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Código: _________________________
Sección: CXA1,CXA2,CIA2
Profesor: Ronald Esteban Villanueva Maguiña
Duración: 60 minutos
Indicaciones:
4. Usted está controlando los costos de un proyecto que supera los 20 millones de
dólares, el principal resultado que obtendrá de este proceso será:
a. Requisitos de financiamiento
b. Presupuesto
c. Costo estimado a la conclusión
d. Costos estimados de las actividades
10. Todos los enunciados a continuación forman parte de las auditorías de calidad, a
EXCEPCIÓN de:
a. Confirmar la implementación de las reparaciones de defectos
b. Validar la reparación de defectos
c. Determinar si las actividades del proyecto cumplen con los procesos
d. Identificar los procesos ineficientes que se están utilizando
12. Un proyecto está atravesando por varios conflictos de difícil resolución. Las causas
más comunes de conflictos en este proyecto podrían ser el cronograma, las
prioridades y:
a. Recursos
b. Personalidades
c. Factores higiénicos
d. Costos
15. Usted está involucrado en el desarrollo del plan de los recursos humanos de un
proyecto de remodelación y ampliación de un aeropuerto. ¿Cuál de los siguientes
enunciados NO forma parte de ese plan?
a. Organigrama
b. Asignaciones de roles y responsabilidades
c. Plan para la dirección del personal
d. Asignaciones del personal
16. Durante la planificación de un proyecto para instalar un Circo para niños en una
Ciudad, cuatro empleados del circo están discutiendo sobre qué trabajos requieren
ser finalizados antes de levantar las columnas. Tu eres el director de este proyecto y
quieres entender que está pasando, para ello deberías prestar especial atención a:
a. Qué se está diciendo
b. Los gestos corporales
c. Quién esta diciendo cada cosa
d. El tono de las voces y los gestos corporales
19. Usted ha planificado con los miembros de su equipo las Olimpiadas en su ciudad y
cuenta con total apoyo de las autoridades gubernamentales. Durante la fase de
ejecución del proyecto ingresan nuevos miembros a su equipo y empiezan a
atravesar por varios conflictos que están poniendo en riesgo el éxito del proyecto.
¿Qué es lo mejor que podría hacer?
a. No considerar nuevas ideas innovadoras de los miembros del equipo, si no
fueron consideradas esas ideas en la etapa previa de planificación.
b. Retener información a los nuevos miembros del equipo hasta no estar
completamente seguro que no va a equivocarse
c. Mantener comprometidos a los miembros del equipo que realizaron la
planificación para que ellos sean quienes completen el proyecto durante la
ejecución
d. Mantener a todos los interesados informados, especialmente cuando el
cumplimiento de compromisos está en riesgo
20. Entre el director del proyecto y los miembros de su equipo existe comunicación no
verbal al momento de instalar antenas satelitales. El director de proyecto está
utilizando expresiones faciales, gestos con las manos y movimientos corporales.
Aproximadamente, ¿qué porcentaje de comunicación es no verbal en este proyecto?
a. Menor a un 10%
b. Mas de 50%
c. Entre un 20% y un 50%
d. Cercano al 20%
21. La tarea A está valorizada en $200; y está completada al 100%; pero debería
haber estado terminada el día 1; y su costo actual es de $200. La tarea B está
valorizada en $75; está a un 90%; y debería haberse finalizado el día 2; y su costo
actual es de $120 hasta ahora. La tarea C está valorizada en $200; está al 75% y
debió haberse finalizado el día 3; y su costo actual es de $175 hasta ahora. El
presupuesto total es de $1 000 ¿Cuál es el valor planeado al día 1?
a) - $ 417.50
b) - $ 275
c) $ 495
d) $ 200
22. La tarea A está valorizada en $400; está completada al 95% y su costo actual es de
$395. La tarea B esta valorizadas en $350; está al 90% y su costo actual es de $330
hasta ahora. La tarea C está valorizada en $275; está al 100% y tienen un costo
actual de $310 hasta ahora. El presupuesto total es de $2 500. ¿Cuál es el índice de
rendimiento del costo (CPI) para las tareas listadas?
PV % EV AC
TAREA A 400 95% 380 395
TAREA B 350 90% 315 330
TAREA C 275 100% 275 310
TOTAL 1025 970 1035
CPI 0.93719807
a) 0.937
b) 0.946
c) 1.16
d) 1.1
a) $ 2 668.09
b) $ 1 633.09
c) - $ 168.09
d) $ 2 500.00
a) 120
b) 240
c) 60
d) 200
27. Un gerente de da cuenta de que un director de proyectos está llevando a cabo una
reunión con algunos miembros del equipo y algunos interesados para discutir la
calidad del proyecto. El cronograma del proyecto ha sido comprimido y el índice del
desempeño del costo (CPI) es 1.1. El equipo de trabajo arduamente en el proyecto y
se lo ha recompensado como correspondiente según el sistema de recompensas que
implemento el director de proyecto. En general, se comparte un gran espíritu de
equipo. El gerente sugiere que el director de proyecto no tiene suficiente tiempo para
llevar a cabo reuniones sobre la calidad cuando el cronograma esta tan comprimido.
¿Cuál de las siguientes describe mejor porque el gerente está equivocado?
a) La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a un aumento de
efectividad de costos y a un menor riesgo de costos
b) La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a una disminución
de efectividad de costos y a un mayor riesgo de costos
c) La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a un aumento en
la efectividad de costos y a un mayor riesgo de costos
d) La calidad mejorada lleva a un aumento de productividad, a una disminución
en la efectividad de costos y a un menor riesgo de costos.
28. Todos los siguientes son herramientas y técnicas de control de calidad excepto.
a) Inspección
b) Costo de calidad
c) Histograma
d) Diagrama de causa y efecto
38. Durante la ejecución del proyecto, un miembro del equipo del proyecto le informa al
director del proyecto que un paquete de trabajo no ha cumplido con la métrica de
calidad y que cree que no es posible cumplirla. El director de proyectos se reúne con
todas las partes involucradas para analizar la situación. ¿En qué parte del proceso de
gestión de la calidad está involucrando el director de proyecto?
a) Gestionar la Calidad
b) Realizar el control Integrado de cambios
c) Control la calidad
d) Planificar la Gestión de la Calidad
39. Como el director del proyecto, estas preparando tu plan de gestión de la calidad.
Estas buscando una herramienta que pueda demostrar la relación entre los eventos y
sus efectos resultantes. Quieres utilizar esta herramienta para ilustrar los eventos que
causan un efecto negativo en la calidad. ¿Cuál de las siguientes es la mejor opción
para lograr tu objetivo?
a) Diagrama de dispersión
b) Diagrama de Pareto
c) Diagrama por que – por – que
d) Diagrama de control
40. ¿Cuál de las siguientes explica por qué la calidad debe planificarse y no
inspeccionarse?
a) Reduce la calidad y es menos costoso
b) Mejora la calidad y es más costoso
c) Reduce la calidad y es más costoso
d) Mejora la calidad y es menos costoso
41. Todas la siguientes son formas de poder que se derivan del puesto del directo de
proyecto, excepto:
a) Formal
b) Recompensa
c) Penalidad
d) Experto
42. El punto más alto de la jerarquía de necesidades de Maslow es:
a) Satisfacción fisiológica
b) Obtención de la supervivencia
c) Necesidad de asociación
d) Estima
43. Las causas más frecuentes de conflicto en un proyecto son los cronogramas,
prioridades del proyecto y,
a) Personalidades
b) Recursos
c) Costos
d) Gerencia
44. ¿Qué muestra el histograma de recursos que no muestra una matriz de asignación de
responsabilidades?
a) Tiempo
b) Actividades
c) Interrelaciones
d) La persona encargada de cada actividad
45. Durante la planificación del proyecto en una organización matricial, la directora de
proyectos determina que se necesitan más recursos humanos. ¿A quién se le
solicitaría estos recursos?
a) Al director de la oficina de dirección de proyectos (PMO)
b) Al gerente funcional
c) Al equipo
d) Al patrocinador del proyecto
46. Un director de proyectos debe publicar el cronograma del proyecto. Ya está
identificado las actividades, los tiempos de comienzo/finalización y los recursos. ¿Qué
debe hacer a continuación la dirección del proyecto?
a) Distribuir el cronograma del proyecto de acuerdo con el plan de gestión de
las comunicaciones
b) Confirmar la disponibilidad de los recursos
c) Perfeccionar el plan para la dirección del proyecto con el fin de que refleje
información más precisa sobre los costos
d) Publicar un diagrama de barras que ilustre la línea del tiempo
47. Un miembro del equipo no está rindiendo bien en el proyecto porque carece de
experiencia en el trabajo de desarrollo de sistema. No hay nadie más disponible que
este mejor calificado para realizar el trabajo. ¿Cuál es la mejor solución para el
director de proyecto?
a) Controlar al gerente funcional para determinar incentivos de finalización del
proyecto para el miembro del equipo
b) Obtener un nuevo recurso que este más calificado para el trabajo de
desarrollo de sistemas
c) Brindar capacitación al miembro del equipo
d) Asignar parte de la reserva del cronograma del proyecto
48. Las evaluaciones del desempeño del proyecto difieren de las evaluaciones del
desempeño del equipo en que las evaluaciones de desempeño del proyecto se
enfocan en:
a) El desempeño de un miembro individual del equipo en un proyecto
b) Una evaluación de la efectividad del equipo del proyecto
c) Un esfuerzo de formación de equipo
d) Reducir la tasa de rotación de personal
49. Un proyecto se está completando a cargo de un equipo virtual con miembros de seis
países. Desde sus diversas ubicaciones, los miembros del equipo discuten sobre cuál
será la oficina que lidere el proyecto, desistiendo sobre el cronograma de reuniones y
cuestionan las habilidades de cada uno de los individuos con los que no han
trabajado previamente. ¿En cuál etapa de la escalera de Tuckmán está funcionando?
a) Formación
b) Reforma
c) Turbulencia
d) Obtención de recurso
53. Un miembro del equipo está visitando la planta de producción de unos del os
proveedores. ¿Cuál de las siguientes es la cosa más importante por realizar durante
cualquier llamada telefónica que el director de proyectos pudiera hacer al miembro del
equipo?
a) Pedir al miembro del equipo que repita lo que el director de proyecto dice
b) Revisar la lista de información de contacto de todos los interesados
c) Pedir al miembro del equipo que busque solicitudes de cambio
d) Revisar el cronograma de reuniones futuras
54. Se solicita que un director de proyectos de una gran empresa consultora informe
sobre los resultados reales del proyecto en comparación con los resultados previstos.
El proyecto va bien y el departamento de mercadotecnia quiere ver si los resultados
actuales pueden ser utilizados en una futura campaña de marketing. Este director de
proyectos debe preparar un:
a) Informe de tendencia
b) Informe de proyección
c) Informe de estado
d) Informe de variación
55. El director de proyectos está intentando recordar el método de comunicación
preferido de un interesado. ¿Dónde puede encontrar esa información?
a) Diagrama RACI
b) Matriz de evaluación del involucramiento de los interesados
c) Plan de involucramiento de los interesados
d) Plan de gestión de recursos.