1) Listar 5 dolores de Mercado ¿Cuáles son las 5 necesidades básicas insatisfecha?

 Conocer que busca la gente

 Frustraciones en servicios
 Mejorar algo Existente
 Buscar un mercado menos competitivo
 Prestar atención a las malas experiencias de los clientes

2) Escoger uno y definir Claramente el problema

 Presta atención a las malas experiencias de los clientes

El enojo de un cliente puede ser un buen indicador de oportunidades. La idea es encontrar un sector del mercado al que
no se le resuelven sus problemas al 100%, es decir, ya existen soluciones, pero no cubren todas y cada una de las
necesidades del usuario.

3) Cual seria la mejor Solución ¿Por qué?

Conocer totalmente las necesidades de tu cliente, si no se conoce totalmente las necesidades de nuestro cliente esto
nos llevara a malas experiencias, por lo que la mejor solución sería:

 Conocer todos sus productos

 Disponer del tiempo necesario para apoyarlo
 Detectar algunas fallas en sus productos si lo hubiera

4) ¿Quiénes son los posibles usuarios de la solución? Una breve descripción

Empresa y Cliente, como empresa se debe evaluar la situación y ofrecer opciones para una solución, también se debe
realizar un seguimiento al cliente.