ACTIVIDAD: 1.
Elaborar cuadro comparativo para identificar la relación entre el sistema de gestión de capital humano y los demás sistemas d e una empresa (individual).
COMPETENCIAS
Referido al Sistema de Gestión por
Competencias, proponemos en este trabajo
los procedimientos, modelos y registros de
los procesos del SGICH necesarios para la
implementación del mismo El modelo de
Gestión Integrada de Capital Humano
establece los requisitos que deben cumplirse
relacionados con módulos que componen el
modelo.
Competencias laborales: El factor por
excelencia y centro del SGICH que expresa un
desempeño laboral superior y la idoneidad
demostrada de los trabajadores y la entidad
Organización del trabajo: Actividad esencial
para el logro de la máxima productividad,
eficiencia y eficacia en la entidad; como
proceso donde el capital humano con los
medios produce los bienes y servicios
necesarios para la satisfacción de sus
intereses.
Selección e integración: Implica técnicas y
procedimientos adecuados para atraer,
retener y perfeccionar el capital humano en la
entidad.
Evaluación del desempeño: Es la medición
sistemática del grado de eficacia y de
eficiencia con el que los trabajadores realizan
sus actividades y es la base para la
elaboración del plan de capacitación y
desarrollo.
Capacitación y desarrollo: Proceso continuo,
basado en el diagnóstico de las necesidades
de cada trabajador de la entidad, acorde con
sus objetivos y estrategia.
Seguridad y salud en el trabajo: Orientada a
crear las condiciones, capacidades y cultura
de prevención, para que el trabajador y su
La Teoría de Sistemas es la base teórica para el Belamaric, Arrastra y Cañizares , presentan la Diferentes Sistemas de Gestión en una
Enfoque por Procesos. gestión de recursos humanos como un sistema Empresa
compuesto por nueve subsistemas
interrelacionados, y cada subsistema con
diferentes objetivos:
El concepto de Sistema posee un carácter relativo, Planificación: su objetivo es determinar las Como hemos comentado antes, un Sistema de
entonces, para determinar o definir cualquier sistema necesidades de personal, actuales y perspectivas, Gestión, es la Administración de un conjunto de
se requiere precisar sus límites o fronteras, elementos para el cumplimiento de los objetivos estratégicos de actividades que nos lleva al logro de objetivos
que lo conforman y las relaciones entre estos la organización. Provee los recursos necesarios para que se traducen en resultados beneficiosos para
elementos. Esto quiere decir que, al cooperar e la capacitación, remuneración y estimulación. la Empresa
interactuar las distintas áreas de una organización, se
vuelven más productivas que si cada una actuara de
forma aislada
Objetivos sociales: Es responsabilidad del Organización: su propósito es dotar a la GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN
departamento de recursos humanos estar al tanto de organización de la flexibilidad necesaria, tanto en las Gestión Gerencial. Es la administración de los
las necesidades de la sociedad en general. Debe estructuras como en los procesos. recursos que tenga disponible para conseguir de
vigilar que se utilicen los recursos posibles para el una manera eficaz el logro de los objetivos de la
beneficio de la sociedad y así poder evitar medidas Empresa a través de la planeación, de la
restrictivas que pudieran darse con respecto a organización y de la toma de decisiones.
determinadas legislaciones.
Objetivos organizacionales: La administración de Selección de personal: su finalidad es definir Gestión Financiera. Busca el equilibrio
recursos humanos está para apoyar a los dirigentes de políticas y prácticas de obtención del personal idóneo económico de la Empresa a través de la
la organización en los logros de los objetivos. Debe a la organización, así como seleccionar el personal, planificación, supervisión y control de los fondos.
existir concordancia entre esos dos niveles de metas sea para incorporarlo a la organización, para su
que en no pocas ocasiones coinciden en la práctica promoción o para su capacitación. Es un proceso
permanente, planificado y es responsabilidad de
todas las áreas funcionales, aunque se dirija desde
recursos humanos.
Objetivos funcionales: Se debe mantener la Formación: su objetivo es dotar al personal del Gestión de la Calidad. Busca la eficacia de
administración de recursos humanos en un nivel conocimiento, las capacidades y los valores tener un producto y/o servicio estandarizado en
apropiado para la organización. Cuando .las necesarios para su alto desempeño y desarrollo. calidad para la satisfacción del cliente
necesidades de la Organización se cubren
insuficientemente o cuando se cubre en exceso (como
en los casos en que se contrata a un número excesivo
de personas), se incurre en ineficiencia de recursos
Objetivos personales: Todos los integrantes de una Evaluación: su intención es evaluar integralmente el Gestión de Seguridad y Salud
organización aspiran a diferentes metas personales y comportamiento laboral en un periodo determinado y Ocupacional. Busca preservar la integridad de
ahí radica la importancia del departamento de comparar lo existente con las exigencias la salud del personal que labora en una
recursos humanos en la cual debe buscar cómo establecidas, es decir, acreditar la competencia Empresa.
apoyar a los miembros de la organización para lograr laboral en cada momento.
sus propósitos. Cuando el trabajador se siente
insatisfecho su rendimiento disminuirá, y por ende
resultará baja producción, mala calidad del servicio o
producto, o inclusive aumenta la tasa de rotación.
Promoción y desarrollo: su propósito es posibilitar Gestión del Medio Ambiente. Busca
la plena realización personal de cada trabajador de administrar las actividades que tengan que ver
la organización, según sus potencialidades y con la preservación del medio ambiente a través
expectativas; establecer una línea de promoción y del control de los impactos significativos.
desarrollo para todos los cargos y desarrollar las
acciones para su materialización en la práctica.
Retribución y estimulación: su finalidad es GESTIÓN DE LA CADENA DE VALOR
determinar las compensaciones al trabajo y a los Gestión Comercial (Marketing y
resultados alcanzados; además, es la vía Ventas). Buscará la eficiencia en las Ventas, en
el estudio del mercado, los competidores, la
entidad desarrollen la labor eficientemente,
realizando las cosas bien y sin riesgos.
Estimulación material y moral: Asegura la
motivación y el desempeño superior de cada
trabajador y del colectivo laboral, siendo el
proceso en el que se estimula al trabajador
por los resultados de su trabajo.
Comunicación Institucional: Asegura la
información y comunicación interna y externa
con el entorno.
Autocontrol: Dirigido a comprobar los
resultados del SGICH y su impacto en el logro
de los objetivos y estrategia de la
organización.
fundamental para la satisfacción de las necesidades
de los empleados.
Seguridad, salud, condiciones de trabajo: las
condiciones de trabajo están constituidas por el
conjunto de factores que influyen sobre el trabajador
en el ambiente de la organización; incluye desde las
condiciones higiénico-ambientales hasta cuestiones
organizativas, psicofisiológicas y psicosociales.
Comunicación e información: como factor
integrador del sistema, su objetivo es proporcionar la
información necesaria mediante el sistema o la vía
de comunicación adecuada para lograr el mejor
desempeño de los trabajadores en las actividades y
procesos. Ayuda a la comprensión de los problemas,
a la eliminación de tensiones y conflictos, a la
creación de una cultura organizacional y a la toma de
decisiones con participación amplia en sus procesos.
publicidad, etc.
Gestión de Logística (Compras, Almacenes,
Transporte). Buscará la eficiencia de las
diferentes actividades que tienen que ver con
Proveedores, materias primas, almacenes,
despachos y transporte.
Gestión de la Producción. Optimizar los
procesos a fin de hacerlos eficientes, eficaces y
sobre todo generar productos y/o servicios de
buena calidad.
GESTIÓN DE SOPORTE
Gestión de la información. Busca determinar la
información que se requiere, recogerla,
analizarla y registrarla a fin de utilizarla en la
toma de decisiones. El personal debe tener la
información actualizada en sus diversos
procedimientos de trabajo.
Gestión de los Recursos Humanos. Busca la
eficacia en la selección del personal, en su
capacitación, en crear un buen clima
organizacional.
Gestión de Mantenimiento. Buscará la
disponibilidad de los equipos e instalaciones que
se hallen en buen estado.
Gestión de Control de la Calidad. Buscará que
se cumplan las especificaciones del cliente.