Evaluación AA1 DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD NTC ISO

9001
1
Los registros hacen parte de la información de origen externo y son el resultado de la
ejecución de actividades.
 
 

Verdadero
Falso

 
2
La extensión de la información documentada no varía de una organización a otra
cuando estas realizan las mismas actividades.
 
 

Verdadero
Falso

 
3
Algunos ejemplos de especificaciones del Sistema de Gestión de la Calidad son:
 
 

<p>Procedimientos de trabajo</p> <br />

<p>Inspecciones de calidad realizadas al producto</p> <br />
<p>Mapa de procesos y caracterizaciones</p> <br /> (correcta)
<p>Medición y análisis de indicadores</p> <br />

 
4
El término ?Documentación? tiene el mismo significado que ?Información
documentada?, por lo tanto pueden ser utilizados indistintamente dentro del Sistema
de Gestión de la Calidad.
 
 

Verdadero
Falso

 
5
Algunos ejemplos de información documentada de origen interno, diferente a la
obligatoria, son:
 
 

<p>Mapa de procesos y sus caracterizaciones</p> <br />

<p>Requisitos legales y reglamentarios</p> <br />
<p>Procedimientos de trabajo</p> <br />
<p>Manual de la calidad</p> <br />

 
6
Una copia no controlada es un documento sobre el cual no existe responsabilidad de
comunicar cambios y/o actualizaciones del mismo.
 
 

Verdadero
Falso

 
7
La información documentada es útil para la organización cuando:
 
 

<p>Se copian procedimientos cuyo formato pertenece a otras organizaciones de la misma

actividad económica.</p> <br />
<p>Es flexible y se ajusta a las necesidades propias de la organización.</p> <br />
<p>Se elaboran documentos en lenguaje sencillo y adecuado para los trabajadores.</p>
<br />
<p>Se elaboran procedimientos extensos</p> <br />

 
8
La información documentada no es útil para la organización cuando:
 
 

<p>Se copian procedimientos cuyo formato pertenece a otras organizaciones de la misma

actividad económica.</p> <br />
<p>Es flexible y se ajusta a las necesidades propias de la organización.</p> <br />
<p>Se elaboran documentos en lenguaje sencillo y adecuado para los trabajadores.</p> <br />
<p>Se elaboran procedimientos extensos</p> <br />

 
9
Información que una organización debe controlar y mantener y el medio de soporte
que la contiene.
 
 

<p>Requisito legal</p> <br />

<p>Información documentada</p> <br />
<p>Norma internacional</p> <br />
<p>Registro</p> <br />

 
10
La extensión y el contenido de la información documentada varía de una organización
a otra, aun cuando estas realicen las mismas actividades.
 
 

Verdadero
Falso

 
11
Algunos ejemplos de registros son:
 
 

<p>Formatos diligenciados, formatos sin diligenciar, reporte de indicadores, registros fotográficos,

inspecciones realizadas.</p> <br />
<p>Formatos diligenciados, reporte de indicadores, registros fotográficos, inspecciones
realizadas.</p> <br />
<p>Formatos diligenciados, formatos sin diligenciar, registros fotográficos, inspecciones
realizadas.</p> <br />
<p>Formatos diligenciados, formatos sin diligenciar, reporte de indicadores, inspecciones
realizadas.</p> <br />

 
12
El término ?Documentación? no tiene el mismo significado que ?Información
documentada?, por lo tanto deben diferenciarse en el momento de ser utilizados en el
Sistema de Gestión de la Calidad.
 
 

Verdadero
Falso
 
13
El alcance, la política y los objetivos del sistema de gestión de la calidad hacen parte
de:
 
 

<p>Información documentada de origen externo</p> <br />

<p>Registros del sistema de gestión</p> <br />
<p>Información documentada de origen interno</p> <br /> (correcta)
<p>Información de origen interno de obligatoria documentación</p> <br />

 
14
Documento interno es aquel que ha creado, aprobado y controlado la organización
dentro del ámbito de su Sistema de Gestión. El documento externo es aquel que no
ha aprobado ni creado la organización y por lo tanto no es necesario controlarlo.
 
 

Verdadero
Falso (correcta)

 
15
Algunos ejemplos de registros son:
 
 

<p>Procedimientos de trabajo</p> <br />

<p>Inspecciones de calidad realizadas al producto</p> <br />
<p>Mapa de procesos y caracterizaciones</p> <br />
<p>Medición y análisis de indicadores</p> <br />

 
16
La extensión de la información documentada no varía de una organización a otra
cuando estas realizan las mismas actividades.
 
 

Verdadero
Falso
 
17
Algunos ejemplos de información documentada de origen externo son:
 
 

<p>Mapa de procesos y sus caracterizaciones</p> <br />

<p>Requisitos legales y reglamentarios</p> <br />
<p>Procedimientos de trabajo</p> <br />
<p>Fichas técnicas y hojas de seguridad de productos químicos</p> <br />

 
18
Los registros hacen parte de la información de origen interno y son el resultado de la
ejecución de actividades.
 
 

Verdadero
Falso

 
19
Un procedimiento documentado proporciona especificaciones para el desarrollo de las
actividades de la organización.
 
 

Verdadero
Falso

 
20
Documento interno es aquel que ha creado y aprobado la organización dentro del
ámbito de su Sistema de Gestión, mientras que el documento externo es aquel que no
ha aprobado ni creado la organización, pero que es necesario para el desempeño del
sistema de Gestión de la Calidad.
 
 

Verdadero
Falso