PARETO - Caso práctico:

Somos propietarios de una cabina de internet y el problema que manifestamos actualmente,

es de que los ingresos no son los mismos, ya que la gente no està acudiendo a nuestra cabina.
Por tanto hemos realizado una encuesta a 225 personas, como se muestra en el cuadro inferior.

FRECUENCIA
CAUSAS % ACUMULADA
(cantidad)
Internet Lento 80 35.6%
Mucho calor 60 62.2%
Mal estado de la infraestructura, mueble y equipos 35 77.8%
Falta estacionamiento 20 86.7%
Mal servicio 10 91.1%
No hay divesidad de productos 10 95.6%
Precios altos 10 100.0%
225
https://www.youtube.com/watch?v=N9nPH-kATL0

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN:Con el gráfico de pareto nos damos cue

causa que las personas no acuden a las cabinas de internet
internet es muy lenta, hace demasiada calor y la infraestructura está
estado y tienen muebles y equipos malogrados.

ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN:Los propietarios deben mejorar su infra

con mejores equipos modernos, ambiente iluminado y con un mejor
mas megas.
 ctualmente, GRÁFICA DE PARETO: PROBLEMAS DE DISMINUCIÓN D
uestra cabina. PERSONAS AL INGRESO DE CABINAS DE INTERNET
cuadro inferior. 225

FRECUENCIA 175
80-20
ACUMULADA

N° de personas
80 80% 125
140 80%
80
175 80% 75 60
195 80% 35
205 80% 20
25 10
215 80%
225 80% -25
Internet Lento Mucho calor Mal estado de la
infraestructura,
Falta
estacionamiento
Mal servicio

mueble y equipos
causas

FRECUENCIA (cantidad) % ACUMULADA

FUENTE: Investigación Propia

CIÓN:Con el gráfico de pareto nos damos cuenta que la

o acuden a las cabinas de internet es debido a que el
ace demasiada calor y la infraestructura está en mal
y equipos malogrados.

CIÓN:Los propietarios deben mejorar su infraestructuras

dernos, ambiente iluminado y con un mejor internet con
MAS DE DISMINUCIÓN DE
CABINAS DE INTERNET
100.0%
90.0%
80.0%
70.0%
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
10 10 20.0%
10.0%
Mal servicio No hay divesidad de Precios altos
productos 0.0%

% ACUMULADA 80-20