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Historia de la ergonomía
La ergonomía como ciencia o disciplina integrada surgió hace algunos decenios; sin
embargo, empíricamente data de los tiempos de la sociedad primitiva. Así, la
arqueología ayuda a descubrir vasijas y arreos diversos, debidamente adecuados para
en uso del hombre en función de sus dimensiones, necesidades e interacción con el
entorno.
En el siglo XIX, con el descubrimiento de la máquina de vapor, la interacción hombre
maquina estaba supeditada absolutamente a la experiencia; hoy en día no se puede
basar dicha interacción solamente en el sentido común, la intuición o la experiencia.
La palabra ergonomía proviene del verbo ergon = trabajo, y nomos = leyes naturales.
El termino ergonomía fue propuesto por el naturalista polaco Woitej Yastembowsky
en1857 en su estudio Ensayos de ergonomía o ciencia del trabajo basado en las leyes
objetivas de la ciencia y de la naturaleza, en el cual se proponían construir un modelo
de la actividad laboral humana.[ CITATION Mon04 \l 1034 ].
La historia de la ergonomía, menciona que la sociedad primitiva le demandó al hombre
el crear herramientas adecuadas e indispensables para su entorno el cual, cambiante al
paso de los años le exigía mejores y más herramientas para facilitar sus actividades.
De todas formas, la utilización moderna del término se debe a Murrell y ha sido
adoptado oficialmente durante la creación, en julio de 1949, de la primera sociedad de
ergonomía, la Ergonomics Research Society, fundada por ingenieros, fisiólogos y
psicólogos británicos con el fin de “adaptar el trabajo al hombre”.
3.- Ergonomía
3.1- ¿Qué es la ergonomía?
Se considera la disciplina científica que estudia al hombre en actividad de trabajo, para
comprender los compromisos cognitivos, físicos y sociales necesarios para el logro de
los objetivos económicos, de calidad, de seguridad y de eficiencia en un sistema de
producción.
El objetivo de la ergonomía es transformar esta situación, mejorando las condiciones y
preservando la salud del trabajador sin afectar los objetivos económicos de la empresa.
(Castillo & Cubillos, 2000)
a) La Ergonomics Research Society define la Ergonomía como “el estudio científico de
los factores humanos en relación con el ambiente de trabajo y el diseño de los equipos
(máquinas, espacios de trabajo, etc.)”. Esta definición la formula la primera Asociación
Nacional de Ergonomía.
Antoine LAVILLE, director del Centre National d´ Arts et Métiers, uno de los más
prestigiosos centros internacionales en la formación de Ergonomía, la define como:
“una disciplina científica que estudia el funcionamiento del hombre en actividad laboral:
es una tecnología que agrupa y organiza los conocimientos de forma que resulte
utilizables para la concepción de medios de trabajo; es un arte desde el momento que
trata de aplicar estos conocimientos para la transformación de una realidad existente o
para la concepción de una realidad futura”.[ CITATION Lla091 \l 1034 ].
b) El diseño del lugar de trabajo, herramientas, equipo y ambiente de trabajo con el fin
de adecuarlos al operador se llama Ergonomía.[ CITATION Mon08 \l 1034 ].
c) El término fue acuñado de acuerdo a los vocablos griegos ergon que significa
“trabajo” y nomos que se refiere a ley o norma. Así etimológicamente, el término
ergonomía se puede entender como “normas de trabajo o normas referentes al puesto
de trabajo”. Es decir, una primera aproximación a su significado etimológico es “el
conjunto de normas susceptibles de ser aplicadas al trabajo”. Dicho conjunto de normas
no son de carácter estático a lo largo del tiempo, sino que, de acuerdo al avance
tecnológico y al desarrollo sociológico, se van modificando continuamente con el fin de
adaptarse a estos cambios y promover el bienestar del hombre en su puesto de trabajo
en el mayor grado posible.
Se entiende como ergonomía el conjunto de disciplinas cuyo objetivo es la adecuación
o la acomodación del puesto de trabajo a las personas que lo desempeñan, es decir,
teniendo en cuenta como aspecto principal, las características del individuo que realiza
la actividad o producto del trabajo. Todo ello va orientado a promover en todo momento
que el puesto de trabajo ofrezca al trabajador mayor satisfacción, seguridad, eficacia y
valor.[ CITATION Nie09 \l 1034 ].
Atendiendo a todos los factores que se interrelacionan en el trabajo se deduce que la
Ergonomía es la disciplina de carácter científico que busca brindar al trabajador un
ambiente de trabajo seguro, cómodo, donde potencie su creatividad, fundamentándose
en la selección, planificación, programación, control y finalidad, tomando en
consideración otras disciplinas como la medicina, ingeniería, psicología, economía,
estadística y todas aquellas que tomen en cuenta el capital humano, adecuando el
ambiente y herramientas antropométricamente.
La Ergonomía, analiza la relación mecánica que el cuerpo humano sostiene
dependiendo de las exigencias de los entornos laborales y es posible adaptar éstos
últimos a las capacidades de las personas, permitiendo mejores condiciones de salud y
satisfacción.
2.1.2 La vibración
Movimiento oscilatorio de partículas alrededor de un punto en un medio físico
equilibrado cualquiera, producidas en el ámbito laboral, por el funcionamiento de una
maquina o equipo.[ CITATION Mon10 \l 1034 ].
La medición de vibraciones en el cuerpo humano resulta un estudio de considerable
importancia dentro de las condiciones ergonómicas de trabajo. A menudo los
trabajadores se ven afectados por las vibraciones provenientes de las herramientas,
máquinas y lugares que utilizan y en el cual se encuentran; llevándolos a sufrir de
problemas de estrés o lesiones físicas.
Según el diccionario de la RAE, la vibración se refiere a cambios alternativos de forma
en un cuerpo, de modo que sus puntos oscilen sincrónicamente en torno a posiciones
de equilibrio.
Específicamente, las vibraciones en el cuerpo humano; dependiendo de las
características del movimiento, la persona, la actividad realizada y varios aspectos del
entorno, pueden ser consideradas como una fuente de confort o, como una molestia
(Griffin, 1990).
Donde:
M = Es el aumento de calor por metabolismo.
C = Aumento de calor (o pérdida) por conducción.
R = Aumento de calor (o pérdida) por radiación.
E = Pérdida de calor a través de la evaporación del sudor.
S = Almacenamiento de calor (o pérdida) del cuerpo.
Para la neutralidad térmica, S debe ser cero. Si la suma de varios intercambios de calor
a través del cuerpo da como resultado una ganancia de calor, esto representa un
aumento de temperatura en el núcleo, que puede generar un problema potencial por
calor.
2.1.3.1 ¿Qué es Temperatura?
Es la propiedad de los sistemas que determina si están en equilibrio térmico. El
concepto de temperatura se deriva de la idea de medir el calor o frio relativos y de la
observación de que el suministro de calor a un cuerpo conlleva un aumento de su
temperatura mientras no se produzca la fusión o ebullición. En el caso de dos cuerpos
con temperaturas diferentes, el calor fluye del más caliente al más frío, hasta que sus
temperaturas sean idénticas y se alcance el equilibrio térmico.
• Temperatura ambiente
Es la temperatura experimentada por una persona en un ambiente dado. Esta
temperatura es el resultado del intercambio de calor por conducción (a través de
pisos o herramientas) y radiación (Muros, plafones, sol).
• Temperatura efectiva
• Es un índice determinado experimentalmente, que incluye la temperatura, el
movimiento del aire y la humedad. El intervalo normal es desde 18.3° C hasta
22.8° C, con una humedad relativa de 20% a 60%.
2.1.3.2 Transferencia de calor
El calor tiende a pasar desde los puntos en los que la temperatura es alta hacia
aquellos en los que es inferior.
De acuerdo con los materiales en los cuales se está realizando la transferencia de calor
se tienen diferentes procesos como son:
• Conducción: Cuando la transferencia de calor se realiza a través de sólidos o
fluidos que no están en movimiento,
• Convección: Cuando la transferencia se realiza a través de fluidos en
movimiento.
• Radiación: Cuando el calor es transferido de un cuerpo a otro sin soporte
material alguno.
2.1.3.3 Humedad
Medida de concentración de agua o vapor de agua en un sólido, un líquido o un gas. A
continuación, se presentan los tipos de humedad:
Humedad Absoluta: Es la masa de agua o vapor de agua por unidad de volumen. En
el caso del aire se expresa en g/m3.
Humedad Específica: Es la relación entre la masa de agua o vapor de agua y la masa
total. En el caso del aire de expresa en gramos de vapor de agua por kilogramo de aire
húmedo.
Humedad Relativa: Es la relación entre la masa de agua o vapor de agua que existe
en un determinado volumen y la cantidad de agua o vapor de agua necesaria para que
se sature dicho volumen a la misma temperatura. Se expresa en porcentaje.
Zona termal confortable
Es el intervalo normal de temperatura efectiva. Se recomiendan temperaturas de 18.8°
C y 22.9°C como limites externos para la regulación termostática.
Temperatura operativa
Es la temperatura del cuerpo de un trabajador. Se determina por los efectos
acumulativos de todas las fuentes y receptores de calor.
Fatiga por calor
Se presenta cuando hay un ascenso máximo en la temperatura del cuerpo de un
individuo de 1° C.
Zona de conformidad térmica
Para el estudio de temperaturas se ha determinado una zona de confort térmico para
áreas donde se realiza trabajo ligero y sedentario durante 8 horas.
Este intervalo se encuentra a temperaturas entre los 18.9C y 26.1°C, con una humedad
relativa de 20% a 80%. (Ver Figura N° 3)
Sin embargo, la ropa y la radiación de calor afectan el sentido individual de comodidad
dentro de esta zona de conformidad.
1. PROFUNDIDAD DE LA SUPERFICIE
DE TRABAJO
2. ANCHO DE LA SUPERFICIE DE
TRABAJO
3. ALTURA DE LA SUPERFICIE DE
TRABAJO
4. ESPACIO LIBRE PARA LAS RODILLAS
5. PROFUNDIDAD HORIZONTAL PARA
LOS PIES
6. ALTURA MÁXIMA PARA CONTROLES
DE USO FRECUENTE
FIG. 3 Puesto de trabajo de pie
MONDELO, Pedro et al. Ergonomía 3: Diseño de puestos de trabajo. México:
Alfaomega, 2001.
Recomendaciones ergonómicas para un puesto de trabajo posición sentado
La postura sentada es la posición de trabajo más confortable, ya que ayuda a reducir la
fatiga corporal, disminuye el gasto de energía e incrementa la estabilidad y la precisión
en las acciones desarrolladas. Sin embargo, esta postura también puede resultar
perjudicial para la salud si no se tienen en cuenta los elementos que intervienen en la
realización del trabajo, principalmente, la silla y la mesa o el plano de trabajo y si no se
dispone de la posibilidad de cambiar de posición de vez en cuando. Las consecuencias
de mantener una postura de trabajo sentada inadecuada son: molestias cervicales,
abdominales, trastornos en la zona lumbar de la espalda y alteraciones del sistema
circulatorio y nervioso que afectan, principalmente, a las piernas. Tanto en actividades
del sector servicios como en el industrial muchas personas realizan su trabajo
sentadas, por lo que es conveniente considerar los principales requisitos ergonómicos
que deben reunir el asiento y el plano de trabajo, con el fin de lograr posturas
confortables durante periodos de tiempo más o menos prolongados. A continuación, se
hace referencia a estas condiciones básicas y aunque la posición sentado, es la forma
más cómoda de trabajar, mantener esta postura durante mucho tiempo puede llegar a
resultar molesto. Por lo tanto, es aconsejable alternar la postura sentada con la de pie
y, a ser posible, caminar.
Normas básicas para el diseño de puestos en posición sentado:
• La altura del asiento de la silla debe ser regulable (adaptable a las distintas
tipologías físicas de las personas). La ideal es la que permite que la persona se
siente con los pies planos sobre el suelo y los muslos en posición horizontal con
respecto al cuerpo o formando un ángulo entre 90 y 110 grados. La altura
correcta del asiento es muy importante, ya que si ésta es excesiva se produce
una compresión en la cara inferior de los muslos; si el asiento es demasiado
bajo, el área de contacto se reduce exclusivamente al glúteo (las piernas
quedan dobladas hacia arriba cerrando el ángulo formado por los muslos y el
cuerpo) provocando compresión vascular y nerviosa.
• El respaldo de la silla también debe ser regulable en altura y ángulo de
inclinación (adaptable a las distintas tipologías físicas de las personas). La
función del respaldo es facilitar soporte a la región lumbar de la espalda, por lo
que debe disponer de un acolchado que ayude a mantener la curvatura de la
columna vertebral en esta zona. El respaldo conviene que llegue, como mínimo,
hasta la parte media de la espalda, debajo de los omoplatos y no debe ser
demasiado ancho en su parte superior para no restar movilidad a los brazos.
• Las sillas deben ser estables; su base de apoyo estará formada por cinco patas
con ruedas. Es importante que las sillas puedan girar y desplazarse, de modo
que se pueda acceder con facilidad a los elementos cercanos a la mesa de
trabajo y se eviten los esfuerzos innecesarios.
• El material de revestimiento del asiento de la silla es recomendable que sea de
tejido transpirable y flexible y que tenga un acolchamiento de 20 mm de
espesor, como mínimo. El material de la tapicería y el del revestimiento interior
tienen que permitir una buena disipación de la humedad y del calor. Así mismo,
conviene evitar los materiales deslizantes.
• Los mandos que regulan las dimensiones de la silla se deben poder manipular
de forma fácil y segura mientras la persona está sentada en ella.
• Los apoyabrazos son recomendables para dar apoyo y descanso a los hombros
y a los brazos, aunque su función principal es facilitar los cambios de posturas y
las acciones de sentarse y levantarse de la silla.
• El asiento de la silla debe tener una superficie casi plana y el borde delantero
redondeado para evitar la compresión en la parte inferior de los muslos.
• Mantener una correcta posición de trabajo que permita que el tronco esté
erguido frente al plano de trabajo y lo más cerca posible del mismo,
manteniendo un ángulo de codos y de rodillas de alrededor de los 90 grados. La
cabeza y el cuello deben estar lo más rectos posible. Condiciones de Trabajo
• El uso de apoyapiés permite el ajuste correcto de silla-mesa cuando la altura de
la silla no es regulable.
• El plano de trabajo debe situarse teniendo en cuenta las características de la
tarea y a las medidas antropométricas de las personas. La altura de la superficie
de trabajo debe estar relacionada con la altura del asiento, el espesor de la
superficie de trabajo y el grosor del muslo.
ALGUNAS MEDIDAS PARA UN
PUESTO DE TRABAJO EN POSICIÓN
SENTADO
A. ALTURA DEL ASIENTO
B. PROFUNDIDAD DEL ASIENTO
C. ANCHO DEL ASIENTO
D. ANCHO DEL RESPALDO
E. ALTURA DEL SOPORTE
LUMBAR
F. ESPACIO PARA LAS PIERNAS
G. ALTURA DE LA SUPERFICIE DE
TRABAJO
H. GROSOR DE LA SUPERFICIE
DE TRABAJO
I. ESPACIO PARA LOS MUSLOS
J. ALTURA MÁXIMA PARA
CONTROLES DE USO
FRECUENTE
FIG. 4 Puesto de trabajo sentado
14. Villaseñor, A., Galindo, E., 2011. Definición de cada una de las S, En:
Galindo, E., (Ed), Sistema 5´s Guía de implementación., 1ª Edición, Editorial:
Limusa, México, D.F.; pág.31-73.
http://revistadigital.inesem.es/gestion-integrada/ergonomia-la-configuracion-de-puestos-
de-trabajo/
ANEXOS
GLOSARIO