Valora la importancia del proceso de capacitación y 

mapas de las
competencias a través del diagnóstico de las necesidades de capacitación en
los empleados para el mejor desempeño laboral.
 Introducción
Después de a ver investigado en varias fuentes sobre el tema propuesto por el
profesor a continuación se presenta la tarea número tres la cual se compone de un
cuadro comparativo sobre la capacitación, el entrenamiento, la capacitación, el
proceso que se debe de tener el programa de capacitación y los métodos de
desarrollo de personas.

CAPACITACION Y DESARROLLO DE PERSONAS.

Lectura del libro de texto del autor: Chiavenato Idalberto. (2008). Gestión del
Talento Humano. Mexico: Editora McGraw-Hill Educación.
  Elaboración de un cuadro comparativo donde establezca: A. Diferencia
entre capacitación, entrenamiento y desarrollo. B. Diagnóstico de
necesidades de capacitación. C. El proceso que debe contener un
programa de capacitación. D. Métodos de desarrollo de personas.
titulo Diferencia
Capacitación: es Desarrollo: pero sin
Diferencia entre capacitación, un conjunto de embargo el desarrollo
Entrenamiento:
entrenamiento y desarrollo: actividades que significa crecimiento,
sin embargo, el
están orientadas a progreso o evolución
 Capacitación. entrenamiento es
cubrir las de algo, donde se
el adiestramiento
necesidades de trata de un asunto,
 Entrenamiento. donde se mejora el
una organización físico, moral o
rendimiento
 Desarrollo. donde se destaca intelectual.
intelectual o físico
lo que es
de una persona.
conocimientos,
habilidades y
aptitudes de los
trabajadores.

Definición Opinión
Diagnóstico de necesidades de capacitación: Conocido como (DNC) es un
Es un proceso en el cual se orienta la estructuración, procedimiento en el cual se obtiene
desarrollo de planes y programas para el información necesaria para la elaboración
establecimiento donde se fortalecen los de un programa de capacitación, con el
conocimientos, habilidades o actitudes en los
objetivo de identificar las discrepancias
trabajadores de las organizaciones con el fin de
contribuir con el logro de los objetivos de la misma. entre lo que es y lo que debería de ser.

El proceso que debe contener un programa de Es un análisis donde se presenta la

capacitación: capacitación y desarrollo de las
organizaciones, cómo se clasifica, como
Abarca lo que es la detención de las necesidades
debe administrase e impartirse, señalando
hasta la evaluación de los resultados. A continuación,
así las etapas del proceso para llevarla a
se verá cada etapa de del proceso:
cabo y las actividades que se deben
 Detección de necesidades. realizar en cada etapa del proceso.
 Clasificación y jerarquización de las
necesidades de capacitación.
 Definición de objetivos.
 Elaboración del programa.
 Ejecución.
 Evaluación de resultados.
Es importante clasificar y jerarquizar las necesidades,
donde se ordenan para saber cuáles son de urgencia y
más importante para la atención inmediata

Métodos de desarrollo de personas: Desarrollar métodos efectivos para

fortalecer el desarrollo personal en las
El objetivo de este es proporcionar a los empleados
organizaciones es indispensable para
las acciones formativas que sean convenientes para el
alcanzar el éxito a largo plazo. Además, se
desempeño profesional, y la detección de las
incorporan herramientas que brinden
necesidades detectadas en las distintas evaluaciones.
múltiples beneficios a la compañía.
El desarrollo personal es de larga duración donde
Estos métodos permitirán obtener un
involucra:
aumento de la productividad de tus
 La construcción de la imagen de sí mismo.
colaboradores, aumento de la satisfacción
 Manejo emocional.
de tus clientes, mayor rendimiento en las
 Seguridad en relación con otros.
ventas, menos rotación de personal y por
 Autoconfianza.
supuesto, una ventaja competitiva ante el
resto de las empresas.
Los métodos para desarrollar y fortalecer las
competencias se deben de tomar en cuanta:
 Plan de aprendizaje y desarrollo.
 Coaching.
 Equipos multidisciplinarios.
 Rotación de puestos de trabajo.
 Cambios laterales.
 Conclusión
Al concluir con esta tarea puedo decir que no tenía conocimiento sobre los
métodos, el diseño y todo el proceso, si tenía conocimiento sobre algunas cosas,
pero es importante tener conocimiento sobre la forma del desarrollo personal en
una empresa, me gusto el tema.

Bibliografía:

 Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano. Mc graw hill.

 Google.