1

PLAN DE NEGOCIO PARA CONOCER LA VIABILIDAD, Y FACTIBILIDAD

DE UNA STARTUP. QUE DESARROLLARA UNA APLICACIÓN MOVIL, PARA LA

INTERMEDIACIÓN DE PROFESIONALES CONTABLES Y MIPYMES QUE

OFRECEN ESTE SERVICIO EN EL MUNICIPIO DE EL CERRITO VALLE

JHON EDWIN ARBELAEZ GIRALDO

VALERIA LOZANO ARTURO

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

CONTADURIA PÚBLICA

2020
 PLAN DE NEGOCIO PARA CONOCER LA VIABILIDAD, Y FACTIBILIDAD

DE UNA STARTUP. QUE DESARROLLARA UNA APLICACIÓN MOVIL, PARA LA

INTERMEDIACIÓN DE PROFESIONALES CONTABLES Y MIPYMES QUE

OFRECEN ESTE SERVICIO EN EL MUNICIPIO DE EL CERRITO VALLE

JHON EDWIN ARBELAEZ GIRALDO

VALERIA LOZANO ARTURO

Plan de negocio

MG. Brayan Andrés Velasco

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

CONTADURIA PÚBLICA

2020
 1.

1. INTRODUCCION.

La tecnología se ha convertido en la herramienta por la cual se está desarrollando grandes

procesos, las empresas que quieren estar a la vanguardia de lo mejor para sus clientes saben que

la tecnología todo lo facilita, por ellos vemos que existen aplicaciones que están desarrollando

grandes ideas de negocio y que a nivel mundial han revolucionado la forma tradicional de

hacerlo.

Gran ejemplo de estos son aplicaciones como uber o Airbnb que han revolucionado el

mundo de conseguir transporte u hospedaje. Uber revoluciono el mundo del transporte público

pues esta startup reunió miles de conductores que deseaban prestar su servicio de transporte y

miles de usuarios que querían utilizarlos. Fue tanto el crecimiento que Uber ha llegado a la

mayoría de países en el mundo y han sido pioneros y ejemplo para una infinidad de aplicaciones

que en el momento se dedican a lo mismo.

Otro ejemplo es Airbnb quien hizo el mismo esquema de uber pero con dueños de casa,

hoteles, aparta estudios etc. que querían arrendar sus bienes raíces con personas que necesitaban

arrendar una bien raíz esta startup en el momento esta valorizada en 30.000.000.000 de dólares.
 Teniendo estos dos grandes ejemplos nace una idea de negocio lo cual durante este plan

de negocio se determinara su viabilidad la idea consiste empezar a tomar este esquema pero en

las asesorías contable ofreciendo una aplicación con software contable en la nube y poder reunir

profesionales contables y administrativos y microempresarios o simplemente usuarios que

necesiten del servicio de un profesional y que este aplicativo pueda dar solución a esta necesidad.

La idea no es solo dar servicios de contabilidades estructuradas si no también ofrecer

servicios en los cuales son solicitadas la firma de un profesional. Esta startup es una verdadera

idea creativa e innovadora pues no se tiene referente de una idea de tal forma sin duda este será el

“Uber de la contabilidad”
 CAPITULO 1

2. Nombre del proyecto.

Plan de negocio para conocer la viabilidad, y factibilidad de un startup. que desarrollara una

aplicación móvil, para la intermediación de profesionales contables y MiPymes que ofrecen

este servicio en el municipio de el cerrito valle

2.1 Área de interés.

2.2 Espacio de tiempo y delimitación

2.3 Descripción detallada de la idea de negocio

2.4 Antecedentes históricos del problema o proyecto.

Actualmente en el mercado a nivel mundial no existe una startup como se plantea en este

plan de negocio, sea observado modelos motivadores como Uber, y Airbnb que son

intermediarios logrando suplir la necesidad de transporte y alojamiento sea más fácil para el

usuario. De aquí parte la idea de tener esta aplicación que traerá personas con la necesidad del

servicio contable llamado usuarios y otros que serán quienes pueden suplir la necesidad de los

usuarios llamados socios, sería muy interesante agrupar un lugar donde pueda servir de ayuda

contable, administrativa etc. para los microempresarios los cuales no tienen una ayuda

profesional porque actualmente las asesorías que existen son muy costosas para un negocio
 pequeño.

Por otro lado los profesionales debido a la falta de condiciones buenas en el mercado

laboral están buscando ser independientes donde esta aplicación podría ser la plataforma que

necesitan para adquirir clientes y logran también a bajo costo prestar sus servicios a los usuarios.

Las startups como concepto su origen exacto no está demasiado claro, aunque hay autores

que sitúan las primeras start-up en los años 50 del siglo pasado en Silicón Valley. En 1957, ocho

ingenieros dejaron su trabajo en Shock ley Lobs y encontraron financiación para su nuevo

proyecto. Estos ocho “traidores” son considerados como los fundadores de la primera start-up,

Fairchild Semiconductor. (quiles, 2019). Aunque las start-up pueden referirse a iniciativas de

cualquier sector, normalmente están muy relacionadas con el ámbito tecnológico. Es decir, son
empresas que suelen hacer un uso intensivo del conocimiento científico y tecnológico, o están

relacionadas con el mundo de Internet y las Tics.

En la actualidad la tecnología como principal caracteristeristicas de las startup han

logrado su objetivo con las aplicaciones móviles pues por medio de estas han logrado el

crecimiento característico de las startup.

Las primeras aplicaciones móviles datan de finales de los años 90. Estas eran lo que

conocemos como la agenda, juegos árcade como el Snake, editores de ring toné, etc… Estas

aplicaciones cumplían funciones básicas y elementales y su diseño era bastante simple. Todo
 cambia con la aparición en 2007 del IPhone de Apple que plantea una nueva estrategia,

cambiando las reglas de juego, ofreciendo su teléfono como una plataforma para descargar

aplicaciones que dejaban a desarrolladores y compañías externas ofrecerlas en su App store.

Android fue presentado en 2007 junto a la fundación del Open Handset Alliance. El primer móvil

con el sistema operativo Android fue el HTC Dream y se vendió en octubre de 2008. Fue

entonces cuando Android puso en marcha una tienda de aplicaciones que empezó teniendo tan

solo unas 50 App y que con el paso del tiempo, hasta el día de hoy, ya cuenta con más de

800.000. El 6 de Marzo del 2012 Google cambia el nombre de “Android Marquet” por “Google

Play”. (blogs móviles).

La idea de negocio acá planteada no existe aún en el mercado pero si tiene aplicaciones que sus

sistema de funcionamiento a pesar que son sectores diferente podemos tomar como base en la

intermediación, este es el caso de Uber Technologies Inc. es una empresa estadounidense nació en

marzo 2009 se dedica a proporciona a sus clientes a nivel internacional vehículos de transporte con

conductor (VTC), a través de su software de aplicación móvil (App), que conecta los pasajeros con

los conductores de vehículos registrados en su servicio, los cuales ofrecen un servicio de transporte

a particulares. La empresa organiza recogidas en cientos de ciudades de todo el mundo y tiene su

sede en San Francisco (California). Inicialmente, los conductores tenían autos Uber que aprobaba la

empresa. Después de 2012, Uber añade una selección más amplia de coches en el mercado, los

llamados UberX. Los coches se reservan mediante el uso de la aplicación móvil. Usando la

aplicación, los clientes pueden rastrear la ubicación de su coche reservado. (Wikipedia).

También vale la pena destacar a Airbnb para demostrar que este método de uber puede

funcionar con cualquier sector porque lo más importante es la intermediación entre usuarios y

quien esté dispuesto satisfacer al usuario. Airnbn El nombre es un acrónimo de airbed and
breakfast. Airbnb tiene una oferta de unas 2 000 000 propiedades en 192 países y 33 000

ciudades. Desde su creación en noviembre de 2008 hasta junio de 2012 se realizaron 10 millones

de reservas.

Airbnb fue fundada en noviembre de 2008 por Brian Chesky, Joel Gebbia y

Nathan Blecharczyk en San Francisco, California.

 Los tres compartían un apartamento cuya renta subió un 25 %, por lo que Blecharczyk

tuvo que dejar su habitación. Para pagar la renta, Chesky y Gebbia decidieron ofrecerla en el foro

de asistentes a un congreso de diseñadores en el que participaban, instalando un colchón

hinchable (en inglés, airbed). Esta experiencia inspiró la empresa y el nombre, basado en la

expresión inglesa para definir el pequeño hospedaje, Bed and Breakfast (cama y desayuno)

o BnB, transformado en airbed and breakfast (colchón hinchable y desayuno) o

AirBnB, interpretable como «hotel de aire».

La financiación original fue obtenida de la incubadora de empresas Y Combinator. Más

tarde Greylock Partners, Sequoia Capital y Ashton Kutcher también invirtieron en la empresa.

Airbnb abrió 6 oficinas internacionales a principios de 2012 en las siguientes ciudades; París,

Milán, Barcelona, Copenhague, Moscú y São Paulo. (wikipedia, wikipedia).

Estos antecedentes son la parte motivacional de una aplicación móvil tecnológica pero

este plan de negocio también tiene los antecedentes contables en la cual es el fundamento del

servicio que se va prestar, a pesar que la aplicación va ser el instrumento para la intermediación

entre el profesional contable y los microempresarios que necesitan esa ayuda para sus empresas o

negocios, el verdadero núcleo de conocimiento aquí fundado es la regulación contable

colombiana.

En Colombia la contabilidad ha sido reglamentada desde el principio de la colonia de este

modo el señor Ernesto María Sierra Gonzales un reconocido académico quien ha escrito
numerosos artículos sobre contabilidad, en su artículo en la revista innovar dice “De este modo,

se propone cuatro períodos caracterizados por circunstancias históricas particulares,

circunstancias que propician transformaciones en la concepción de la norma, así:

• Período Hispánico: Desde la colonia hasta 1853 (primer código de comercio)

• Período Patrimonialista: Desde 1853 hasta 1918 (Establecimiento del Impuesto de

Renta)

• Período Fiscalista: Desde 1918 hasta 1986 (Primera norma autónoma en

materia contable)

• Período de Normalización Contable: Desde 1986 hasta nuestros días Se justifica

emprender la construcción de una propuesta histórica de la contabilidad colombiana a partir

de sus antiguas expresiones normativas, en tanto, hasta el momento no han sido estudiados,

Sistemáticamente, los antecedentes, situación presente y perspectivas de la norma

contable, elementos sin los cuales resulta desafortunado pretender una proyección futura.”

(Gonzales, 2001).

La contabilidad ha evolucionado con el paso del tiempo, es una ciencia que se actualiza

con la llegada de cambios generacionales estos cuatro periodos demuestra la necesidades que

surgía al ejercer la contabilidad, por esto las personas que estamos ejerciendo esta carrera

estamos en un continuo proceso de adaptación a nuevas normas y procesos que hacen que la
contabilidad sea más competente con las necesidades de los comerciantes, microempresarios y

empresarios.

El más reciente reto que tuvo la contabilidad colombiana es la adaptación de las normas

internacionales (NIIF), desde el año 2005 las grandes empresas en Colombia empezaron a

implementar esta norma la cual es acogida por muchos países en el mundo con el fin de generar

información financiera y tener un lenguaje universal en la presentación de estados financieros, La

NIIF para las PYMES por la dimensión de su ámbito de aplicación, una pieza clave en el proceso

de armonización contable internacional. Tras una breve referencia al papel del IASB en dicho

proceso, este trabajo realiza una descripción de los pasos seguidos para la emisión de la NIIF para

las PYMES y de sus aspectos más relevantes. A partir de ello, se continúa con un análisis

comparativo de sus principales diferencias con las NIIF Completas. Finalmente, el documento

contiene una serie de reflexiones respecto a las dificultades prácticas que enfrenta el proceso de

aplicación de la normativa internacional y sobre las posibles soluciones que, a juicio del autor,

pudieran considerarse. (llopis, 2013)

la implementación de esta norma en Colombia no ha sido fácil, por la situación de orden

y organización en la que las PYMES se encuentra en la mayoría de ocasiones en muchos

desorden contable, financiero y fiscal y estas son muy importante para el país.

En el marco del 64° Congreso Nacional Mi pyme 2019 de Acopi, el cual se llevó a cabo en

Barranquilla, la presidente del gremio, Rosemary Quintero, destacó que las micro, pequeñas y
medianas empresas representan 96% del tejido empresarial, aportan 40% al PIB, generan más de

17 millones de empleos y representan 9,8% de las exportaciones nacionales (Monterrosa, 2019).

Teniendo en cuenta todos estos antecedentes tantos en aplicaciones móviles exitosas

podemos determinar que en la actualidad este tipo de herramientas son muy importantes para la

intermediación de un mercado y la contabilidad es una necesidad clara en las Mi pymes, la

contabilidad en Colombia siempre avanza y adquiere herramientas útiles para su desarrollo

haciendo actualización en la ciencia como tal y en los profesionales que la ejercen.

2.6 Planteamiento del problema

2.6.1 Identificación del problema de investigación.

En estos tiempos la organización de los negocios sea convertido en algo vital para el

funcionamiento de estos, estamos en una época en la cual muchos quieren empezar a

emprender por deficiencias en la legislación laboral y la postura que ofrecen los empresarios

frente a las garantías de las personas profesionales de la áreas contables que en la realidad no son

buenas ni satisfacen a los profesionales lo cual genera inconformidad y vemos como cada día es

más la cantidad de profesionales decidiendo ser “independientes” es decir ofrecer sus servicios

sin ninguna relación laboral y así formar las tradicionales Asesorías contables.
 El problema inicia que hay una cantidad de microempresarios, pequeños y medianos

empresarios (quienes necesitan las asesorías) que en un país como Colombia el empleo formal no

está para todos sus habitantes, el colombiano por medio de su creatividad e innovación

cualidades que característica al colombiano ingenia su manera de generar ingresos, creando

unidades de negocios, los cuales muchos no tienen asesoría profesional en áreas vitales como las

administración y la contabilidad esto se debe que los profesionales contables no ven como

clientes potenciales a este tipo de negocios porque su percepción es que no pueden pagar estos

servicios, entonces a la hora de la búsqueda de un profesional de confianza no lo encuentra.

Pero los profesionales (quienes ofrecen los servicios de asesoría), también sufren

dificultades para la iniciación de ser “independientes” al no tener una base sólida para iniciar a

organizarse de esta manera y ofrecer asesorías que brinden apoyo a quien lo necesite y a su vez

a un valor alcanzable pues las asesorías en Colombia están vista para unidades de trabajo

grandes, empresas que como mínimo sea mediana empresa.

Este idea de negocio desea incluir a todos en el ámbito de la legalidad como vemos cada

vez que hay una reforma tributaria en nuestro país cada vez son más las personas quien tiene que

presentar impuestos como por ejemplo la declaración de renta lo cual muchas personas en su

mayoría no saben cómo realizar ni tan siquiera como contactarse con un profesional que les

pueda ayudar en esta situaciones habituales.

 También ayudara a satisfacer las necesidades de dos sectores que son los profesionales de

las áreas contables y los microempresarios o personas naturales que por su actividad económica

que ejercen son obligados a realizar presentación y organización legal de sus movimientos

financieros.

Esta aplicación les ayudara a solucionar todos estos problemas, pues tendrá a su

disposición al contador público un software en la nube para su manejo de contabilidad pero esta

aplicación no solo ofrecerá manejo de contabilidades si no una lista de precios con lo cual van a

trabajar los contadores para así ofrecerle la confianza a los microempresarios y se ofrecerá a

acompañamiento al servicio con un soporte técnico que funcionara 12 horas al día.

2.6.2 Formulación del problema – el problema.

¿Cuál es el estudio de viabilidad, y factibilidad que permita conocer o determinar factores

a tener en cuenta en la creación de una startup. Que desarrollara una aplicación para la

intermediación de profesionales contables y Mi pymes que ofrecen este servicio en el municipio

de el cerrito valle?

2.6.3 Sistematización del problema de investigación.

 ¿Cuáles son las necesidades, características y especificaciones de los clientes de una

startup que desarrollara una aplicación móvil para la intermediación de profesionales contables y

Mi pymes que ofrecen este servicio en el municipio de el cerrito valle?

¿Cuáles son las herramientas e insumos para la creación de una startup que desarrollara

una aplicación móvil para la intermediación de profesionales contables y Mi pymes que ofrecen

este servicio en el municipio de el cerrito valle?

¿Cuáles es el modelo organizacional idóneo para una startup que desarrollara una

aplicación móvil para la intermediación de profesionales contables y Mi pymes que ofrecen

este servicio en el municipio del cerrito valle?

¿Cuáles el capital de trabajo para el funcionamiento de una startup que desarrollara una

aplicación móvil para la intermediación de profesionales contables y Mi pymes que ofrecen

este servicio en el municipio de el cerrito valle?

2.7 Objetivos

2.7.1 Objetivo general.

 Realizar un Plan de negocio para conocer la viabilidad, y factibilidad de una startup. Que

desarrollara una aplicación para la intermediación entre profesionales contables y Mi pymes que

ofrecen este servicio en el municipio de el cerrito valle

2.7.2 Objetivos específicos.

Identificar las necesidades, características y especificaciones de los clientes de una startup

que desarrollara una aplicación móvil para la intermediación de profesionales contables y Mi

pymes que ofrecen este servicio en el municipio de el cerrito valle

Identificar las herramientas e insumos para la creación de una startup que desarrollara una

aplicación móvil para la intermediación de profesionales contables y Mi pymes que ofrecen este

servicio en el municipio de el cerrito valle

dentificar el modelo organizacional idóneo para una startup que desarrollara una

aplicación móvil para la intermediación de profesionales contables y Mi pymes que ofrecen

este servicio en el municipio del cerrito valle

Identificar el capital de trabajo para el funcionamiento de una startup que desarrollara una

aplicación móvil para la intermediación de profesionales contables y Mi pymes que ofrecen este

servicio en el municipio del cerrito valle.

2.6 Enfoque de la investigación.

El enfoque de la investigación que se manejara en este caso es un enfoque MIXTO el cual está

constituido por una mezcla de enfoques como lo son el cuantitativo que es por medio del cual

entraremos a elaborar los estudios comparativos entre aplicaciones, encuestas frente al desempeño

que le ven al desarrollo tecnológico frente a las aplicaciones, y de manera cualitativa el cual nos

permite por medio de observaciones, teorías fundamentadas, estudios de caso, libros, páginas web,

etc. Que es un enfoque desde un punto de visualización, estos enfoques nos permite constantemente

hacer las hipótesis de investigación antes durante y después de la recolección de datos.

Es por ello que se realiza mediante un enfoque de investigación mixta el cual no quiere decir que se

van a remplazar ninguno de los enfoques anteriores ya que este enfoque es la unión de ambos

logrando aprovechar las fortalezas de ambas minimizando las debilidades de estos dos enfoques.

Este sistema de estrategias a realizar acabo se llevan en las pequeñas y medianas empresas en las

cuales se verá el estudio de encuestas bajo el manejo de las aplicaciones en la actualidad y diferentes

tipos de investigación frente a las my pyme para la aplicación de la App logrando incrementar así

todas las posibilidades a la hora de la toma de decisiones.

2.6 Marco referencial.

Este anteproyecto que busca conocer la viabilidad, y factibilidad de una startup. Que desarrollara

una aplicación móvil, para la intermediación de profesionales contables y mi pymes que ofrecen este

servicio en el municipio de el cerrito valle, es una idea innovadora que en el momento no existe tal

propuesta en el mercado pero se basa a conceptos los cuales ya existen en el mercado como lo es

contabilidad, aplicaciones móviles y startup.

2.6.1 Marco teórico.

El marco teórico es desarrollar la teoría que va fundamentar el proyecto, lo cual la teoría se

desarrollara por medio de conceptos de autores en libros, documentos académicos, tesis etc. Este

marco teórico tendrá cuatro pilares del conocimiento en los cuales se compone y se desarrolla esta

idea de negocio, los pilares teóricos son:

Mercadeo

Organización empresarial

Financiero y contable

Aplicaciones móviles y startup

2.6.1.1 Mercadeo.

El mercadeo es un conjunto de acciones por medio del cual permite conocer y tener

claras las necesidades de sus clientes, en la realización de esta idea negocio es importante la

realización de un estudio de mercado lo cual permita delimitar nuestro mercado, conocer

nuestros
clientes y cuál es la necesidades que tienen ellos y permitir ver la aceptación de nuestra idea de

negocio.

Estudiar nuestra competencia sea directa o indirecta que esta idea de negocio será

indirecta pues esta idea es pionera no existe un negocio o empresa que haga este mismo servicio

para realizar todo este estudio que es vital en la creación de la idea se toma en cuenta a los

autores José María Ferre trezano y Jordi Ferre Nadal con su libro guías prácticas de marketing lo

cual en su libro brindan un guía con checklist y preguntas para el desarrollo de un estudio de

mercado ideal por medio de dos conceptos manejados en el libro en el cual un autor desarrolla las

necesidades del marketing actual desde una perspectiva más gerencial más angular el otro autor

desde una óptica del ejercitante del marketing de cada día ya que está actuando como producto

manager de una serie de productos de consumo, visualiza los problemas, necesidades y carencias

de la óptica del cada día de sus vivencias y frustraciones cotidianas. De esta forma se logra un

perfecto y, pensamos bastante novedoso tándem la sinergia entre dos visualizaciones del

marketing: la combinación de la experiencia la óptica gerencial siempre más general menos

detallistas más global, más en perspectiva con el cada día la practicidad, el tener que resolver

aspectos concretos. (Nadal, 1997).

En este estudio de mercadeo es importante denotar la diferenciación del servicio y lo

innovador como características de un servicio exitoso por ello aclaramos la idea con el autor del

proyecto crea business idea que dicen por medio de su documento académico Manual de la

creatividad empresarial “En un entorno cambiante como el actual en el que la capacidad de

competir de las empresas responde cada vez más a intangibles como la innovación o el

conocimiento, la creatividad se está erigiendo como un elemento de vital importancia para

asegurar la competitividad de las regiones y las empresas. Ante la imposibilidad de competir en

precios con algunas de las economías emergentes, las estrategias regionales han dado paso a una

nueva ola de políticas de reforzamiento de las actividades basadas en el conocimiento y la I+D.

La creatividad, por su parte, es una herramienta que activa el proceso innovador por medio de la

generación y desarrollo de ideas en el entorno empresarial. Asimismo, la creatividad es una

facultad inherente a las personas, que se puede desarrollar de manera colectiva, y cuya utilización

constituye una oportunidad para la mejora de la competitividad empresarial. Sin embargo, no

siempre los equipos de trabajo de las organizaciones ni las estructuras de éstas utilizan modelos

de trabajo que propicien su desarrollo” (idea, 2018).

La innovación en la idea de negocio que es la creación de una startup, es la primera

particularidad de todas las startup ser innovadores que por medio de la herramienta de la

tecnología brindan soluciones nuevas, poco tradicionales como vemos cosas en muchas áreas de

servicios como es en el transporte (uber), en el alojamiento (Airbnb), en la adquisición de

películas y series (Netflix). Por eta razón el Señor Andrés Alberto Bernal Salazar en su trabajo de

grado para obtener el título de especialista en periodismos digital desarrolla una investigación de

las fases, debilidades y fortalezas de las startups dela cual nos sirvió para conocer más de este

término que no es muy cotidiano aun y él dice lo siguiente: “Es por esto, que la presente

investigación pretende analizar el contexto del emprendimiento y del emprendedor digital,

quienes buscan sacar adelante un proyecto innovador, armados de creatividad, ya sea con muchos

o escasos recursos, pero con una magnífica idea de negocio, pretenden alcanzar el éxito y aportar
tanto a la economía, como a la sociedad del país, convirtiéndolo en un ejemplo a seguir para los

demás. En la actualidad, el discurso del emprendimiento digital está atrayendo a miles de

personas a desarrollar startups, sin tener mucha formación o conocimientos académicos,

simplemente con buenas ideas. Sin embargo, la promesa del emprendimiento digital parece tener

ciertas trampas y en algunos casos estar alejada de la realidad. (Salazar, 2019).

Teniendo en cuenta el análisis de este trabajo de grado en la cual habla de ciertas trampas

y en algunos casos estar alejada de la realidad por lo cual esto sucede por el desconocimiento del

mercado por este sentido sea estudiado mucho sobre la teoría del estudio del mercado y la

viabilidad de esta idea de negocio, se han tomado ejemplo de estudios de mercado en startups que

desarrollaran aplicaciones móviles como lo es el trabajo de grado para titulación en la carrera de

gestión empresarial internacional de Joselyn Romina Dávila Chávez y Cilia Isabel Figueroa

Cuero que desarrollaron un Análisis de viabilidad del negocio de servicios de reparaciones

menores, a través de una aplicación móvil. “El objetivo del presente proyecto es analizar la

viabilidad del negocio de reparaciones menores a través de una aplicación móvil, con el fin de

conocer las necesidades del usuario que no pueda resolver por cuenta propia desde las más

básicas hasta las más complejas; además de saber la proporción de clientes y por ende ganancias

que tiene un reparador que labora en la calle. Para llegar a las respuestas de estas dos variables se

ha usado la encuesta online para los posibles clientes y las encuestas para los posibles

reparadores. Obteniendo como resultado que los usuarios desconocen donde encontrar un

reparador así que usas distintos métodos para encontrarlos; y que los reparadores la mayor parte

del tiempo no logran conseguir clientes en un día completo” (Dávila Chávez, 2020).
 2.6.1.2 Organización empresarial.

La idea de negocio va en marcada en la creación de una empresa en Colombia lo cual hay

que tener en cuenta las características de la empresa colombiana, las leyes, la constitución

política del 1991 y las reglamentaciones de las empresas teniendo en cuenta conceptos de

académicos para así tener la claridad de desarrollar nuestra estructura empresarial que deje

siempre al mejoramiento continuo de esta en este tema es muy útil la revista pensamiento y

gestión de la universidad del norte en barranquilla en su versión 21 titulan su tema principal

como política pública y creación de empresa en Colombia donde Liyis Gómez magister en

administración de empresa dice lo siguiente El objetivo es identificar las leyes, normas y medidas

generales formuladas por el gobierno colombiano para el fomento de la creación de nuevas

empresas, con el propósito de exponer algunas recomendaciones para la promoción de la

actividad emprendedora en el país. La investigación es exploratoria – descriptiva, lo que permite

una mayor comprensión de un fenómeno no estudiado antes en Colombia, e identificar y

describir sus características. Se utiliza tanto información primaria como secundaria. La

información primaria se obtuvo a través de 30 entrevistas a representantes de organismos de

apoyo y funcionarios públicos, a quienes se les preguntó a cerca de las medidas generales

establecidas en Colombia para el fomento empresarial. La secundaria corresponde a decretos,

códigos y la Constitución Política analizados con el apoyo de expertos en legislación. (Gómez,

2006).

También es muy importante tener en claro la forma correcta de determinar la factibilidad

del proyecto porque por medio de este estudio podemos minimizar los errores y posibles fallas al
poner en marcha el proyecto por eso la Sra Carmita del Roció Echeverría Ruíz en la revista

publicando brinda un artículo titulado Metodología para determinar la factibilidad de un proyecto

en el asegura Mediante la aplicación de la metodología se podrá analizar las fases de los

proyectos que justificarán la razón específica que quiere alcanzar el proyecto a desarrollarse,

logrando así un "estudio de factibilidad" que resulta del perfeccionamiento de las

fases. Mediante un estudio detallado del mercado, la determinación de los recursos, el diseño

preliminar del proyecto, con la descripción de los procesos técnicos, la determinación de precios

de los productos, estimados de costos de operación y evaluación económica de su operación. La

aplicación de la metodología proporciona datos estimados cuantitativos de la demanda,

identificación del producto, bienes o servicios y determinación tentativa de los costos, todo esto

se obtienen en el desarrollo de los estudios necesarios y del desarrollo de las fases de proyectos

de factibilidad. (Ruíz, 2017)

Para mayor claridad un muy bueno ejemplo de una investigación y desarrollo de un

proyecto tecnológico es el proyecto tiendas de barrio a la vanguardia de la competitividad

desarrollado por Fabián Enrique Castro Bocanegra líder de investigación del SENA y José

Alonso Oviedo Monroy investigador SENNOVA desarrollado para la ciudad de Ibagué en la

comuna 5 donde ellos argumentan que los dispositivos móviles generan nuevas oportunidades de

mejora para los pequeños negocios y en particular para las tiendas de barrio, esto dado a que la

mayoría de los tenderos poseen uno. Hoy en día, el uso de la tecnología disponible en los

dispositivos móviles con software específico, como SENA Market, impulsará la gestión de este

tipo de establecimientos brindando herramientas que por ahora solo poseen grandes comercios.

El empleo de SENA Market en un dispositivo móvil puede minimizar desgastantes tareas propias

de
las tiendas; gestionar ingresos, egresos, la cartera de los clientes, las cuentas por pagar, el

presupuesto y generar informes pueden ser llevadas a cabo desde la aplicación con ventajas en

tiempo y facilidad. En este artículo se presenta SENA Market, una aplicación móvil para

dispositivos con sistema operativo Android y la manera en que se realiza la gestión financiera de

una tienda de barrio con tan solo presionar un par de botones en la pantalla de un dispositivo

móvil. Actualmente, la aplicación está disponible de manera gratuita. En la actualidad se da a

conocer la importancia de las microempresas en el desarrollo (Fabian Enrique Castro Bocanegra,

2019).

2.6.1.3 Financiero y contable

En este pilar fundamental de esta idea de negocio ya que en ella está la esencia del

servicio que se va prestar están importante como la misma aplicación móvil porque la aplicación

es la herramienta de la intermediación, pero los temas contables y financieros serán la

necesidades de nuestros clientes (Mi pymes) y también la necesidad de quien prestar el servicio

(profesionales contables) lo cual la startup y quienes la manejen deben estar al día y saber el

detalle más mínimo los temas de la contabilidad, tributación y financieros pues los servicios

ofertados serán de esta categoría. Desarrollaremos tres aspectos importantes de la contabilidad

Como primera aspecto tenemos que reconocer la contabilidad como la oportunidad de

desarrollo empresarial en las Mi pymes como lo investigo Farfán Liévano, María Angélica y en

la revista cuadernos de contabilidad expreso lo siguiente: El modelo contable predominante en el

mundo es el contable financiero orientado a la satisfacción de las necesidades de los usuarios

externos a la organización, como son los acreedores, accionistas y el Estado, entre otros. Los

acreedores están interesados en información que les permita evaluar la capacidad de la entidad

deudora para cumplir con sus compromisos de pago de capital e intereses; los accionistas

requieren evaluar los resultados de la administración en el manejo de sus recursos, la rentabilidad

generada por su inversión y el estado patrimonial de la empresa en la que han invertido, con el fin

de determinar su continuidad; y, el Estado requiere, principalmente, que la información contable

sirva como base para el cálculo de los impuestos. El principal usuario de la información contable

en las pequeñas y medianas empresas (Pymes) es el gerente o administrador que, en la mayoría

de los casos, es el mismo propietario, quien requiere que la contabilidad le provea información

suficiente y adecuada a sus necesidades para la toma de decisiones operativas o de gestión. Las

Pymes requieren la aplicación de un modelo contable de direccionamiento estratégico, que

genere información sobre la empresa y su entorno competitivo y que vincule la estrategia dentro

de la información contable para encaminar a las empresas hacia el crecimiento y la

competitividad; es decir, que la contabilidad debe convertirse en un instrumento de desarrollo

empresarial para este tipo de empresas. Como instrumento para vincular la estrategia a la

contabilidad, es importante la implementación en la organización de herramientas como el

Cuadro de Mando Integral (CMI) o Balance Scorecard, y los sistemas de administración de

riesgos empresariales, de los cuales la contabilidad generará una serie de mediciones e informes,

para ofrecer a la administración una información mucho más completa, analítica y útil, no

solamente en términos financieros. (Liévano, 2010)

 Como segundo aspecto importante de la contabilidad se puede decir que es multicultural

es decir hay diferente definiciones de ella lo cual el autor García Casella, Carlos Luis profesor

universitario de buenos aires argente aporta un artículo académico llamado la contabilidad

directiva: una perspectiva multicultural la cual se refiere de la siguiente forma Dentro del posible

tema enumerado “Epistemología y programas de investigación”, se trata de exponer una

perspectiva multicultural. Así se parte de un status científico de la Contabilidad que trae

consecuencias en materia de dominio del discurso contable, campos contiguos y búsqueda de

temas propios. Si aceptamos los 8 problemas posibles generales de la Teoría General Contable,

cada uno de ellos tendrá influencia en la Contabilidad Directiva y – consecuentemente –

propondrá formas de realizar la tarea de la Contabilidad Directiva con un enfoque científico.

Concluimos en que la Contabilidad Directiva puede mejorarse al tomar en cuenta estos aspectos.

(García Casella, 2018)

Tercer aspecto importante de la contabilidad es su conexión por medio de las normas

internacionales lo cual permite hablar el mismo idioma contable para las naciones que han

adaptado este compendio de normas y a su vez han permitido entrar al tecnología como la

manera de ir actualizando a la contabilidad en los entornos de sus clientes el autor Jorge Manuel

Gil (Universidad Nacional de la Patagonia Austral) en su documento académico llamado

normas internacionales de contabilidad y transferencia de tecnología. Hace la siguiente

referencia: “Será conocimiento contable eficiente todo aquél que se origine en el núcleo central

emisor de normas a nivel mundial (en nuestro caso, el IASC). Así, desde la óptica del desarrollo

de las normas de contabilidad como técnica (es decir, como instrumento para hacer operativa

una
tecnología), el IASC opera como un medio de producción de conocimientos en el marco

mundial” (Gil, 2017)

2.6.1.4 Aplicación móvil y startup.

En este espacio miraremos nuestro fundamento teórico sobre la herramienta de esta idea

de negocio como vimos la esencia de la idea es contable pero la herramienta para trabajar esa

esencia será una innovadora creación de una empresa startup que son empresas de fácil y rápido

crecimiento por interacción con la tecnología es decir seremos startup porque nuestra principal

herramienta de trabajo será un aplicación móvil tecnológica que junto a un programa en la nube

(software contable) brindara un servicio de intermediación de un servicio contable.

Indicaremos los autores significativos de los cuales han hablado y han estudiado sobre

startup, programa contables en la nube y aplicaciones móviles.

Startup: Una Startup es un término utilizado para definir a aquellas empresas que se

encuentran en edad temprana o nueva creación y presentan grandes posibilidades de

crecimiento.

A diferencia de una Pyme, una startup se caracteriza por ser un negocio escalable y

crecer de una forma mucho más rápida y eficiente. Es decir Una startup es una empresa de

tecnología con un producto escalable. Eric Ries en su libro The Lean Startup argumenta que para

construir una gran empresa, uno debe comenzar con los clientes en forma de entrevistas y

descubrimientos
de investigación. Construir un MVP (producto mínimo viable ) y luego probar e iterar

rápidamente da como resultado menos desperdicio y un mejor ajuste del mercado de

productos. Ries también recomienda utilizar un proceso llamado Five Whys , una técnica

diseñada para llegar al núcleo de un problema. (ries, the learn startup, 2011).

Otro estudio muy valioso sobre el comportamiento de una startup lo tiene la revista de la

secretaria del tribunal permanente de revisión en su publicación numero 15 publico un artículo

titulado integración, innovación y desarrollo: el fenómeno de las startups por el autor Pablo César

Mortarotti “.Se presenta el tema sosteniendo que el Estado y las empresas clásicas han dejado de

ser los protagonistas de esta época. Por el contrario, los nuevos productos y servicios que hoy

requiere el mundo comienzan a ser generados por nuevos actores, entre ellos las hoy llamadas

startups. Así, estos nuevos modelos de negocios -con el rol clave de los equipos en la creación de

soluciones a los problemas y necesidades actuales de la agenda local, regional y global- cobran

hoy el protagonismo. Si pensamos un espacio adecuado y propicio para el desarrollo de startups,

basado en los recursos naturales existentes en los diferentes Estados, la integración regional tiene

un papel crucial. La colaboración entre las distintas startups dentro de un proceso de integración

regional, podría generar una “red” que permitiera a su vez conectar e integrar regiones de los

distintos Estados. (Mortarotti, 2020)

Este estudio de mortarotti es basado en la realidad es una investigación más que un

documento catedrático como el the lean startup, aún es muy poco los trabajos y estudios

realizados a las startups. Otros estudio muy importante que se puede destacar es la toma de
decisión de inversión en una startup pues la estadísticas muestran que la startup es una empresa

que tiene un grado alto de posibilidad de fracaso en este estudio nos ilustran como se debe

verificar la fase de nacimiento de una startup.

En los últimos años, no solo se invierte en las grandes empresas sino que los usuarios

deciden apostar por aspectos más prometedores pero a la vez arriesgados, como el auge que ha

habido de las criptomonedas y pequeñas empresas o startups con gran potencial. Este documento

recoge el desarrollo de un panel de mando para la toma de decisión sobre inversión en startups.

Concretamente, se va a realizar una aplicación web para ayudar al usuario a informarse y

decidirse a la hora de invertir en diferentes startups, basándose en una serie de métricas. Se trata

de un sistema de apoyo a la toma de decisiones que facilitará al usuario la actividad previa al

proceso de inversión, es decir, no permitirá invertir, sino ayudar y asesorar sobre en qué invertir

de manera personalizada y gratuita. (Gago Martínez, 2019).

Para tener mejor claridad se tiene como ejemplo el análisis de rentabilidad de las

principales startup españoles pues España es un país que más avanzado en Europa en este tema

de las startup Laura marti Vicedo autora trabajo de grado análisis rentabilidad- riesgo de las

principales startup españolas en la cual hace un análisis profundo por el comportamiento de las 8

principales startup de España las cuales llega a conclusiones muy interesantes como que la

startup hace un inversión muy grande y que su rentabilidad no es tan rápida pero al pasar el

tiempo se empieza a ver los resultados los cuales son enormes logrando trascender fronteras

(Vicedo, 2020)
 Programas contables en la nube: El software contable en la nube, ayuda a las empresas

a mejorar su funcionalidad, ahorra tiempo en la toma de decisiones al obtener información en

cualquier momento del día y en cualquier parte del mundo, este será un servicio que estará

disponibles en la aplicación móvil para darle un servicio completo tanto a profesionales como

mi pymes.

La computación en la nube es uno de los temas más actuales en las TI, que propone

transformar la forma en que se consumen y gestionan las TI, con la promesa de conseguir costes

más bajos, innovación acelerada, ingresar más rápido al mercado y la capacidad de escalar

aplicaciones bajo demanda, con estos atributos no se puede desconocer el potencial que empieza

a hacerse realidad. Pero existe un aspecto impredecible a medida que se avanza en la nube y es el

de la seguridad, ya que para lograr todo el potencial del Cloud Computing se necesitan superar

los desafíos de rendimiento, fiabilidad y escalabilidad que presenta Internet. (ADRIANA

MARÍA ECHEVERRI MORA, 2011). Esta es una investigación hecha en la ciudad de Cali

sobre la computación en la nube lo cual se revelo que es un proceso que está permitiendo mucha

acogida por la facilidad de poder ver la información en cualquier lugar que tenga internet.

Otra investigación que ayuda aclarar este tema del software contable es la realizada por

Martínez Sacristán, Carlos y Ugedo Egido, Enrique que realizaron su trabajo de grado en una

software contable llamado GNUCash que dicen lo siguiente: “Partiendo de la aplicación de

contabilidad GNUCash, que proporciona un entorno en el que llevar las cuentas de gastos e

ingresos, realizamos una aplicación web que utiliza la misma base de datos, pero siendo en este
caso multiplataforma. Las modificaciones llevadas a cabo en esta aplicación serán interpretadas

por GNUCash la siguiente vez que utilicemos la aplicación de escritorio para abrir la base de

datos.

Sus usuarios ya no necesitarán memorizar o anotar en otro lugar los movimientos monetarios del

día a día para anotarlos en GNUCash al llegar a casa, sino que podrán introducirlos directamente

en su móvil. (Martínez Sacristán, 2017).

Aplicación móvil: Desde el 2010 se revolucionaron las aplicaciones móviles empezaron

a nacer muchas aplicaciones que empezaron a traer múltiples beneficios el avance de la

aplicaciones móviles lo podemos ver en el trabajo de grado de Tener Guato Adriana Estefanía

que llamo su investigación las aplicaciones móviles o App en la contabilidad del siglo XXI”. La

cual argumenta lo siguiente “Las aplicaciones móviles brindan un gran beneficio hoy en día,

puesto que a través de los dispositivos móviles inteligentes y el internet inalámbrico WIFI,

permite a las personas a optimizar la gestión de los tiempos de trabajo e incrementar la

productividad de sus actividades, por tal razón, el proyecto de investigación tiene como

propósito solucionar el problema identificado en los Profesionales de la Contaduría, quienes

desconocen lo que son las aplicaciones móviles y las ventajas que estas ofrecen, cabe mencionar,

que la no utilización de Apps móviles afecta a la contabilidad del Siglo XXI. La importancia de

realizar la presente investigación, es estudiar las características que poseen las aplicaciones

móviles o Apps, para que los Profesionales de la Contaduría, hagan de las Apps una herramienta

que les ayudará a optimizar tiempo y recursos, ya que gracias a su uso podrían cumplir sus

actividades de manera rápida y eficiente, además lograrían manipular la información contable

desde cualquier lugar en el que se encuentren. Para su desarrollo se considerará bibliografía

relacionada con las Apps

móviles y la contabilidad, por otra parte, se recurrirá a la utilización de métodos y técnicas de

investigación, así como también de herramientas, posteriormente se realizará la aplicación de la

encuesta para la recolección, procesamiento, análisis e interpretación de la información.

(Estefanía, 2017)

2.6.2 Marco contextual.

El Cerrito es un municipio de Colombia ubicado en el departamento de Valle del Cauca.

El Municipio es conocido cultural, turística y económicamente porque en su jurisdicción se

encuentra la Hacienda El Paraíso, lugar donde trascurrieron los hechos de la novela María obra

maestra del escritor vallecaucano Jorge Isaacs. También parte de su territorio pertenece al Parque

Nacional Natural Las Hermosas. Se ubica al oriente de Cali la capital del departamento a unos

47 km de distancia.

ORIGEN

El nombre del municipio y de la cabecera es de origen histórico, su nombre proviene de

un cerro artificial creado en la Hacienda de la Lomita, por la acumulación de tierra extraída del

túnel que recorre gran parte de la cabecera municipal uniendo varias Haciendas antiguas del

municipio. El gentilicio de los ciudadanos es cerriteños y cerriteñas. A la comunidad de El

Cerrito se le conoce como "Ciudad Cariño."

 GEOGRAFÍA

Se encuentra ubicado en un llano a la orilla del río que lleva su mismo nombre, en la

vertiente occidental de la cordillera Central.

DESCRIPCIÓN Y UBICACIÓN DEL MUNICIPIO DE EL CERRITO

Área Geográfica: 437 km.²

Localización "De la Ciudad Cariño"

Margen derecha del río Cauca, en el centro del departamento del Valle del Cauca.

Su topografía comprende dos zonas

La primera es montañosa, correspondiente a la vertiente occidental de la cordillera

Central; sus mayores alturas son el páramo de las Hermosas (con una altura de 3.500 msnm), el

cerro de Pan de Azúcar y el Alto de la Cruz.

 La segunda zona es plana o ligeramente ondulada y pertenece al valle del río Cauca. El

territorio se corresponde a los pisos térmicos cálido, medio, frío y páramo. La hidrografía la

componen los ríos Amaime, Cauca, Cerrito y Sabaletas, además de varias quebradas y corrientes

de caudal menor y la laguna Tres Américas.

LÍMITES

Norte: Valle del Cauca con municipios de con Guacarí, Buga y Ginebra

Oriente: por el oriente con Chaparral, Tolima

Sur: municipio por el sur con Palmira

Occidente: municipio de Vijes.

DIVISIÓN POLÍTICA

Sus corregimientos son:

Santa Elena, El Placer, San Antonio, Santa Luisa, El Pomo, El Castillo, El Moral, El

Carrizal, Aují, Los Andes, y Tenerife.

 Su cabecera municipal

Se divide en los barrios Lares del paraíso, Pueblito valluno, La esperanza, Sajonia, Cabal

Molina, Prado Valle, Altamira, Las Orquídeas, San Rafael, Santa Bárbara, La Cristalina, Valle

del Cerrito, San jerónimo, Chapinero Norte, Chapinero Sur, Ciudadela De la Merced, Brisas de

la Merced, Balcones de la merced, El Centro, Jardines del Paraíso, el Rosario, La estrella, Altos

de la Estrella, Cooincer, Los Samanes, Los Parrales, Santa Mónica, Buenos Aires, Villa Cariño,

El Cincuentenario, La Paz, Nuevo Amanecer, Nuevo Municipio, Villa Lina, El Porvenir,

Asovicons, Villa Del Carmen, Nuevo Milenio, El Samán Y La Aurora. (es.wikipedia.org)

2.6.3 Marco legal

La constitución de una empresa lleva consigo una serie de normas que enmarcan el inicio

y desarrollo de la misma, permitiendo que el negocio en marca cumpla a cabalidad con cada una

de estas, en la Constitución Política. Artículo 38. Nos relaciona Libertad de Asociación, artículos

333 sobre Libertad Económica. Garantizando que el proyecto a desarrollar este dentro de los

términos establecidos por la ley.

En la Ley 789 de 2002. Por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la

protección social y se modifican algunos artículos del Código Sustantivo del Trabajo. Norma por

la cual se crea el Fondo Emprender en su artículo 40 nos relaciona la forma de financiar

iniciativas empresariales que provengan y sean desarrolladas por aprendices y practicantes

universitarios, permitiendo que este sea un punto a favor para dar inicio a este proyecto.

La Ley 905 de 2004. Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de 2000 sobre

promoción del desarrollo del micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras

disposiciones, incentiva a la creación de nuevas empresas garantizando un fortalecimiento de

ideas de negocio que surgen a diario por profesionales en su inicio de etapa productiva.

En la Ley 590 del 10 de julio de 2000. Suscribe la política estatal para la promoción de la

creación de empresas en Colombia conocida como Ley MIPYME. Creada con el objeto de

“Inducir el establecimiento de mejores condiciones del entorno institucional para la creación y

operación de micro, pequeñas y medianas empresas”, como un reconocimiento al papel

fundamental de las instituciones en el desarrollo empresarial. Las micro, pequeñas y medianas

empresas son definidas de acuerdo con el número de personas empleadas y sus activos totales.

Por medio de esta ley dará la ubicación empresarial de la idea de negocio. Ley 1429 de 2010.

Art. 1°. Tiene por objeto la formalización y la generación de empleo, con el fin de generar

incentivos a la formalización en las etapas iniciales de la creación de empresas; de tal manera que

aumenten los beneficios y disminuyan los costos de formalizarse.

2.7 Metodología.
 El marco metodológico es la explicación de los mecanismos utilizados para el análisis de

nuestra problemática de investigación. Por lo general, se trata del tercer capítulo de la tesis y es el

resultado de la aplicación, sistemática y lógica, de los conceptos y fundamentos expuestos en el

marco teórico. Es importante comprender que la metodología de la investigación es progresiva,

por lo tanto, no es posible realizar el marco metodológico sin las fundamentaciones teóricas que

van a justificar el estudio del tema elegido. (NORMAS APA, 2017).

En decir desarrollaremos la metodología de cómo se debe desarrollar este proyecto para

así tener una realidad de la idea de negocio y poder determinar la viabilidad y factibilidad,

cumpliendo al 100% los objetivos expuestos.

2.7.1 Tipo de investigación. Complementar

A continuación se darán a conocer las ideas de negocio desarrolladas en tres clases de

investigación, la investigación exploratoria, la investigación descriptiva y la investigación de

estudio del mercado.

Investigación Exploratoria

Se manejara la investigación exploratoria de tal manera que nos ayude a realizar el primer enfoque

que es el estudio y el manejo frente a los microempresarios, como y de qué manera están tomando

los avances tecnológicos que sistemas contables manejan priorizando conceptos y visualizando

puntos de vista desde las perspectivas del marketing. Dicha investigaciones de tipo exploratoria

ofrecerá un primer acercamiento al problema el cual se quiere estudiar y conocer más sus variantes

que pueden ayudar a la creación de este servicio nuevo.

Los resultados de este tipo de tipo de investigación nos darán un panorama o

conocimiento superficial del tema, pero es el primer paso inevitable para cualquier tipo

de investigación posterior que se quiera llevar a cabo. Con este tipo de investigación del

servicio se obtiene la información inicial para continuar con una investigación más

rigurosa de tal manera que sea el planteamiento para las estrategias a realizar.

Investigación Descriptiva
En base a la investigación descriptiva se realizaran, para describir la realidad de

situaciones, eventos, personas, grupos o comunidades que se estarán abordando y que se

pretenda analizar para la aceptación del servicio como una actividad fácil y de cotidiano

uso por medio de celulares utilizando aplicaciones para desarrollar sus actividaddes. En

esta investigación no consiste únicamente en acumular y procesar datos. También es

definir los procesos en los cuales se verá involucrado el análisis de la factibilidad de la idea

de negocio como La investigación descriptiva es la información que nos ayuda a reconocer

costumbres, actitudes, frente al nicho del mercado que nos queremos enfrentar como lo es

las my pyme.

Investigación del mercado

Es el estudio de las zonas en las cuales nos queremos lanzar como propuesta de mercado

logrando así estudiar el nicho del mercado en base a las experiencias de diferentes

aplicaciones ya sean buenas o malas, como por qué sucede las fallas de emprendedores

para en base a ello no cometer los mismo errores. Este estudio del mercado es la base para

la implementación de estrategias y planificación de la aplicación llevando a cabo una

aplicación eficaz cumpliendo los estándares más estudiados por el mercado de velocidad

total, información concreta, actualización de nuevas tecnologías, fue4ntes completas de

información.

Como tal la idea es dar a conocer nuestra aplicación y saber por medio de una encuesta de

conocimiento de marca ayudándonos a saber con exactitud qué piensan los clientes

existentes sobre nuestro servicio de la app, imagen, productos, etc. Pregunta a los

encuestados qué piensan sobre ti en comparación con la competencia y por qué les

interesan más tus productos y servicios o en caso de lo contrario. De esta manera, saber si
tu mercado sabe que existes y qué lugar ocupa tu marca en su "lista".

2.7.2 Fuentes de la información.

Las fuentes de la información utilizadas en este ante proyecto son temas que abordan la

realización de estudios de mercados, como realizar los estudios del plan de negocio, la

organización empresarial, temas contables y financieros, temas de tecnología sobre qué es y

cómo se comporta la startup, funcionamiento y manejo etc., las aplicaciones móviles como

herramienta de solucionar necesidades de los individuos.

Las fuentes de la información de estos temas fueron:

FUENTES TIPO DE INVESTIGACION

libros secundaria
trabajos de grado secundaria
artículos de revistas universitarias secundaria
documentos académicos secundaria
páginas web secundaria
bibliografías secundaria
estudios de perfectibilidad de ideas sustitutas primaria
encuestas primaria
entrevistas primaria
Focus group primaria
 2.7.3 Fases de la investigación por objetivo.

En la idea de negocio se plantean cuatro objetivos para el desarrollo del estudio de

factibilidad de la idea de negocio en lo cual para cada uno de estos objetivos se han desarrollado

la siguiente metodología.

Estudio de mercado: Es la base para la escogencia del nicho del mercado sus

características y las características del servicio que se quiere prestar, llevando acabo también

el reconocimiento de la competencia, el estudio de mercado está compuesto por:

 Estudio del producto o servicio.

 Análisis de la oferta.

 Análisis de la demanda.

 Análisis de los precios.

 Análisis de los canales de distribución y comercialización.

Estudio técnico: En base a este estudio se entrara validando los aspectos técnicos

operativos que son necesarios en el uso eficiente de los recursos disponibles, logrando cumplir

con la velocidad de información y la eficacia que las empresas esperan alcanzar con una

aplicación logrando así la producción del servicio deseado y esperado por el nicho del mercado,

en el cual se analizan la determinación del tamaño óptimo del lugar de producción, localización,

instalaciones y organización requeridas.

 Estudio administrativo: Es el buen manejo de información proporcionada,

dando las herramientas que guía para los que deban administrar dicho proyecto logrando

como la planeación de estrategia que defina rumbo y acciones a seguir para alcanzar las

metas empresariales.

Estudio financiero: Es el proceso donde se entra a validar la viabilidad del

proyecto. Tomando como base los recursos económicos que tenemos disponibles y el coste

total del proceso de producción. Con la finalidad de permitirnos ver si la idea es viable en

términos de rentabilidad económica. Toda la información recogida nos permitirá hacer el

análisis de riesgos del proyecto y evaluar en profundidad de su viabilidad.

3 Cronograma

El cronograma del desarrollo del plan de negocio para conocer la viabilidad, y factibilidad

de una startup. Que desarrollara una aplicación móvil, para la intermediación de profesionales

contables y mi pymes que ofrecen este servicio en el municipio de el cerrito valle será el

siguiente
 45

MESES
ACTIVIDADES 2020
MAY JUN JUL AGOS SEPTIEMBRE OCTUBR NOVIEMBR
O IO IO TO E E

Realización del 15 al
anteproyecto de grado
30
Entrega de anteproyecto de 2
grado
vacaciones 31
Identificación de las
necesidades, características y
especificaciones de los clientes
de una startup que desarrollara
una aplicación móvil para la 01 al 30
intermediación de
profesionales contables y Mi
pymes que ofrecen este
servicio en el municipio de el
cerrito valle
Identificación las
herramientas e insumos para
la creación de una startup que
desarrollara una aplicación
01 al 30
móvil para la intermediación
de profesionales contables y
Mi pymes que ofrecen este
servicio en el municipio de el
cerrito valle
Identificación del modelo
organizacional idóneo para una
startup que desarrollara una
aplicación móvil para la
01 al 31
intermediación de profesionales
contables y Mi pymes que
ofrecen este servicio en el
municipio del cerrito valle

Identificación del capital de

trabajo para el funcionamiento
de una startup que desarrollara
una aplicación móvil para la
01 al
intermediación de
20
profesionales contables y Mi
pymes que ofrecen este
servicio en el municipio de el
cerrito valle
Entrega y sustentación del 30
proyecto de grado

.
 47

4 Productos esperados

Se espera como producto el estudio completo para la viabilidad de una idea de negocio

llamada plan de negocio para conocer la viabilidad, y factibilidad de una startup. Que desarrollara

una aplicación móvil, para la intermediación de profesionales contables y mi pymes que ofrecen

este servicio en el municipio de el cerrito valle.

También se espera un producto con los estándares de calidad necesarios para alcanzar

la aceptación del trabajo de grado como requisito para la graduación como contador público en

la Corporación universitaria minuto de Dios..

 CAPÍTULO No. 2

3 . ESTUDIO Y ANÁLISIS DEL MERCADO.

3.1 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DEL MERCADO.

Objetivo general

Realizar un Plan de negocio para conocer la viabilidad, y factibilidad de un startup. Por medio de
una aplicación llamada CCOUNTING AT HAND, la cual se encontrara con una demanda de
mercado por los usuarios que necesiten asesorías contables y administrativas, es un conjunto de
profesionales idóneos contadores y administradores, que ofrecen este servicio en el municipio de el
cerrito valle.

Objetivos específicos

 Hacer que las características sean las correspondientes del servicio a ofrecer al startup-
usuario, logrando que se lleven a cabo todas sus necesidades.

 Cumplir con las características correspondientes del servicio al ofrecer al startup-socio,

logrando que cumpla sus necesidades a nivel interno como externo.

 Analizar la cantidad de consumidores que obtendrán el servicio tanto de usuario y socios, en

un tiempo determinado para identificar cual es la demanda del producto, cuál es su fortaleza y
debilidades.
 Mostrar la rentabilidad de la idea de negocio, como es su posicionamiento en el mercado y su
sobrevivencia por mantenerse en el mercado.

3.2 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO DEL MERCADO.

En la actualidad como sabemos la tecnología ha presentado nuevas formas de satisfacer las

necesidades que el individuo tiene, la tecnología se ha convertido en el mejor medio para llegar en
masa a las soluciones logrando la simplificación de un conjunto de procesos.

En primer lugar nos encontramos en este tipo de startup, ya que es la forma de dar soluciones a dos
necesidades, las necesidades de los profesionales que necesitan generar dinero y ejercer su carrera,
por otro lado las necesidades de las personas negociantes que desean organizar sus empresas o
negocios. Logrando de esta manera maximizar la utilidad. Esta startup como tal aún no tiene una
competencia directa, es decir que tengan este mismo sistema de servicio, pero indirectamente se
puede tener como competencia agremiaciones de contadores o el tradicional contador
independiente.

Al ser una idea totalmente nueva sin una competencia directa es muy importante hacer el estudio de
mercado, ya que es la base para la identificación de que tan llamativo se va presentar a los posibles
clientes, tanto profesionales como usuarios que necesitan de estos servicios contables.

Es necesario que los consumidores vean la importancia de este servicio, como los va beneficiar y
como va mejorar su calidad de vida. La comodidad que brindara la startup y los servicios
complementarios que se brindara dando un plus, en la diferenciación y la innovación del servicio.

Para buscar dar garantía e imponerse en el mercado se debe contar con un personal idóneo,
capacitado, con una tecnología de punta. Este estudio de mercado nos dejara más claro el concepto
del producto que teníamos en el principio, de la idea pues tomaremos factores interesantes que nos
van ayudar a minimizar el riesgo de pérdida y a entender a profundidad el producto o servicio que
hemos creado.
3.3 ANÁLISIS DEL ENTORNO

Desde el punto de vista macroeconómico, político, cultural, social, tecnológico, ambiental, se realizó el
análisis de entorno frente a lo cual hacemos referencia de las bases a tener en cuenta, ya que estas son
las que se deben realizar cumpliendo con las normas y leyes que se tienen que tener en cuenta a nivel
global, nuestra idea de negocio es de un alto componente tecnológico lo cual hace que nuestro entorno
sea muy amplio, ya que está compuesto por un entorno de ambiente profesional, profesionales
contables dispuestos a ofrecer sus servicios por medio de una plataforma por la cual ha sido de una
ayuda muy alta para llegar a ofrecer servicios y productos en general.

La intermediación por medio de una aplicación celular une dos entorno diferente el entorno del
profesional (oferta) y el del comerciante (demanda), bajo unas condiciones dictadas por el
intermediario, por lo cual debemos realizar doble estudio de entorno para así tener claro en realidad
cual es la necesidad de tanto del que oferta el servicio y de quien espera recibir el servicio. desde el año
2000 los avances tecnológicos no han parado de realizarse ya dejo ser el computador tradicional ser el
fuerte de la tecnología y se empezó a tecnificar también los equipos móviles, los cual están ocupando
parte casi vital para las comunicaciones de los seres humanos, los cual las plataformas de servicios de
intermediación a partir del 2007 empezaron a crecer de forma asombrosa como es el ejemplo de uber,
airbnb, Netflix etc.

Colombia es un país en el cual la carrera profesional del contador público es muy

Importante y genera siempre una necesidad muchos necesitan un contador, para documentación legal,
firma de respaldo como documento de fe pública, o conocimiento idóneo en el mejoramiento continuo
de una compañía, estas especificaciones hacen en que sea muy atractivo la implementación de una
intermediación de este servicio porque a pesar que que hay mucho no es fácil encontrarse el personal
capacitado para dicho ejercicio pues la documentación de manejada es importante y privada. En base a
esto se busca que la aplicación móvil (APP) genere en eso en nuestros usuarios una confianza y la
seguridad de una solución para la necesidad que aborda al comerciante.

ANÁLISIS DEL ENTORNO ECONÓMICO:

La situación económica de Colombia en los últimos 10 años fue una constante de reorganización pues
la crisis de la caída del petróleo la afectó, pero en los diez años Colombia no tuvo un mal
comportamiento económico, también en la última década Colombia obtuvo el mayor valor del dólar en
lo cual subió en estos últimos 10 años el 41% debido a la guerra comercial entre china y estados unidos
la divisa se disparó.
Entre 2010 y 2019, la economía colombiana tuvo tres años de crecimiento sostenido a tasas mayores a
5%. La mayor variación del PIB se logró en el tercer trimestre de 2011 cuando aumentó 8,6%. A partir
de 2014 el alza se ha mantenido en 3%.La mayor inflación se dio en 2015, Controlar los niveles de
precios es una de las tareas que el Banco de la República ha hecho de manera satisfactoria. Sin
embargo, 2015 fue el año en el que la cifra tuvo su máximo con 6,39%. El mínimo logrado en una
década fue 1,76% para 2013.
Desempleo de 7,3% el mínimo en la última década La tasa de desempleo ha estado en los últimos 10
años entre 15% y 7%. La cifra mínima lograda desde 2010 fue de 7,3% para noviembre de 2015. El
desempleo más alto fue de 14,6% en enero de 2010, año que vale la pena recordar por las cifras más
altas.

Muchos economistas daban a principio de este 2020 una economía en crecimiento con una muy buena
perspectiva en el futuro pero al llegar la pandemia del covid 19 la situación económica en nuestro país
ha sufrido grandes cambios desde hace aproximadamente hace más o menos unos 8 meses en la cual
nos encontramos peleando no solamente a nivel de la salud, sino también a nivel económico en los
cuales todo las familias sin importar los status se ven afectadas a nivel económico, social, cultural, etc.
en base a la máxima seguridad y cierre por la pandemia del covid19, por algunos meses de muchas
empresas en las cuales se vieron forzadas a cerrar por completo por la pérdida total, lo cual lleva a la
causa de aumento del desempleo y el crecimiento de informalidad a nivel global en la cual nos vimos
todos afectados.
En circunstancias como las que nos encontramos actualmente, las presiones de la demanda en el
mercado son escasas, un gran ejemplo es el vestuario y calzado no están vendiendo y los precios de
esos artículos han venido bajando y seguirán haciéndolo, ya que Hay poca presión de compra para
seguir creciendo, por otro lado arrastra a una baja del IPC, el cual puede presentarse como un alivio
para los consumidores y en especial para aquellos que se han quedado sin empleo. Es natural que bajo
una recesión económica tan profunda como la que estamos viviendo, los precios desciendan debido a
que la demanda de los consumidores por razones obvias no es la misma.

En base a la información presentada a nivel económico se puede decir que en este Momento afecta de
una manera negativa nuestro proyecto empresarial, debido a que hay un nivel económico bajo que hace
que los empresarios no ofrezcan o quieren invertir en el servicio que brinda la aplicación, que por más
efectos positivos que le pueda traer en la pandemia debido a que es una aplicación por la cual se puede
obtener información financiera de sus empresas a la mano no ofrecen un monto razonable más siendo
una empresa nueva que empezó de una manera emprendedora la cual aún no tiene un reconocimiento
de marca.
ANÁLISIS DEL ENTORNO SOCIAL
Al hablar de un entorno social es necesario tener claro las características, costumbres y creencias de un
lugar determinado en este caso hablar del contexto social en Colombia es hablar de su gente y sus
costumbres y decisiones en determinada situación. Colombia como país subdesarrollado a tiene mucho
potencial natural y sin explotar y carece de tecnología para la explotación de dichas riquezas, colombia
desde luego es un país con brecha económicas muy altas es decir : estudios demuestran que el 41% de
la población colombiana es pobre y el 10% es de extrema pobreza, en el campo o zonas rural la gente
es más pobre que en la zona urbanas esto se debe a la falta de posibilidades del estudio o de un empleo
digno.

El colombiano actualmente está en la constante búsqueda de independencia económica es decir

generación de ingreso sin depender un empleo porque en Colombia las condiciones laborales no son las
mejores, reformas a las condiciones laborales han hecho que se favorezca a los empresarios y no a los
trabajadores esto ha hecho que el trabajo en Colombia no sea justo.

En este orden de idea esta nueva tendencia de búsqueda de ingreso en Colombia nos afecta en forma
positiva porque en la intermediación se busca profesionales contables y administrativos que de forma
independiente ingresen ofrezcan servicios a personas que están incursionando en ser independiente con
cualquier tipo de negocio.
Actualmente en Colombia por medio del programa apps.com del ministerio de las tecnología podemos
ver desarrollo de intermediaciones hasta del personal doméstico ya es el momento que en Colombia la
área como la contaduría se empiece a organizar a tecnificar, a formar una agremiación fuerte que
contribuya al mejoramiento continuo de forma de ver la contaduría pública. En tiempo de pandemia
muchas empresas se encuentran realizando sus labores empresariales desde sus casas y por otro lado
muchas otras empresas cerraron en base a toda esta situación muchas personas quedaron desempleadas
y es aquí donde muchas de estas personas se volvieron pequeños empresarios, por otro lado entramos
nosotros como empresa innovadora a ofrecer nuestros servicios dándonos a reconocer y posicionar en
el mercado, estos servicios se ofrecen como asesoría necesarias de un buen funcionamiento y
cumplimiento de una empresa logrando que sea de éxito, el buen manejo y control de una empresa va
de la mano de una buena administración financiera aconsejada por un contador, siendo este el servicio
que se ofrece por medio de la aplicación de la manera más fácil y sencilla desde el celular obteniendo
información de manera eficiente y eficaz. la evolución de la tecnología es muy amplia es por ello que
todos los empresarios deben moverse de la mano de ella ya que por medio de innovación de los
software cada vez es más eficaz la información y el manejo.
ANÁLISIS DEL ENTORNO JURÍDICO

El entorno jurídico colombiano es complejo debido a muchas reglamentaciones que en muchos de los
casos se convierten en confusas para muchas de las personas, el profesional contable y administrativo
adquiere una gran comprensión de este tema, por lo cual hace muy atractiva la solicitud de asesoría por
este concepto.

En términos de nuestro entorno jurídico debemos realizar la legalización de nuestra empresa como lo
es crearnos como empresa, documentación en cámara de comercio, documentación en la Dian y estar
legalmente constituidos, jurídicamente somos responsables como un ente económico normal. por otro
lado la empresa deberá tener en cuenta las normas JURÍDICAS, NIIF ,NIA y los requisitos legales con
las cuales debe cumplir el contador como profesional idóneo, a la hora de la presentación de los estados
financieros dando fe pública de toda la información presentada.

ANALISIS ENTORNO AMBIENTAL

3.4 Análisis del sector

Nos encontramos sectorizados para empezar en la ciudad de cerrito valle, dándole el posicionamiento y
reconocimiento del servicio, en donde tenemos como objetivo terminar con el desempleo y el
crecimiento a nivel empresarial y personal en la ciudad de cerrito obteniendo mejor economía.

3.5 Análisis de la oferta.

Nuestro mercado potencial son los profesionales contables y administrativos y los microempresarios o
personas que necesiten servicios contables y administrativos, púes es una aplicación exclusiva para
ellos, en general, también se puede ofrecer a empresas mediana y grandes que quieran hacer parte de
la idea de negocio, se busca ofrecer este servicio para las personas de la ciudad de El cerrito y sus
alrededores que estén interesados en utilizar esta aplicación.

3.6 Análisis de la demanda.

Clientes Principales: en esta idea de negocios podemos determinar dos clases de clientes principales,
los cuales son los microempresarios que necesitan ayuda contables- administrativos y los
profesionales contables-administrativos

MICROEMPRESARIOS: estas personas son aquellas que tienen un emprendimiento como tienda,
almacenes, etc es decir es un comerciantes en Colombia la figura de comerciante tiene una regulación
y entre esto tienen unas obligaciones y pues estas obligaciones muchas ocasiones el microempresario
no tiene conocimiento pues se tiene la idea pero no tiene el estudio profesional o el conocimiento en
el manejo o hay muchos requerimientos que es solicitado bajo firma de un profesional como del
contador.

En la actualidad para los comerciantes no es fácil buscar un contador pues estos profesionales tienen
enfoque en empresas mediana o largo plazo lo cual hace que el plan de acción contable no este
direccionado a microempresarios por esto el microempresario es escéptico a estos profesionales
contables administrativos de un modo ellos lo ven de ante mano como un proceso o una ayuda muy
avanzada y que ellos no la necesitan.

Pero estudios analizando a microempresarios se dan cuenta que el 95% de cierres de negocios son
microempresario y esto se debe a falta de conocimiento y que no tiene a la mano una ayuda idónea.

Esta idea de negocio trae el acercamiento al microempresario a una oferta de profesionales lo cual
tendrá la oportunidad de escoger el profesional que desee que lo guie, los precios será unificados no
habrá sobrecostos, la aplicación será veedor de este proceso.

PROFESIONALES CONTABLE-ADMINISTRATIVO: los profesionales contable-

administrativo también son clientes principales pues en esta aplicación que será una intermediación
los profesionales ofrecerán sus servicios y habilidades a las personas que lo soliciten.

En la actualidad los profesionales se han inclinado más por las empresas grandes o medianas esto se
debe por el valor que ellos pueden cobrar por sus servicios un negocio pequeño o micro es muy
difícil que tenga la solvencia económica para ello. También la enseñanza que se brinda a los
profesionales van muy enfocada a envergaduras de empresas grandes lo cual los profesionales no le
ven la importancia a un negocio pequeño pero lo cierto es que la economía colombiana se está
basando en su mayoría en microempresas.
Esta idea de negocio ofrecerá a los profesionales la oportunidad de ofrecer sus servicios desde una
comunidad de un aplicativo lo cual ayudara a ahorrar el tiempo de búsqueda que debe realizar
siendo independiente, lo cual debe salir y empezar a buscar quien necesita estos servicios con este
aplicativo se ofrecerá a los profesionales una visión del negocio y servicios solicitados y el
profesional pueda decidir si tomar el servicio.

3.2 análisis del mercado global

3.3 análisis del mercado potencial

3.9 Análisis del mercado real mercado meta.

Teniendo en cuenta lo enunciado en los puntos anteriores, se puede decir que el mercado meta
corresponde a todos los microempresarios sin importar su tipo de negocio y profesionales en
contaduría o administración que en el momento necesiten ofrecer o requerir servicios contables y
administrativos, este mercado también tiene en cuentas los microempresarios y profesionales
contables y administración que tengan buen manejo de la tecnología.

3.10 porcentaje de participación ene le mercado

3.2 Segmentación del mercado.

3.2.1 Segmentación geográfica.

El Cerrito es un municipio de Colombia ubicado en el departamento de Valle del Cauca. El
Municipio es conocido cultural, turística y económicamente porque en su jurisdicción se encuentra
la Hacienda El Paraíso, lugar donde trascurrieron los hechos de la novela María obra maestra
del escritor vallecaucano Jorge Isaacs. También parte de su territorio pertenece al Parque
Nacional Natural Las Hermosas. Se ubica al oriente de Cali la capital del departamento a unos
47 km de distancia.

Origen

El nombre del municipio y de la cabecera es de origen histórico, su nombre proviene de un cerro

artificial creado en la Hacienda de la Lomita, por la acumulación de tierra extraída del túnel que
recorre gran parte de la cabecera municipal uniendo varias Haciendas antiguas del municipio. El
gentilicio de los ciudadanos es cerriteños y cerriteñas. A la comunidad de El Cerrito se le conoce
como "Ciudad Cariño."

Geografía

Se encuentra ubicado en un llano a la orilla del río que lleva su mismo nombre, en la vertiente
occidental de la cordillera Central.

Descripción y ubicación del municipio de El Cerrito

Área Geográfica: 437 km.²

Localización "De la Ciudad Cariño"

Margen derecha del río Cauca, en el centro del departamento del Valle del Cauca.

Su topografía comprende dos zonas

La primera es montañosa, correspondiente a la vertiente occidental de la cordillera Central; sus

mayores alturas son el páramo de las Hermosas (con una altura de 3.500 msnm), el cerro de Pan de
Azúcar y el Alto de la Cruz.

La segunda zona es plana o ligeramente ondulada y pertenece al valle del río Cauca. El territorio se
corresponde a los pisos térmicos cálido, medio, frío y páramo. La hidrografía la componen los ríos
Amaime, Cauca, Cerrito y Sabaletas, además de varias quebradas y corrientes de caudal menor y la
laguna Tres Américas.

Límites

Norte: Valle del Cauca con municipios de con Guacarí, Buga y Ginebra Oriente: por el
oriente con Chaparral, Tolima
Sur: municipio por el sur con Palmira
Occidente: municipio de Vijes.

División política

Sus corregimientos son:

Santa Elena, El Placer, San Antonio, Santa Luisa, El Pomo, El Castillo, El Moral, El Carrizal, Aují,
Los Andes, y Tenerife.

Su cabecera municipal

Se divide en los barrios Lares del paraíso, Pueblito valluno, La esperanza, Sajonia, Cabal Molina,
Prado Valle, Altamira, Las Orquídeas, San Rafael, Santa Bárbara, La Cristalina, Valle del Cerrito,
San jerónimo, Chapinero Norte, Chapinero Sur, Ciudadela De la Merced, Brisas de la Merced,
Balcones de la merced, El Centro, Jardines del Paraíso, el Rosario, La estrella, Altos de la Estrella,
Cooincer, Los Samanes, Los Parrales, Santa Mónica, Buenos Aires, Villa Cariño, El
Cincuentenario, La Paz, Nuevo Amanecer, Nuevo Municipio, Villa Lina, El Porvenir, Asovicons,
Villa Del Carmen, Nuevo Milenio, El Samán Y La Aurora. (es.wikipedia.org)

3.2.2 Segmentación demográfica.

El Cerrito cuenta con 57.749 habitantes entre la cabecera municipal y los diferentes corregimientos
que lo componen. La startup con su aplicación móvil es un servicio que está dirigido especialmente
a mujeres y hombres de mayores de 25 años que tenga su negocio propio y personas profesionales
en áreas como la contaduría y administración de empresas.

3.2.3 Segmentación psicografica.

La aplicación móvil se acomoda a todos los profesionales contables y administrativos en cuanto a

sus conocimientos de legislación colombiana y a todos los comerciantes que necesitan una serie de
servicios que están reglamentados en la ley colombiana sin importar su clase social, estilo de vida,
personalidad, actitudes o costumbres.

3.3 Análisis de los competidores.

La idea de negocio no tiene un competidor directo es decir una empresa o persona que haga
exactamente el manejo de una aplicación para la intermediación de la persona que necesita
servicios contables y quien lo suministra.
Pero si tenemos competidores indirectos en los servicios contables y aplicaciones que existen
diseñadas para una mas fácil manipulación de la información y la veremos a continuación.

Tabla 1 Análisis de los competidores

PÁGINA
ITE COMPETIDO LUGA DIRECCIÓN TELÉFO WEB
M R R NO O
CORREO
EL
1. ASCONTAF CLL 7 15-32 2565478
CERRI
TO
SOLAYDA EL
2. CLL 8S 1-16 315
SANCHEZ CERRI 6074023
TO
ME
3. PALMI CRA 19 16-180 31689123
ASESORIAS
RA 32
CONTABLES Y
TRIBUTARIA
S

SOCOFI
4 PALMI 31722175
SOLUCIONES Trasversal 6a #28c
RA 00
ORGANIZACI 66
ONA LES,
CONTABLES
 &
FINANCIERA
MGI Calle 36N #
5. CALI 6A-65 3472252
VÍA
CONSULTORI Pacific Mall
oficina
A S.A.S
19-11

Los competidores relacionados en la Tabla del punto 2.6 Análisis del Competidor Están bien
posicionados en su mercado objetivo ya que sus servicios son de excelente calidad y con gran
variedad con los cuales debemos competir en estilos, y comodidad, pero anexo a ello, estamos
ofreciendo un plus innovador en el servicio, como es la intermediación pues estos competidores
solo hacen una parte de la propuesta es decir o solo son asesores contables o solo son aplicación sin
ninguna clase de direccionamiento nuestra innovación es ofrecer los servicios a quien necesita y
posibles clientes a quienes ofrecen los servicios lo cual estamos seguro que esta idea ayudara a cada
día ofrecer un servicio de mejor calidad pues los profesionales se esforzaran para dar la mejor
propuesta para que el cliente escoja

3.4 Análisis de los proveedores.

Tabla 2 Análisis de los proveedores

página web o
item proveedor lugar dirección teléfono
correo
carrera https://swap
100 p
1 swaap Cali - #5-169 3182558585 s.com/es/nu
valle, edificio e stros-
Colombi proyectos/
oasis
a hi@swapps.
de
c
Unicentro
o
oficina
613a
 contacto@k
Carrera (+57)
u bo.co
2 kubbo Bogota
23 1 7424249
https://kubo.
#86a – 27 c
o/
 Carrera https://www.
3 alianza red Medellin 3183175411
44 al

26-71 ianzared.com
/
int
1909
http://invitroi
invitro 318
d
4 technologies Cali –
3919119
valle eas.com/invit
s.a.s
r
o/contacto.p
h
p
avenida 316 https://www.v
5 velaio Cali- valle
5c 7599500 elaio.com/
Norte 47ª-08

A nivel Nacional e internacionales encontramos una variedad de proveedores quien nos puede dar
soporte en la realización de la aplicación y el software en la nube que serían los encargados de
realizar esta innovadora idea Sin embargo, nuestro enfoque está en los proveedores Nacionales los
cuales relacionamos en la Tabla del punto 2.8 Análisis de los proveedores, ya que en ellos se puede
encontrar todo lo necesario para el buen funcionamiento y puesta en marcha del plan de negocio.

Estos proveedores mostrados en la tabla de análisis de proveedores son los proveedores con más
experiencia en el mercado y con mejores resultados en aplicaciones con el estilo de la idea de
negocio, la empresas caleñas han hecho un muy buen desarrollo en aplicaciones para transporte lo
cual ya tienen experiencia en la metodología de la formación de esta clase de aplicaciones y todos
están en la capacidad de desarrollar el software en la nube.

2.9. Análisis del marketing mix.

2.9.1. El producto o servicio – características.

Aplicación móvil para la interacción de microempresario de soluciones contables y administrativos
con profesionales contables y administrativos.
 Perfil de usuario:

Descripción del producto: la aplicación va tener dos clases de cliente donde usuario es la
denominación del perfil de todos los microempresarios que va a utilizar la aplicación para
conseguir un profesional idóneo para este servicio.

Atributos: se le ofrecerá a los microempresario la mejor gama de servicios ofertados por los
profesionales a un precio cómodo y competitivo

 Perfil del profesional

Descripción del producto: perfil del profesional es la denominación del perfil de todos los
profesionales administrativos y contables que va a utilizar la aplicación para conseguir clientes y
ofrecer sus habilidades en el área de su mayor experiencia

Atributos: se les ofrecerá a los profesionales la información del usuario quien se convertirá en
cliente de él y las necesidades de las cuales el cliente necesita, también ofreceremos las
herramientas para que pueda atender ese cliente como el software en la nube etc.

2.9.2. El empaque – características.

Empaque: El servicio se prestara por medio de un celular móvil, computador, Tablet o ipad que
tenga acceso a la tienda play store, google o Apple store
Garantía: Se protegerá la información de los usuarios y profesionales de manera responsables bajo
la Ley 1581 de 2012, los cuales solo se mostraran datos que autoricen los usuarios y profesionales

Beneficios: Es la primer aplicación para la intermediación de microempresarios con contadores y

administradores, lo cual generara un impacto positivo y una manera diferente de ofrecer servicios
profesionales contables y administrativos frente a los tradicionales.

Marca: App ContARB

2.9.3. Logotipo y slogan.

Slogan: App ContARB la comunidad más grande de profesionales contables a tu disposición

Logotipo:

2.10. El precio – cuadro, comparación y análisis del precio con respecto a la competencia –
precio de mercado, de costo o inflacionario.
Tabla 3 Análisis del precio de la competencia – ASESORIAS CONTABLES (llevar contabilidad
de compañías)

ANALISIS DE PRECIO DE LA COMPETENCIA

REFERENCIA
ITE COMPETIDOR DEL PRECIO
M
PRODUCTO
Asesorias
1. ASCONTAF contables $650.000
permanentes
Asesorias
2. SOLA $450.000
contables
YDA permanentes
SANC
HEZ
ME Asesorias
3. $550.000
contables
ASESORIAS
permanentes
CONTABLES Y
TRIBUTARIAS

SOCOFI Asesorias
SOLUCIONES
4 contables $ 750.000
ORGANIZACI
ONA LES, permanentes
CONTABLES
&
FINANCIERA

MGI Asesorias
5. contables $ 700.000
VÍA
permanentes
CONSULTORIA
S.A.S

P´(m) = ($650.000+ $450.000 + $550.000 + $750.000+700.000) / 5 P´(m)

= $620.000

Análisis del precio:

 Precio mayor P(+) = $750.000
 Precio promedio mercado P´(m) = $620.000
 Precio Menor P(-) = $450.000

Fijación del precio: $500.000 porque consideramos que es justo teniendo en cuenta que no se aleja
mucho del precio promedio del mercado.
Tabla 4 Análisis del precio de la competencia IMPUESTO DE RENTA

ANALISIS DE PRECIO DE LA COMPETENCIA

REFERENCIA
ITE COMPETIDOR DEL PRECIO
M
PRODUCTO
IMPUESTO
1. ASCONTAF $250.000
DE
RENTA
SOLAYDA IMPUESTO
2. $200.000
SANCHEZ DE
RENTA
ME
3. IMPUESTO $300.000
ASESORIAS
CONTABLES Y DE RENTA
TRIBUTARIA
S

SOCOFI
SOLUCIONES IMPUESTO
4 ORGANIZACI $ 350.000
ONA LES, DE RENTA
CONTABLES
&
FINANCIERA

MGI
5. IMPUESTO $200.000
VÍA
CONSULTORIA DE RENTA
S.A.S

P´(m) = ($250.000+ $200.000 + $300.000 + $350.000 + 200.000) / 5 P´(m)

= $260.000

Análisis del precio:

 Precio mayor P(+) = $350.000

 Precio promedio mercado P´(m) = $260.000
 Precio Menor P(-) = 200.000

Fijación del precio: $200.000 porque consideramos que es justo el precio promedio del mercado ya
que la diferencia entre este y el precio menor y mayor es muy similar.

Tabla 5 Análisis del precio de la competencia – MEDIOS MAGNETICOS

 ANALISIS DE PRECIO DE LA COMPETENCIA
REFERENCIA
ITE COMPETIDOR DEL PRECIO
M
PRODUCTO
MEDIOS
1. ASCONTAF $350.000
MAGNETICOS
SOLAYDA MEDIOS
2. $300.000
SANCHEZ MAGNETICOS
ME
3. MEDIOS $400.000
ASESORIAS MAGNETI

CONTABLES Y COS
TRIBUTARIAS

SOCOFI MEDIOS
4 SOLUCIONES $ 500.000
MAGNETI
ORGANIZACI
ONA LES, COS
CONTABLES
&
FINANCIERA
MGI
5. MEDIOS $300.000
VÍA
MAGNETI
CONSULTORIA
COS
S.A.S

P´(m) = ($350.000+ $300.000 + $400.000 + $500.000 + $300.000) / 5 P´(m)

= $370.000

Análisis del precio:

 Precio mayor P(+) = $500.000

 Precio promedio mercado P´(m) = $370.000
 Precio Menor P(-) = 300.000

Fijación del precio: $350.000 porque consideramos que es justo teniendo en cuenta que no se aleja
mucho del precio promedio del mercado.

Estos precios son los ofertados en la aplicación para dar uniformidad a los servicios ofertados en
ella los profesionales dará de sus ventas mensuales 10% es para la aplicación. En servicios
permanentes (asesorías contables permanentes, declaraciones de renta y medios magnéticos) y el
15% en servicios esporádicos (certificación de ingresos, diligencias en la Dian, asesoramiento en
creación de empresa etc.)
2.11. La plaza o el canal de distribución – Tipología de canales.

El canal de distribución que manejará ContARB APP será por medio digital, ya que es un servicio
es la interacción por medio de pc, celulares y dispositivos tecnológicos, siempre será directamente
entre los microempresarios y el profesional. Es decir el servicio es un mecanismo de intermediación
entre estos dos.

La decisión de tener un canal de distribución directo obedece a los objetivos que tiene la empresa,
pues la idea es ofrecer tanto al microempresario y profesionales la mejor experiencia en ContARB
APP que en realidad se muestre esa nueva forma de ejercer las carreras contables y administrativas
y que por medio de una APP es mas fácil consultar los servicios que de la manera tradicional.

Por otra parte nos encontramos con el tamaño del mercado al cual nos estamos dirigiendo, el
proyecto está dirigido a un nicho muy específico del mercado lo cual reduce en gran medida la
cobertura, esto también influye en la decisión de tener un canal de distribución directo.

2.12. La promoción y la publicidad.

Los clientes de las asesorías contables y administrativas siempre buscan que los profesionales que
les ofrezcan los servicios aborden muy bien los temas referentes a lo que concierne el manejo de
una empresa o negocio ( conocimiento contables administrativos, legales, tributarios, financieros
etc.) que los detalles sean llamativos, el logo tipo de la empresa llame la atención y sea referente al
servicio, sea llamativo y se reconozcan bien que sea diferente a los demás logotipos de las empresas
y que busquen siempre impactar.

Para marcar diferencia, en un segmento específico de clientes y elaborar el concepto de nuestra

marca en la mente del cliente vamos a utilizar, la “publicidad permanente” es
estar debajo de la línea, de la línea normal de concepción publicitaria, de usar medios masivos para
la promoción de un servicio y sobre todo el uso de la internet, social media y todo lo relacionado
con el marketing digital pues esta empresa es pionera y tecnológica lo cual debe darse mucho a
conocer para asi garantizar el exito.

La publicidad que aborda otros medios de comunicación diferentes a los masivos, permite llegar de
forma más explícita al consumidor, además que no genera unos costos tan altos, el fin es que la idea
de negocio y la marca se posicione muy bien y los gastos no sean tan altos, lo importante es
mostrarse como marca y empresa para llamar la atención del mercado.

2.12.1. Tipos de publicidad a utilizar.

 Redes Sociales
 Publicación en Periódicos y Revistas
 Publicidad por Radio
 Voz a voz entre profesionales y microempresarios

La innovación es algo muy importante, la aplicación tiene que ser visualmente llamativa, brindar
solución a los problemas de quien se haga usuario de esta aplicación, muy buena tecnología donde
se llamará la atención de los clientes.

2.12.2. Presupuesto de publicidad y comunicaciones.

Se tiene previsto un presupuesto en el lanzamiento de la marca de $5.000.000 para realizar

publicidad en las redes sociales (social media) y empezar a generar recordación de la marca
ContARB.

Realizar promociones y presentación del servicio resaltando los plus del sistema
tradicional, en reuniones a profesionales de manera presencial y reuniones presenciales con
microempresarios.

2.13. Plan estratégico de mercadeo.

2.13.1. Estrategia de ventas.

 Se presentarán proyecciones mensuales y anuales para el crecimiento de los ingresos y

ventas, los precios serán acordes al modelo del servicio ya que cuenta con un valor agregado muy
importante que único en el mercado con estas características esto hará que genere curiosidad en la
comunidad y su adquisición se dispare.

 Las ofertas, descuentos y días de promociones se realizarán con el fin de promover el

ingresos de profesionales y microempresarios y demostrar a los clientes que en días especiales
podrán conseguir sus servicios profesionales más económicos.

 La atención al cliente será muy importante para que estos se sientan satisfechos y se sientan
como en casa a la hora de acudir a comprar en la aplicación pro esto se tendrá una sección exclusiva
para la atención al cliente.

 La aplicación busca ser efectiva en cuanto a cumplimiento a los microempresarios y

profesionales para poder tener llegar a fidelizar la aplicación y así sea reconocida y preferida cada
día por más usuarios

2.13.2. Estrategia de precios.

Para determinar el costo del precio, se determinaron los costos directos e indirectos, y al
valor dado se le agrega el margen de ganancia que se quiere obtener:

Tabla 6 Costos directos e indirectos

Prenda: aplicación móvil

para
microempresarios y
profesionales

VALOR
COSTOS VARIABLES
TOTAL
Total de materiales directos $0

+ Total mano de obra directa $80.000.000

+ Total de materiales indirectos 0
+ Total de mano de obra $0
indirecta

= TOTAL DE COSTOS $80.000.000

VARIABLES
Valor
COSTOS FIJOS
mensual
Arriendo 1.000.000
Servicios Públicos 290.000
Sueldos (3 personas) 3.500.000
VALOR MENSUAL DE
COSTOS 4.790.000
FIJOS

2.13.3. Estrategia de promoción.

A final de cada mes, se sacarán servicios de asesorías permanentes con 30% de descuento, esto
generara impacto para que los microempresarios decidan comunicarse con los profesionales
disponibles para la realización de sus obligaciones.

En los microempresarios que adquieran servicios de constitución de empresa, se harán promociones

con adicionarle servicios esporádicos que necesite el microempresario en el momento.
Por referir profesionales contables o administrativos que atienda sus clientes por medio de la
aplicación y haga más contactos dentro de la aplicación se le dará un bono económico sorpresa.

Se le brindara formación virtual a los profesionales que deseen adquirir documentos, normatividad,
conceptos etc totalmente gratis.

Estas promociones se harán con el fin de que la marca sea reconocida y haga un gran impacto en el
mercado, crezca y se visione en unos años en todo el país.

2.13.4. Estrategias de posicionamiento.

La empresa espera que todos sus usuarios microempresarios y profesionales, ayuden en el

posicionamiento de la marca en el mercado, pues son parte fundamental y principal para el
crecimiento de la marca, para lograr el posicionamiento que la empresa necesita, crecer en la ciudad
de Cerrito donde se encuentra posicionado, y en las demás ciudades del país.

La meta principal, es generar grandes ventas, y grandes utilidades, para así poder crecer en cuanto a
llegada a microempresarios y profesionales que esta aplicaciones e convierta en el complemento de
lo que a ellos les hace falta para llegar a donde una vez soñaron. Se busca que los clientes queden
satisfechos y sean principales a la hora del posicionamiento de la empresa.

Generando empleos directos e indirectos a la comunidad será de gran importancia y fundamental

para el posicionamiento de la empresa, darse a conocer un servicio adecuado y teniendo un
excelente capital humano.
2.13.5. Matriz DOFA del negocio. – análisis.

Tabla 7 Matriz DOFA

Matriz DOFA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

A1 que la aplicación reporte errores que

O1 Posición en el Mercado comprometan la imagen de la empresa.

O2 Expandirse a otras ciudades A2 la falta de experiencia hacer la

O3 Experiencia en el sector tecnológico aplicación pionera en este tipo de servicio

O4 Cumplimiento a Clientes A3 que el crecimiento sea lento y no se

O5 Buen precio tenga el aumento deseado en el tiempo

O6 Crecimiento emprendedor. O7 estimado

no tiene competencia directa A6 La actualización de la tecnología

FORTALEZAS DEBILIDADES

D1 el soporte técnico en comparación a

F1 Apropiación del tema tecnológico y de
otras aplicaciones que no son del mismo
asesorías contables y administrativo,
sector pero puede ser comparable al ser
tecnificarlas y darle un plus
aplicación puede ser una debilidad
F2 Buen servicio e innovador F3
D2 la imagen y desarrollo tecnológico de
Trabajo en equipo
la APP
F4 Responsabilidad
D3 El proyecto está en etapa de creación
F5 Brindar al mercado una
y es posible que se reajuste y tome más
oferta adecuada
tiempo del estimado
 CAPÍTULO No. 3

3. ESTUDIO TÉCNICO Y OPERATIVO DEL NEGOCIO.

3.1. Objetivo del estudio técnico.

Demostrar si el servicio se puede realizar, si es factible y viable, si se cuenta con los recursos
financieros, materia prima, mano de obra, equipo de trabajo, herramientas necesarias e instalaciones
adecuadas para vender.

3.2. Justificación del estudio técnico.

Con el presente estudio y análisis se pretende llevar a cabo la factibilidad y viabilidad para la creación
y montaje de un negocio cuya actividad sea interconexión de microempresarios y profesionales
contables y administrativos en el municipio de El Cerrito por medio de una aplicación pues sería esta
idea pionera en Colombia pues en el momento lo tradicional es trabajar las asesorías cada profesional
por sus medios buscan sus clientes o los clientes buscan los profesionales lo cual hacen una búsqueda
en ocasiones se hace difícil.

La aplicación ContARB cuenta con la tecnología necesaria y la seguridad de conservar sus datos y
tener a sus usuarios tantos empresarios y profesionales disponibles en esta plataforma 24 horas para la
conexión entre ellos la aplicación contara con soporte técnico lo cual ayudara hacer aún más segura
tu visita, el software de la compañía también ayudara a ser más completos los servicios prestados por
los profesionales.

Es importante el estudio técnico ya que lo que se pretende es ofrecer un servicio de calidad integral y
totalmente nuevo en el mercado con las herramientas necesarias para que a través de este proyecto se
pueda lograr una demanda potencial en el mercado.

3.3. Descripción de la materia prima e Insumos.

Materia prima e insumos para la aplicación ContARB al ser un servicio se necesitara como materia
principal la aplicación y el software que lo complementara para el servicio, esta aplicación en realidad
se divide en dos una aplicación de microempresarios y una aplicación para los profesionales contables
y administrativos lo cual se articula y funcionan de manera simultánea, por esta razón las dos se
deben crear con las especificaciones claras y necesarias para tener el control de la información y su
respectiva monetización.

El siguiente pronóstico de ventas esta realizado con forme al concepto que somos intermediarios lo
cual ganaremos 15% de los servicios los cuales las aplicación tendrá estandarizado los precios ara los
servicios comunes cuando se un servicio especial el contador tendrá la potestad de determinar el precio
del servicio, también se cobrara una membresía por cada profesional que se inscriba que solo será
cobrada una vez y el uso del software en la nube tendrá su cobro mensual que será el más bajo del
mercado.

Tabla 1 pronóstico de producción y ventas

 PRONOSTICO DE PRODUCCION Y VENTAS
INFORMACION GENERAL CANTIDAD PROYECTADAS PARA LOS 6 MESES
TIPO DE PRODUCTO O UNIDADES UNIDADES UNIDADES UNIDADES UNIDADES UNIDADES CANTIDADES
N° SERVICIO DESCRIPCION MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 TOTALES

SON LOS SERVICIOS DE

MANEJOS DE CONTABILIDAD
A EMPRESAS DE MANERA
ESTABLE LO CUAL EL
CONTADOR HARA SU
NEGOCIACION Y ESTE ES EL
MANEJO DE SERVICIO QUE USARA EL
10 10 10 10 15 15 70
CONTABILIDAD SOFWARE CONTABLE. LA
APLICACIÓN TENDRA SUS
VALORES ESTANDAR PERO
EL PRECIO LO DEFINE LAS
NECESIDADES DEL CLIENTE,
EL CONTADOR PARA EL 15%
DEL SERVICIO
1
EL IMPUESTO A LA RENTA
ES EL IMPUESTO ANUAL QUE
DEBEN PRESENTAR
PERSONAS NATURALES O
JURIDICA LO CUAL LO HACE
UN CONTADOR PUBLICO
IMPUESTO DE RENTA ESTA PLATAFORMA 0 10 20 30 20 25 105
INTERMEDIARA CON EL
CONTADOR Y EL
COMERCIANTE LO CUAL EL
CONTADOR TENDRA UNA
LISTA DE PRECIA Y A LA
2 APLICACION PAGARA 15%
LA INFORMACION EXOGENA
ES EL CONJUNTO DE LA
INDORMACION CON
TERCEROS QUE SE LE
REPORTA A LA DIAN ESTE
MEDIOS MAGNETICOS SERVICIO LO HACEN 0 0 0 20 40 20 80
CONTADORES PUBLICOS LO
CUAL PAGAN 15% DE SU
COBRO AL CLIENTE LA
APLICACIÓN GENERARA UN
3 PRECIO
ESTE SERVICIO ES
SOLICITUD DE CUALQUIER
DOCUMENTO D ELOS
MICROEMPRESARIOS
30 30 30 30 30 40 190
NECESITEN PARA BANCOS U
DOCUMENTOS QUE OTRAS ORGANZIACION Y
REQUIERA FIRMA DE FE DEBA IR FIRMADO POR UN
4 DEL CONTADOR PUBLICO CONTADOR
PARA LOS PROFESIONALES
QUE DESEEN OFRECER Y
HACER PARTE DE LA
APLICACIÓN DEBE 40 50 60 90 105 100 445
COMPRAR SU MEMBRESIA
DE $50,000 LOS CUALES
5 MEMBRESIA DEBE PAGAR UNA SOLA VEZ
ESTE SERVICIO ES PARA
LOS CONTADORES QUE DAN
SUS ASESORIAS
CONTABLES DE FORMA
PERMANENTE LA
10 20 30 40 55 70
APLLICACION LES OFRECE
EL USO DEL SOFWARE, LO
CUAL CADA MES DEBE
USO DEL SOFWARE CANCELAR COMO UN
6 CONTABLE ARRENDAMIENTO.

Tabla 2 Descripción de materia prima e insumos

 CANT PARA
DESCRIPCIÓN REFERENCIA V/UNITARIO TOTAL
SEIS MESES

RESMA DE PAPEL REPROGRAF 10 $ 12.900 $ 129.000

FOTOCOPIADORA RICOH RICOH 1 2,200,000 $2,200,000

LAPICEROS, CARPETAS,
ARCHIVADORES 1 $ 1.000.000 $ 1.000.000
ELEMENTOS DE OFICINA
$ 3,329,000

3.4. Descripción de la maquinaria y herramienta

La empresa ContARB necesita como maquinaria la cual a su vez es la materia prima, la aplicación
será una aplicación nativa la cual está compuesta por dos aplicaciones y un software contable en la
nube es decir puede ingresar desde cualquier lugar con internet bajo una clave y contraseña.

Esta herramienta es inversión única pues de allí solo se deben hacer actualizaciones a la aplicación o
software, las startup siempre se caracteriza por un crecimiento muy rápido por la simplificación de
procesos lo cual esta aplicación es una inversión la cual generara ganancias en el medio plazo.

Otras herramientas son los muebles y enseres, planta y equipos lo cual ayudara a la realización del
soporte técnico de la diferenciación de nuestra propuesta única en este momento, que la
intermediación digital de un servicio que es frecuente pero sin un orden para realizarse sin estándares
establecidos.

Tabla 3 Descripción Compra de Maquinaria, Equipos y Herramientas.

 DESCRIPCIÓN REFERENCIA CAN V/UNITARIO TOTAL

CREACION DE
APLICACION (ESTA
INVERSION ES UNICA
PARA TODOS LOS
SERVICIOS DE
INTERMEDIACION QUE SE
Em pres a s wapp 1 $ 60.000.000 $ 60.000.000
DESEAN HACER POR 3
AÑOS DESPUES DE ESTO
SE DEBE HACER
ACTUALIZACIONES LO
CUAL NO SERA DE UN
VALOR TAN ALTO)
CREACION SOFWARE
CONTABLE (ESTE
SOFWARE CONTABLE EN
LA NUBE ES UNICA PARA
TODOS LOS SERVICIOS
DE PROCESAMIENTO DE
Em pres a s wapp 1 $ 40.000.000 $ 40.000.000
INFORMACION QUE SE
DESEAN HACER DESPUES
DEL 3 AÑOS SE HACE
ACTUALIZACIONES PERO
NO SERAN DE UN VALOR
TAN ALTO)

COMPUTADORES
SAMSUNG 5 $ 900.000 $ 4.500.000

MESA EQUIPO DE OFICINA ELECTRO JAPONESA 5 $ 250.000 $ 1.250.000

CELULARES Huawei 4 $ 800.000 $ 3.200.000

$ 108.950.000

3.5. Descripción de los procesos de la prestación del servicio

Para la prestación del servicio de intermediación de microempresarios y profesionales contables ya

administrativos por medio de una aplicación móvil es necesario que se tengan en cuenta los siguientes
procesos:

 Recepción de información del microempresario: en este proceso se describe el proceso de la

información del microempresario, la aplicación una vez descargada en el celular del microempresario
solicitara datos personales, como identificación sea de persona jurídica o natural, dirección, teléfono
del negocio, actividad económica que desarrolla, cabe destacar que la informacion, será protegida por
la ley de protección de datos personales.

La aplicara contara con ayuda tecnológica para que el microempresario entienda la metodología de
manejo de la aplicación, y de las sugerencias para un manejo idóneo en la plataforma.
  Recepción de información del profesional: la solicitud de la información del profesional será
más rigurosa porque la empresa deberá minimizar los riesgos de falsedad de documento por lo cual
una vez el profesional este registrado y cancele su membresía se solicitara documentación para
soportar en la base de datos y así asegurar la experiencia positiva de los microempresarios

Los profesionales los cuales manejen el software contable le llegara su factura mensual de dicho
servicio, al igual que todos los profesionales que hayan servicios el 15% de sus ventas serán para la
empresa.
Los datos de los profesionales también será protegidos por la ley de protección de datos personales.

 Soporte técnico: la aplicación tendrá a la disposición de profesionales como de

microempresario personal en el día para solucionar cualquier problema o percance tanto en el área
técnica de la plataforma como en la interacción de entre ellos contara con un chat, teléfono, pagina
web email etc.

También en soporte técnico tendremos información al día, actualización de la norma, cursos etc. tanto para
microempresarios como para profesionales totalmente gratis.

El soporte técnico en esta empresa se divide en dos soporte técnico de la aplicación como tal de la ayuda a los
usuarios tanto microempresario y profesionales para ayudar al mejor manejo y corregir errores que
presente esta aplicación y software contable.

Por otro lado está el soporte técnico direccionado al mercadeo donde se mostraran promociones, marketing
digital y toda la manera en que el encargado vea el posicionamiento de la aplicación.

3.6. Flujograma de procesos de elaboración del producto o servicio.

 este proceso es
realizado por los
recepcion de usuarios los cuales al
descargar la aplicacion
informacion suministra la
informacion

este ordenador
priincipal es dodne se
ordenador organizara toda la
informacion del
principal cliente y se llenara la
base de datos

soporte el porte tecnico se

tecnico divide en dos
enfoques tecnico y
comercial

3.7. Descripción de la localización del proyecto.

La idea de creación de negocio “ContARB” contará por ahora con un establecimiento ubicado en el
barrio San Rafael de El Cerrito cerca al parque principal en el cual están ubicados la mayoría de
establecimientos comerciales y al ser un municipio pequeño la mayor concentración de habitantes
tiende a ser en dicho barrio.
Figura 1 Ubicación geográfica de El Cerrito
Fuente: Página web: https://www.google.com.co/maps/place/El+Cerrito,
+Valle+del+Cauca/@3.6835069,-76.328082,14z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!
1s0x8e39f9a9261fd031:0x958d9c9dfde50a5a!8m2!3d3.684084!4d-76.312996
 4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO U ORGANIZACIONAL.

4.1 Misión organizacional.

Somos una organización dedicada a la intermediación de profesionales contables y administrativos con

Mipymes por medio de una aplicación móvil lo cual permite satisfacer las necesidades contables en
Mypimes y generar clientes a los profesionales haciendo un servicio más asequible y de calidad.

Estamos comprometidos con el desarrollo tecnológico y el bienestar de la sociedad.

Visión organizacional.

Para el año 2030 seremos una empresa líder en la intermediación de servicios contables por medio de
una aplicación móvil en El Cerrito Valle y Colombia, en el servicio ofertado por contadores y por las
necesidades de los Mipymes siendo la empresa pionera en este tipo de intermediaciones móviles
contables en Colombia y el mundo.

Valores corporativos.

La cultura organizacional de ContARB está orientada a los siguientes valores corporativos:

Excelencia
Desarrollamos soluciones innovadoras ofreciendo servicio de intermediación que ofrece tecnología y
calidad en el tratamiento de los datos, trabajando continuamente para cumplir con los compromisos.

Calidad en el servicio

La calidad en nuestro servicio de intermediación es el compromiso de todos los colaboradores de

ContARB para una buena referenciación de nuestros usuarios.

Colaboración en quipo

Contamos con un equipo exitoso de colaboradores, valorando el aporte brindado por cada miembro de
nuestros colaboradores.

Responsabilidad social

Estamos comprometidos con el bienestar social de nuestra comunidad, ayudando y apoyando el

cuidado del medio ambiente.

Servicio

Es responsabilidad de todos los colaboradores, cumplir con las expectativas para la satisfacción de
todos nuestros usuarios.

Compromiso
Estamos siempre caminando hacia un servicio en el aplicativo oportuno a nuestros usuarios,
garantizando el cumplimiento oportuno del servicio tanto a la Mipyme como al profesional contable.

Organigrama empresarial.

DEPARTAMENTO
ADMINISTRATIVO
Gerente General

Secretaria de
gerencia

DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO
DE
DE MERCADEO Y DE TALENTO DE DOPORTE
CONTABILIDAD Y
VENTAS HUMANO TECNICO
FINANZAS

Jefe de mercadeo y Jefe de contabilidad Jefe de talento Jefe soporte

ventas y finanzas humano tecnicos

tecnologo en Asistentes de tecnologos de

Asistentes
marketing digital y selección, sistemas y
contables y
marketing contratación y tecnologos
financieros
tradicional nómina contables

Departamentos, áreas o divisiones estratégicas:

 Administración: Se compone del Gerente General y una secretaria de gerencia.

 Soporte tecnico: Se compone del jefe de soporte tecnico y tecnólogos contables y de sistemas.

 Talento humano: Se compone del jefe de talento humano y asistentes de selección,

contratación y nómina.

 Contabilidad y finanzas: Se compone del jefe de contabilidad y finanzas y asistentes.

  Mercadeo y ventas: Se compone del jefe de mercadeo y ventas y los tecnólogos en marketing
digital

Definición de áreas o departamentos.

Funciones, procesos o tareas

 Administración: Este departamento se encarga de fijar las estrategias y trazar planes para
integrar y coordinar las actividades que se desean alcanzar, organizar las tareas a realizar,
direccionar motivando a los subordinados, influenciando en los individuos resolviendo
conflictos y finalmente controlar vigilando el desempeño actual, retroalimentando y
comparando con la planificación.

 Soporte técnico: Este departamento se encarga de brindar ayuda de problemas técnicos de la

aplicación y problemas que pueda suceder en el ingreso de la información del usuario al igual
que del software en la nube.

Se brindara soporte a los profesionales contables en el software contable y capacitación del manejo
contable de este aplicativo y la aplicación como tal

 Talento humano: Este departamento se encarga de reclutar, seleccionar, capacitar, evaluar el

desempeño y el bienestar general de los trabajadores. Conquista y mantiene a las personas
dentro de la organización para que trabajen y den lo máximo de sí mismos con actitud positiva
y favorable para lograr los objetivos y metas de la empresa.
 Contabilidad y finanzas: Se encarga de instrumentar y operar las políticas, normas, sistemas y
procedimientos necesarios para garantizar la exactitud y seguridad en la captación y registro de
las operaciones financieras, presupuestales y de consecución de metas de la entidad, a efecto de
suministrar información que coadyuve a la toma de decisiones, a promover la eficiencia y
eficacia del control de gestión, a la evaluación de las actividades y facilite la fiscalización de
sus operaciones, cuidando que dicha contabilización se realice con documentos comprobatorios
y justificativos originales, y vigilando la debida observancia de las leyes, normas y reglamentos
aplicables.

 Mercadeo y ventas: Se ocupará de las estrategias de mercado, como son: publicidad,

marketing digital, para difundir de manera rápida el servicio y la aplicación y acrecentar las
ventas, estimulando en los usuarios la mejor experiencia y así asegurando los próximos
servicios.
Definición de cargos y funciones.

DEPARTAMENTO CARGO FUNCIONES

Planificar los objetivos generales y
específicos de la empresa a corto y largo
plazo. Organizar la estructura de la
Gerente
empresa actual y a futuro; como también
General
de las funciones y los cargos. Dirigir la
ADMINISTRACIÓN empresa, tomar decisiones, supervisar y
ser un líder dentro de ésta.
Ayudar al gerente en sus diferentes
Secretaria de labores, realizar los informes indicados
gerencia por la gerencia y las demás funciones que
se le asignen.
MERCADEO Y VENTAS Definir el plan estratégico de mercadeo,
de acuerdo con los objetivos
Jefe de
empresariales.
mercadeo y
Realizar análisis del sector de
ventas
telecomunicaciones que incluya clientes,
oferta, demanda entre otros.
Dar a conocer las características,
beneficios en redes sociales
Demostrar el funcionamiento y uso del
Tecnologo en servicio en redes sociales
marketing Organizar publicidad en redes
digital Hacer un demarcación de mercado en
redes sociales
Manejo de la página web y redes sociales
de la compañía
Tecnologo en Ofrecer el servicio TAT y a buscar
mercadeo profesionales y mostrar las bondades del
servicio
Contribuir a la solución de problemas.
Administrar su zona de ventas.
 Integrarse a las actividades de
mercadotecnia de la empresa.
Realizar actividades comerciales, realizar
DEPARTAMENTO DE Asistentes
la facturación, conciliaciones bancarias,
CONTABILIDAD Y contables y
elaboración de informes, proyección de
FINANZAS financieros
estados financieros, entre otras.
DEPARTAMENTO DE Realizar el conjunto de procesos
TALENTO HUMANO necesarios para dirigir a las personas
dentro de la empresa, partiendo del
Jefe de talento reclutamiento, la selección, la
humano capacitación, la evaluación del
desempeño, las recompensas, la salud
ocupacional y velar por el bienestar
general de los trabajadores.
Realizar y redactar las publicaciones de
los requerimientos de acuerdo al perfil
indicado en las diferentes bolsas
Asistente de
laborales. Reclutar y filtrar candidatos
selección
idóneos para los diferentes puestos y así
buscando proveerlas y cumplir con los
diversos requerimientos solicitados.
Coordinar las diferentes entrevistas.
Evaluar y corregir las pruebas aplicadas a
los postulantes. Mantener actualizada la
Asistente de
base de datos de las distintas
contratación
universidades, institutos y/o bolsas
laborales. Realizar otras Funciones a fines
con el cargo.
Asistente de Realizar todos los procesos
nómina correspondientes para ejecutar el pago de
nómina de los trabajadores de la
compañía, tramitar documentos de
personas que van a iniciar sus labores
como trabajadores, solucionar dudas y
cuestiones que no conozcan sobre sus
obligaciones y derechos dentro de la
 organización, atender quejas y
reclamaciones del personal en cuanto a
errores en la nómina. Analizar los datos
para establecer una justa liquidación a
empleados dados de baja.
Responsable de todo lo referente a los
procesos de soporte técnico para lograr la
eficiencia y el servicio de calidad. Vela
por el correcto funcionamiento de la
aplicación y el software en la nube y
Jefe de soporte
equipos en general. Es responsable de las
tecnico
dar solución oportuna junto con su equipo
a todas las PQRS que se presente y
DEPARTAMENTO DE procurar que no sean tan frecuentes estas
SOPORTE TECNICO quejas, mensualmente deberá presentar un
informe de calidad a la gerencia.
Realizar soporte a todos los usuarios de
la aplicación los soportes que tenga
Tecnólogo directamente con el funcionamiento de la
contables y de aplicación y el software contable en la
sistemas nube lo hará los tecnólogos en sistema.
Y el soporte de funcionamiento de la parte
contable lo hará los tecnólogos contables.

Proceso de contratación.

Reclutamiento.

La empresa va realizar ofertas de empleo por medio de las páginas de internet como computrabajo,
serviempleo, y también se hará reclutamiento por medio de las agencias de empleo.

Las siguientes vacantes se tendrán a la disposición:

  Jefe de soporte técnico: Importante empresa tecnológica requiere para su equipo de trabajo
profesional en ingeniería en sistema, o afines con experiencia mínima de tres años en el sector
de aplicaciones móviles, manejo de equipos de trabajo para velar por el cumplimiento del
soporte técnico de la aplicación móvil.
Jornada laboral: turno rotativos de lunes a viernes

Salario básico: 1.500.000 + Prestaciones de ley + Horas Extras

 Operarios: Importante empresa del sector tecnológico requiere personal tecnólogo contable y
tecnólogos en sistema con experiencia de 1 año como asistente contables o tecnólogos en
sistemas realizando funciones en soportetécnico.

Jornada laboral: lunes a viernes turnos rotativos

Salario básico: 877.802 + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte + Horas Extras

 Auxiliar Contable: Importante empresa del sector tecnológico requiere personal con estudios
universitarios o tecnológicos en el área contable, realizando funciones Facturación,
Conciliaciones bancarias, elaboración de cheques, aplicaciones de retención en la fuente, IVA,
ICA; reembolso de caja, recibos de caja, cartera y manejo información área de producción.

Jornada laboral: lunes a viernes de 8AM a 6PM – sábados medio día.

Salario básico: 900.000 + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte.

 Jefe de Mercadeo: Importante empresa del sector tecnologico requiere jefe de mercadeo y
ventas con experiencia mínima de 1 año en manejo de promotores y marketing digital

Establecer un modelo de evaluación en coordinación con la Gerencia de Ventas, que permita conocer
el avance y los resultados de las ventas. Analizar el comportamiento de la Demanda de los
diferentes servicios que presta la empresa. Formular e implementar políticas, que orienten los
 estudios de Mercado, Promoción y labor Publicitaria digital de los servicios que brinda o
brindará la Empresa, Promocionar marca/empresa

Jornada laboral: lunes a viernes de 7AM a 4PM – sábados medio día

Salario básico: 1.200.000 + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte + Comisiones

 Tecnólogo de marketing digital: Importante empresa del sector tecnológico requiere personal
con experiencia en el área de marketing digital se necesita para el cargo de asesor en marketing
digital, con estudios universitarios o tecnológicos, realizando funciones de impulso ventas,
funciones de mercadeo en redes sociales y la administración de la página web que se le
requieran al cargo.

Jornada laboral: lunes a viernes de 7AM a 4PM – sábados medio día.

Salario básico: 781.242 + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte + Comisiones.

 Tecnólogo de mercadeo: Importante empresa del sector tecnológico requiere personal con
experiencia en el área de mercadeo se necesita para el cargo de asesor en comercial, con
estudios tecnológicos, realizando funciones de impulso ventas, funciones de mercadeo
buscando posible usuarios para el aplicativo tanto Mipyme como profesionales contables

Jornada laboral: lunes a viernes de 7AM a 4PM – sábados medio día.

Salario básico: 781.242 + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte + Comisiones.

Selección.

La selección del personal se hará a través de una serie de pruebas, requisitos y pasos para ser
seleccionados:

Las personas convocadas para los cargos solicitados deben ser personas idóneas, con las capacidades y
las expectativas de crecer y a portar para que la empresa día a día crezca.

 Se revisará la hoja de vida, se verificarán las experiencias y las referencias de las personas
convocadas.

 Se realizará una entrevista con el jefe directo de cada cargo para analizar el perfil de los
convocados, explicar el cargo disponible y conocer a las personas que sean citadas a las
entrevistas.

 Si se pasa el filtro de ser escogido por el jefe se realizarán unas pruebas psicotécnicas las cuales
serán con el fin de evaluar el potencial mental, las habilidades y destrezas de la persona.

 Se harán unos exámenes de conocimiento frente al cargo, para verificar que si cuenta con la
experiencia o el conocimiento necesario para adquirir el cargo y desempeñarlo de la mejor
manera.

 Se escogerán las personas más idóneas y capacitadas para desempeñar los cargos
correspondientes.

 Después de que se escoja el personal, se darán capacitaciones, inducciones para empezar a

desarrollar el cargo.

Contratación.

La empresa define que cuando el personal ya ha sido seleccionado se necesitaran una serie de
requisitos para ser contratado, entre ellos su documentación personal.
Documentación personal: Copias de cedulas, certificado de afiliación a la EPS y Fondo de pensiones
que se encuentre habilitado, información de grupo familiar si va ser afiliado.

Después de recibida la documentación, la empresa procederá a afiliarlo en la ARL, en su respectiva

EPS y Fondo de pensiones.

Se realizará el contrato el cual tendrá un periodo de prueba los 3 primeros meses y será por obra o
labor, después del tiempo de prueba se firmará un contrato a término fijo por un año por la empresa.

El valor del salario será dependiendo del cargo asignado, respectivamente con sus prestaciones sociales
y seguridad social.

Inducción.

La inducción pertinente del cargo a tomar la dará el jefe directo, quien es la persona encargada y dará
las pautas respectivas para el manejo y funcionamiento de este.

Se tendrá una semana de inducción para que el funcionario, se adapte y mire como es el ritmo de la
empresa, cuál será su desempeño y su propósito en la empresa.

Se brindará el acompañamiento respectivo para cada área, se familiarizarán a los funcionarios con la
empresa, se harán actividades y planeación de funciones, se mostrará el lugar de trabajo y se entregaran
uniformes y material que corresponda al cargo,

Requisitos legales para colocar en funcionamiento la compañía.

La empresa será una sociedad por acciones simplificada SAS la cual tiene las siguientes características:

 Se constituye mediante documento privado ante cámara de comercio o escritura pública ante
notario con uno o más accionistas quienes responden hasta por el monto del capital que han
suministrado a la sociedad.

 Se debe definir en el documento privado de constitución el nombre, documento de identidad y

domicilio de los accionistas; el domicilio principal de la sociedad y el de las distintas sucursales
que se establezcan, así como el capital autorizado, suscrito y pagado, la clase, número y valor
nominal de las acciones representativas del capital y la forma y términos en que éstas deberán
pagarse.

 La estructura orgánica de la sociedad, su administración y el funcionamiento de sus órganos

pueden ser determinados libremente por los accionistas, quienes solamente se encuentran
obligados a designar un representante legal de la compañía.

 Su razón social será la denominación que definan sus accionistas pero seguido de las palabras
"Sociedad por Acciones Simplificada”, o de las letras S.A.S.

Para la constitución de la empresa se tendrá en cuenta lo siguiente:

 Consulta del nombre (control de homonimia)

 Consulta de clasificación por actividad económica – código CIIU
 Consulta de uso de suelo (decreto 2150 de 1995)
 Trámite ante la DIAN: inscripción en el Registro Único Tributario y posterior asignación del
Número de Identificación Tributaria, NIT.
 Inscripción en el Registro Público Mercantil.
  Matrícula Industria y Comercio Municipal.
 Informar a la oficina de planeación correspondiente el inicio de las actividades.

Para el funcionamiento y operación legal se tendrá en cuenta lo siguiente:

 Cumplir con las condiciones sanitarias establecidas por la Ley 9ª de 1979 y demás normas
vigentes sobre la materia: El Estado debe vigilar que las actividades económicas se desarrollen
garantizando la salubridad individual y colectiva. Por ello se debe cumplir con unos requisitos
sanitarios mínimos para asegurar el bienestar de la población que puede verse afectada.

 Seguridad de establecimientos abiertos al público: Consiste en un certificado que expide el

Cuerpo de Bomberos del municipio en el que consta que el local donde funcionará la empresa o
establecimiento de comercio reúne normas mínimas de seguridad que permita minimizar los
riesgos en procura de proteger a los usuarios, visitantes y empleados, su vida e integridad física.

 Registro de los libros de comercio: Por exigencia de las disposiciones legales los comerciantes
deben registrar sus libros de comercio en la cámara de comercio de su jurisdicción. Este registro
de libros garantiza la eficacia probatoria de los mismos, así como el orden y la transparencia
suministrando la información con fidelidad y veracidad en relación con los asientos contenidos
en éstos. Si se trata de persona natural deberá registrar en la cámara de comercio de su
jurisdicción los libros de comercio que se enumeran más adelante. Si es persona jurídica deberá
solicitar, además, la inscripción de los siguientes libros: de actas, de socios, de acciones, entre
otros.

 Cumplir con las normas de usos del suelo : Todos los establecimientos de comercio abiertos al
público deben cumplir con las normas expedidas por la autoridad municipal competente
referentes a uso del suelo, intensidad auditiva, horario, ubicación y destinación.
  Cumplimiento de obligaciones laborales y de seguridad social con sus trabajadores: La
normatividad laboral y de seguridad social impone al empleador el deber de velar por la
protección y seguridad de sus trabajadores. Para ello la ley ha creado derechos, garantías y
prestaciones sociales que buscan guardar al trabajador de las contingencias derivadas del
trabajo y del paso de los años (vejez, invalidez, muerte, desempleo, incapacidad, entre otras).

 Solicitud de autorización para numeración de Facturación – Dirección de Impuestos y Aduanas

Nacionales, DIAN.

 Renovación anual de la matrícula mercantil: la renovación debe hacerse cada año, entre el 1º de
enero y el 31 de marzo, ante la Cámara de Comercio.

 Diligenciamiento y presentación de declaraciones tributarias nacionales ante la DIAN: Debe

tener muy presente tanto los plazos como las tarifas en relación con cada uno de los tributos
nacionales.

 Declaración de Industria y Comercio: Los empresarios deben presentar durante los cuatro (4)
primeros meses de cada año, ante el municipio, la declaración privada correspondiente a los
ingresos brutos del año inmediatamente anterior.

 Registro de marca-Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): La marca es un signo

distintivo que sirve para diferenciar en el mercado productos, servicios y permitir a los
consumidores hacer una buena elección de aquello que desean consumir en relación con los
demás productos o servicios que se ofrecen en el mercado por parte de los competidores. El
registro que se realiza para proteger el derecho al uso exclusivo de un signo distintivo se debe
hacer ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), el otorgamiento de este registro
protege la titularidad y exclusividad del signo durante el término de diez años, renovable por
términos iguales.

El derecho al uso exclusivo comprende la facultad del titular de impedir que terceros no autorizados
 usen el signo o signos similarmente confundibles para los mismos bienes o servicios o
aquellos vinculados competitivamente. Esta facultad se ejerce mediante las acciones
judiciales ante los jueces civiles del circuito y/o las acciones administrativas respectivas.

CAPÍTULO No. 5

3. ESTUDIO FINANCIERO Y CONTABLE DEL NEGOCIO.

3.1. Objetivo del estudio financiero y contable.

El estudio financiero tiene por objetivo determinar cuál es el monto de los recursos

económicos necesarios para la ejecución del proyecto, y los costos totales de operación del
proceso del servicio y el monto de los ingresos que se aspira recibir en cada uno de los
periodos de vida útil.

3.2. Justificación del estudio financiero y contable.

El estudio financiero y contable es necesario para determinar los recursos necesarios, y de

esta manera lograr una claridad en temas claves como la inversión inicial con lo cual será
herramienta vital para la búsqueda de inversión para llevar a cabo este proyecto.

Este estudio también permite realizar una proyección de los estados financieros proyectados
como base de inicio, de una ruta para el cumplimiento de todas sus metas, este estudio
financiero y contable se tomara la proyección de 6 meses iniciales de la startup.

Este es el último capítulo del plan de negocio para conocer análisis de la viabilidad, y

factibilidad de una startup. Que desarrollara una aplicación móvil, para la intermediación de

profesionales contables y mipymes que ofrecen este servicio en el municipio de el cerrito

valle lo cual es un documento para el análisis para la presentación de una inversión y la

base de las claves para las estrategias para el crecimiento de esta idea de negocio.

5.3 Inversión inicial.

La inversión inicial   es la cantidad de dinero que es necesario invertir para poner en marcha
un proyecto de negocio. La inversión inicial mostrada se basa en los siguientes
necesidades para poner en marcha el negocio lo cuales son activos fijos, insumos, gastos
de constitución legal- pre operativos.

A continuación se muestra la relación de activos fijos que necesita la empresa para su

funcionamiento.

         
DESCRIPCIÓN REFERENCIA CAN V/UNITARIO TOTAL
         

         
CREACION DE
APLICACION (ESTA
INVERSION ES UNICA
PARA TODOS LOS
SERVICIOS DE
INTERMEDIACION QUE
SE DESEAN HACER Empresa swapp 1 $ 60.000.000 $ 60.000.000
POR 3 AÑOS DESPUES
DE ESTO SE DEBE
HACER
ACTUALIZACIONES LO
CUAL NO SERA DE UN
VALOR TAN ALTO)
CREACION SOFWARE
CONTABLE (ESTE
SOFWARE CONTABLE
EN LA NUBE ES UNICA
PARA TODOS LOS
SERVICIOS DE
PROCESAMIENTO DE
Empresa swapp 1 $ 40.000.000 $ 40.000.000
INFORMACION QUE SE
DESEAN HACER
DESPUES DEL 3 AÑOS
SE HACE
ACTUALIZACIONES
PERO NO SERAN DE UN
VALOR TAN ALTO)
        
COMPUTADORES
SAMSUNG 5 $ 1.500.000 $ 7.500.000
MESA EQUIPO DE        
OFICINA ELECTRO JAPONESA 5 $ 450.000 $ 2.250.000
       
CELULARES Huawei 4 $ 800.000 $ 3.200.000
        $112.950.000

Los insumos necesarios para seis meses son:

         
CANT
DESCRIPCIÓN REFERENCIA PARA SEIS V/UNITARIO TOTAL
MESES
         

RESMA DE PAPEL REPROGRAF 10 $ 12.900 $ 129.000

FOTOCOPIADORA
RICOH 1 2,200,000 $2,200,000
RICOH

LAPICEROS,
CARPETAS,
ARCHIVADORES   1 $ 1.000.000 $ 1.000.000
ELEMENTOS DE
OFICINA
        $ 3,329,000

La inversión inicial para poner en marcha este plan de negocio será de $ 116.279.000
 10. Bibliografía

ADRIANA MARÍA ECHEVERRI MORA, L. A. (2011). MODELO CLOUD COMPUTING

APLICABLE EN PYMES . CALI: UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA CALI.

Alayón Mora, A. R. (2018). Plan de negocio para la creación de una empresa de

servicios contables y tributarios para startups. Bogotá: Pontificia Universidad

Javeriana.

blogs móviles, a. (s.f.). App móviles. Obtenido de App móviles:

https://appsmovilescavucm.wordpress.com/origen/

Cano, A. T. (2017). Estudio de factibilidad para la creación y comercialización de un

aplicativo móvil, en. Medellín: Universidad Santo Tomás.

Chollqui, Y. J. (2019). El método Lean Startup. Cómo crear empresas de éxito utilizando la

innovación continua de Eric Ries. EMPRENDER Y TRANSFORMA, 1-6.

Dávila Chávez, J. R. (27 de 02 de 2020). Universidad Católica de Santiago de Guayaquil.

Recuperado el 25 de 05 de 2020, de Universidad Católica de Santiago de Guayaquil:

http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14208

es.wikipedia.org. (s.f.).

Estefanía, T. G. (2017). LAS APLICACIONES MÓVILES O APP EN LA CONTABILIDAD

DEL SIGLO XXI. ECUADOR:

https://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/24802/1/T3896i.pdf.
Fabian Enrique Castro Bocanegra, J. A. (2019). TIENDAS DE BARRIO A LA VANGUARDIA

DE LA COMPETITIVIDAD. IBAGUE: SENA.

Gago Martínez, L. M. (02 de 07 de 2019). Trabajos Fin de Grado Escuela Politécnica

Superior . Recuperado el 25 de 05 de 2020, de Trabajos Fin de Grado Escuela

Politécnica Superior : https://e-archivo.uc3m.es/handle/10016/30034

García Casella, C. L. (2018). LA CONTABILIDAD DIRECTIVA: UNA PERSPECTIVA

MULTICULTURAL. Cruzando Fronteras: Tendencias de Contabilidad Directiva

para el Siglo XXI, 1-14.

Gil, J. M. (2017). NORMAS INTERNACIONALES DE CONTABILIDAD Y TRANSFERENCIA

DE TECNOLOGIA. buenos aires: Universidad Nacional de la Patagonia Austral).

Gómez, L. (2006). Política pública y creación de empresas. pensamiento y gestión, 1-25.

Gonzales, E. M. (2001). Evolución de la normativa contable en Colombia. Innovar:

Revista de ciencias administrativas y sociales, 47-65.

http://www.historiayarte.net. (s.f.).

idea, c. b. (05 de 08 de 2018). udg virtual. Recuperado el 25 de 05 de 2020, de udg virtual:

http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/handle/123456789/3170

Liévano, M. A. (2010). La contabilidad de direccionamiento estratégico como oportunidad de

desarrollo empresarial en las Pymes. cuadernos de contabilidad, 29-52.

llopis, r. m. (2013). niif para pymes. Contabilidad y Negocios: Revista del Departamento

Académico de Ciencias Administrativa, 21-34.

Martínez Sacristán, C. y. (2017). Contabilidad en la nube. España: https://eprints.ucm.es/44617/.

Monterrosa, h. (31 de 08 de 2019). la república. Recuperado el 28 de 05 de 2020, de la

república: https://www.larepublica.co/economia/mipymes-representan-96-del-tejido-

empresarial-y- aportan-40-al-pib-2903247

Mortarotti, P. C. (2020). INTEGRACIÓN, INNOVACIÓN Y DESARROLLO: EL FENÓMENO

DE LAS STARTUPS. revista de la secretaria del tribunal permanente de revisión, 15-28.

Nadal, J. M. (1997). guías prácticas de marketing. Madrid: ediciones días de santos s.a.

NORMAS APA. (21 de 01 de 2017). Recuperado el 25 de 05 de 2020, de NORMAS APA:

http://normasapa.net/marco-metodologico-tesis/

olave, j. c. (s.f.). portafolio. Obtenido de portafolio: https://www.portafolio.co/opinion/juan-

Carlos-olave/adopcion-niif-colombia-76182

Osorio Vargas, Benjamín. (2012). Propuesta para la creación de una empresa de Asesoría

Contable y Tributaria orientada a las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) en la

Ciudad de Quito. quito ecuador: Quito: UCE.

Palacio, R. (s.f.). http://www.soho.co.

PIN, A. D. (2016). ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA

DE. quito: ecuador.

quiles, h. (12 de julio de 2019). rincón del marketing. Recuperado el 10 de mayo de 2020, de

rincón del marketing: http://www.elrincondemarketing.es/que-es-una-startup/

ries, e. (2011). the learn startup. new york: Amazon.

ries, e. (s.f.). academia. Obtenido de academia: https://www.academia.edu/30311803/El_M

%C3%A9todo_Lean_Startup_Eric_Ries
Ruíz, C. d. (2017). Metodología para determinar la factibilidad de un proyecto. publicando,

https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/836.

Salazar, A. A. (2019). El precariado en el desarrollo de emprendimientos digitales y el fenómeno

de las. Bogotá

sampieri, r. h. (2014). metodología de la investigación 6 edición. México: mc graw hill education.

Sierra, F. A. (2018). La importancia de las empresas STARTUPS en Colombia. BOGOTA:

Universidad Militar Nueva Granada.

Vicedo, L. M. (2020). ANÁLISIS RENTABILIDAD-RIESGO DE LAS PRINCIPALES. valencia,

España: universidad politécnica de valencia.

wikipedia. (s.f.). Obtenido de https://es.wikipedia.org/wiki/Uber

wikipedia. (s.f.). wikipedia. Obtenido de wikipedia: https://es.wikipedia.org/wiki/Airbnb