Método de Estándares y Estadístico y Rotacioncompleto

MÉTODO DE ESTÁNDARES SUBJETIVOS
EJERCICIO 1
Tarea: Redactar oficios

Cargo: Secretaria
Problema: En la empresa “Confiteca” se requiere valorar la carga laboral existente en
los puestos administrativos, por lo que a través del método de estándares subjetivos, se
va a medir el tiempo de ejecución de la tarea de la secretaria al momento de ejecutar la
tarea de redactar oficios.
Se ha solicitado que proporcionen la información necesaria sobre el tiempo de ejecución
que requiere, a aquellos trabajadores que más conocen sobre esa tarea. Como resultado
se ha obtenido los siguientes datos.
 Tiempo mínimo: 0,5 horas.
 Tiempo promedio: 1,0 horas.
 Tiempo máximo: 1,5 horas.
Alternativas de respuesta:
a. 1,17 horas
b. 1,07 horas
c. 1,37 horas
d. 1,10 horas
Procedimiento De Resolución Del Problema

[Tm+ ( 4∗TP ) +TM ]
T= +7 %
6
[0,5 h+ ( 4∗1,0 h )+ 1,5 h]
T= +7 %
6
(6 h)
T= +7%
6
T =1,0 h+7 %
T =1,0 h+0,07
T =1,07 h
Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “redactar oficios” es de

1,07 horas.
EJERCICIO 2
Tarea: Planificar eventos de capacitación

Cargo: Jefe de Talento Humano
Problema: En la empresa “Coca cola” se requiere valorar la carga laboral existente en
los puestos administrativos, por lo que a través del método de estándares subjetivos, se
va a medir el tiempo de ejecución de la tarea del Jefe de Talento Humano al momento
de ejecutar la tarea de planificar eventos de capacitación.
e. 5,25 horas
f. 5,35 horas
g. 5,00 horas
h. 4,05 horas

[Tm+ ( 4∗TP ) +TM ]
T= +7 %
6
[3,0 h+ ( 4∗5,0 h )+ 7,0 h]
T= +7 %
6
(30 h)
T= +7 %
6
T =5,0 h+7 %
T =5,0 h+0,35
T =5,35 h
Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “planificar eventos de

capacitación” es de 5,35 horas.
EJERCICIO 3
Tarea: Realizar el registro de los índices de productividad

Cargo: Jefe Comercial
Problema: En la empresa “Tesalia” se requiere valorar la carga laboral existente en los
puestos administrativos, por lo que a través del método de estándares subjetivos, se va a
medir el tiempo de ejecución de la tarea del jefe comercial al momento de ejecutar la
tarea de realzar el registro de los índices de productividad.
i. 1,17 horas
j. 1,07 horas
k. 2,00 horas
l. 1,05 horas

[Tm+ ( 4∗TP ) +TM ]
T= +7 %
6
[0,5 h+ ( 4∗1,0 h )+ 1,5 h]
T= +7 %
6
(6 h)
T= +7%
6
T =1,0 h+7 %
T =1,0 h+0,07
T =1,07 h
Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “realizar el registro de

los índices de productividad” es de 1,07 horas.
EJERCICIO 4
Tarea: Revisión Curriculum Vitae

Cargo: Analista
Problema: En la empresa “Pronaca” se requiere valorar la carga horaria que tiene el
departamento de Talento Humano al revisar los Curriculum Vitae, para ello se requiere
emplear el método de estándares subjetivos con el fin de medir el tiempo de ejecución
de dicha tarea.
Se ha solicitado información a aquellos empleados que más conocen sobre la actividad
y los tiempos de ejecución que requiera la misma, como resultado se obtuvo los
siguientes datos.
a. 1,05 horas
b. 1,10 horas
c. 1,00 horas
d. 1,18 horas
[Tm+ ( 4∗TP ) +TM ]

T= +7 %
6
[0,5 h+ ( 4∗1,0 h )+ 1,40 h]
T= +7 %
6
(5,9 h)
T= +7 %
6
T =0,98 h+7 %
T =0,98 h+0,07
T =1,05 h
Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “revisión del curriculum
vitae” es de 1, 05 horas.
EJERCICIO 5
Tarea: Definir la estrategia de Seguridad Industrial en función de la estrategia

corporativa
Cargo: Gerente de Seguridad salud y ambiente
Problema: En la empresa “Petroecuador” el gerente de Seguridad Salud y Ambiente, se
encarga entre sus funciones de definir la estrategia de seguridad industrial en función de
la estrategia corporativa, pero para dicha actividad se requiere valorar su carga horaria
mediante el método de estándares subjetivos.
m. 2,55 horas
n. 2,66 horas
o. 2,00 horas
p. 2,77 horas

[Tm+ ( 4∗TP ) +TM ]
T= +7 %
6
[2,0 h+ ( 4∗2,5 h )+ 3,55 h]
T= +7 %
6
(15,55 h)
T= +7 %
6
T =2,59 h+7 %
T =2,59 h+0,18
T =2,77 h
Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “definir la estrategia de

seguridad industrial” es de 2, 77 horas.
MÉTODO ESTADÍSTICO
EJERCICIO 1
Cargo: Jefe de Talento Humano

Problema: En la empresa “SUMESA” se requiere valora la carga laboral existente en
los puestos administrativos, por lo que a través del método estadístico, vamos a medir el
tiempo de ejecución de la tarea de Jefe de Talento Humano al momento de realizar la
tarea de elaborar el informe de los procesos de selección.
Datos:
 T1: 263 minutos = 4,23 horas
Alternativas de Respuesta:
a) 3,22
b) 3,40
c) 4,01
d) 4,38
Procedimiento de la Aplicación de la Fórmula:

T= (T1+T2+T3+T4+T5) / 5 +7%
T= (4,23+ 3,55 + 4,33 + 3,48 + 3,15) / 5 +7%
T= (18,74) / 5 +7%
T= 3,75 +0,26
T= 4,01 horas
Solución Final: El tiempo estándar para realizar el informe del proceso de selección es
de 4,01 horas.
EJERCICIO 2
Cargo: Analista de Talento Humano de Capacitación
Problema: En la empresa “Nestle” se requiere valorar la carga laboral existente en los

puestos administrativos por lo que a través del método estadístico vamos a medir el
tiempo de ejecución de la tarea de Analista de Talento Humano, responsable de la
capacitación al realizar el evento de capacitación a nuevos vendedores.
Datos:
 T1: 124,5 minutos = 2,07 horas

 T3:113,7 minutos = 2,20 horas
a) 2,35 horas
b) 1,56 horas
c) 2,53 horas
d) 2,22 horas

T= (T1+T2+T3+T4+T5) / 5 +7%
T = (2,07 +2,34 + 2,29 +2,10 +2,21) / 5 +7%
T = (11,01) / 5 +7%
T = 2,20 +0,15
T = 2,35 horas
Solución Final: El tiempo estándar para realizar el evento de capacitación a nuevos
vendedores es de 2,35 horas.
EJERCICIO 3
Cargo: Contador
Problema: En la empresa “Banco Pichincha” se requiere valorar la carga laboral
existente en los puestos administrativos para lo que a través del método estadístico
vamos a medir el tiempo de ejecución de la tarea del contador que consiste en la
declaración de impuestos al SRI.
Datos:
T1: 180,3 minutos = 3 horas
T2: 167,5 minutos = 3,19 horas
T5: 181,8 minutos =3,03 horas
a) 2,59 horas
b) 3,33 horas
c) 3,45 horas
d) 3,05 horas

T= (T1+T2+T3+T4+T5) / 5 +7%
T = (3 +3,19 +3,27+3,06 +3,03) / 5 +7%
T = (15,55) /5 +7%
T = 3,11 +0,22
T = 3,33 horas
Solución Final: El tiempo estándar para realizar la declaración de impuestos al SRI es
de 3,33 horas.
EJERCICIO 4
Cargo: Jefe de las TIC (Tecnología de la Información y Comunicación)

Problema: En la empresa “Movistar” se requiere valorar la carga laboral existente en
los puestos administrativos para lo que a través del método estadístico vamos a medir el
tiempo de ejecución de la tarea del Jefe de las TIC quien realiza la actividad de revisar
la base de datos de los desarrolladores de software.
Datos:
T5: 180,3 minutos = 3 horas
a) 2,29 horas
b) 2,56 horas
c) 2,45 horas
d) 2,05 horas

T= (T1+T2+T3+T4+T5) / 5 +7%
T = (2,08 +2,35 +2,31 +2,22 +3) / 5 +7%
T = (11,96) /5 +7%
T = 2,39 +0,17
T = 2,56 horas
Solución Final: El tiempo estándar para revisar la base de datos de los desarrolladores
de software es de 2,56 horas.
EJERCICIO 5
Cargo: Abogado
Problema: En la empresa “Samsung” se requiere valorar la carga laboral existente en
los puestos administrativos para lo que a través del método estadístico vamos a medir el
tiempo de ejecución de la tarea del Abogado quien redacta los contratos de compra de
artefactos a entidades internacionales.
Datos:
T1: 60 minutos = 1 hora
T3: 60,2 minutos = 1 hora
a) 2 horas
b) 1 hora
c) 0,85 hora
d) 1,05 hora

T= (T1+T2+T3+T4+T5) / 5 +7%
T = (1+ 0,96+ 1+ 0,82+ 0,86) / 5 +7%
T = (4,64) /5 +7%
T = 0,93 + 0,07
T = 1 hora
Solución Final: El tiempo estándar para redactar los contratos de compra de artefactos
a entidades internacionales es de 1 hora.
MÉTODO DEL CRONÓMETRO
1. En la empresa Smart Service se necesita conocer cuál es el tiempo que tarda el

puesto de televendedor en gestionar a cada cliente, dicha tarea está compuesta
por dos funciones:
a. Llamar al consumidor vía telefónica
b. Registrar la información de cada llamada.
Cargo: Televendedor
dorTTelevendedor
TIEMPO A TIEMPO B
1 3,05 1 7,20 1 1,05 min 1 4,78mi
min 1 min 1 n
2 9,15 1 7,40 2 2.05 min 1 5,67mi
min 2 min 2 n
3 4.30 1 7,80 3 3.05 min 1 6,09mi
min 3 min 3 n
4 4,45 1 8,10 4 4,05 min 1 4,09
min 4 min 4 min
5 5,12 1 8,20 5 3.00 min 1 3,45mi
min 5 min 5 n
6 5,24 1 8,30 6 3,15 min 1 7,07mi
min 6 min 6 n
7 5,32 1 8,40 7 4,99min 1 2,03mi
min 7 min 7 n
8 6,11 1 9,05 8 7,55 min 1 4,05mi
min 8 min 8 n
9 6,21 1 9,15 9 5,09min 1 6,09mi
min 9 min 9 n
1 6,32 2 9,25 1 6,09min 2 7,45mi
0 min 0 min 0 0 n
Respuestas:
a. 0 ,064 Horas
b. 0, 035 Horas
c. 0, 053 Horas
d. 0, 021 Horas
Procedimiento de solución
TM a: 9.25 min; tm a: 3.05 min
TM b: 7.55 min; tm b: 1.05 min
Total, promedio tiempo a:

Σ 128.87 min
a= =7.16 min
18
Total, promedio tiempo b:
Σ 82.24 min
b= =4.57 min
18
Total tiempo= ( a+b )+7 %Total tiempo= (7.16 min+ 4.57 min ) +7 %
12.55 min
Total tiempo=11.73 min+0.82 minTotal tiempo=
60 min
Total tiempo=0.21horas
2. En la empresa Servientrega se necesita determinar el tiempo que tarda un courier
en entregar un paquete desde la matriz que se encuentra ubicada en la avenida
Colón, hasta el centro comercial Quicentro Norte, dicha tarea se divide en dos
elementos:
a. Tomar el paquete a entregar
b. Realizar el recorrido en motocicleta desde la matriz hasta las oficinas del
Quicentro Norte.
Cargo: Courier
TIEMPO A TIEMPO B
1 5 min 1 3 min 1 15 min 1 17min
1 1
2 1 min 1 3 min 2 25min 1 31min
2 2
3 2 min 1 4 min 3 30 min 1 20min
3 3
4 4 min 1 1 min 4 26 min 1 24min
4 4
5 4 min 1 1 min 5 27min 1 23min
5 5
6 0.5 1 4 min 6 29min 1 21min
min 6 6
7 2 min 1 2 min 7 29min 1 22min
7 7
8 2 min 1 2 min 8 18min 1 34min
8 8
9 1 min 1 2 min 9 19min 1 33min
9 9
1 1 min 2 2min 1 16min 2 32min
0 0 0 0
Respuestas:
a. 0,48Horas
b. 0,41Horas
c. 0,23Horas
d. 0,35Horas
TM a: 5 min; tm a: 0.5 min
TM b: 34 min; tm b: 15 min
Σ 41 min
a= =2.28 min
18
Σ 442 min
b= =24.6 min
18
Total tiempo= ( a+b )+7 %Total tiempo= ( 2.28 min+ 24.6 min ) +7 %
28.76 min
Total tiempo=26.88 min+ 1.88 minTotal tiempo=
60 min
Total tiempo=0.48 horas
3. En la empresa DERHINGER se requiere calcular para el puesto de Asistente de

bodega el tiempo estándar que demora en colocar en la repisa los insumos de
laboratorio que llegan a la compañía, para ello la tarea se compone de dos
funciones:
a. Tomar los insumos de laboratorio de las cajas en las que se encuentran.
b. Colocar los insumos en su respectiva repisa.
Cargo: Asistente de bodega

bodega
TIEMPO A TIEMPO B
1 1.2 1 1.5 min 1 3 min 1 1.5 min
min 1 1
2 1 min 1 1.6 min 2 4 min 1 3 min
2 2
3 0.5 1 1.2 min 3 3 min 1 2 min
min 3 3
4 0.8 1 1.2 min 4 2 min 1 1.5 min
min 4 4
5 0.6 1 1 min 5 3 min 1 3 min
min 5 5
6 0.6 1 1 min 6 2.5 min 1 2 min
min 6 6
7 1 min 1 0.6 min 7 2.9 min 1 2.5 min
7 7
8 2 min 1 0.7 min 8 1.8 min 1 1.5 min
8 8
9 0.8 1 1 min 9 1 min 1 3 min
min 9 9
1 1.5 2 1 min 1 1.5 min 2 3.2min
0 min 0 0 0
Respuestas:
a. 0,06Horas
b. 0,05Horas
c. 0,03Horas
d. 0,07Horas
TM a: 2 min; tm a: 0.5 min
Σ 18.3 min
a= =1.02 min
18
Σ 42.9 min
b= =2.38 min
18
Total tiempo= ( a+b )+7 %Total tiempo= (1.02 min+2.38 min )+7 %
3.64 min
Total tiempo=3.4 min+0.24 min Total tiempo= Total tiempo=0.06 horas
60 min
4. En la empresa TRANSPORSEL se requiere calcular para el puesto de choferes,

el tiempo que tarda en realizar el recorrido de la ruta Túneles- Hospital del día,
tarea que se compone de dos funciones:
a. Realizar un chequeo al bus de transporte urbano y ponerlo en marcha.
b. Realizar la ruta establecida por la empresa.
Cargo: Chofer
TIEMPO A TIEMPO B
1 2 min 1 5 min 1 31 min 1 35 min
1 1
2 3 min 1 6 min 2 30 min 1 30 min
2 2
3 5 min 1 3 min 3 35 min 1 28 min
3 3
4 4 min 1 3 min 4 26 min 1 40 min
4 4
5 6 min 1 4 min 5 33 min 1 30 min
5 5
6 6 min 1 4 min 6 27 min 1 29 min
6 6
7 4 min 1 6 min 7 29 min 1 33 min
7 7
8 4 min 1 7 min 8 38 min 1 32 min
8 8
9 8 min 1 5 min 9 29 min 1 31 min
9 9
1 5 min 2 6 min 1 30 min 2 25 min
0 0 0 0
Respuestas:
a. 0,50Horas
b. 0,55Horas
c. 0,60Horas
d. 0,64Horas
TM a: 2 min; tm a: 8 min
Σ 86 min
a= =4.8 min
18
Σ 556 min
b= =30.9 min
18
Total tiempo= ( a+b )+7 %Total tiempo= ( 4.8 min+30.9 min ) +7 %
38.2 min
Total tiempo=35.7 min+2.5 minTotal tiempo= Total tiempo=0.64 horas
60 min
5. En la empresa Andina, se necesita determinar el tiempo que un bodeguero de

zapatos tarda en ubicar en la percha el calzado por modelo y talla, para realizar
dicha tarea ejecuta dos funciones:
a. Clasificar los zapatos por modelo y talla.
b. Ubicar en la percha los zapatos.
Cargo: Bodeguero
TIEMPO A TIEMPO B
1 20 1 15 min 1 10 min 1 15 min
min 1 1
2 15 1 16 min 2 8 min 1 10 min
min 2 2
3 10 1 13 min 3 9 min 1 12 min
min 3 3
4 18 1 13 min 4 8 min 1 11 min
min 4 4
5 16 1 14 min 5 8 min 1 8 min
min 5 5
6 16 1 14 min 6 8 min 1 7 min
min 6 6
7 14 1 16 min 7 10 min 1 10 min
min 7 7
8 14 1 17 min 8 6 min 1 9 min
min 8 8
9 18 1 15 min 9 7 min 1 10 min
min 9 9
1 15 2 16 min 1 10 min 2 9 min
0 min 0 0 0
Respuestas:
a. 0,30Horas
b. 0,35Horas
c. 0,44Horas
d. 0,40Horas
TM a: 20 min; tm a: 10 min
Σ 275 min
a= =15.28 min
18
Σ 164 min
b= =9.11 min
18
Total tiempo= ( a+b )+7 %Total tiempo= (15.28 min+ 9.11 min ) +7 %
26.1 min
Total tiempo=24.39min+ 1.71minTotal tiempo=
60 min
Total tiempo=0.44 horas
EJERCICIOS DE ROTACION DE PERSONAL
EJERCICIO 1
En la empresa Aglomerados Cotopaxi “ACOSA” en el año 2005 hubo un total de
560 trabajadores. En éste mismo año ingresaron 30 trabajadores y se desvincularon
10 personas de la organización. Calcular el nivel de rotación en la empresa
Aglomerados Cotopaxi?
Alternativa de respuestas:
a. Índice de rotación de personal = 5,3%
b. Índice de rotación de personal = 3,5%
c. Índice de rotación de personal = 7%
d. Índice de rotación de personal = 2%
Datos:
Total empleados inicio = 560
Total empleados final = 580
Desvinculaciones 2005= 10
Contratación= 30

A+D
2
Índice de rotación de personal= ×100 %
PE
30+10
2
560+580
2
40
2
1140
2
20
Índice de rotación de personal= × 100 %
570
Í ndice de rotación de personal=3,5 %
Solución Final
La empresa Aglomerados Cotopaxi tiene un índice de rotación de personal del
3,5% eso significa que en ese período la organización cuenta con 96,5% de su
fuerza de trabajo por lo cual la organización necesita planear un excedente de
3,5% de personas para compensar las salidas y entradas del personal.
EJERCICIO 2
En la empresa Florícola EQR de la ciudad de Latacunga, en el año 2013 el
número total de colaboradores fue de 115. En este período 2013 ingresaron 13
empleados y durante el año 2014 se desvincularon 8 personas de la organización.
Calcular el nivel de rotación de la empresa Florícola EQR.
c. Índice de rotación de personal = 8,9%
d. Índice de rotación de personal = 8%
Datos:
Contratación= 13
A+D
2
PE
13+ 8
2
115+120
2
21
2
235
2
10,5
117,5
Í ndice de rotación de personal=8 , 9 %
Solución Final
La empresa Florícola EQR tiene un índice de rotación de personal del 8,9% eso
significa que en ese período la organización cuenta con 91,1% de su fuerza de
trabajo por lo cual la organización necesita planear un excedente de 8,9% de
personas para compensar las salidas y entradas del personal.
EJERCICIO 3
En la empresa Familia Sancela en el año 2001 el número total de empleados fue
750. En éste año ingresaron 15 empleados y se desvincularon 7 personas de la
organización. Calcular el nivel de rotación en la empresa Familia Sancela.
d. Índice de rotación de personal = 10,5%
Datos:
Contratación= 15
A+D
2
Í ndice de rotación de personal= ×100 %
PE
15+7
2
750+758
2
22
2
1508
2
11
754
Í ndice de rotación de personal=1, 5 %
Solución Final
La empresa Familia Sancela tiene un índice de rotación de personal del 1,5% eso
EJERCICIO 4
La Organización MULTISA cuenta con una matriz en Latacunga con varias áreas
dentro de la organización, con 217 empleados en total. Durante el último año abril
2017 a abril 2018 en el área de producción se desvincularon 7 personas de las
cuales 3 de los trabajadores fueron desvinculados por iniciativa de la organización
y los otros 4 trabajadores se desvincularon por iniciativa propia. Posteriormente al
retiro de dichos trabajadores fue necesario contratar a 9 nuevos empleados, 7 para
que cubriera las vacantes y 2 para que atendieran nuevas zonas en el área de
producción.
a. Índice de rotación de personal = 2%
Datos:
Desvinculaciones de personas en el período Abril 2017 Abril 2018= 7
Contratación= 9
A+D
2
PE
9+7
2
217+219
2
16
2
Í ndice de rotación de personal= × 100 %
436
2
8
218
Í ndice de rotación de personal=3 ,7 %
Solución Final
La Organización MULTISA tiene un índice de rotación de personal del 3,7%
eso significa que en ese período la organización cuenta con 96,3% de su fuerza de
EJERCICIO 5
La empresa NOVA de productos alimenticios cuenta con una matriz en Ambato,
con varias áreas dentro de la organización, con 120 empleados en total. Durante el
último año Enero 2016 a Enero 2017 en el área de producción se desvincularon 4
personas de las cuales 2 de los trabajadores fueron desvinculados por iniciativa de
la organización y los otros 2 trabajadores se desvincularon por iniciativa propia.
Posteriormente al retiro de dichos trabajadores fue necesario contratar a 6 nuevas
personas, 4 para cubrir las vacantes y 2 para que atendieran nuevas zonas en el
área de producción.
a. Índice de rotación de personal = 8%
Datos:
Desvinculaciones de personas en el período Enero 2016 Enero 2017= 4
Contratación= 6
A+D
2
PE
6+ 4
2
120+122
2
10
2
242
2
5
121
Í ndice de rotación de personal=4 , 1 %
Solución Final
La Organización NOVA tiene un índice de rotación de personal del 4,1% eso
personas para compensar la salidas y entradas del personal.

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MÉTODO DE ESTÁNDARES SUBJETIVOS

Tarea: Redactar oficios

Procedimiento De Resolución Del Problema

Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “redactar oficios” es de

Tarea: Planificar eventos de capacitación

Procedimiento De Resolución Del Problema

Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “planificar eventos de

Tarea: Realizar el registro de los índices de productividad

Procedimiento De Resolución Del Problema

Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “realizar el registro de

Tarea: Revisión Curriculum Vitae

Procedimiento De Resolución Del Problema

[Tm+ ( 4∗TP ) +TM ]

Tarea: Definir la estrategia de Seguridad Industrial en función de la estrategia

Procedimiento De Resolución Del Problema

Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “definir la estrategia de

Cargo: Jefe de Talento Humano

Procedimiento de la Aplicación de la Fórmula:

Cargo: Analista de Talento Humano de Capacitación

Problema: En la empresa “Nestle” se requiere valorar la carga laboral existente en los

 T1: 124,5 minutos = 2,07 horas

Procedimiento de la Aplicación de la Fórmula:

Procedimiento de la Aplicación de la Fórmula:

Cargo: Jefe de las TIC (Tecnología de la Información y Comunicación)

Procedimiento de la Aplicación de la Fórmula:

Procedimiento de la Aplicación de la Fórmula:

1. En la empresa Smart Service se necesita conocer cuál es el tiempo que tarda el

Total, promedio tiempo a:

Total, promedio tiempo b:

Total, promedio tiempo a:

Total, promedio tiempo b:

3. En la empresa DERHINGER se requiere calcular para el puesto de Asistente de

Cargo: Asistente de bodega

Total, promedio tiempo a:

Total, promedio tiempo b:

4. En la empresa TRANSPORSEL se requiere calcular para el puesto de choferes,

Total, promedio tiempo b:

Total tiempo= ( a+b )+7 %Total tiempo= ( 4.8 min+30.9 min ) +7 %

5. En la empresa Andina, se necesita determinar el tiempo que un bodeguero de

Total, promedio tiempo a:

Total, promedio tiempo b:

Procedimiento De Resolución Del Problema

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