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INVESTIGACIÓN OPERATIVA II
El quiebre de una actividad se refiere a tomar medidas especiales para reducir la duración de una actividad a
menos de su valor normal. Estas medidas especiales incluyen el uso de horas extras, contratación temporal de
ayuda, uso de materiales especiales que ahorren tiempo, obtención de equipo especial, etc.
El hecho de incorporar recursos adicionales a la ejecución de una actividad involucra un aumento de los
costos y por ende el problema de aplicar Crashing a un proyecto se puede asociar a un problema de
minimización de costos para terminar un proyecto en un determinado periodo.
En esta parte se verá cómo puede formularse un modelo de redes CPM para determinar las tareas que deben
agilizarse para lograr un tiempo de conclusión deseado y a qué costo.
En el ejemplo de Prentice Hall, suponga que al Gerente de Operaciones se le ha pedido recomendaciones
sobre cómo puede acortarse el proyecto en 2 meses, a 47 semanas.
Para obtener el tiempo de choque, puede consultar con las personas involucradas en la tarea. Por ejemplo,
considere la tarea de diseñar los materiales promocionales en el proyecto de Prentice Hall. Originalmente se
estima que esta tarea requiere 6 semanas. Sin embargo, después de las discusiones con el gerente del
departamento de diseño, usted descubrió que al contratar algo de ayuda de tiempo parcial y/o usar tiempos
extras, los materiales requeridos podrían diseñarse en sólo 4 semanas, pero no menos. Por tanto con recursos
adicionales, el tiempo de conclusión de esta tarea puede acortarse en dos semanas a un tiempo de quiebre de
4 semanas.
El tiempo cuesta dinero. Para establecer cuánto cuesta el tiempo, comience por obtener dos estimaciones de
costo para concluir la tarea en (a) su tiempo normal y (b) su tiempo de quiebre o acelerado. En el proyecto,
suponga que el diseño de los materiales promocionales que estima que cuestan S/. 6000 si se terminan en su
tiempo normal de 6 semanas y S/. 9000 si se terminan en su tiempo de quiebre de 4 semanas. Sin embargo, la
obtención de las estimaciones de costo para cada tiempo posible entre las 4 y 6 semanas puede ser difícil,
caro y llevarse tiempo. Una aproximación comúnmente usada es suponer que los costos se comportan
linealmente dentro de un intervalo de tiempo dado, como se muestra en la figura siguiente:
( ) ( )
Costo por unidad =
( ) ( )
En otras palabras, costará S/. 1500 adicionales por cada semana que se acorte esta tarea.
Estos datos y cálculos para cada tarea del proyecto, se muestran a continuación. Observe que el costo por
unidad de la tarea H, la reunión de capacitación de ventas, no se ha calculado. Esta tarea no puede acortarse
en absoluto.
Ejercicio Desarrollado No 1
Costos de quiebre para las tareas de Prentice Hall
Actividad Tiempo Costo Normal Tiempo Costo Reducción Costo por
Normal acelerado Acelerado Máxima en semana
(Quiebre) (Quiebre) tiempo
Como se observa en la red del proyecto, la actividad C, no ha contribuido a reducir el tiempo de terminación
del proyecto, esto se debe a que no pertenece a la ruta crítica.
Segunda iteración: Elegimos la actividad E, debido a que tiene el segundo costo menor (S/. 600).
Tercera iteración: Ahora elegimos la actividad D, porque tiene el tercer costo menor (S/. 750)
Nota Esta actividad ayudo a reducir en 2 semanas. El tiempo de terminación del proyecto es de 46 semanas.
Con un costo de: 9000+9000+10500+6500+6300+22500+15000+25000=S/. 103800
Tarea Tiempo Inicio más Terminación Ultimo Ultima Holgura Total Holgura Libre
actividad temprano(IT) más inicio (UI) terminación(UT HT= (UI-IT) HL = HT – Dij
temprana(TT) )
A 26 0 26 0 26 0*
B 4 26 30 37 41 11 11 - 4 = 7
C 3 38 41 41 44 3 3 – 3 =0
D 3 26 29 28 31 2 2 – 3 = -1
E 7 29 36 31 38 2 2–7=-5
F 6 38 44 38 44 0*
G 12 26 38 26 38 0*
H 2 44 46 44 46 0*
Fig. 1 0 38 38 41 41 3 3-0=3
Fig. 2 0 38 38 38 38 0*
Ruta Crítica Observaciones: Ha usted le solicitan que reduzca a 47 semanas, entonces podría hacerlo,
eligiendo la actividad G y tomando una reducción de una semana; es decir considerar en lugar de 12, un valor
de 13: Así ahorraría S/. 2500 y el costo total del proyecto seria de S/. 103800 – 2500 = S/. 101300. Queda
como trabajo para que el alumno lo compruebe.
Método grafico
Diagrama de Gantt
a. Solución parte a:
La red del proyecto se aprecia en la siguiente figura
b. Solución parte b
Calculo del tiempo de terminación del proyecto (Tiempos: IT, TT). Estos cálculos se realizan de
atrás hacia adelante en la red del proyecto
Identificación de las tareas críticas (Tiempos: UI, UT). Estos cálculos se realizan de adelante hacia atrás, en la
red del proyecto
c. Solución parte c
- Determine la probabilidad de terminar el proyecto en 20 días
Z= √
Z=
Z= = -3.21
√
P {T }=P{ } = P {z }
Que da como resultado una probabilidad de 0.0007
d. Solución parte d
Determine la probabilidad de que el evento 5 ocurra dentro de 7 días después de comenzado el proyecto.
e. Solución parte e
¿Cuál sería la duración mínima en la cual usted se comprometería a terminar el proyecto esperando tener
una probabilidad de 0.90 de terminarlo realmente en dicho tiempo?
Z=
0.90 = Despejando T obtendremos: T = 26 + 0.90*(1.8708) = 27.684 días
La duración mínima de terminar el proyecto con una probabilidad del 0.90 sería de 27.684 días.
f. Solución parte f
Determine la duración mínima del proyecto y el costo total mínimo asociado, considerando la posibilidad
de acelerar las actividades. ¿Cuál sería la ruta crítica?
Normal Acelerado Reducción Costo
Actividad Predecesoras Duración Varianza Costo($) Duración Costo ($) máxima por día
(días) (días) (días) (días) ($)
A - 4 0.4 200 4 200 0
B - 7 0.6 500 6 650 1 150
C A 3 0.2 400 2 450 1 50
D A 5 0.8 400 3 600 2 100
E B 4 0.3 200 4 200 0
F B 6 1.1 300 4 700 2 200
G D, E 8 1.5 600 5 900 3 100
H D, E 9 2.0 700 8 900 1 200
I C, G 3 0.4 300 3 300 0
J F, H 6 0.6 500 6 500 0
Iteración 1: Observamos la actividad C con un costo mínimo asociado de $ 50, por lo tanto comenzamos
con esta actividad reduciendo su tiempo acelerado a 2 días, a continuación se ve la gráfica respectiva:
Observamos que reduciendo esta actividad no cambia el tiempo de culminación del proyecto
Iteración 2: La actividad D y la actividad G tienen un costo menor asociado de $ 100, por lo tanto
comenzamos con estas actividad reduciendo su tiempo acelerado a 3 días y a 5 días, a continuación se ve la
gráfica respectiva:
Iteración 3: La actividad B tiene un costo menor asociado de $ 150, por lo tanto continuaremos con esta
actividad reduciendo su tiempo acelerado a 6 días, a continuación se ve la gráfica respectiva:
Iteración 4: La actividad F y la H tienen los costos asociados de $ 200, por lo tanto continuaremos con estas
actividades reduciendo su tiempo acelerado a 4 días y a 8 días, a continuación se ve la gráfica respectiva:
Con estas actividades se reduce a 24 días. Pero observemos que las actividades C, D, G, F no reducen la
culminación del proyecto, por lo tanto no conviene acelerar estas actividades a fin de no elevar los costos
asociados al proyecto. Solo aceleran la culminación del proyecto las actividades B, y H.
Calendario de actividades, tareas críticas y tiempos de holgura para el proyecto en estudio, con los tiempos
reducidos:
Actividad Tiempo Inicio más Terminación Ultimo Ultima Holgura total Holgura libre:
esperado temprano-IT más temprana- inicio-UI terminación- HT = UI-IT HL = HT - Dij
TT UT
A 4 0 4 1 5 1 1 - 4 = -3
B 6 0 6 0 6 0*
C 3 4 7 18 21 14 14 - 3= 11
D 5 4 9 5 10 1 1 - 5= -4
E 4 6 10 6 10 0*
F 6 6 12 12 18 6 6 - 6= 0
G 8 10 18 13 21 3 3 – 8 = -5
H 8 10 18 10 18 0*
I 3 18 21 21 24 3 3 - 3= 0
j 6 18 24 18 24 0*
En este cuadro aprecie que el tiempo de terminación del proyecto de 26 días coincide con nuestros cálculos
realizados manualmente, asimismo coincide las actividades de la ruta crítica que son: B, E, H y J. También
coincide el costo total del proyecto que es de $ 4100.
En este cuadro coincide la reducción total que puede hacerse al proyecto de dos días, es decir que puede
completarse en 24 días y la ruta crítica sigue siendo la misma: B, E, H, J. A excepción de los costos que no
coinciden porque WINQSB, suma el mayor costo de todas las actividades, el software no analiza que
actividades son las que realmente hacen que disminuya la terminación del proyecto, por eso acá da un
resultado de $5400.
Enunciado: La empresa CONSTRUCTORA S.A. programó las siguientes actividades para la construcción
de una calle en concreto asfáltico (proyecto resumido – tiempo dado en días):
Construya una red de proyectos para este caso e incluya un análisis de tiempos / costos determinístico.
Una vez analizado el enunciado se sigue con la creación del modelo de redes.
Procedemos a llenar la ventana Especificaciones del problema (Problem Specification) con los datos del
ejercicio.
Marcamos todas las opciones disponibles para CPM (excepto los dos últimos) con el fin de realizar un análisis
integral. La ventana siguiente permite ingresar la información disponible de cada actividad:
A continuación haga clic en OK
I 7 16 23 18 25 2 2-7=-5
J 8 25 25 25 33 0
K 4 33 37 34 38 1 1-4=-3
L 5 33 38 33 38 0
M 2 38 40 42 44 4 4-2=2
N 6 38 44 38 44 0
Red del proyecto, observe que están representadas las actividades en nodos.
Como la ruta crítica es la más larga (44 semanas), entonces la única manera de reducir la duración del
proyecto una semana es reducir las actividades en esa ruta. Al comparar el costo de quiebre por semana
ahorrada dado en la última columna de la tabla anterior, para estas actividades, el costo menor es $ 30000 para
la actividad J (Note que la actividad I con este mismo costo no está en esta ruta.) Por lo tanto, el primer
cambio es acelerar la actividad J lo suficiente para reducir su duración dos semanas. Esto nos da como
resultado la culminación del proyecto en 42 semanas, como se aprecia en el diagrama siguiente:
En este punto, la culminación del proyecto es 42 semanas, pero la actividad J no puede acelerarse más. Entre
las otras actividades de esta ruta, la F es ahora la de reducción monos costosa ($ 40000 por semana) según la
última columna de la tabla anterior. Por lo tanto se acelera esta actividad las 2 semanas. La culminación final
del proyecto es ahora de 40 semanas. El costo total de quiebre de las actividades J y F para reducir la duración
del proyecto a 40 semanas se calcula sumando los costos de quiebre, dando un total de $ 140,000. La red
siguiente muestra los resultados
Como $ 140,000 es un poco menos que el bono de $ 150000 por terminar a más tardar en 40 semanas, puede
parecer que se debe proceder con esta solución. Sin embargo debido a la incertidumbre respecto a las
duraciones de las actividades, se concluye que quizá no debería reducir nada el proyecto
Tabla de actividades con los tiempos IT, TT, UI, UT, Holgura y ruta critica
En el cuadro anterior se aprecia que la culminación del proyecto se da en 44 semanas a un costo de $ 4550000
Análisis del proyecto con costos y tiempos de quiebre
Observamos que el proyecto se puede reducir a un tiempo máximo de 28 semanas, pero a un costo prohibitivo
de $ 6150000, porque Acuario S.A. ha firmado un contrato por $ 5400000.
Acá observamos que existen 2 rutas críticas, para la solución con costos y tiempos de quiebre
Para reducir la culminación del proyecto a 40 semanas, nos vamos al menú siguiente:
Observe que se reduce la culminación del proyecto a 40 semanas a un costo de $ 4690000, esto es un costo
adicional de $ 140000
Programación del costo acumulado del proyecto cuando las actividades inician en sus tiempos de inicio más
temprano (curva superior de costo) o en sus últimos tiempos de inicio (curva inferior de costo
N 5 5½ 9 6 4/9
Probabilidad de terminación
Si se conoce la varianza de cada actividad, se puede calcular la probabilidad de terminar el proyecto en un
periodo de tiempo dado. Los tiempos de terminación del proyecto estarán aproximadamente distribuidos
normalmente si la ruta crítica tiene un gran número de actividades, con una media y una varianza obtenidas a
partir de la ruta crítica. El tiempo medio a lo largo de la ruta crítica resulto ser de 44 semanas. La varianza se
encuentra sumando las varianzas de cada una de las actividades en la ruta crítica. En nuestro ejemplo, esta
sería:
= + = 1/9 + 1+4+4/9+1+1+1+4/9= 9
Varianza =9
Desviación estándar =√ =3
Z=
√
Z=
Z= =1
√
P {T } = P{ } = P{z }
Que da como resultado una probabilidad de 0.8413
Solo para fines ilustrativos calculemos la probabilidad de culminar el proyecto en 40 semanas
Z= = -1.333
P {z } = 0.09176
Como se puede apreciar, esta es una probabilidad demasiado baja, para cumplir con la culminación del
proyecto en 40 semanas
Tabla de resultados
Digite 47 donde se observa y hacer clic en el botón Compute Probability, y veremos el resultado siguiente:
Conclusión 2: El costo adicional del plan de quiebre se puede justificar si es casi seguro recibir el bono de $
150000 por terminar en 40 semanas. Por lo tanto, el administrador tendrá el plan como reserva para
implantarlo si el proyecto se adelanta suficientemente antes de llegar a la actividad F.
Conclusión 3: Sería sencillo justificar el costo adicional de parte o todo el plan de quiebre si fuera probable
que evitara la multa de $ 300000 por no terminar el proyecto a más tardar en 47 semanas. Por lo tanto, el
administrador tendrá el plan de quiebre en reserva para implantar en forma parcial o total si el proyecto se
atrasa antes de llegar a las actividades F o J.
Se pide:
a. Identificar cuál es la ruta crítica, el tiempo de terminación esperado y el costo asociado.
b. Para reducir el proyecto en tres semanas, gastando lo mínimo posible, ¿qué tareas hay que hacer más
breves y cuál sería el costo total del proyecto?
Por cada día de retraso, a partir de los 6 días se debe pagar $ 10.000, en concepto de planificación. Analizar
la mejor alternativa.
3. Para la construcción de una nave industrial es necesario desarrollar las actividades a, b, c, d, e, f y g, que se
describen en el cuadro adjunto. Dicha nave está siendo construida por Construcciones Atlee y le ha sido
encargada por un cliente que tiene una cierta urgencia en concluir la misma. De esta forma, Construcciones
Atlee ha establecido diversas relaciones de intercambio entre los tiempos de conclusión de cada una de las
actividades, y el incremento de coste que esto ocasiona. Los tiempos están expresados en semanas y el costo
está descrito en cientos de dólares. Todo esto puede resumirse en el siguiente cuadro:
Actividad Predecesoras Tiempo Tiempo Costo Costo
(Normal) (Mínimo) (Normal) (Mínimo)
A - 14 6 1400 2200
B - 12 8 1000 1800
C A 18 14 1600 2000
D A 6 4 800 1200
E B 4 2 400 800
F D, E 8 6 400 600
G C, F 12 8 800 1200
Realizar la programación del proyecto descrito, empleando la técnica PERT, de tal modo que esté finalizado
antes de 28 semanas, y el costo asociado a esta temporización sea el menor posible.
4. Una empresa está encargada de realizar un proyecto. Para su mejor realización, ha definido las actividades
que lo forman y las relaciones de precedencia entre las mismas.
Pagando un salario extra a los obreros, es posible aumentar la velocidad de realización de las diferentes
actividades. En la siguiente tabla, se muestran dichas actividades, sus predecesoras, el tiempo de realización
normal y de quiebre (tiempo mínimo), y los costes asociados a ambos.
Actividades Actividades Tiempo Tiempo Costo Costo
Predecesoras Normal Quiebre Normal Quiebre
(Días) (Días) ($) ($)
A - 6 4 4000 4800
B A 8 6 5800 6400
C A 5 2 4600 5800
D B 7 3 8200 9000
E C 7 5 6900 7500
F D, E 9 6 8800 10300
G E 4 3 3900 4000
H F, G 5 3 5800 6000
Se pide:
a. Representar gráficamente la red que describe el proyecto (diagrama PERT).
b. Sabiendo que el proyecto debe estar finalizado antes de 30 días, realizar una programación que consiga
alcanzar el objetivo deseado, en el tiempo especificado y al menor coste posible.
5. En la siguiente tabla se muestran las actividades asociadas a la construcción de una casa. Para ello, se le dan
los datos de la duración normal y mínima (en días), y los costes asociados a ambas duraciones en ($):
Tareas o actividades Tareas Tiempo Costo Tiempo
Costo
Posteriores Normal Normal Mínimo
Mínimo
A: Excavación B 2 1.800 1
2.300
B: Cimientos C 4 3.200 2
3.600
C: Obra negra D, E, G 10 6.200 7
7.300
D: Colado techos F 6 2.600 4
3.000
E: Plomería exterior H, I 4 4.100 3
4.900
F: Recubrimiento exterior E, I 7 9.000 4
9.600
G: Instalación eléctrica J 7 2.100 5
2.400
H: Plomería interna J 5 1.800 3
2.200
I: Pintura exterior M 9 2.000 6
2.500
7. La Empresa Constructora ALFA S.A. se presenta al concurso público para la adjudicación de la construcción
de la Vía Expresa de la Javier Prado. Las actividades y sus tiempos están en el siguiente cuadro:
ACTIVIDAD DURACION % REDUC. PRECED. COSTO % COSTO
A 5 30% _ 5000 15%
B 3 40% A 2500 20%
C 8 10% _ 9000 15%
D 4 15% A, C 3800 25%
E 6 0% B, D 7300 0%
F 10 18% B, E 8100 25%
G 7 25% D 4800 5%
H 9 14% E, F, G 7900 20%
I 8 15% F, H 10000 10%
J 3 45% G 2000 8%
K 2 5% H, I, J 1500 12%
Haga usted el diagrama correspondiente, indique los tiempos, la ruta crítica y las holguras.
a. Calcule el costo del proyecto.
b. Si se tiene que bajar el tiempo en 5 días, en que actividades lo haría usted y cuál sería su nuevo costo
total?
c. Haga usted el diagrama de Gantt correspondiente