APLICACIONES

ACTIVACIÓN SVA

AUMENTO DE TARIFA

BACK MI ETB

BUSSINESS OBJECT

CEREBRO

CFG WEB - Consultas

CFG WEB - Vias

CHARGING
CONSULTA DE DIRECCIONES

CONTACT CENTER

CONTACTO VAS

DELTA CARVAJAL

DIGITURNO 5

ETA o TOA

ETB

FINANCIADOR

GLPI

GUIA DE SERVICIOS

HABEAS DATA

IMEI COLOMBIA

INGRAM / PLIB

LISTA MECNA

MONTESQUIEU
OPERADOR LOGÍSTICO

PLATAFORMA PREPAGO

PORTAFLOW

REMEDY

GESTOR

REPOSITORIOS

REVCHAIN

SAAW

SIEBEL COBRE

SIEBEL COBRE PRUEBAS

SIEBEL CONVERGENTE

SIEBEL FIBRA PRUEBAS

SINUPOT
SIUST
TRANSUNION
VALIDA/LISIM
SUMA
ESCUELA

CORREO ETB

GRANDES CLIENTES

WODEN
 DESCRIPCIÓN
Activación de SVA fija tales como HBO GO.
Página para la consulta de los incrementos de Ley tanto para el agente como
para el usuario.
Consulta de usuario registrados en el portal Zona Experencía al Cliente
En esta URL se descarga archivos de datos de MIR; NPLAY; NESWEB;
SAAW y otros, necesarios para el control de las entradas, gestión y salida de
las PQR´s
Aplicativo para el registro tanto de las retenciones como el retiro de los
servicios.
Aplicación de Consultas en general de configurador de servicios
Consulta de información basica de los servicios instalados, de tramites en
curso (pendientes y cerrados) de suspensión por pago o por contreol fraude, o
solicitud del cliente

Aplicativo que permite validar el estado de una instalación Cobre

Consulta de recargas, consumos y planes de servicios moviles.

Validación cobertura de fibra.

 Plataforma para visualizar Novedades y Comunicados informativos Móviles.

Reportar a Colvatel casos de LB y BA
Verificar reportes activos de las visitas

Aplicativo para Consulta de DPS/Aprovisionamiento – Visita prioritaria/

Instalación con número específico/Etc.
Generar reportes de marcaciones en strip, postes caidos, camaras inundadas
y tapas robadas
Aplicativo para la consulta y visualización de la factura.
Consulta de guias y facturas
Plataforma a través de la cual se gestionan los tiempos de atención (TMA
TME)
Aplicativo que permite verificar el estado de una instalación de productos fijos
FTTH
Página principal direccionada a los usuarios o no usuarios de ETB de
segmento HOG/NEG.
Aplicativo para expedir: Pagos parciles/Acuerdos de pago/Recibo
contingencia/Consulta de financiación/Recibo extemporáneo.
Aplicativo a través del cual se reportan los errores o inconsistencias de las
herramientas LISIM/VALIDA y LISIM ABC.
Tramites de línea básica con banda ancha ofertas comerciales, retenciones,
información general, reclamos del cliente
URL para el registro de Autorización, Revocatoria o Supresión de los datos
Personales del cliente. (Protección de Datos Personales)
URL que permite confirmar el estado del IMEI de un equipo terminal.

Se usa para validación de servicios técnicos LTE

Aplicativo para verificar el estado de cartera del usuario. Aplicativo para

consultar las líneas telefónicas repotadas como fraude.
Plataforma para visualizar Novedades y Comunicados informativos De
productos Fijos.
 URL para validación de inventario y envío de solicitudes para entrega de
Equipos y/o Sim  Card`s hacia el OL.

Consulta de líneas con plan Cuenta Control, saldo disponible

URL para consultar el estado de una Portabilidad.

Reportar fallas de Nplay a los tecnicos
Consultar el estado del caso
Aplicativo utilizado para reportar inconsistencias en los pedidos de gestión

En estos repositorios se suben las cartas y expedientes de los clientes que se

trabajan en el canal escrito, así mismo es la comunicación del front y el back,
para el envío de los físicos. Y finalmente, hay información operativa de
Sistemcobro
Funciona para consulta del servicio como: Estado/Pagos de factura/ Dirección
de reparto/Plan activo-Serv. Suplementarios/ Descuentos, Etc.
Consulta conceptos a facturar
Aplicativo utilizado para validar los procesos de facturación.
CRM para ingreso de ventas fijo - Cobre
Empresas: consulta cuentas activas

Ambiente prueba para capacitación de cobre.

CRM para ingreso de ventas móviles LTE y fijas FTTH - FTTC

Ambiente prueba para capacitación de fibra.

Validación de estratificación.
Consulta equipos homologados por la CRC
Atención a PQR centrales de riesgo
Plataforma para validar la identidad del cliente
CRM principal de los servicios fijos y móviles.
URL utilizada como medio de información y como plataforma para presentar las
evaluaciones de Escuela de servicio.

Correo directo de ETB, utilizado con usuarios especiales como BACK y las propias
Tiendas
URL utilizada para la radicación de los casos del segmento grandes clientes en los
puntos de atención presencial.

Plataforma para verificar solictudes de retoma de equipos modems de los clientes ETB
 URL
https://www.portabilidadcolombia.com.co/

https://etb.com/cambiofactura/?Usr=braymurm&Pass=Brasil2019

https://etbadmin.etb.net.co/

http://appboprd01:8080/BOE/BI

https://etb.com/retenciones/

https://configurador.etb.com.co/ConsultasWebCFG/Login.jsp

https://configurador.etb.com.co/ConsultasWebCFG/Login.jsp

http://10.112.157.48/custcare_cmax/login
https://etb.com/direcciones-fibra/

http://contactcenter/usuario/login.asp

http://proybw.etb.com.co/pcvas/autentica.aspx

https://apps.carvajalcomunicacion.com/wdeltaetb/web/etb.html

http://10.112.71.123:8810/WebLogin.aspx?ReturnUrl=%2f

https://login.etadirect.com/etb/

https://etb.com/

http://financiadord.etb.com.co/financiador/index.do

https://soporte.lisimsw.com/glpi/

http://appintprd01.etb.com.co/2015/portal/GuiaServicios/index.php

https://etb.com/proteccion_de_datos_personales/
https://www.imeicolombia.com.co/
ingrammicroaasp.com.co //
http://plib2.brightstarcorp.com/jRMAetb/protected/main.action

http://migracion2.etb.net.co/prueba/listamecna/

http://montesquieu.etb.com/front/
http://plib2.brightstarcorp.com/jRMAetb/protected/main.action

http://192.168.170.139/a2billing/agent/Public/index.php

https://www.portabilidadcolombia.com.co/
https://appremedy.etb.com.co/

http://appintprd01.etb.com.co/Gestor/

\\10.112.2.95\vp_comercial\G_Servicio_Cliente

https://interactcp.etb.com.co:7777/

http://10.113.1.103/saaw-web/

http://crm.etb.com.co/ecommunications_esn/start.swe?

http://crmgate5.etb.com.co/ecommunications_esn/start.swe?

http://crmsiebel.etb.com.co/ecommunications_esn/start.swe?

http://sienplaydes.etb.com.co/ecommunications_esn/start.swe?

http://sinupotp.sdp.gov.co/sinupot/index.jsf
http://www.siust.gov.co/siic/publico/registrarEquipo
https://www.transunion.co/
https://valida.lisimsw.com/
https://portalsuma.app.etb.co/
http://201.245.171.44:7777/

https://webmail.etb.com.co/owa/auth/logon.aspx?replaceCurrent=1&url=https%3a%2f%2fwebmail.etb.com.co%2fowa%2f

https://etb.com/uen_empresas/front/Login.aspx

http://woden.godoworks.com/