CASO 1.

ANALISIS DE UNA EMPRESA DEL ESTADO

La política histórica de la empresa siempre fue dar un servicio de saneamiento

eficiente con un importante compromiso social. Esto la llevó por ejemplo a
subsidiar de manera muy fuerte proyectos de desarrollo de infraestructura y
servicios en zonas carenciadas (VULNERABLES).
Siempre estas políticas sociales que tienen raíces históricas muy fuertes en el país
e importantes repercusiones sobre aspectos sanitarios que hacen a la salud
pública nacional, fueron desarrolladas con fondos propios de la empresa.
Sin embargo, en los últimos tiempos la empresa muestra dificultades para hacer
frente a su plan de inversiones en infraestructura, mantener la calidad general de
los servicios de saneamiento y a la vez prestar servicios subsidiados en zonas
carenciadas.
Los estudios realizados muestran que si la política de subsidios en zonas
carenciadas se suprime, esto tendrá un impacto social muy importante y
posiblemente pueda generar un deterioro de la salud en los habitantes de esas
zonas.
Incluso algunos informes, todavía no concluyentes en sus resultados, plantean
que los problemas de salud por falta de saneamiento fácilmente se puede
extender a otras zonas generando incluso posibles epidemias de fuerte impacto
nacional.
En el Directorio, que está convencido de que debe mantenerse el servicio. Para
poder mantener el servicio hay tres posturas que se están analizando:

1) Realizar un aumento general de tarifas de todos los servicios nacionales de

la empresa para cubrir el déficit generado por los subsidios, con una opción
de diferenciar aportes de empresas de aportes de hogares.

2) Reclamar que parte de los subsidios sean financiados con fondos de rentas
generales (RENTAS PROPIAS DE LA COMPAÑÍA -excedentes-) como
aporte de toda la sociedad a atender problemas de las poblaciones más
carenciadas.

3) Reducir el plan de inversiones general del organismo, suspendiendo varios

proyectos de inversión en infraestructura que se estaban por realizar en
balnearios turísticos.

Haga un análisis de la empresa utilizando los conceptos, conocimientos vistos

hasta ahora y conteste las siguientes preguntas.

1. ¿Qué opción elegiría si fuera Director de la empresa? ¿Con qué fundamento

realizaría su propuesta?
2. ¿A quiénes beneficiaría y afectaría directamente cada uno de las decisiones
que está considerando el Directorio?.
3. Que conceptos administrativos ve usted aplicado en éste caso?
SOLUCION

1) Siendo el director de la empresa escogería la opción 1 donde se subirían las

tarifas generales de todos los servicios del organismo teniendo en cuenta una
opción de diferenciar entres aportes de empresas y de aporte de hogares donde
también se haría un estudio de hogares vulnerables donde estos no tendrían un
aumento considerable.

Por otro lado, mi fundamento es el concepto en el manejo de los recursos ya que

las otras 2 opciones afectarían a la empresa económicamente y se frenaría
inversiones a futuro, tomando un riego innecesario por ello la opción más
favorable es la 1.

2)opción 1 esta opción beneficiaria mas que todo a ala empresa ya que no tendría
sobrecostos y tampoco tendría que frenar su crecimiento y tampoco sus
proyecciones, afectaría mayormente a las empresas que tiene este servicio ya que
se aumentaría también los hogares, pero teniendo en cuenta su condición
económica donde el hogar con mayor patrimonio se verá más afectado

opción 2 en esta opción se vería afectada la empresa debido a que su utilidad

bajaría debido a que su renta sería menor, también se afectaría a toda la sociedad

opción 3 en eta opción se vería notablemente que la empresa se estancaría ya

que por subsanar el servicio la empresa tendría que cancelar todo las inversiones
y proyectos ya estipulados y planeados también se vería afectado los balnearios
turísticos

3) En este caso se vería los más importantes conceptos de la administración como

los son la buena dirección de recursos de la empresa tomando buenas y
acertadas decisiones ,también el control de la empresa llevando a buen
funcionamiento de la organización y retroalimentar al sistema con esa información,
para solventar sus necesidades y su funcionamiento .