Oscar Anabizca Guatemala, Marzo de 2017

Universidad De San Carlos De Guatemala

Facultad De Ingeniería
Escuela De Estudios De Postgrado

Caso Estudio

Oscar Anabizca
 Segmentos Geográficos

A B

D
Noviembre 1998
 Bloqueos Distribución

A B

D
Paso Normal

Temporal Peatonal
(hamaca)

Sin Paso
 Nuestra Empresa

A B
Almacenaje
300,000 Unidades
Producción
5,000 Unidades 24 Hrs Producción
15,000 Unidades 24 Hrs

Plantas Producción
Almacenaje
C
100,000 Unidades
Capacidad Nominal

Bodegas
Almacenaje Producto

D
Almacenaje
50,000 Unidades

Producción
10,000 Unidades 24 Hrs

Almacenaje
200,000 Unidades
 Competencia

A B

Producción
10,000 Unidades 24 Hrs
Almacenaje
200,000 Unidades
C
Almacenaje
200,000 Unidades
Almacenaje
200,000 Unidades
Plantas Producción
Capacidad Nominal

Bodegas
Almacenaje Producto
D Producción
10,000 Unidades 24 Hrs

Almacenaje
200,000 Unidades
 Competencia – Empresa
Industria

A B
Almacenaje
300,000 Unidades
Producción
5,000 Unidades 24 Hrs Producción
15,000 Unidades 24 Hrs

Producción
25,000 Unidades 24 Hrs

Almacenaje Almacenaje
Almacenaje
200,000 Unidades
C
200,000 Unidades 100,000 Unidades
Almacenaje
200,000 Unidades

D Producción
25,000 Unidades 24 Hrs

Almacenaje Almacenaje
200,000 Unidades 50,000 Unidades

Producción
10,000 Unidades 24 Hrs

Almacenaje
200,000 Unidades
Datos Validados (Correctos)
Producto
1 Producto (para facilidad del caso la empresa y la competencia solo manejan 1 producto)
Peso 100Lb
Costo 20$
Precio de Venta 50$ a todos los clientes
Transporte
Subcontratado
Pago de 2 $ por cada unidad entregas al cliente (1 Saco 100 Lb)
acostumbramos a entregar producto de Lunes-Viernes (6:00 am a 16:00 pm ) (20:00 pm a 6:00 am)
Producción
Capacidades Nominales en 24 Hrs (Unidades /24 hrs)
A: 5,000
B: 15,000
C: 10,000

La catástrofe sucedió el 31 de dic 2017 , iniciamos operaciones el 1 Enero 2018 y los pedidos iniciaran en ese momento

Catástrofe
Puentes Hamaca Peatonal 7 Metros de largo
Duraran 30 Días y luego, regresaremos a condiciones normales
Personas ajenas a la empresa ofrecen servicio de traslado de producto 1$ por Saco, no por viaje
Entrevista Empleados

Bodega:
• Somos 4 Patojos chispudos en cada bodega (Yo incluido en el sector B)
• Mantengo 15 Días de cobertura del producto
• Actualmente tengo todas las bodegas a 50% de su capacidad
• Trabajo en Horario normal de oficina (8:00 a 17:30)
• en ocasiones entro mas temprano, o salgo muy tarde y por ello cobro horas extras

• Manufactura :
• Tenemos 100 % ocupación de las plantas de producción , trabajando de lunes a viernes 8 hrs
• Si necesitáramos mas producción podemos extender el horario , Materia Prima tenemos
suficiente para 60 días de producción almacenada en cada planta (puede asumir infinita)
• Lo que si no podemos dejar de hacer es el paro programado de este mes , para mantenimiento
preventivo y limpieza (48Hrs) (porque después afecta mi Kpi y con ello me pagan el bono)

• Admon Demanda:
• Tengo 1 mes de empezar a trabajar en este puesto , anteriormente trabajaba en Manufactura
como analista de información (fíjese , fíjese )
• Las proyecciones que se tienen (unidades):
• Enero 1,000,000 Abril 500,000 Segmentos
• Febrero 750,000 Mayo- Noviembre 400,000 A 20% C 20%
• Marzo 600,000 Diciembre 1,000,000 B 50% D 10%
Información Extraída Sistema Ventas Unidades 2016:

2016
Real 765,000 585,000.00 855,000.00 900,000.00 675,000.00 450,000.00 405,000.00 540,000.00 765,000.00 855,000.00 1,080,000.00 360,000.00
Ventas Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
45% A 344,250 263,250 384,750 405,000 303,750 202,500 182,250 243,000 344,250 384,750 486,000 162,000
85% Distribuidores 292,613 223,763 327,037.50 344,250.00 258,187.50 172,125.00 154,912.50 206,550.00 292,612.50 327,037.50 413,100.00 137,700.00
5% Detalle 17,213 13,163 19,237.50 20,250.00 15,187.50 10,125.00 9,112.50 12,150.00 17,212.50 19,237.50 24,300.00 8,100.00
10% Mayoristas 34,425 26,325 38,475.00 40,500.00 30,375.00 20,250.00 18,225.00 24,300.00 34,425.00 38,475.00 48,600.00 16,200.00
- - - - - - - - - - - -

15% B 114,750 87,750 128,250 135,000 101,250 67,500 60,750 81,000 114,750 128,250 162,000 54,000
85% Distribuidores 97,538 74,588 109,013 114,750 86,063 57,375 51,638 68,850 97,538 109,013 137,700 45,900
5% Detalle 5,738 4,388 6,413 6,750 5,063 3,375 3,038 4,050 5,738 6,413 8,100 2,700
10% Mayoristas 11,475 8,775 12,825 13,500 10,125 6,750 6,075 8,100 11,475 12,825 16,200 5,400
- - - - - - - - - - - -

35% C 267,750 204,750 299,250.00 315,000.00 236,250.00 157,500.00 141,750.00 189,000.00 267,750.00 299,250.00 378,000.00 126,000.00
85% Distribuidores 227,588 174,038 254,362.50 267,750.00 200,812.50 133,875.00 120,487.50 160,650.00 227,587.50 254,362.50 321,300.00 107,100.00
5% Detalle 13,388 10,238 14,962.50 15,750.00 11,812.50 7,875.00 7,087.50 9,450.00 13,387.50 14,962.50 18,900.00 6,300.00
10% Mayoristas 26,775 20,475 29,925.00 31,500.00 23,625.00 15,750.00 14,175.00 18,900.00 26,775.00 29,925.00 37,800.00 12,600.00
- - - - - - - - - - - -

5% D 38,250 29,250 42,750.00 45,000.00 33,750.00 22,500.00 20,250.00 27,000.00 38,250.00 42,750.00 54,000.00 18,000.00
85% Distribuidores 32,513 24,863 36,337.50 38,250.00 28,687.50 19,125.00 17,212.50 22,950.00 32,512.50 36,337.50 45,900.00 15,300.00
5% Detalle 1,913 1,463 2,137.50 2,250.00 1,687.50 1,125.00 1,012.50 1,350.00 1,912.50 2,137.50 2,700.00 900.00
10% Mayoristas 3,825 2,925 4,275.00 4,500.00 3,375.00 2,250.00 2,025.00 2,700.00 3,825.00 4,275.00 5,400.00 1,800.00
 Información Extraída Sistema Ventas Unidades 2017:

2017
Real 810,000 720,000 882,000 855,000 765,000 135,000 495,000 585,000 810,000 882,000 1,170,000 405,000
Ventas Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
45% A 364,500 324,000 396,900 384,750 344,250 60,750 222,750 263,250 364,500 396,900 526,500 182,250
85% Distribuidores 309,825 275,400 337,365.00 327,037.50 292,612.50 51,637.50 189,337.50 223,762.50 309,825.00 337,365.00 447,525.00 154,912.50
5% Detalle 18,225 16,200 19,845.00 19,237.50 17,212.50 3,037.50 11,137.50 13,162.50 18,225.00 19,845.00 26,325.00 9,112.50
10% Mayoristas 36,450 32,400 39,690.00 38,475.00 34,425.00 6,075.00 22,275.00 26,325.00 36,450.00 39,690.00 52,650.00 18,225.00
- - - - - - - - - - - -

15% B 121,500 108,000 132,300 128,250 114,750 20,250 74,250 87,750 121,500 132,300 175,500 60,750
85% Distribuidores 103,275 91,800 112,455 109,013 97,538 17,213 63,113 74,588 103,275 112,455 149,175 51,638
5% Detalle 5,738 5,400 6,615 6,413 5,738 1,013 3,713 4,388 6,075 6,615 8,775 3,038
10% Mayoristas 11,475 10,800 13,230 12,825 11,475 2,025 7,425 8,775 12,150 13,230 17,550 6,075
1,013 - - - - - - - - - - -

35% C 283,500 252,000 308,700.00 299,250.00 267,750.00 47,250.00 173,250.00 204,750.00 283,500.00 308,700.00 409,500.00 141,750.00
85% Distribuidores 240,975 214,200 262,395.00 254,362.50 227,587.50 40,162.50 147,262.50 174,037.50 240,975.00 262,395.00 348,075.00 120,487.50
5% Detalle 14,175 12,600 15,435.00 14,962.50 13,387.50 2,362.50 8,662.50 10,237.50 14,175.00 15,435.00 20,475.00 7,087.50
10% Mayoristas 28,350 25,200 30,870.00 29,925.00 26,775.00 4,725.00 17,325.00 20,475.00 28,350.00 30,870.00 40,950.00 14,175.00
- - - - - - - - - - - -

5% D 40,500 36,000 44,100.00 42,750.00 38,250.00 6,750.00 24,750.00 29,250.00 40,500.00 44,100.00 58,500.00 20,250.00
85% Distribuidores 34,425 30,600 37,485.00 36,337.50 32,512.50 5,737.50 21,037.50 24,862.50 34,425.00 37,485.00 49,725.00 17,212.50
5% Detalle 2,025 1,800 2,205.00 2,137.50 1,912.50 337.50 1,237.50 1,462.50 2,025.00 2,205.00 2,925.00 1,012.50
10% Mayoristas 4,050 3,600 4,410.00 4,275.00 3,825.00 675.00 2,475.00 2,925.00 4,050.00 4,410.00 5,850.00 2,025.00