1

Tarea 3. Análisis de la Comunicación no verbal - texto expositivo

Cleris María Monterrosa Daza

Grupo: 40003_615
Celular: 3116885332

Competencias Comunicativas
Tutora: Carolina Marín Hernández

Psicología
Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)
Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades (ECSAH)
Octubre -2020
 2

Introducción

El presente trabajo se desarrolla con el fin de identificar los aspectos de la comunicación no

verbal, como los gestos, las posturas, las miradas y movimientos físicos que se utilizan

conscientemente e inconscientemente para expresarse, estos muestran los estados de ánimos y

sentimientos. Este tema que muchas personas consideran sin importancia ya que piensan que los

gestos, movimientos y expresiones que realizan al platicar con alguien, es un tema que habla

mucho de las personas por ejemplo: El estado de ánimo, la personalidad, que la persona está

nerviosa, si prestas atención. Donde se llega a la misma conclusión, que la comunicación no

verbal es tan importante como la comunicación verbal, y es un tipo de comunicación que se

utiliza todos los días sin darnos cuenta, con la que se expresa más de lo que se dice con las

palabras.
 3

Texto expositivo

Lo importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice

La comunicación no verbal es un medio por el cual las personas también pueden

comunicarse mediante señas, gestos, manos, escritos o cartas. Hoy en día un gesto dice más que

mil palabras, no tener la necesidad de preguntarle al que le rodea que le gusta, disgusta si están

tristes o enojados ya que la expresión facial o movimiento corporal pueden dar a entender lo que

está sucediendo a cada ser humano, a veces es un lenguaje inconsciente que se puede presentar

en el ámbito laboral, personal o familiar.

La importancia comunicación no verbal en el campo laboral. A la hora de tratar de

expresar lo que quiere decir la persona ya sea a través la voz, la postura, gestos, los movimientos

de las manos y el rostro se convierten en piezas claves para generar empatía y que el uso de la

comunicación no verbal permita ser claro y eficiente a la hora de comunicar un mensaje en el

campo laboral. La buena interacción es una pieza fundamental para tener éxito en cualquier

trabajo. “La importancia del aspecto físico y el uso de artefactos en el ámbito laboral es un

hecho. Muchas empresas (en especial las que tienen un trato directo con el público) son

conscientes de que la imagen que transmiten sus empleados configura una parte esencial de la

imagen de la propia compañía”. [ CITATION Car08 \l 2058 ]

El aprendizaje en el ámbito estudiantil las personas pueden comunicarse, aprender,

comprender y relacionarse con los demás a través de la mirada, los gestos, posturas y cierta

proximidad o contacto físico hacen parte la comunicación no verbal y estos son una enseñanza

de vital importancia y genera un ambiente favorable reduce la distancia física y psicológica

 4

entre docente y alumnos crea un clima de confianza respeto mutuo, la motivación del aprendizaje

es efectivo. “En la enseñanza y educación tanto el maestro como el estudiante tienen que estar

comprometidos para que la comunicación pueda llevarse a cabo. El maestro supervisa el

aprendizaje, se hace responsable y maneja su autoridad en lo que enseña, ya que de no ser así,

este proceso no sería posible” [ CITATION MON09 \l 2058 ]

La utilidad de saber expresar correctamente es que sepan decir las cosas para que haya

una buena armonía en el hogar, que deban saber cómo relacionarse de manera adecuada y a

cómo llevarse bien con los demás personas la cual es muy importante para la vida, usar lenguaje

corporal, el tono de voz, expresarse es una utilidad buena que servirá para enlazar los vínculos

familiares , decir las cosas de manera clara siempre usar un tono de voz agradable y sobre todo

darle mucho amor a la familia, tener en cuenta que con los gestos, las miradas, el tono de voz, es

importante la comunicación no verbal en el contexto familiar es el pilar básico.

La comunicación no verbal ayuda a visualizar por lo que está pasando otra persona en ese

momento ya sea en el ámbito familiar, laboral o académico, es algo inconsciente las personas

pasan por algún problema o necesidad a veces se puede presentar como cuando está triste o

enojado y no quiere que los demás lo noten, pero por la expresión facial, tono de voz ,se puede

saber que algo le está sucediendo a esa persona a medida que pasa en tiempo las personas han

notado que no sólo se puede comunicar verbalmente, sino también en la comunicación no

verbal, es algo nuevo que aprende y es bueno porque nos servirá para aplicarlo en la vida diaria

y darse cuenta de los gestos, las miradas, las posturas de las personas que no tienen en cuenta.
 5

Matriz 1 – Factores de la comunicación no verbal

Factores de la Tiempo en el Descripción del factor identificado en el

comunicación cortometraje cortometraje (situación)

no verbal
Paralingüística 2:55 Niño se ríe a carcajadas de Ian en volumen alto.
Kinésica 1:11 El niño frunce el ceño cuando ve que, Ian no
puede controlar su brazo y debido a eso se le cae
el jugo.
Proxémica 2:22 Ian tiene su espacio personal donde juega con su
juguete y maneja una distancia con los otros
niños.
Imagen 4:33 Ian maneja una actitud positiva tiene seguridad
de sí mismo, por ello con su silla de ruedas le
personal demostró a todos que el sí puede vencer esas
barreras.

Matriz 2 – Planeación fotográfica

 6

FOTOGRAFÍA FACTOR LUGAR DESCRIPCIÓ

N
kinésica Casa de Aquí está mi

mi hija alegre,

herman porque le dije

o que ya casi

terminábamos

su tarea del

colegio.

proxemia Kiosco Aquí estoy

del Sena sentada con mis

compañeros y

manejamos una

distancia

personal.
 7

paralingüístic En mi Aquí mi sobrina

a casa me dijo:

silencio porque

estábamos

hablando muy

fuerte

Imagen Sena Aquí estoy en

personal una

presentación del

Sena y ese día

debía tener

buena

presentación

personal

Imagen de la fotonovela
8
 9

Conclusiones

1. Este trabajo me ayudó mucho para entender y comprender mejor lo que es,

como se representa y cómo podemos identificar la comunicación no verbal en

la vida cotidiana, el cual es un gran apoyo tanto para psicología, comunicación

y educación. La comunicación en un gran campo investigación, el tema nos

aclaró grandes dudas que teníamos el inicio del trabajo, nos ayudó a

comprender diferentes puntos sobre el gran significado que tiene una pequeña

expresión en una conversación o en el ambiente mismo.

2. A partir de lo aprendido en este tema tan importante me gustaría aprender

cada día más de la comunicación no verbal y también compartirla con

personas que no tienen idea así como yo no la tenía, enriquecerme de este

tema cada día más, ya que es muy importante en mi área como futura

psicóloga lo voy a aplicar mucho con las personas saber sus gestos, los

movimientos de las manos, su tono de voz, las posturas en todos los aspectos

y también en mi diario vivir.

 10

Referencias

Gutiérrez, J. (2014). El poder de lo que No-Se-Dice. Universidad Nacional Abierta y a

Distancia.  http://hdl.handle.net/10596/9528

Pérez, H. (2012). La comunicación no verbal. Comunicación y atención al cliente. España.

McGraw-Hill/Interamericana de

España.  https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448175743.pdf

Regueros, C. (2020). El texto expositivo. Universidad Nacional Abierta y a

Distancia.  https://repository.unad.edu.co/handle/10596/35039

Lara, G. (2020). Comunicación no verbal. Universidad Nacional Abierta y a

Distancia.  https://repository.unad.edu.co/handle/10596/35042

http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/18434/32386.pdf?

sequence=1&isAllowed=y

https://www.redalyc.org/pdf/4975/497552353007.pdf