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Descripción del servicio : análisis micro biológico y químico en agua de vertiente para consumo
1. Análisis micro biológico: El análisis es por muestra
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Se prohíbe la reproducción parcial o total sin la autorización escrita de CDTA.
Centro de Desarrollo Tecnológico Agroindustrial - Universidad de Concepción.
Dirección: Av. María Dolores N°4375 (Ref: Km 2,5) - Los Ángeles – Chile.
Mail: cdta@udec.cl; Teléfono: 0968304454
COTIZACIÓN Nº 595
Observaciones:
1. La validez de la cotización es de 30 días.
1. Si la distancia Informada por el cliente es superior a lo cotizado se deberá cancelar la
diferencia generada en la toma de muestra.
2. El análisis es por muestra enviada al laboratorio y se demora 15 días hábiles. Este tiempo de
respuesta se contabiliza desde que la muestra es ingresada al laboratorio LAPA y dependerá de la
cancelación por parte del cliente correspondiente al 50% del costo del servicio, indicado en esta
cotización. Así también, el tiempo de respuesta está sujeto a las cantidades de muestras a analizar
y de los resultados emitidos por otros laboratorios en casos de análisis a subcontratar.
3. Estos análisis se realizan en otro laboratorio y unidad de la Universidad de Concepción.
4. En caso de aceptación de la cotización para realizar los análisis requeridos, se solicita al
cliente enviar orden de compra o en caso de que el cliente no posea ésta, enviar por correo
electrónico los análisis requeridos (cdta@udec.cl).
5. La toma de muestra debe ser programada previa coordinación con el analista del
laboratorio.
6. Las toma de la muestra se realizara de lunes a jueves en horario de 9:00 a 12:00 y 15:00 a
18:00 hrs.
7. El laboratorio, dependiendo de las condiciones de la muestra considerará la aceptación o
rechazo de ella según lo requerido en la cotización y condiciones de recepción de la muestra,
informándole al cliente esta situación.
8. Forma de pago:
9. Se cancela inicialmente el 50% de la solicitud del servicio y el otro 50 %, cuando se entrega el
informe de análisis.
- Si realiza depósito o transferencia bancaria a la cuenta corriente N°0210343483 del Banco
Itaú, de la Universidad de Concepción RUT: 81.494.400-K enviando al email cdta@udec.cl
copia del depósito o información de transferencia bancaria, con la referencia del cliente y
servicios solicitados.
- Sí realiza la cancelación en forma directa y en efectivo se entrega al cliente el documento
de abono.
10. Finalizado el análisis se emite un informe y éste se entrega al cliente solo cuando se realiza la
cancelación total de servicio solicitado.
11. LAPA se compromete a realizar un servicio oportuno, veraz, imparcial y con la confiabilidad
necesaria, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes.
12. En el caso que el cliente quisiera presentar algún reclamo o apelación este deberá ser indicado
por escrito, con la finalidad de ser analizado y dar curso a las acciones a implementar.
Fabiola Salcedo
Químico Analista
Centro de Desarrollo Tecnológico Agroindustrial
Universidad de Concepción
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Centro de Desarrollo Tecnológico Agroindustrial - Universidad de Concepción.
Dirección: Av. María Dolores N°4375 (Ref: Km 2,5) - Los Ángeles – Chile.
Mail: cdta@udec.cl; Teléfono: 0968304454