioridad
ante sentimientos muy fuertes no recae en buscar soluciones a los problemas sino a ser
escuchados.
Las técnicas más conocidas para manejar las emociones son: Paráfrasis, reunión por
separado o "caucus"
B. Emociones: Son una variable constante en una situación de conflicto. Las partes vienen
con una carga emotiva o afectiva producto de una historia conflictiva intrincada.

Cada una de las partes a menudo piensa.

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 Que tiene la razón (reforzamiento)


 Que la otra parte es su enemigo (imagen de enemigo)
 Que sus actos son razonables (racionalización)
 Que está siendo víctima de la otra parte (victimización)
 Que la otra parte no vale nada ( deshumanización)
 Que la otra parte es siempre así (generalizaciones)
C. Percepciones: Los estudios en psicología social demuestra que cada persona aprecia la
realidad de modos distintos, distorsiona la imagen de su contraparte, lo cual genera
situaciones conflictivas.
A. Competir: "Satisfago mis intereses".
B. Acceder: "Satisfago los intereses del otro".
C. Inacción: "No satisfago ningún interés".
D. Huída: "Ya que el costo del problema es alto".
E. Resolver: "Satisfago mis intereses y los del otro".
F. Transigir: "Medianamente satisfago mis intereses y los del otro".
D. COMPORTAMIENTOS CONFLICTIVOS

ESTILOS DE MANEJO DEL CONFLICTO


5. Se conduce a una estrategia de apartamiento, postergación, retraso, supresión de
emociones, etc.
6. Negar/ evitar (perder/perder): Desconocimiento a la existencia del conflicto, pero el
conflicto no desaparece y generalmente suele crecer hasta el punto de convertirse en
inmanejable. Este estilo puede hacer terminar a las partes en la mediocridad.

Este estilo consiste en acceder, consentir, apoyar a la otra parte descuidando su propio
interés.
7. Complacer o suavizar (perder/ganar): No se reconoce el aspecto positivo de enfrentar el
conflicto abiertamente, dejándose de lado las diferencias usando expresiones como: "no
tiene importancia", "la buena gente no pelea", etc.

La estrategia consiste en ser firme, persuadir, imponer consecuencias, citar políticas y


normas, ser inaccesible. Su abuso puede hacer perder la cooperación, reprimir las
iniciativas, etc.
8. Competir o dominar (ganar/perder): Se intenta la solución recurriendo al poder como
autoridad.

Este estilo busca el punto medio, compartir las diferencias, hacer concesiones, lograr
situaciones aceptadas mutuamente, etc. El abuso de este estilo puede motivar a no
cumplir lo pactado o regateado (soluciona el síntoma mas no la enfermedad).
9. Comprometerse o compartir (ganar algo/perder algo): Es un estilo intermedio respecto a
los intereses de las partes. "Tú cedes un poco, yo también", conllevando a "transar".
10. Integrar o colaborar (ganar/ganar): Se analiza de forma realista las diferencias en busca
de solución. "Este es mi punto de vista, me interesa saber el tuyo", resolviendo el conflicto
de intereses al 100%.

ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR EL CONFLICTO


11. Separar a las personas del conflicto: Lo esencial es tratar a las personas como tales y a
los problema según su mérito. Se separa la relación de las personas, de lo sustancial,
enfrentando directamente el problema.

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12. Concentrarse en intereses y no en posiciones:


 Intereses: Constituye la esencia del conflicto (deseos, inquietudes, emociones, etc.). Es lo
que quieren las partes. Responde a la pregunta ¿por qué lo dice?
 Posiciones: Constituye los requerimientos, exigencias, demandas. Responde a la pregunta
¿qué dice?
15. Idear soluciones de mutuo beneficio (que todos ganen): Es idear las soluciones que
satisfagan las necesidades y ambiciones de las partes involucradas; para ello debe
ampliar las opciones en vez de buscar una sola respuesta, buscar beneficios mutuos.
16. Insistir que los criterios sean objetivos: Buscar acuerdos que además de satisfacer a las
partes, deben ser viables; ayudar a las partes a la búsqueda de la mejor solución; explorar
el MAAN (mejor alternativa de acuerdo negociado).

GESTIONES DE SOLUCIÓN DE CONFLICTO


17. Confrontativa: "hay un ganador y un perdedor"
. Colaboradora: "Ambos ganan"
i. Evasiva: "Renuncia(n) a resolver el conflicto"
18. Gestión por el resultado:
. Autotutela: "Por legítima defensa" (no útil en la Conciliación)
i. Autocompositiva: "La solución depende de las partes"
ii. Heterocompositiva: "La solución depende de un tercero"
19. Gestión por las personas que intervienen:

NEGOCIACIÓN
Etimología:
La palabra Negociación proviene del latín "negotiatio" que significa acción y efecto de
negociar.
Concepto:
Es un proceso encaminado a resolver problemas en la cual dos o más personas examinan
voluntariamente sus discrepancias e intentan alcanzar una decisión conjunta sobre los que
les afecta a ambos.
Puede dar por resultado una transacción sin la ayuda de un tercero; es la concertación de
voluntades de las partes.
Proceso Cíclico:
Implica el cambio repetitivo de información entre las partes, su evaluación y los resultantes
ajustes de expectativas y preferencias.
Objeto:
La negociación es una institución que persigue establecer una relación más deseable para
ambas partes a través del intercambio, trueque y compromiso de derechos, sean éstos
legales, económicos o psicológicos; siendo sus objetivos más importantes:
 Lograr un orden de relaciones donde antes no existían.
 Modificar un conjunto de relaciones existentes por otras más convenientes para una de las
partes o para ambas.

Gestión:
22. Por el resultado; es colaboradora, porque "ambas partes ganan".
23. Por las personas que intervienen; es autocompositiva, porque la solución "depende de las
partes".

Formas:

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24. Directa: La solución depende de las partes sin facilitamiento de un tercero.


. Conciliador > Propone formas de solución
a. Mediador > No propone formas de solución.
25. Asistida: Facilitado por un tercero.

Tipos:
26. Consesional: Relacionado a la confrontación, ya que vence el que tiene más poder. La
parte que no logra satisfacer sus intereses tiene que elegir entre la aceptación de las
condiciones impuestas por el "vencedor" o correr el riesgo de ser totalmente "eliminado".
27. Basado en intereses: Que tiene la ventaja de llegar a resultados de mutuo beneficio y
eventualmente mejora la relación entre las partes.
28. Basado en posiciones: Tiende a obtener resultados que desperdician recursos y
beneficios mutuos para las partes.

MEDIACIÓN
Generalidades:
Mecanismo en el cual interviene un tercero que ayuda a las partes para arribar a una solución
pero sin proponer fórmulas de solución. El papel del tercero, es mejorar la comunicación
entre las partes para que estas precisen con claridad el conflicto, descubran sus intereses y
generen opciones para hacer realizable un acuerdo satisfactorio.
El mediador es una personal neutral que no tiene interés personal en el resultado por lo que
la suspicacia y la desconfianza se reducen al mínimo.
Gestión:
29. Por el resultado; es colaboradora, porque "ambas partes ganan".
30. Por las personas que intervienen; es autocompositiva, porque la solución "depende de las
partes".

Ventajas de la mediación:
Entre las ventajas de la mediación que son muy parecidas a las que brinda la conciliación,
tenemos: Permite a las partes inmersas hallar de manera directa la solución que aún no ha
podido materializarse; el costo que es mucho menos que si se recurre al poder judicial,
Formas:
31. Empresarial: Se utiliza para solucionar problemas de productividad y de cooperación entre
los empleados.
32. Del personal: Por un especialista en personal, que naturalmente está adscrito al
departamento de relaciones industriales.
33. Marital: Forma separada de la mediación, ya que para intervenir en un caso como estos
se necesita de una capacitación especializada.
34. Amical: El mediador es un amigo de dos o más personas que tienen un conflicto.
35. Comunitaria: Miembros de una comunidad sirven de mediadores entre otros miembros.
36. Paternal: Cuando existe un conflicto entre los padres o progenitores y el hijo(s)

CONCILIACIÓN
GENERALIDADES
Concepto:
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Es un medio alternativo y extrajudicial que evita que las partes tengan como única
opción el proceso judicial, brindándoles la ventaja de encontrar una solución en forma
rápida, eficaz y económica.
Es un proceso de negociación asistida por un tercero denominado Conciliador, que
ayuda a que las partes encuentren una solución consensual que satisfaga sus
intereses; teniéndose en cuenta que la solución final siempre será de las mismas
partes.
Es un acto jurídico por medio del cual las partes buscan solucionar sus conflictos,
con la ayuda de un tercero que da fórmulas o propuestas conciliatorias, dentro de
una audiencia de conciliación, cuyos acuerdos será reflejado en una acta de
conciliación.
Con la calificación de "acto jurídico", el Reglamento de la Ley de Conciliación alude
a su trascendencia por sus efectos legales, ya que el acuerdo equivale a un "título
ejecutivo"; por dicho título, cualquiera de las partes puede exigir, ante el órgano
jurisdiccional correspondiente, el cumplimiento de lo convenido, siguiendo el proceso
previsto por el art. 173 y sgts. del Código Procesal Civil.
 Título de ejecución (resolución, acta de ejecución, laudo arbitral, etc.)
 Título ejecutivo (cheques, vales, Acta de Conciliación, pagarés, testimonio de
escritura pública, etc.)La obligatoriedad de
la Conciliación Extrajudicial, implica que toda persona natural, jurídica o
patrimonio autónomo, al surgimiento de un conflicto, antes de iniciar un proceso
judicial, en materia civil y comercial, tiene la obligación de intentar solucionar
su conflicto ante un Centro de Conciliación, debidamente autorizado por
el Ministerio de Justicia y de llegar a un acuerdo se evita un proceso judicial
y gastos innecesarios de dinero y tiempo.El solicitante, que luego pasa a ser
demandante en sede judicial, de no iniciar o no asistir a la audiencia de conciliación
ante un Centro de Conciliación será sancionado, con la declaración de
improcedencia de su demanda por falta de interés para obrar.El invitado, que
luego pasa a ser demandado en sede judicial, en caso de no asistir a la audiencia
de conciliación será sancionado de la siguiente manera:

• Imposibilidad de reconvenir.
• Presunción legal relativa de verdad de los hechos expuestos en el acta de conciliación
extrajudicial.
• Multa de 2 a 10 URP.

Cabe precisar que de lograrse un acuerdo, el Centro de conciliación expide un acta


de conciliación por acuerdo total, que tiene la calidad de titulo ejecutivo, con lo cual
se pone fin al conflicto y se evita un proceso judicial y en caso de
incumplirse el acuerdo, se recurre al Juez únicamente para ejecutar el
acuerdo.Asimismo, la conciliación también puede utilizarse para evitar la sentencia
dentro de un proceso judicial, ya que los litigantes pueden acudir a un Centro
de Conciliación para ponerse de acuerdo y posteriormente presentar el acta
del acuerdo al Juez del proceso judicial, quien declarará concluido el proceso judicial,
con la calidad de cosa juzgada.

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 Situación Jurídica:

Es una institución que se encuentra vigente como obligatoria nacionalmente regentada


por el Ministerio de Justicia lo ha hecho de obligatoriedad progresivamente
considerando el número de Centros de Conciliación y conciliadores acreditados, a partir
del cual será una etapa previa obligatoria antes de iniciar un proceso judicial.

A partir del 02 de Noviembre del 2000, se hace obligatorio en los distritos


conciliatorios de las provincias de Trujillo y Arequipa, así como en el distrito judicial
del Cono Norte de Lima (plan piloto) y a la fecha extendido nacionalmente conforme
al cronograma de implementación.
Asimismo, a partir del 01 de Marzo del 2001, es obligatorio en Lima y Callao.

Naturaleza Jurídica:
Es una institución jurídica con legalidad más no con legitimidad (no reconocido por
todos) y no es una institución jurídica social (no conocido por todos).

CANALIZACIÓN DE LOS DERECHOS IUS IMPERIUM

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Marco Legal:
 Ley Nº- 26872, "Ley de Conciliación", publicado el 13/11/97
 Ley Nº- 27218, "Ley que prorroga la obligatoriedad de la Ley 26872", publicado el 12/12/99
 Ley Nº- 27398 ? modificatorias -, publicado el 13/01/01
 D.S. Nº- 001-98-JUS, "Reglamento de la Ley de Conciliación", publicado el 14/01/98.
 Decreto Legislativo Nº 1070que modifica la Ley de Conciliación No.26872, publicado el 2008
 D.S. Nº- 014-2008-JUS, "Reglamento de la Ley de Conciliación", publicado el 2008.
 Características:
47. Consensual: Las partes adoptan libre y voluntariamente sus acuerdos bajo el principio de
la autonomía de la voluntad (art. 3 de la ley).
48. Voluntario: Las partes deben participar libremente en la audiencia de conciliación. - Debe
ser obligatorio para que se cumpla ?.
49. Actuación de un tercero: La partes tienen la facultad de elegir el Centro de Conciliación o
Juzgado de Paz en donde acudirán a resolver su conflicto, el cual a su vez designará al
conciliador capacitado en la materia a conciliar. (art. 7 de la ley).
50. Informalidad: La conciliación es un procedimiento flexible e informal, lo cual hace que se
desarrolle en forma ágil y en un clima de confianza; respetando ciertas normas de
conductas establecidas por el conciliador, todo ello dentro de los principios establecidos
en la ley (art. 2 de la ley).
51. Privacidad: Supone "que sólo las partes" directamente involucradas en el conflicto,
además del conciliador, podrán participar en la audiencia de conciliación, sin embargo,
existe la posibilidad de que las partes concurran acompañadas por personas de su

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confianza, sean letradas o no, quedando en facultad del conciliador y de las partes aceptar
la presencia de éstos últimos (art. 17 del regl.)
52. Confidencialidad: Supone que toda "información" expuesta ante el conciliador y las
mismas partes se mantendrá en absoluta reserva (art. 8 de la ley)

PRINCIPIOS
53.
. Equidad: Supone que el acuerdo conciliatorio debe ser "sentido como justo" por las
partes.
a. Neutralidad: Supone la no existencia de vínculo alguno entre el conciliador y una de
las partes que solicita sus servicios.
b. Imparcialidad: Exige que el conciliador debe mantener una postura libre sin perjuicios
o favoritismos a través de acciones o palabras.
c. Confidencialidad: Supone que el conciliador y las partes deberán guardar absoluta
reserva de lo sostenido en la audiencia de conciliación, salvo conocimiento de la
realización de un delito, en cuyo caso se deberá poner en conocimiento de la autoridad
competente.
d. Empoderamiento o simetría de poder: A pesar de no estar contemplado en la Ley ni
en el Reglamento, es importante tomar en consideración el principio de la simetría de
poder. Uno de los temas más críticos en la conciliación, es la situación en la cual una
de las partes tiene más poder que la otra y ambas saben de esta situación. Esto exige
que el conciliador ante el evidente desequilibrio de condiciones, cree mecanismos para
que las partes en conflicto sientan que participan en iguales términos en la discusión,
expresen sus intereses y necesidades que influyen en la toma de decisiones,
presenten alternativas, evalúen las consecuencias de las posibles soluciones y
participen en el logro de la solución.
54. P. Éticos:
. Veracidad: El acuerdo debe reflejar la voluntad real de las partes.
a. Buena fe: Supone el proceder honesto y leal de las partes de querer solucionar el
conflicto.
b. Legalidad: Entendido como el respeto y conformidad del acuerdo conciliatorio con
nuestro ordenamiento jurídico, la moral y las buenas costumbres.
c. Celeridad: Supone su desarrollo en forma rápida, teniendo como límite 30 días
calendario.
d. Economía: Entendido como el ahorro de tiempo y dinero de las partes, evitando un
proceso judicial largo y tedioso.
55. P. Procesales:

VENTAJAS
56. Participación y mayor control de las partes sobre el procedimiento.
57. Preservación de las relaciones; porque además de solucionar un conflicto, proporciona
una cultura de paz entre las partes.
58. Rápido y económico.
59. Soluciones creativas y efectivas.

MATERIAS CONCILIABLES
60. >Son materia de conciliación, las pretensiones determinadas o determinables, que versen
sobre derechos disponibles, es decir sobre contenido patrimonial: Desalojos;
otorgamiento de escrituras; interdictos; pago de deudas; resolución de contrato;

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incumplimiento de contrato; rectificación de áreas; obligación de dar, hacer y no hacer;


desalojo anticipado; acuerdos a futuro cuando una de las partes incumpla sus
obligaciones.
Pretensión determinada: Lo que desea el solicitante, pero está plasmado en la solicitud
de conciliación.
Pretensión determinable: Pretensión que pueda definirse por cualquiera de las partes,
con posterioridad a la presentación de la solicitud.
>En Derecho de Familia: Alimentos, régimen de visitas, tercerías, liquidación de sociedad
de gananciales y otras que derive de la relación familiar.
* En alimentos no hay cosa juzgada; por ende al haber sentencia por alimentos es viable
conciliar; esta acta de conciliación se oficializa al juzgado para que dicte una nueva
resolución de fijación de alimentos "homologación"; si no hay sentencia y el demandante
no cumple con el acta, ésta debe ser ejecutada en vía judicial.
>En Derecho Laboral: Pago de beneficios sociales, reposición, pago de remuneraciones,
etc.; respetando los derechos irrenunciables.
61. Materias obligatorias: Art. 9 de la Ley y 7 del Reg.

>Cuando las partes han convenido vía arbitral.


>En asuntos en que el Estado es parte.
>En controversias relativas a cuantías de la reparación civil derivada de la comisión de
delitos o faltas, cuando ella no hubiera sido fijado por resolución firme.
62. Materias facultativas:
63. Materias no conciliables: Hechos que constituyan delitos o faltas (art. 9 de la ley).

NO PROCEDE LA CONCILIACIÓN
Art. 6 de la Ley
64. La parte emplazada domiciliada en el extranjero.
65. En Procesos Contenciosos Administrativos.
66. En Procesos Cautelares.
67. De Ejecución.
68. De Garantías Constitucionales.
69. Tercerías.
70. Casos de violencia familiar.*
71. Cuando se trate de derechos y bienes de incapaces, a los que se refiere los arts. 43 y 44
de Código Civil.

* Antes por excepción se conciliaba en conflictos por violencia familiar, teniéndose en cuenta
que el fin de la conciliación en este tipo de materia es el cese definitivo de los actos de
violencia. Por tanto recae en nulidad los acuerdos que impliquen renuncia de derechos o
legitimen los actos de violencia. (modificándose el art. 9 de la Ley y derogándose el art. 10
del Reglamento, según Ley 27398 del 13.01.01)

LÍMITES A QUE SE SOMETE LA CONCILIACIÓN


72. Las normas de derecho imperativo.
73. La moral (valoración de nuestros propios actos).
74. La ética (exigencias de comportamientos que proviene del exterior).
75. Las buenas costumbres (comportamiento exigible en un ámbito territorial).
76. Los intereses superior del niño > en casos de familia).

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CURSO: CONCILIACION Y ARBITRAJE
[LOS MEDIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCION DE CONFLICTOS] UPLA

Muchas son las diferencias entre ambos M.A.R.C. que los distancia notablemente aunque
parezcan similares, así tenemos:

EN CUANTO A SU FINALIDAD.-

FRANCESCO CARNELUTTI señalaba que la nota diferencial, frágil y valiosa, entre las dos formas
de actividad se refiere, por el contrario, a la finalidad, puesto que la mediación persigue una
composición contractual cualquiera, sin preocuparse de la justicia, mientras que la Conciliación
aspira a la composición justa. En este sentido, la conciliación se encuentra en medio de la
mediación y de la decisión: posee la forma de la primera y la sustancia de la segunda.

El proceso de mediación se orienta hacia una solución contractual cualquiera del conflicto de
intereses entre las partes. En cambio el proceso de conciliación se orienta hacia una solución justa
del conflicto de intereses. da a cada parte lo suyo.

GUASP señala otras diferencia pues mientras en la mediación el tercero interviene de manera
espontánea en la conciliación el tercero interviene de manera provocada llamado por las partes.

POR LA MAGNITUD DE PARTICIPACION DEL TERCERO

En la mediación, el tercero neutral denominado Mediador tiene un menor protagonismo


durante el desarrollo de todo el proceso, pues participa pasivamente en el proceso
limitándose a acercar, aproximar y juntar a las partes, facilitar la comunicación entre las
partes, absteniéndose de proponer soluciones al conflicto.
En cambio, en la conciliación el tercero neutral denominado Conciliador, tiene un mayor
protagonismo en el proceso, ya que puede proponer a las partes soluciones no vinculantes
para solucionar el conflicto.

POR LA MAGNITUD DE PARTICIPACION DE LAS PARTES.-

En el proceso de mediación las partes tienen un mayor protagonismo, un papel mas activo
en el desarrollo del proceso de mediación, ya que el mediador no propone soluciones al
conflicto.

DIFERENCIAS ENTRE MEDIACION Y CONCILIACION


Muchas son las diferencias entre ambos M.A.R.C. que los distancia notablemente aunque
parezcan similares, así tenemos:

1.- EN CUANTO A SU FINALIDAD.-

FRANCESCO CARNELUTTI señalaba que la nota diferencial, frágil y valiosa, entre las
dos formas de actividad se refiere, por el contrario, a la finalidad, puesto que la mediación
persigue una composición contractual cualquiera, sin preocuparse de la justicia, mientras
que la Conciliación aspira a la composición justa. En este sentido, la conciliación se
encuentra en medio de la mediación y de la decisión: posee la forma de la primera y la
sustancia de la segunda.

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El proceso de mediación se orienta hacia una solución contractual cualquiera del conflicto
de intereses entre las partes. En cambio el proceso de conciliación se orienta hacia una
solución justa del conflicto de intereses. da a cada parte lo suyo.

GUASP señala otras diferencia pues mientras en la mediación el tercero interviene de


manera espontánea en la conciliación el tercero interviene de manera provocada llamado
por las partes.

2.- POR LA MAGNITUD DE PARTICIPACION DEL TERCERO

En la mediación, el tercero neutral denominado Mediador tiene un menor protagonismo


durante el desarrollo de todo el proceso, pues participa pasivamente en el proceso
limitándose a acercar, aproximar y juntar a las partes, facilitar la comunicación entre las
partes, absteniéndose de proponer soluciones al conflicto.
En cambio, en la conciliación el tercero neutral denominado Conciliador, tiene un mayor
protagonismo en el proceso, ya que puede proponer a las partes soluciones no vinculantes
para solucionar el conflicto.

3.- POR LA MAGNITUD DE PARTICIPACION DE LAS PARTES.-

En el proceso de mediación las partes tienen un mayor protagonismo, un papel mas


activo en el desarrollo del proceso de mediación, ya que el mediador no propone
soluciones al conflicto.
En cambio en la conciliación las partes tienen menor protagonismo, desde el momento en
que el tercero puede proponer formulas de solución al conflicto, pero a su ves mas activo
que en un proceso judicial.

4.- POR LA MAGNITUD DE CONTROL SOBRE EL RESULTADO POR LAS PARTES.-

En la mediación en vista que las partes tienen un papel mas activo y el mediador un papel
pasivo, son las mismas partes en conflicto las que construyen por si mismas la solución
del conflicto, Este proceso genera una mayor propiedad en la solución, teniendo mayores
posibilidades de cumplimiento.
En Cambio en la conciliación, en vista que las partes tienen un papel menos activo y el
papel del conciliador es mas activo ya que puede proponer soluciones al conflicto, en cierta
forma las partes no elaboran por si mismo la solución , sino que se ven influenciadas por
las propuestas del conciliador, con lo que se genera una menor propiedad en la solución
del conflicto.

5.- Asimismo, el control sobre el resultado es diametralmente opuesto al protagonismo de


los terceros neutrales.

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6.- El proceso de mediación tiene una filosofía esencialmente individualista, mientras que
la conciliación tiene una filosofía básicamente solidaria y justa.

AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN

QUIENES PUEDEN CONCILIAR


0. Los Jueces de Paz No Letrados.
1. Conciliadores extrajudiciales.
2. Las Defensorías del Niño y Adolescente.
3. Los Jueces de Paz Letrados.*
4. Juzgados de Familia.*

* Tienen la facultad de conciliar procesalmente, dentro de un proceso ya iniciado.


SOBRE LOS CONCILIADORES
Concepto:
Es una persona capacitada acreditada por el Ministerio de Justicia, cuya función es
restablecer la comunicación entre las partes, determinar el problema, aportar sugerencias y
fórmulas conciliatorias no obligatorias que conllevan a la solución del mismo.

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Requisitos: Art. 22 de la Ley,.


5. Mayoría de edad.
6. Haber sido capacitado en técnicas de conciliación, negociación y MARCS. Para lo cual,
después de haber llevado un curso de 120 horas lectivas como mínimo, deberá aprobar
una evaluación teórica y tres evaluaciones prácticas (audiencias simuladas de
conciliación) en el Ministerio Público o en una institución acreditada para capacitar;
además 08 hrs. adicionales sobre estructura del Estado, principios generales del derecho
y sistema judicial peruano, para las personas que no tengan formación legal superior.
7. Estar acreditado como conciliador extrajudicial por el Ministerio de Justicia; para lo cual
se extenderá una resolución por la Direccion de Medios Alternativos y Resolución de
Conflictos. (DCMA) y posteriormente se extenderá una diploma que reconoce como tal.
8. Probada trayectoria ética y moral; suplida por los antecedentes penales y judiciales.
9. Para acreditarse como conciliador en materia de familia o laboral, deberá aprobarse un
curso de especialización autorizado por la STC, con un mínimo de 60hrs. lectivas y una
fase de afianzamiento práctico.

Perfil del conciliador:


10. Neutral.
11. Motivador.
12. Comunicador.
13. Creativo.
14. Negociador.
15. Estratégico.
16. Tolerante.

Funciones:
17. Facilitar la comunicación entre las partes.
18. Eventualmente proponer fórmulas conciliatorias no obligatorias.

Sanciones:
19. Amonestación escrita.
20. Multa.
21. Suspensión de 01 a 06 meses.
22. Inhabilitación permanente.

CENTROS DE CONCILIACIÓN
Concepto:
Institución privada o pública aprobada por Resolución Ministerial (Ministerio de Justicia),
realizando las audiencias de conciliación a pedido de la persona natural o jurídica que se
encuentra dentro de un conflicto atendible por la Ley de Conciliación Extrajudicial.

Sobre las actas de conciliación:

23. Legalidad: Supervisada por un abogado.


24. Registro de actas: El centro llevará un registro de actas, de las cuales se expedirá copias
certificadas a solicitud de las partes.
25. Información estadística: Los centros deben semestralmente elaborar resultados
estadísticos de su institución, las cuales deben remitirse al Ministerio de Justicia; su
incumplimiento se interpretará como falta al principio de veracidad.

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Requisitos para su autorización: Art. 43 y sgts. D.S.Nº 001-98-JUS.


26. Certificado de inscripción de la persona jurídica en los registros públicos.
27. Estatuto; en que se señalará los objetivos del centro, designación del director y demás
cargos directivos, sus funciones y formas de elección.
28. Reglamento del Centro de Conciliación (teniendo como base el reglamento tipo
establecido por R.M. Nº081-98-JUS.)
29. Dos (02) conciliadores extrajudiciales como mínimo, acreditados por el Ministerio de
Justicia.
30. La descripción de la sede del centro y sus instalaciones e infraestructura básica (mínima
dos ambientes destinadas para salas de audiencias, además de los ambientes
administrativos y servicios higiénicos.)
31. El nombre del abogado(s) que supervisarán la legalidad de los acuerdos conciliatorios;
puede ser también conciliador y/o director del Centro de Conciliación.
32. Recibo de pago por autorización.

Trámite para autorización del Centro de Conciliación: Art. 47 del D.S Nº 001-98-JUS.

ACUERDO CONCILIATORIO
33. Total: Cuando las partes se han puesto de acuerdo respecto de todos los puntos relativos
a su conflicto de intereses y señalado en la solicitud de conciliación y en el proceso
conciliatorio.
34. Parcial: Cuando no se ha resuelto todos los puntos relativos a su conflicto.

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FALTA DE ACUERDO CONCILIATORIO


35. Por inasistencia de ambas partes
36. Por inasistencia de una de las partes (dos consecutivas o alternas)
37. Por desconocimiento del domicilio del demandado.

TÉCNICAS DE CONCILIACIÓN
Concepto:
Son técnicas las habilidades, destrezas, resultados de experiencias, herramientas, métodos
y formas que asisten al conciliador para la conducción del proceso de conciliación; se debe
tener en cuenta:
 Usan el conocimiento de otras disciplinas.
 Dependen del estilo de cada conciliador.
 No son "recetas" ni "manualidades".
 Se deben aplicar creativamente.

Tipos de técnicas de conciliación:


42. Elemento fundamental que está referido al caudal, forma y calidad de lo que se comunica
y que influye en el resultado de la Conciliación.

43. La comunicación:

Forma en que se ubica y moviliza el conciliador frente a las partes para trasmitir sensación
de seguridad y tranquilidad; se debe tener en cuenta:
 Evitar rigidez y nerviosismo.
 Evitar balancearse, frotarse las manos, moverse en la silla, jalarse el pelo, masticar chicle,
etc.
44. La postura corporal:

Sirve para reforzar los mensajes verbales y fomentar la credibilidad y respeto de las partes
por el proceso y el conciliador; se debe tener en cuenta:
 Mantener contacto visual con ambos
 Hacer gestos que indiquen asentimiento y comprensión
 Evitar gestos que intimiden, juzguen o censuren
 Tratar de descubrir el lenguaje gestual de las partes
45. Gesticulación:

Es una forma de identificación del conciliador con las partes que le permite comprender y
sentir intereses, experiencias, emociones y sentimientos. Se debe tener en cuenta:
 Mostrar verdadero interés de querer ayudarlos.
 No mostrar indiferencia ante sus problemas.
 Tener la capacidad de "ponerse los zapatos del otro".
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46. La empatía:

Es forma de escuchar poniendo todo nuestro interés en el interlocutor, demostrándolo y


haciéndoselo saber; se debe tener en cuenta:
 Concentrarse en lo comunicado y en el marco de referencia.
 No perderse un solo detalle.
 Demostrar valoración y respeto por lo que son y sienten.
 Debemos estimularlos para que sigan comunicándose.
47. La escucha activa:

Técnica que consiste en repetir hechos y sentimientos expresados por las partes
disminuyendo la carga negativa del mensaje.
 Características:
 El parafraseo:

 Permite comprender y entender los mensajes de las partes.
 Construye lenguaje no adversario.
 Ejercita empatía.
 Cuida de no repetir connotación negativa.
 Por ejemplo.:
 "Corríjame si me equivoco"
 " permítame ver si la entendí".
52. Uso de preguntas:

Es hacer preguntas estratégicas para los objetivos de la Conciliación.


 Características:

 Deben ser: Pertinentes, cortas, claras, estratégicas y/o reflexivas.
 Se debe evitar hacer preguntas: Irrelevantes; complejas, largas.
 Permiten "chequear" información obtenida.
 Por ejm.:

 ¿Qué sugiere Ud.?
 ¿Cómo mejoraría esta propuesta?
 ¿Qué va ha suceder si no llegan a conciliar?
57. Replanteo o reencuadre:

Consiste en rescatar información objetiva y racional del mensaje y orientar la información


distorsionada, manipuladora o cargada de emociones negativas hacia formas constructivas.
 Características:

 Poner en atención hechos o conductas "claves" que sirven para resolver conflictos y no
atacar personas.
 Valioso para cambiar en el momento generalizaciones, ataques y juzgamientos.
 Lleva a que las partes proponga nuevo mensaje positivo y soluciones.
 Por ejm.:

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 ¡ Juan es testarudo, no llegaremos a ningún acuerdo!

R: "Quiere Ud. decir que desearía ser escuchada y llegar a un acuerdo".


62. Hablar en primera persona:

Técnica que permite al Conciliador controlar sus propios mensajes evitando ser juzgador y
permite asumir sus pensamientos y sentimientos ante lo escuchado o entendido
 Características:

 Contribuye a reflexionar sobre los hechos.
 Infunde responsabilidad por nuestros sentimientos.
 Evita acusar, generalizar y atentar contra el autoestima del otro.
65. Proceso de comunicación entre dos personas, con el objeto de obtener información, así
como para facilitar a las partes la toma de decisiones con respecto a sus metas; se debe
tener en cuenta:
 Realizar entrevista observando comportamiento no verbal.
 Tener presente características de las partes (edad, nivel cultural, lugar de origen).
 Poner en práctica capacidad de comprensión.
66. Técnica de la entrevista:
67. La convalidación o "configuración":

Es la técnica que consiste en dar a conocer a las partes que sus actitudes son naturales y
comprensibles en determinadas circunstancias y no deben sentirse mal por ello.
 Características:

 Infunde confianza y comprensión.
 Lo contrario es la censura y juzgamiento.
 Favorece el sinceramiento con el conciliador.
 Por ejm.:

 "Comprendo su molestia, a todos nos ha pasado?".
72. Formulación de hipótesis o "suposición":

Permite explorar intereses y prioridades, así como permite colocar a las partes en supuestos
hipotéticos que pueden llevarlos a encontrar un camino firme para la negociación.
 Características:

 Generación creativa de ideas.
 Supuestos no consultados hasta avizorar camino.
 Dar inicio a la "danza" o "baile" de la negociación.
75. La reunión privada o "caucus":

Es la entrevista a solas del conciliador con una de las partes que le permite ir al "meollo" del
asunto, hacer reflexionar a las partes o solucionar incidentes críticos.
 Características:

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 Cuidar de uso desmedido.


 Permite al conciliador desempeñarse como "agente de realidad".
 Se les debe conceder igual tiempo a ambas partes
78. Es la realización que se realiza entre dos conciliadores atendiendo a especiales
circunstancias y para garantizar la buena conducción del proceso; se debe tener en
cuenta:
 Cuando las partes las integran varias personas.
 Cuando es un tema difícil.
 Cuando ambas posiciones deben estar representadas.
79. La Co Conciliación:

Método por el cual cada parte propone la mayor cantidad de alternativas posibles para
satisfacer sus intereses; se debe tener en cuenta:
 El conciliador debe incentivar las propuestas.
 No poner límites a ideas "locas".
 Ser agente de la realidad.

FASES DE LA CONCILIACIÓN
III. Actos previos o fase pre-conciliatoria:
4. Dar lectura del expediente.
5. Ambientar el local.
6. Evitar interrupciones y personas ajenas a la audiencia.

II) Monólogo o fase de explicación del proceso:


7. Dar la bienvenida "para romper el hielo".
8. Identificación de las partes y del propio conciliador.
9. Invocación a las partes y abogados.
10. Informar sobre lo que es la Conciliación y señalar sus principales características y
ventajas.
11. Informar sobre la eventualidad de una reunión por separado (caucus).
12. Absolver alguna pregunta si la hubiese.

III) Discusión de los hechos o fase para escuchar la versión de las partes:
13. Exponer los hechos establecidos en el expediente.
14. Pedir a las partes que den su versión, evitando que se interrumpan.
15. Parafrasear para entender los nudos problemáticos, reducir emociones negativas y dar
confianza a las partes.
16. Hacer preguntas para precisar y obtener mayor información.

IV) Identificación de problemas:


17. Redefinir los problemas.
18. Hacer una lista de los conflictos, priorizándose los interese que de las posiciones.
19. Identificar intereses comunes de las partes.

V) Búsqueda de soluciones:
20. Estimular con creatividad las solución del conflicto por las partes.
21. Buscar acuerdos objetivos.

VI) El acuerdo.
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22. Redactar todos los detalles en el Acta de Conciliación.


23. Asegurar el acuerdo con alguna cláusula.
24. Cumplir con las formalidades del acta.

EL ARBITRAJE
Concepto:
Método de resolver extrajudicialmente controversias en virtud del cual las partes acuerdan
(convenio arbitral) someter la solución de determinados conflictos que hayan surgido o
puedan surgir entre ellos respecto de una determinada relación jurídica, a la decisión
(laudo arbitral) de uno o varios terceros (árbitros) ajeno(s) a las partes y no integrado en
un órgano judicial estatal. El arbitraje puede ser voluntario (las partes acuerdan libremente
someterse al arbitraje) u obligatorio (las partes están obligadas por el imperio de las
normas legales en determinadas circunstancias).
 Sistema de solución de conflictos en que la voluntad de las partes, se somete a la voluntad
de un tercero.El arbitraje: es una institución por la cual un tercero resuelve una diferencia
que divide a dos o más partes, en ejercicio de la misión jurisdiccional que le ha sido confiada
por ellos (Charles Jarrosson).

 El árbitro es un juez privado investido de una misión jurisdiccional de origen convencional


(Rubellin-Devichi)
 Naturaleza Jurídica:
◦ Tesis contractual
◦ Tesis jurisdiccional
◦ Tesis Mixta
Teoría autónoma
Con este mecanismo, un tercero denominado árbitro, tiene facultades propias de un
juzgador; en tal sentido, puede actuar y valorar las pruebas que les permita arribar a una
decisión final.
Gestión:
25. Por el resultado; es confrontativa, porque "hay un ganador y un perdedor".
26. Por las personas que intervienen; es heterocompositiva, porque la solución "depende
de un tercero".

Formas de arbitraje según el ámbito a desarrollarse:


27. Nacional: La partes domicilian en el Perú; sede en Perú y cumplimiento en el Perú.
28. Internacional: Una o ambas partes pueden domiciliar en el Perú; sede en el Perú y su
cumplimiento dentro o fuera del Perú.
29. Extranjero: Pueden o no vivir en el Perú; sede fuera del Perú y su cumplimiento dentro
o fuera del Perú.

Tipos de Arbitraje (*):


30. De Hecho o de "facto": Cuando los interesados no están de acuerdo en la forma y
manera como se produjeron los hechos.
31. De Derecho o de "iuris": Cundo las partes no están de acuerdo a la ley o norma que
debe aplicarse para resolver su conflicto.
32. Institucional: Cuando las partes se someten a los estatutos y reglamentos de un centro
de arbitraje privado.
33. Ad Hoc: Cuando las partes eligen una terna de árbitros escogidos libremente.

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Clases de árbitros: (Art. 23 y 24)


34. De Derecho: Cuando los árbitros son abogados, quienes resolverán la cuestión
controvertida con arreglo al derecho aplicable.
35. De Conciencia: Los árbitros no son abogados; son personas naturales mayores de
edad, que no tiene incompatibilidad para actuar como árbitros, encontrándose en pleno
ejercicio de sus derechos civiles; resolviendo conforme a sus conocimientos y leal
saber y entender.

Materias sometidas a arbitraje: (Art. 3)


Pueden someterse a arbitraje las controversias determinadas o determinables (art. 9 de
la Ley 26872) sobre las cuales las partes tienen facultad de libre disposición, así como
aquellas relativas a materia ambiental pudiendo extinguirse respecto de ellas el proceso
judicial existente o evitando el que podría promoverse.
Materias no sujetas a arbitraje: (Art. 1, 2do Pfo.)
36. Las que versan sobre el estado o la capacidad civil de las personas, ni las relativas a
bienes o derechos de incapaces sin la previa autorización judicial.
37. Aquellas sobre las que ha recaído resolución judicial firme, salvo las consecuencias
patrimoniales que surjan de su ejecución.
38. Las que interesan al orden público o que versan sobre delitos o faltas. Sin embargo, si
podrá arbitrarse sobre la cuantía de la responsabilidad civil, en cuanto ella no hubiera
sido fijada por resolución judicial firme.
39. Las directamente concernientes a las atribuciones o funciones de imperio del Estado,
o de personas o entidades de derecho público.
40. Separabilidad (artículo 41-2):El convenio arbitral que forme parte de un contrato se
considerará como un acuerdo independiente de las demás estipulaciones del mismo.
La inexistencia, nulidad, anulabilidad, invalidez o ineficacia de un contrato que
contenga un convenio arbitral, no implica necesariamente la inexistencia, nulidad,
anulabilidad, invalidez o ineficacia de éste. En consecuencia, el tribunal arbitral
podrá decidir sobre la controversia sometida a su conocimiento, la que podrá
versar, incluso, sobre la inexistencia, nulidad, anulabilidad, invalidez o ineficacia
del contrato que contiene un convenio arbitral.
41. Arbitraje de derecho
42. Arbitraje de conciencia
43. Arbitraje técnico
44. El que se resuelve únicamente sobre la base de criterios técnicos.LGA: regula los
procedimientos periciales, pero no se tuvo la decisión de regular el arbitraje técnico o
fácticoSu contenido puede ser diverso, dependiendo de varios factores que pueden
intervenir en su configuración.Su elaboración es, en principio, de carácter bilateral,
aunque encontramos casos en los que no se da en estricto dicha bilateralidad
(seguros, expropiaciones, contratos de adhesión)
45.

___________________
(*) Clasificación señalada por José Albán Ramos (ver referencia bibliográfica).
Ventajas y Características del Arbitraje:
1)Al igual que la conciliación es un proceso voluntario al cual se someten las partes.
2)El arbitraje es igualmente confidencial, los asuntos tratados en la audiencia de arbitraje
son reservados.
3)A diferencia de un proceso judicial el arbitraje es rápido sin perdidas de tiempo ni dinero.

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Proceso arbitral:

Convenio arbitral:
 Es el acuerdo por el que las partes deciden resolver sus controversias que hayan surgido
o puedan surgir entre ellas respecto de una determinada relación jurídica contractual o de
otra naturaleza (artículo 13-1).Confirma la relevancia del principio de Autonomía de la
Voluntad como principio rector del arbitraje.El arbitraje puede ser:
 Nacional
 Internacional (artículo 5 LGA):
 Partes domiciliadas en Estados diferentes
 Lugar de arbitraje en Estado distinto al de las partes
 Lugar de cumplimiento del contrato está situado fuera del Perú

 Puede estipular sanciones para asegurar el cumplimiento del laudo. Independientemente


de lo dispuesto en el párrafo anterior, los árbitros se encuentran facultados para imponer
multas hasta por un máximo de dos (7) UIT a la parte que no cumpla su mandato. Su
contenido puede ser diverso, dependiendo de varios factores que pueden intervenir en su
configuración.

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 Su elaboración es, en principio, de carácter bilateral, aunque encontramos casos en los


que no se da en estricto dicha bilateralidad (seguros, expropiaciones, contratos de
adhesión)Separabilidad (artículo 41-2):
 El convenio arbitral que forme parte de un contrato se considerará como un acuerdo
independiente de las demás estipulaciones del mismo. La inexistencia, nulidad,
anulabilidad, invalidez o ineficacia de un contrato que contenga un convenio arbitral, no
implicanecesariamente la inexistencia, nulidad, anulabilidad, invalidez o ineficacia de éste.
En consecuencia, el tribunal arbitral podrá decidir sobre la controversia sometida a
su conocimiento, la que podrá versar, incluso, sobre la inexistencia, nulidad,
anulabilidad, invalidez o ineficacia del contrato que contiene un convenio arbitral.Las
partes pueden renunciar al arbitraje mediante convenio expreso. Entendiéndose que existe
renuncia tácita cuando se hubiera interpuesto demanda por una de las partes y el
demandado no invoca la excepción arbitral dentro de los plazos previstos para cada
proceso. (Art. 16).Puede establecerse la modalidad de arbitraje:
 El arbitraje puede ser ad hoc (independiente) o institucional (administrado), según sea
conducido por el tribunal arbitral directamente u organizado y administrado por una
institución arbitral (artículo 7-1) .
 Pueden establecer el tipo de arbitraje
 LGA: supletoriamente, se entiende que es de derecho (art. 57-1).
 Arbitraje de derecho.
 Las partes pueden diseñar un proceso acorde con las necesidades del conflicto.

 Si durante un proceso judicial, las partes formalizan voluntariamente un convenio arbitral


sobre todo o parte de las pretensiones controvertidas, deberán presentar al Juez un
escrito conjunto con firmas legalizadas por el Auxiliar Jurisdiccional, adjuntando copia del
convenio arbitral. A la vista de tal documentación, el Juez dispondrá el archivamiento del
proceso, o la continuación del mismo respecto de las materias que las partes declaren no
haber sometido a arbitraje.La decisión del tribunal arbitral de terminar las actuaciones
ante el incumplimiento de la obligación del depósito de los anticipos correspondientes no
perjudica el convenio arbitral (artículo 72-4).Si una o ambas partes no cumplen pago de
anticipos dentro de los plazos conferidos, el tribunal arbitral podrá suspender las
actuaciones arbitrales; transcurrido un plazo razonable de suspensión sin que la parte
obligada haya cumplido con su obligación o la otra parte haya asumido dicha obligación,
el tribunal arbitral, a su entera discreción, podrá ordenar la terminación de las actuaciones
arbitrales (artículo 72-3).
 Sobre los Árbitros:
 Constitución Política del Estado: vía arbitral es jurisdicción independiente. El
ordenamiento jurídico ha optado de manera expresa por el criterio jurisdiccional del
arbitraje.Esto no niega los alcances contractuales del mismo.La Normativa penal peruana
asimila la figura de los árbitros a la de “funcionarios públicos”. Es decir, los árbitros
cumplen una función pública (administrar justicia)
 Corrupción pasiva de funcionarios (395)
 Corrupción activa de funcionarios (398 y 398-A.
 Los árbitros serán designados por las partes o por un tercero, quien puede ser persona
natural o jurídica, incluida una institución arbitral. La designación deberá ser comunicada
a la parte (s), inmediatamente después de efectuada. Podrán designarse igualmente uno
o más árbitros suplentes (Art. 19). Son designados en número impar. Si son tres o más
forman Tribunal Arbitral, a falta de acuerdo o en caso de duda los árbitros son tres. Si las
partes han determinado libremente un número par de árbitros, los árbitros designados

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procederán al nombramiento de un árbitro adicional, que actuará como Presidente del


Tribunal Arbitral.Ninguna actuación ni mandato fuera de las actuaciones arbitrales podrá
dejar sin efecto las decisiones del tribunal arbitral, a excepción del control judicial posterior
mediante el recurso de anulación del laudo (artículo 3-4)
 Personas impedidas de actuar como árbitros: (Art.26)
 Los Magistrados, con excepción de los Jueces de Paz, los Fiscales, los Procuradores
Públicos y los Ejecutores Coactivos.
 El Presidente de la República y los Vicepresidentes, los Parlamentarios y los miembros
del Tribunal Constitucional.
 Los Oficiales Generales y Superiores de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional, salvo
los profesionales asimilados.
 Los Ex-Magistrados en las causas que han conocido.
 El Contralor General de la República en los procesos arbitrales en los que participen las
entidades que se encuentran bajo el control de la Contraloría General de la República.
 Renuncia de los árbitros.: (Art. 27)
 Por incompatibilidad sobrevenida conforme al Artículo 26º.
 Por causales pactadas al aceptarlo.
 Por enfermedad comprobada que impida desempeñarlo.
 Por causa de recusación :
 Al no reunirse las calificaciones legales previstas en el art. 25 (ser persona natural, mayor
de edad, no tener incompatibilidad para actuar como árbitro y encontrarse en pleno
ejercicio de sus derechos civiles. El nombramiento de árbitro de derecho debe recaer en
abogado) o en el convenio arbitral o estén impedidas de actuar como árbitros conforme
al Artículo 26.
 Cuando estén incursos en alguna causal de recusación prevista en el reglamento arbitral
al que se hayan sometido las partes.
 Cuando existan circunstancias que den lugar a dudas justificadas respecto de su
imparcialidad o independencia.
 Por tener que ausentarse por tiempo indeterminado o por más de treinta días, si las partes
no excusan la inasistencia, y el plazo para laudar lo permite.
 Cuando las partes hayan suspendido el proceso arbitral por más de dos (2) meses.
 La persona a quien se comunique su posible nombramiento como árbitro deberá revelar
todas las circunstancias que puedan dar lugar a una posible recusación. Las partes
pueden dispensar las causas de recusación que conocieran y, en tal caso, no procederá
recusación o impugnación del laudo por tales motivos. (Art. 29)No procede recusación
basada en decisiones del tribunal arbitral emitidas durante el transcurso de las
actuaciones arbitrales (artículo 29-5).Si alguno de los árbitros rehúsa a participar en las
actuaciones o está reiteradamente ausente en las deliberaciones del tribunal arbitral, los
otros árbitros, una vez que hayan comunicado dicha situación a las partes y al árbitro
renuente, están facultados para continuar con el arbitraje y dictar cualquier decisión o
laudo, no obstante la falta de participación del árbitro renuente, salvo acuerdo distinto de
las partes o del reglamento arbitral aplicable (artículo 30-2)El tribunal arbitral funciona con
la mayoría de los árbitros. Toda decisión se adoptará por mayoría, salvo que las partes
hubiesen dispuesto algo distinto. Si no hubiese mayoría, la decisión será tomada por el
presidente (artículo 52-1).
 Los árbitros tienen la obligación de votar en todas las decisiones; si no, se considera que
se adhieren a la decisión en mayoría o a la del presidente (artículo 52-2)

PROF. BEGAZO-FACULTAD DE DERECHO Página 29


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 Salvo acuerdo en contrario de las partes o de los árbitros, el presidente podrá decidir
por sí solo cuestiones de ordenación, tramitación e impulso de las actuaciones
arbitrales (artículo 52-3).

Esto es razonable, pero no debiera constituirse en una patente de corso.

Las decisiones del tribunal arbitral, distintas al laudo, pueden ser reconsideradas, por razones
debidamente motivadas :

 A iniciativa de una de las partes


 De oficio, a iniciativa del tribunal arbitral.
 Plazo establecido:
 Por las partes.
 Por el reglamento arbitral aplicable
 Por el tribunal arbitral.
 Supletorio: plazo de tres (3) días siguientes de notificada la decisión (artículo 49).

Conciliación o transación: (Art. 50)


 Los árbitros son competentes para promover conciliación en todo momento, que puede ser
antes de la expedición del laudo, los árbitros dictarán una orden de conclusión del
procedimiento, adquiriendo lo acordado la autoridad de cosa juzgada. Si lo piden ambas
partes y los árbitros lo aceptan, la conciliación o transacción se registrará en forma de laudo
arbitral en los términos convenidos por las partes, en cuyo caso se ejecutará de la misma
manera que un laudo arbitral. Cuando la conciliación o transacción fueran parciales,
continúa el proceso respecto de los demás puntos controvertidos. (Art. 50)Si lo solicitan
ambas partes y los árbitros lo aceptan, el acuerdo de las partes se hará constar en forma
de laudo arbitral en los términos convenidos por las partes. Este laudo no requiere ser
motivado y tiene la misma eficacia que cualquier Laudo (artículo 50).El tribunal arbitral tiene
plenas atribuciones para iniciar y continuar con el trámite de las actuaciones arbitrales,
decidir acerca de su propia competencia y dictar el laudo (artículo 3-3).Salvo pacto en
contrario, el tribunal arbitral decidirá excepciones u objeciones de manera previa o con el
Laudo (artículo 41-4).El tribunal arbitral es el único competente para decidir sobre su propia
competencia, incluso sobre las excepciones u objeciones al arbitraje relativas a la
inexistencia, nulidad, anulabilidad, invalidez o ineficacia del convenio arbitral o por no estar
pactado el arbitraje para resolver la materia controvertida o cualesquiera otras cuya
estimación impida entrar en el fondo de la controversia.

 Todo laudo deberá constar por escrito y ser firmado por los árbitros, quienes podrán
expresar su opinión discrepante. Cuando haya más de un árbitro, bastarán las firmas de la
mayoría de los miembros o sólo la del presidente, según corresponda, siempre que se
manifiesten las razones de la falta de una o más firmas (artículo 55-1).

 El laudo constituye la decisión que emite el árbitro y que resuelve la controversia sometida
a su conocimiento

 Si se desestima excepción u objeción, su decisión sólo podrá ser impugnada mediante


recurso de anulación contra el laudo.

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 Si se ampara la excepción como cuestión previa, se declarará incompetente y ordenará la


terminación de las actuaciones arbitrales. Esta decisión podrá ser impugnada mediante
recurso de anulación (artículo 41-5)

 Salvo acuerdo en contrario de las partes, el tribunal arbitral decidirá la controversia en un


solo laudo o en tantos laudos parciales como estime necesarios (artículo 54

 Suspensión del Arbitraje: (Art. 43)Todo laudo es definitivo, inapelable y de obligatorio


cumplimiento desde su notificación a las partes (art. 59-1).El laudo produce efectos de cosa
juzgada (artículo 59-2).Su cumplimiento puede solicitarse ante el Poder Judicial (artículo
59-3)Tomando en cuenta que el arbitraje es una jurisdicción temporal, la controversia “debe
decidirse y notificarse dentro del plazo establecido por las partes, por el reglamento arbitral
aplicable o, en su defecto, por el tribunal arbitral” (artículo 53).En cualquier momento antes
de la notificación del laudo, de común acuerdo y comunicándolo a los árbitros, las partes
pueden desistirse del arbitraje. Pueden también suspender el proceso por el plazo que de
común acuerdo establezcan. En caso de desistimiento, todos los gastos del arbitraje y las
retribuciones de los árbitros son asumidos por las partes en iguales proporciones, salvo
pacto en contrario. Dentro de los 15 días de notificado el laudo, cualquiera de las partes
puede solicitar:

◦ La rectificación de cualquier error de cálculo, de trascripción, tipográfico o


informático o de naturaleza similar (artículo 58-1-a).La interpretación de algún
extremo oscuro, impreciso o dudoso expresado en la parte decisoria del laudo o
que influya en ella para determinar los alcances de la ejecución (artículo 58-1-b).En
el arbitraje nacional, el tribunal arbitral decidirá el fondo de la controversia, de
acuerdo a derecho (artículo 57-1).

◦ En el arbitraje internacional, el tribunal arbitral decidirá la controversia de


conformidad con las normas jurídicas elegidas por las partes como aplicables al
fondo de la controversia; en defecto de ellas, el Tribunal decidirá (artículo 57-2Todo
laudo deberá ser motivado, a menos que las partes hayan convenido algo distinto
o que se trate de un laudo que recoja un acuerdo de las partes (artículo 56-1).

◦ El tribunal arbitral se pronunciará en el laudo sobre la asunción o distribución de los


costos del arbitraje (artículo 56-2.Todo laudo deberá constar por escrito y ser
firmado por los árbitros, quienes podrán expresar su opinión discrepante. Cuando
haya más de un árbitro, bastarán las firmas de la mayoría de los miembros o sólo
la del presidente, según corresponda, siempre que se manifiesten las razones de la
falta de una o más firmas (artículo 55-1).

◦ Para estos efectos, se entenderá que el laudo consta por escrito cuando de su
contenido y firmas quede constancia y sean accesibles para su ulterior consulta en
soporte electrónico, óptico o de otro tipo (artículo 55-2).
◦ Se entiende que el árbitro que no firma el laudo ni emite su opinión discrepante se
adhiere a la decisión en mayoría o la del presidente, según corresponda (artículo
55-3).

 Competencia: (Art. 44)

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Los árbitros son competentes para conocer y resolver todas las cuestiones subsidiarias,
accesorias o incidentales que se promuevan durante un proceso, inclusive las relativas a
la validez o eficacia del convenio, así como las cuestiones consentidas por las partes en
el proceso.
Laudo Arbitral:
 Es el nombre que tiene el fallo o "sentencia" que dictan los árbitros. "laudar" significa
sentenciar. Tiene valor de cosa juzgada.
 Casi siempre las partes acuerdan, al nombrar a los árbitros, que el laudo tenga carácter
de sentencia consentida y ejecutoriada, es decir inapelable. Sin embargo, las partes,
conforme a su libre elección, pueden determinar que el laudo sea apelable lo cual
determina una segunda instancia, que estaría formada por otro Tribunal Arbitral. De
producirse este caso se considera que se estaría desnaturalizando este medio alternativo,
cuyo fundamento consiste en obtener una rápida y oportuna resolución del litigio que
afecta a las partes.
 Debe ser emitido dentro del plazo de veinte (20) días de vencida la etapa de prueba, salvo
que los árbitros consideren necesario contar con un plazo adicional, que en ningún caso
podrá exceder de quince (15) días. (Art. 48); el laudo debe constar por escrito con los
votos particulares de los árbitros. Se entiende que el árbitro que no firma ni emite voto
particular, se adhiere al de la mayoría. (Art. 49)

Recursos arbitrales:
89. Recursos contra resoluciones.- Contra las resoluciones distintas del laudo sólo
procede recurso de reposición ante los propios árbitros, dentro de los tres (3) días
siguientes de notificada la resolución. (Art. 58)
90. Recursos contra los laudos arbitrales.- Los laudos arbitrales son definitivos y contra
ellos no procede recurso alguno, salvo los previstos por recurso de apelación o
anulación.
91. Recurso de Apelación.- Procede la interposición del recurso de apelación ante el Poder
Judicial o ante una segunda instancia arbitral, cuando se hubiere pactado su
admisibilidad en el convenio arbitral o si está previsto en el reglamento arbitral de la
institución arbitral a la que las partes hubieran sometido su controversia. A falta de
acuerdo expreso o en caso de duda, se entiende que las partes han pactado el recurso
de apelación ante una segunda instancia arbitral. El recurso de apelación tiene por
objeto la revisión del laudo respecto de la apreciación de los fundamentos de las
partes, de la prueba y, en su caso, aplicación e interpretación del derecho, y se
resuelve confirmando o revocando total o parcialmente el laudo. Contra los laudos de
conciencia no procede recurso de apelación.

Si el tribunal arbitral no se pronuncia acerca de la rectificación, interpretación,


integración y exclusión solicitadas dentro del plazo, se considerará que la solicitud
ha sido denegada.No surtirá efecto cualquier decisión sobre rectificación,
interpretación, integración y exclusión del laudo que sea notificada fuera de plazo
(artículo 58-2).

◦ La integración del laudo por haberse omitido resolver cualquier extremo de la


controversia sometida a conocimiento y decisión del tribunal arbitral(artículo 58-1-
c).

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◦ La exclusión del laudo de algún extremo que hubiera sido objeto de


pronunciamiento, sin que estuviera sometido a conocimiento y decisión del tribunal
arbitral o que no sea susceptible de arbitraje (artículo 58-1-d).
◦ De oficio, el Tribunal podrá proceder a rectificar, interpretar o integrar el Laudo en
el plazo de 10 días (artículo 58-1-f)-

92. Recurso de anulación.- Este recurso tiene por objeto la revisión de su validez, sin entrar
al fondo de la controversia, y se resuelve declarando su validez o su nulidad. Procede
contra los laudos arbitrales dictados en una sola instancia o contra los laudos arbitrales
de segunda instancia, si asi haya sido fijado conforme al acta de instalación, o convenio
arbitral, se interpondra este recurso sólo ante el Poder Judicial por las causales
taxativamente establecidas
93. Contra el laudo sólo podrá interponerse recurso de anulación. Este recurso constituye
la única vía de impugnación del laudo y tiene por objeto la revisión de su validez por
las causales previstas (artículo 62-1).
94. 2. El recurso se resuelve declarando la validez o la nulidad del laudo. Está prohibido
bajo responsabilidad, pronunciarse sobre el fondo de la controversia o sobre el
contenido de la decisión o calificar los criterios, motivaciones o interpretaciones
expuestas por el tribunal arbitral (artículo 62-2).
95.
 La nulidad del convenio arbitral, siempre que quien lo pida lo hubiese reclamado por la
facultad de los árbitros para decidir acerca de su competencia e incluso sobre oposiciones
relativas a la existencia, eficacia o a la validez del convenio arbitral. (Art. 3).
 Que no ha sido debidamente notificada la designación de un árbitro o cuando se haya
perjudicado el derecho de defensa, sin ser subsanado oportunamente.
 Que la composición del tribunal arbitral no se ha ajustado al convenio de las partes.
 Que se ha laudado sin las mayorías requeridas.
 Que se ha expedido el laudo fuera del plazo legal.
 Que se ha laudado sobre materia no sometida expresa o implícitamente a la decisión de
los árbitros.

Recurso de Apelación ante la Segunda Instancia Arbitral:


1. El recurso de apelación contra el laudo de derecho deberá interponerse ante los
árbitros, dentro de los diez (10) días siguientes de notificado el laudo arbitral.
2. El tribunal arbitral de segunda instancia estará conformado por tres (3) miembros,
elegidos de la misma forma como fueron designados los árbitros de primera instancia o,
en su defecto, de conformidad con las disposiciones supletorias dispuestas en la ley.
3. Constituido el tribunal arbitral de segunda instancia, su presidente oficiará al árbitro o
al presidente del tribunal arbitral de primera instancia, para la remisión del expediente
dentro del plazo de cinco (5) días de la notificación.
4. Recibido el expediente, se correrá traslado a las partes por cinco (5) días para que
expongan lo conveniente a su derecho.
5. Vencido el plazo a que se refiere el inciso precedente, el tribunal arbitral de segunda
instancia deberá expedir el laudo definitivo dentro de los quince (15) días siguientes.
Recursos de Apelación ante el Poder Judicial:

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1.- El recurso de apelación se interpone directamente ante la Sala respectiva, dentro del
plazo de diez (10) días contados desde la notificación del laudo o de notificadas las
correcciones, integración o aclaraciones del mismo.
2.- Recibido el recurso de apelación, la Sala oficiará al árbitro o al presidente del tribunal
arbitral, para la remisión del expediente dentro del plazo de cinco (5) días de la
notificación, bajo apercibimiento de multa del 50% de una UIT. Recibido el expediente,
dentro del tercer día la Sala resolverá de plano concediendo o denegando la admisión a
trámite del recurso de apelación.
3.- Concedida la apelación se correrá traslado a la otra u otras partes por cinco (5) días
para que expongan lo conveniente a su derecho.
4.- Vencido el plazo señalado anteriormente, La Sala resuelve por el solo mérito de los
autos y sin admitir medio probatorio alguno, dentro de los diez (10) días de vista la causa.
 Contra lo resuelto por la Corte Superior no cabe la interposición de recurso alguno.

Recursos de Anulación ante el Poder Judicial:


 1.- El recurso de anulación del laudo arbitral deberá interponerse dentro de los diez (10)
días siguientes de notificado el laudo arbitral de primera instancia o en su caso el laudo
arbitral de segunda instancia. Cuando se hubiera solicitado la corrección, integración o
aclaración del laudo, este recurso deberá interponerse dentro de los diez (10) días de
notificada la resolución correspondiente.

 El laudo sólo podrá ser anulado (art. 63-1) cuando:

 a. El convenio arbitral es inexistente, nulo, anulable, inválido o ineficaz.

 De ser nulo el Laudo, el objeto del arbitraje podrá demandarse judicialmente (artículo 65-
1-a).

 b. Una de las partes no ha sido debidamente notificada de:

 Nombramiento de un árbitro

 Actuaciones arbitrales

 No ha podido por cualquier otra razón, hacer valer sus Derechos.

 De ser nulo, se retrotrae el arbitraje hasta el momento de la comisión del vicio (artículo 65-
1-b).

 c. La composición del tribunal arbitral o las actuaciones arbitrales no se han ajustado a:

 El acuerdo entre las partes

 El reglamento arbitral aplicable

 Supletoriamente, lo establecido en esta LGA.

 De ser nulo, se vuelve a designar árbitros o se retrotrae el arbitraje hasta el momento de la


comisión del vicio (artículo 65-1-c).

 d. El tribunal arbitral ha resuelto sobre materias no sometidas a su decisión.

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 De ser nulo el Laudo, el objeto del arbitraje podrá demandarse judicialmente, salvo acuerdo
distinto (artículo 65-1-d)

 En el caso de estas cuatro causales, es necesario que se hayan reclamado ante el Tribunal
y que hayan sido desestimadas (artículo 63-2

 e. El tribunal arbitral ha resuelto sobre materias que, de acuerdo a ley, son manifiestamente
no susceptibles de arbitraje, tratándose de un arbitraje nacional.

◦ En el caso de esta causal y de la anterior, la nulidad solo afecta a las materias no


susceptibles de arbitraje, siempre que se puedan separar. Si no, total (artículo 63-
3).
◦ Esta causal puede ser apreciada de oficio por el PJ.
◦ De ser nulo el Laudo, el objeto del arbitraje podrá demandarse judicialmente
(artículo 65-1-e)

 f. Según las leyes de la República, el objeto de la controversia no es susceptible de arbitraje


o el laudo es contrario al orden público internacional, tratándose de un arbitraje
internacional.
◦ Puede ser apreciada de Oficio por el PJ
 g. La controversia ha sido decidida fuera del plazo pactado por las partes, previsto en el
reglamento arbitral aplicable o establecido por el tribunal arbitral.
◦ Esa causal procede si la parte afectada lo hubiera manifestado por escrito de
manera inequívoca al tribunal arbitral y su comportamiento en las actuaciones
arbitrales posteriores no sea incompatible con este reclamo (artículo 63-4)
Puede iniciarse un nuevo arbitraje o las partes pueden acordar que la Corte Superior que
resolvió la nulidad, resuelve el fondo (artículo 65-1-
2.- Recibido el recurso de anulación, la Sala oficiará al árbitro o al presidente del tribunal
arbitral, para la remisión del expediente dentro del plazo de cinco (5) días de la
notificación, bajo apercibimiento de multa del 50% de una UIT. Recibido el expediente,
dentro del tercer día la Sala resolverá de plano concediendo o denegando la admisión a
trámite del recurso de anulación.
3.- Admitido a trámite el recurso de anulación, la Sala correrá traslado a la otra parte
dentro de los cinco (5) días para que exponga lo conveniente a su derecho y ofrezca las
pruebas que desea actuar. Con la contestación o sin ella, los medios probatorios
admitidos se actuarán en el plazo máximo de diez (10) días.
4.- Vencido el plazo precedente, la Sala resuelve dentro de los diez (10) días de vista la
causa.
Contra lo resuelto por la Corte Superior sólo procede recurso de casación cuando el laudo
hubiera sido anulado total o parcialmente
Si no se ha acordado requisito alguno, a pedido de parte, la Corte Superior concederá la
suspensión:
Si se constituye fianza bancaria solidaria, incondicionada y de realización automática en
favor de la otra parte por una cantidad equivalente al valor de la condena contenida en el
laudo (artículo 66-2).La interposición del recurso de anulación no suspende la obligación
de cumplimiento del laudo ni su ejecución arbitral o judicial, salvo cuando:
La parte que impugna el laudo solicite la suspensión y cumpla con el requisito de la
garantía acordada por las partes o establecida en el reglamento arbitral aplicable (artículo
66-1).

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No procede la anulación del laudo si la causal que se invoca ha podido ser subsanada mediante
rectificación, interpretación, integración o exclusión del laudo y la parte interesada no cumplió con
solicitarlos (artículo 63-7).

Cuando ninguna de las partes en el arbitraje sea de nacionalidad peruana o tenga su domicilio,
residencia habitual o lugar de actividades principales en territorio peruano, se podrá se podrá
renunciar total o parcialmente al recurso de anulación (artículo 63-8).

 La parte interesada podrá solicitar la ejecución del laudo ante la autoridad judicial
competenteLa autoridad judicial dictará mandato de ejecución para que la parte ejecutada
cumpla con su obligación dentro de un plazo de 5 días, bajo apercibimiento de ejecución
forzada.

 A solicitud de parte, el tribunal arbitral está facultado para ejecutar sus laudos y decisiones,
siempre que medie acuerdo de las partes o se encuentre previsto en el reglamento
arbitral.A su sola discreción, el tribunal arbitral puede requerir la asistencia de la fuerza
pública. En este caso, cesará en sus funciones sin incurrir en responsabilidad.

PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE


CONCILIACIÓN, MEDIACIÓN Y ARBITRAJE
1. Conciliación y Mediación:
 Etimológicamente, la voz conciliación proviene del latín "conciliare", que significa
componer y ajustar los ánimos de los que están opuestos entre sí, ponerlos en paz. La
palabra mediación, proviene del latín "mediare", que significa interponerse.
 Tanto en la conciliación como en la mediación connotan la existencia de un tercero que
interviene en un conflicto asumiendo roles distintos. Mientras que el conciliador
eventualmente propone fórmulas de solución no obligatorias que ayuda a las partes a
llegar a un acuerdo; el mediador no tiene facultad para proponer opciones de solución al
conflicto, sólo es un facilitador de la comunicación y evita mayor conflictividad entre ellas.
4. Conciliación y Arbitraje:
 La conciliación se diferencia del arbitraje en que el árbitro no propone ni sugiere, resuelve;
lo hace vía un lado que las partes están en deber de acatar.
 Los árbitros son competentes para promover conciliación en todo momento y de darse la
conciliación ésta trae consigo la conclusión del proceso.
 La conciliación es obligatoria en cuatro (04) provincias judiciales: Arequipa, Trujillo, Lima
y en el Callao; en los demás distritos es facultativo. Mientras que el arbitraje puede ser
voluntario (si las partes acuerdan libremente someterse a arbitraje) u obligatorio (cuando
las partes están obligadas por el imperio de las normas legales en determinadas
circunstancias)

Bibliografía Básica
 ALBAN RAMOS José, "La Conciliación Extrajudicial". Ankor editores. Trujillo 1994.

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 FISHER Roger, URY William y PATTON Bruce; "Sí?de Acuerdo". Santafé de Bogotá-
Colombia. Norma. 1993.
 .
 Ley de Conciliación - Ley 26872; Reglamento de Conciliación - D.S No-001-98-JUS y sus
modificatorias.
 Ley General de Arbitraje ? Ley 26572 y sus modificatorias.
 ORMACHEA CHOQUE Iván; "Análisis de la Ley de Conciliación Extrajudicial". Lima-Perú.
Cultura Cuzco 1998.
 ORMACHEA CHOQUE Iván; "Manual de Conciliación Extrajudicial". Lima-Perú. Iprecom
1999.
 PEÑA GONZALES Oscar "Conciliación Extrajudicial". Asociación Peruana de
Conciliación. Lima 1999.

Los requisitos para crear un Centro de Conciliación en Perú están contemplados


en el articulo 47 delDecreto Supremo Nº 014-2008-JUS y son los siguientes:

1. CONSTANCIA DE INSCRIPCIÓN EN REGISTROS PÚBLICOS O DOCUMENTO EN EL


QUE CONSTE LA CREACIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA DE DERECHO PÚBLICO O
PRIVADA SIN FINES DE LUCRO, en copia autenticada por el fedatario del Ministerio de
Justicia o legalizada por Notario Público.
2. ESTATUTO O DOCUMENTO DE LA PERSONA JURÍDICA que contenga entre sus fines
el ejercicio de la FUNCION CONCILIADORA, en copia autenticada por el fedatario del Ministerio
de Justicia o legalizada por Notario Público
3. ACTA DE ASAMBLEA DE ASOCIADOS o el documento de similar rango ( en Copia
autenticada por el fedatario del MINJUS o legalizada por Notario Público), en el CONSTEN LOS
SIGUIENTES ACUERDOS :

 Constitución del Centro de Conciliación, en la deberá adoptarse la denominación, y de ser


el caso la abreviatura;
 Funciones del Centro de Conciliación, la designación de cargos directivos, forma de
elección y periodo de ejercicio en el cargo
 Nombre del representante legal o el más alto cargo directivo de la persona jurídica
 Aprobación del Reglamento del Centro de Conciliación, de acuerdo al formato tipo
aprobado por el Ministerio de Justicia.

4. REGLAMENTO DEL CENTRO DE CONCILIACION.- Un ejemplar en original del


Reglamento del Centro de Conciliación de acuerdo al formato tipo aprobado por
el Ministerio de Justicia.

5. HORARIO DE ATENCIÓN debidamente suscrito por el Representante Legal.

6. DECLARACIONES JURADAS SIMPLES:


Declaraciones juradas simples de los Directivos, Conciliadores y Abogado del Centro de
Conciliación de :

 Carecer de antecedentes penales,


 Carecer de antecedentes policiales,
 Carecer de antecedentes Judiciales

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7. DOS CONCILIADORES.-La relación de 02 conciliadores básicos como mínimo,


debidamente acreditados por el Ministerio de Justicia.Un conciliador en materia especializada,
debidamente acreditados por el Ministerio de Justicia.

 8. DOS ABOGADOS.-La relación de 02 abogados verificadores de la legalidad de


los acuerdos.
 9. COPIA SIMPLE DEL DIPLOMA DEL TÍTULO PROFESIONAL DE ABOGADO Y DEL
CARNÉ DEL ABOGADO, que verificará la Legalidad de los Acuerdos.
 10. CERTIFICADO DE HABILITACIÓN DEL ABOGADO expedido por el Colegio de
Abogados al cual se encuentre inscrito.
 11. COPIAS SIMPLES DE LOS DOCUMENTOS DE IDENTIDAD de los integrantes del
Centro de Conciliación.
 12. REGISTRO DE FIRMAS Y SELLOS.- Registros de firmas y sellos que utilizarán en
el ejercicio de sus funciones, los integrantes del centro de conciliación, así como sello de
expedición de copias certificadas de actas de conciliación.
 13. LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO MUNICIPAL.-Licencia de funcionamiento
municipal, otorgado por la Municipalidad respectiva, otorgada a la persona jurídica
promotora del Centro de Conciliación.
 14. DE LA INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO DE CONCILIACION.-El Centro de
Conciliación requiere 7 ambientes y son los siguiente:
 01 SALA DE ESPERA Y RECEPCIÓN
 01 OFICINA ADMINISTRATIVA
 01 SERVICIO HIGIÉNICO ubicado al interior de las instalaciones
 02 SALAS DE AUDIENCIAS cuyas dimensiones serán de (03) tres metros de ancho y (03)
tres metros de largo aproximadamente.
 01 OFICINA POR CADA CONCILIADOR que permanezca en el horario de atención del
Centro
 01 OFICINA PARA EL ABOGADO VERIFICADOR DE LA LEGALIDAD de los Acuerdos
que permanezca en el horario de atención del centro. Plano de ubicación y distribución
simples de las instalaciones del Centro de Conciliación.

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