INSTITUTO TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO CAMPUS CHINÁ

DOCENTE: GONZÁLEZ LARA EOINA GUADALUPE

MATERIA: EL EMPRENDIMIENTO Y LA INNOVACIÓN

ALUMNO: HERRERA MENDOZA OLIVER HERBÉ

SEXTO SEMESTRE GRUPO: AG

INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

TAREA 2

UNIDAD 5. SIMULADORES

INTRODUCCION

El uso de simuladores de negocios, cada vez más extendido mundialmente tanto

en la enseñanza académica como en la capacitación empresarial, tiene como
objetivo cubrir la brecha entre teoría y práctica que se daba en la educación
tradicional.

Con estas herramientas, los alumnos pueden aprender sin peligro de destruir
recursos reales y con el beneficio extra de poder condensar, en el tiempo que dura
un semestre universitario, procesos que en el mundo real demorarían años en
producirse.

Asimismo, el uso de simuladores de negocios constituye una actividad

esencialmente grupal, ya que cada equipo de alumnos se encuentra al frente de
una empresa que compite con las demás empresas del curso, conformando así un
mercado. De esta manera, además del aprendizaje de las herramientas llamadas
duras (matemática financiera, contabilidad y manejo de inventarios), los alumnos
también adquieren capacidades blandas, también fundamentales para la práctica
empresarial, como son la negociación y el manejo de relaciones interpersonales.

Numerosas investigaciones han coincidido en que los simuladores de negocios:

 Permiten la aplicación del conocimiento a la solución de problemas.

 Mejoran la transferencia y retención de conocimientos.

 Aumentan la comprensión de conceptos abstractos y la motivación de los

alumnos.

 Nivelan hacia arriba; es decir, son más efectivos con aquellos alumnos que
tuvieron un bajo rendimiento previo a la simulación.
 5.3. Aplicación de un modelo
de simulación de negocios.

Los simuladores de negocio o

Business Games pueden
utilizarse en distintos programas
de formación y en distintas
modalidades entre las que
destacan:

Formación presencial

La utilización de un Business
Game como módulo central o
complementario de un curso o
seminario de formación puede resultar de gran valor para la integración de los
conocimientos y para generar una visión global sobre la gestión empresarial.

Formación on-line

Los simuladores de CompanyGame pueden ser utilizados en programas de

formación 100% on-line pudiendo incorporar contenidos teóricos que
complementen la simulación o áreas de conocimiento relacionadas con el objetivo
de la formación.

Formación mixta

Por sus características, CompanyGame puede ser utilizado en programas que

combinen la formación presencial con la formación on-line, desarrollando parte de
los conocimientos en el aula y otros a través del simulador

En general, se llama modelo a la imagen o representación de un sistema,

generalmente simplificada e incompleta. Y se llama simulación a la
experimentación con un modelo para extraer conclusiones o realizar predicciones.
La simulación como método de formación consiste en situar al participante en un
contexto que imite algún aspecto de la realidad (modelo), y en establecer en ese
ambiente situaciones similares a las que él deberá enfrentar en su vida
profesional, de manera que pueda “experimentar” sin riesgo y extraer
conclusiones.

El uso de la simulación en la formación empresarial permite acelerar el proceso de

aprendizaje (Peter Senge destaca que las personas aprendemos mejor mediante
la propia experiencia, o el modelo clásico de “aprender haciendo”, de David
Kolbe), y contribuye a elevar su calidad. Y esto es particularmente eficiente en la
formación de directores de proyecto, debido a la diversidad de conocimientos y
habilidades que esta materia conlleva.

Identificar el área correcta para cambiar y mejorar es un objetivo supremo para el

éxito total de una organización. Los peligros de poner en marcha el mejoramiento
de un proceso del negocio, sin tener un claro entendimiento de cómo impactarán
estos cambios a la empresa, pueden ser sustanciales. Por tanto, son necesarias
herramientas que ayuden a los gerentes a entender indudablemente, sus procesos
de negocio y cómo afectarán las modificaciones de esos procesos a la compañía
en su conjunto.

El método de Modelamiento del negocio es una técnica para modelar procesos del
negocio. Los modelos del negocio proporcionan maneras de expresar el
funcionamiento del negocio y/o las estrategias en términos de actividades
económicas y comportamiento colaborativo, así que permiten entender mejor sus
procesos y la forma de participación de los involucrados.

Los modelos son provechosos para comprender, comunicar y documentar la

complejidad. Documentando los procesos del negocio desde varias perspectivas,
los modelos del negocio pueden ayudan a los gerentes a entender su entorno.

TIPOS DE SIMULACIÓN
Por un lado, tenemos los simuladores basados en PC y en aplicaciones
informáticas en las que se introducen modelos que incorporan un amplio conjunto
de reglas que tratan de reflejar la realidad empresarial.

Por otro lado, tenemos los simuladores basados en apoyos visuales –tableros,
paneles donde las reglas de simulación son relativamente sencillas.

SOFTWARE DE SIMULACIÓN

Con la ayuda de un software de la simulación los gerentes pueden entender sus

procesos de negocio como nunca antes. Este tipo de software puede mostrar el
flujo de trabajo a través de un sistema usando gráficos. Esto permite que los
gerentes vean, sin obstrucción, donde los problemas pueden dar señales
engañosas y a su vez obtienen indicaciones de cómo mejorarlas.

Una vez que se identifiquen las áreas problemáticas, el software se puede utilizar
para cambiar cualquier parámetro que el usuario desee. Así se activa la
simulación nuevamente y se ve inmediatamente el impacto del cambio. De esta
manera, las compañías pueden cambiar sus procesos de negocio en un entorno
de computadora, sin arriesgar reveses costosos en un mundo real con necesidad
de evaluaciones a prueba de error.

APLICACIONES TÍPICAS DEL MODELAMIENTO Y SIMULACIÓN DE

NEGOCIOS:

• Planeación financiera, cuantificando el impacto de las decisiones económicas

sobre el balance y el estado de pérdidas y ganancias.

• Administración de riesgos, determinación, medición y manejo del equilibrio entre

la rentabilidad y ciertos tipos de riesgos.

• Pronósticos, analizando datos históricos y usar eso de predecir el panorama y las

tendencias futuros.

• Modelamiento estratégico del proceso de negocio, trazar procesos, tareas y

pasos del proceso en una representación visual de los recursos requeridos.
• Toma de decisiones; administración estratégica; selección de escenarios; etc.

Enlace para un simulador de negocios ONLINE

http://www.simuladornegocios.com/
USO DE SIMULADORES DE NEGOCIOS EN AMÉRICA LATINA

La dinámica de aplicación de los juegos gerenciales se ha dado gracias a la

apertura de diferentes institutos o centros de desarrollo alrededor del mundo que
han sido creados por la iniciativa de universidades y empresas, los cuales se
especializan en construcción de aplicaciones para juegos gerenciales.
En América Latina la primera universidad en usar simulaciones fue el Instituto
Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, en año de 1963 poco
después de organizar la primera Maestría en Administración. Debido a la gran
importancia y crecimiento del uso de los simuladores que se tuvo a partir de esta
fecha, a principios del año 1997 nace el Centro de Simulación Empresarial
(CESIEM) en el Departamento de Negocios y Administración del Instituto
Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey cuyo propósito principal es
administrar los diferentes simuladores de negocios que se utilizan en los diferentes
cursos de la licenciatura y maestría en administración.

Lo anterior permite que los simuladores se usen de acuerdo a la característica de

la materia y de manera gradual desde el más simple al más complejo. Asimismo,
el Centro tiene el objetivo de difundir el uso de dichos simuladores a otros campus
del Sistema ITESM, así como a otras instituciones de educación superior en
América Latina con el fin de brindar a los alumnos la oportunidad de interactuar y
competir con estudiantes de otras universidades.

Actualmente el CESIEM presenta el PROGRAMA INTERUNIVESITARIO DE

SIMULACIÓN DE ESTRATEGIAS, enfocado a desarrollar habilidades gerenciales
a través de un ambiente simulado de negocios. Este programa consiste en la
administración de un grupo de modelos o simuladores de negocios conocidos
como "Business Games" y su principal objetivo es que las instituciones
académicas más importantes a nivel internacional participen de manera conjunta,
permitiendo a estudiantes de licenciatura o maestría en administración y áreas
afines interactuar con estudiantes de otros países durante un periodo regular de
clases.

Los simuladores de negocios permiten recrear las principales operaciones de las

empresas en el mundo real, tales como producción, finanzas, mercadotecnia y
recursos humanos. Además, los participantes se ven sujetos a la competencia de
compañías similares y a cambios en el entorno, representando todo un reto a
vencer y a la oportunidad de practicar y descubrir habilidades ejecutivas que
difícilmente se desarrolla durante los estudios.
 El propósito de este
programa es solamente
educativo y busca apoyar a
las principales universidades
del mundo en el proceso de
formación de profesionales
de excelencia que se
requieren en este momento.

5.4. Interpretación de resultados.

En los Simuladores personales Simlog, los resultados de simulación quedan

automáticamente guardados. Para el conjunto de ejercicios realizados durante la
sesión en simulador se muestran todos los detalles de todos los indicadores de
rendimiento.

Ahora bien, para interpretar dichos resultados, hay que recurrir a la opinión de los
profesionales del área.

La ayuda de los instructores

Los clientes Simlog que son centros de capacitación profesional muchas veces
recurren a los instructores para poner a punto sus propios parámetros de
referencia ("benchmarks").

La ayuda de los operadores experimentados

Los clientes Simlog que son propietarios-operadores recurren a los operadores

experimentados para establecer los parámetros de referencia propios de sus
empresas.

La ayuda de un proveedor de servicios de capacitación

Sino, Simlog podrá proponerle un proveedor de servicios de capacitación

profesional. Como se trata de un profesional del área que es también cliente
Simlog, éste estará calificado para interpretar sus resultados de simulación.

La ayuda de Simlog

Por último, Simlog podrá, a veces, proveerle ejemplos en forma de datos que
algunos de nuestros clientes accedieron a compartir con nosotros. Sin embargo,
habría que adaptar estos datos para poder responder a sus necesidades.

Simular es imitar la conducta de un proceso o sistema del mundo real a través del
tiempo. Comprende la generación de una historia artificial del sistema, y a partir de
su análisis se logran obtener conclusiones relativas a las características de
operación del sistema real. Mediante la simulación se recogen datos de
funcionamiento del sistema, lo que posibilita estimar las medidas de desempeño
del mismo. La conducta de un sistema que evoluciona a través del tiempo se
estudia mediante el desarrollo de un modelo de simulación.
CONCLUSION

Los simuladores de negocios son herramientas que permiten fortalecer

determinadas habilidades en los alumnos.

Los juegos de negocios son nuevos métodos en el proceso de aprendizaje que

permiten establecer un ambiente simulado de negocios de modo que los
estudiantes puedan poner en prácticas los conocimientos sobre estrategias, así
como entender las relaciones entre las diferentes áreas de las empresas
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Blanco, N. (1994). Materiales curriculares: los libros de texto. En F. Angulo y N.

Blanco (Eds.), Teoría y desarrollo del curriculum (pp. 263-279). Málaga, España:
Aljibe.

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aplicadas a la educación. Madrid, España: Síntesis.

Camacho, S. (1995). Formación del profesorado y nuevas tecnologías. En J.O.

Rodríguez y O. Sáenz (Eds.), Tecnología Educativa. Nuevas Tecnologías
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Castro, S. (2008). Juegos, Simulaciones y Simulación- Juego y los entornos

multimedios en educación ¿Mito o Potencialidad? Revista de Investigación
Universidad Pedagógica Experimental Libertador, 65, 223-245.